職場魅力女性形象塑造與氣質(zhì)修煉

  培訓講師：楊蕊萍

講師背景：
楊蕊萍老師華中科技大學管理學院特聘講師湖南大學特聘講師中國形象設計協(xié)會副會長CCTV-12臺《大家看法》特邀嘉賓CCTV-14臺《成長在線》特邀嘉賓湖南衛(wèi)視國際頻道“禮儀”特邀禮儀嘉賓。10多年來，一直致力于提升企業(yè)員工素質(zhì)的研究、培訓工作 詳細>>

楊蕊萍
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職場魅力女性形象塑造與氣質(zhì)修煉詳細內(nèi)容

職場魅力女性形象塑造與氣質(zhì)修煉

序列項 目內(nèi)  容培訓方式1影響事業(yè)發(fā)展的四大因素1. EQ 　 情緒商數(shù)

2. I Q     智力商數(shù)

3. AQ     逆境商數(shù)

4. BQ     形象商數(shù)

形象是一生的戰(zhàn)略問題，形象和女人的成功密不可分！講解、分析、點評2職場魅力女性形象理論1. 你就是你的“金字招牌”

2. 摒棄舊的形象觀念

3. “美是學出來的，不是悟出來的”講解、分析3中西方文化的差別    1、“餡兒”文化                                      

2、“批薩”文化講解、分析4美女的級別一級美女    三秒鐘美女          形象美

二級美女    三小時美女          舉止美

三級美女    三十年美女          氣質(zhì)美講解、示范5職業(yè)女性完美形象修煉1、**印象關系到你的客戶、你的業(yè)績、你的未來！

1. 首輪效應

2. 黃金定律                                  

3. 讓自己看起來像一名職業(yè)人

4. 7秒鐘印象

2、儀容禮儀之化妝

1. 認識化妝工具及化妝用品；

2. 認識各種臉型

3. 觀察三庭五眼，不同臉型粉底、腮紅、眼影、眉、睫毛、口紅的使用技巧

4. 化妝步驟與流程

3、職業(yè)女性完美的服飾管理

1. 職業(yè)形象---職業(yè)**，美麗第二

2. 女士套裙褲裝的選擇與搭配    

3. 腳部時裝”和“腿部時裝”——鞋襪的搭配常識

4. 飾品---管住人們的視線

5. 絲巾---搭配優(yōu)雅女性

6. 五個包---圓滿的職業(yè)形象

7. 三鞋---女人的“三鞋”比三圍更重要

8. 職業(yè)女性服飾搭配的“十大金律”

9. 約會裝---如何傳情達意

10. 休閑裝---不是怎么穿都可以

4、工裝著裝的原則

1. 統(tǒng)一著制服要求：整潔、無皺折、無破損

2. 工裝、鞋襪的穿著禮儀

3. 飾物選擇與佩戴的禮儀

（1）工號牌或胸牌佩戴位置

（2） 飾物佩帶的原則講解、分析、點評6職業(yè)人士的氣場塑造一、 職業(yè)人士的舉止禮儀

1、 氣場是我們的**張名片

2、 透射內(nèi)在氣場的職業(yè)舉止

3、 商務交往的空間距離

4、 表達友好與尊重眼神與微笑

5、 社交得體地手勢及肢體動作

6、 社交禁忌儀態(tài)

二、優(yōu)雅得體的舉止姿態(tài)之身勢語

1. 站姿要領與示范

2. 坐姿的要領與示范

3. 鞠躬要領與訓練

4. 蹲姿的要領與訓練講解、分析、點評7打造魅力女性之社交禮儀一、社交面部表情管理-微笑禮儀

1. 你的眼睛會說話嗎

2. 眼神的運用與規(guī)范

3. 微笑的魅力與訓練

二、會面禮儀(學員演練、講師點評)

1. 介紹禮儀

2. 稱呼禮儀

3. 握手禮儀:互動演練(握手姿勢、時機、順序、力度、時間、目光、表情)

4. 握手的禁忌

5. 遞送名片手勢與話術

6. 取名片、遞名片、看名片、讀名片、收名片藝術

7. 會談座次禮儀

8. 上茶禮儀

三、商務場合行進位次禮儀

1、 身份決定位置

2、 迎客的站位（金子塔式站位）

3、 道路行進時

4、 上下樓梯

5、 出入電梯

6、 出入房門

7、 大廳里的引導方法

四、末輪效應——送客禮儀

1、 征詢客戶的意

2、 送七原則

3、 送客語言規(guī)范

4、 送客的末輪效應講解、分析、情境演練

 

