財務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧

  培訓講師:韓偉華

講師背景:
韓偉華——高級財稅、投融資講師★華為大學高級講師★神華管理學院高級講師★中科院心理所博士★東北財經(jīng)大學MBA★美國注冊管理會計師CMA★IMA協(xié)會北京西區(qū)分會主席★中央財經(jīng)大學研究生客座導師韓偉華老師東北財經(jīng)大學工商管理碩士、中國科學院管理 詳細>>

韓偉華
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財務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧詳細內(nèi)容

財務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧

課程大綱:

一、財務(wù)部門的使命與定位

1. 不同公司對于財務(wù)不同的要求與期待

2. 財務(wù)部門的角色定位與基本業(yè)務(wù)職能

3. 財務(wù)對業(yè)務(wù)的影響對戰(zhàn)略決策的支持

4. 企業(yè)經(jīng)營績效提升對財務(wù)的依賴解讀

5. 頭腦風暴:財務(wù)未來發(fā)展之路

二、財務(wù)影響力的打造

1. 拆掉思維里的墻-打破陳舊觀念,樹立創(chuàng)新思維

2. 學習方式的改變-怎么把學到的內(nèi)容換成我的內(nèi)功

3. 持續(xù)學習實現(xiàn)夢想-怎么讓我的成績變成我的成功

4. 從情懷到情商到智商-如何管理好自己的情緒

5. 如何開口就能說動人–重修財務(wù)人員的溝通能力

1) 情景模擬:如何贊美和批評?

2) 視頻分析:如何從說話到說服到說動?

三、財務(wù)怎樣與管理部門有效溝通

1. 財務(wù)部門怎樣與老板及董事會溝通

2. 財務(wù)部門怎樣與CEO及高管團隊溝通

3. 財務(wù)部門怎樣與人力資源部門溝通

4. 財務(wù)部門怎樣與內(nèi)部審計部門溝通

1) 情景模擬:財務(wù)如何引領(lǐng)預(yù)算

四、財務(wù)部門怎樣與業(yè)務(wù)部門溝通

1. 財務(wù)部門怎樣溝通及支持銷售部門

2. 財務(wù)部門怎樣溝通及監(jiān)控采購部門

3. 財務(wù)部門怎樣溝通及協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門

4. 財務(wù)部門溝通客戶和供應(yīng)商的技巧

1) 情景模擬:如何對業(yè)務(wù)部門說NO

五、溝通藝術(shù)技巧點睛

1. 溝通基礎(chǔ)和原則

2. 贊美藝術(shù)技巧點睛

3. 激勵藝術(shù)技巧點睛

4. 談判藝術(shù)技巧點睛

5. 說服藝術(shù)技巧點睛

1) 實戰(zhàn)演練:如何開口就能說動人

 

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