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員工職業(yè)素養(yǎng)培訓內(nèi)容大綱課程意義為什么要學習本課程？（學習本課程的必要性）?員工松散，懈怠、沒積極性，消極被動?員工認為，自己是在為老板打工，為經(jīng)理，領導在打工，?從不認為是為自己打工?員工認為，工作就是為了交換工資，多給多干，少給少干，?員工認為，反正是交換，你少干就少干，少干就是占便宜，多干吃虧課程目標通過學習本課程，您將實現(xiàn)以下轉變：全面提升員工覺悟，

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《弟子規(guī)》與企業(yè)文化建設（兩天）【課程綱要】第一模塊：中國文化概述⊙什么是中國文化？⊙弟子規(guī)在中國文化中的重要意義。第二模塊：孝悌篇引申：1、解決服務態(tài)度問題2、解決如何和領導相處的問題一、怎樣做才是孝？笑皆因孝⊙尊敬⊙色難⊙兄弟和睦⊙順從⊙勸諫二、孝養(yǎng)父母與人際關系的建立⊙敬親不慢人，愛親不惡人?！研男怼雅c領導同事相處的行為規(guī)范三、孝養(yǎng)父母與為政立業(yè)⊙

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、、、課程簡介課程背景：眾人皆知一句話：先做人，后做事。但若問到底怎么做人？也許就無人敢做正面回答了，或許是各憑感覺，各執(zhí)一詞，莫衷一是。要弄清到底怎么做人，有資格告訴我們本真答案的人必須具備這樣兩條：一是自身對人生大道有著深邃的思考并且用終身來踐行驗證；二是這種自身奉行的人生大道還歷經(jīng)過后人持續(xù)的秉承和驗證，也就是經(jīng)受過歷史的檢驗。同時具備這兩條的，非孔子

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職場辦公禮儀培訓方案大綱（6小時）|編號|項目|內(nèi)容|培訓方式||1|職業(yè)素養(yǎng)|一、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成|分析、講||||1、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)|解|||職業(yè)心態(tài)|2、人才與人材|案例、互||||二、我應該怎么做：職業(yè)心態(tài)|動||||1、什么是卓越的工作態(tài)度（服務的三重境界）|||||2、打造陽光心態(tài)：態(tài)度＞技能，1+1>2|||||3、愛崗敬業(yè)：職業(yè)化要求

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政務禮儀培訓方案大綱|編號|項目|內(nèi)容|培訓方式||1|政務禮儀的|1、尊敬的原則|講解|||基本原則|2、真誠的原則|||||3、謙和的原則|||||4、平等適度的原則|||||5、信用寬容的原則|||2|公務形象塑造|一、儀容禮儀|講解、演|||您的形象代表政府形|1、公眾形象的基本要求及服飾、發(fā)型的完美搭|示、點評|||象|配|||||2、完美儀容的構

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政務窗口服務推薦禮儀培訓方案（6-12小時）|編號|項目|內(nèi)容|培訓方式||1|政務窗口服務|一、政務窗口服務意識|觀看接待|||意識|1、什么是政務窗口服務，什么是政務窗口服務|服務視頻|||服務理念|禮儀|講解、分||||2、訪客滿意的真正含義|析、||||3、禮儀在提升訪客對政務窗口服務感知的重要|||||作用|||||4、如何通過接待服務的關鍵處提高

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政務禮儀培訓大綱（6小時）|編號|項目|內(nèi)容|培訓方式||1|政務禮儀的|1、尊敬的原則|講解|||基本原則|2、真誠的原則|||||3、謙和的原則|||||4、平等適度的原則|||||5、信用寬容的原則|||2|公務形象塑造|一、儀容禮儀|講解、演||||1、公眾形象的基本要求及服飾、發(fā)型的完美搭|示、點評||||配|||||2、完美儀容的構成|||||3

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第一部分新媒體時代股份制醫(yī)院品牌塑造與傳播（3小時）序列項目內(nèi)容培訓方式1在全媒體時代股份制醫(yī)院品牌的塑造新媒體時代品牌傳播的特點在互聯(lián)網(wǎng)時代股份制醫(yī)院如何利用全員進行品牌推廣股份制醫(yī)院品牌營銷的兩大基本因素股份制醫(yī)院全員營銷的理念人人都是品牌推廣員環(huán)環(huán)都是品牌宣傳鏈個個都是醫(yī)院代言人處處都有品牌傳播點時時都是品牌展示機會講解、案例2在醫(yī)院品牌塑造過程中宣傳

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