《U型領(lǐng)導(dǎo)力─知行合一的科學(xué)與藝術(shù)》

  培訓(xùn)講師:張艷麗

講師背景:
張艷麗老師從業(yè)三十多年來,參加了四個星級酒店的戰(zhàn)略制定,開業(yè)籌備,人員培訓(xùn),營銷策劃,運(yùn)營控制,日常店務(wù)管理等工作,尤其擅長餐飲、客房的管理及營銷工作,具有豐富的酒店管理理論與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。是:國家注冊經(jīng)濟(jì)師國家注冊培訓(xùn)師中國餐飲服務(wù)大師中國餐 詳細(xì)>>

張艷麗
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張艷麗老師的其它課程

【課程安排】天:探索個人領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀,及理想狀態(tài)。如何在企業(yè)組織里創(chuàng)建高效領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)境,以及發(fā)掘與其相匹配的領(lǐng)導(dǎo)力行為。第二天:發(fā)展個人技能和能力,以支持高效領(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)境和行為。第三天:探索個人關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力與自我的信念。發(fā)現(xiàn)清晰自己的價值觀,家庭價值觀,文化價值觀和組織價值觀,以及它們對于個人領(lǐng)導(dǎo)力的影響。探索領(lǐng)導(dǎo)人的身份層面:作為領(lǐng)導(dǎo)者我是誰我代表什么我如何領(lǐng)導(dǎo)

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【課程內(nèi)容】模塊一:企業(yè)導(dǎo)師的角色、作用與職責(zé)本模塊主要教授學(xué)員了解企業(yè)導(dǎo)師的主要任務(wù),角色特點(diǎn),在企業(yè)系統(tǒng)中的定位以及企業(yè)導(dǎo)師的價值與意義;模塊二:學(xué)習(xí)路徑設(shè)計本模塊主要教授學(xué)員學(xué)習(xí)導(dǎo)師模型圖。學(xué)習(xí)規(guī)劃學(xué)習(xí)過程,從根據(jù)崗位勝任能力要求設(shè)計學(xué)習(xí)目標(biāo)、評估學(xué)員現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)路徑設(shè)計;模塊三:員工學(xué)習(xí)發(fā)展階段本模塊主要教授在員工學(xué)習(xí)不同階段的特征以及相應(yīng)的教導(dǎo)方式

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課程大綱:一、角色轉(zhuǎn)換——從傳統(tǒng)管理者到教練型管理者1、新時期管理者的三種角色2、關(guān)于教練型管理者的核心理念3、教練型管理者的價值二、有效溝通——教練型管理者基本功1、創(chuàng)建有效的場域及狀態(tài)2、八大核心能力:聆聽——員工的智慧精準(zhǔn)表達(dá)——語言的精確區(qū)分好奇心——對未知敞開有效的發(fā)問——方向性的思考意圖管理——開啟行動的關(guān)鍵狀態(tài)管理——身心能量狀態(tài)焦點(diǎn)管理——注

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【課程內(nèi)容】模塊一:l導(dǎo)入:組建小組團(tuán)隊l團(tuán)隊練習(xí):生命地圖l集體共識:共識小組愿景、創(chuàng)建團(tuán)隊協(xié)議l團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者/觀察者練習(xí):團(tuán)隊體驗(yàn)?zāi)K二:l團(tuán)隊凝聚因子:創(chuàng)建安全空間、促進(jìn)利他、人際學(xué)習(xí)l構(gòu)建團(tuán)隊信任:喬哈迪之窗小組練習(xí):信任與人際連接模塊三:l面對團(tuán)隊時的假設(shè)l團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者能力之一:系統(tǒng)視角視頻及小組討論:宇航員的太空回望l團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者能力之二:覺察團(tuán)隊動力

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【課程大綱】一.探索管理第五力·德魯克的社會生態(tài)學(xué)視角·什么是第五力·第五力的作用·怎樣管理第五力-4D系統(tǒng)二.4D系統(tǒng)詳解·什么是4D-4色原理·認(rèn)知體驗(yàn)自己和團(tuán)隊的“色”·4D內(nèi)容體驗(yàn)·4D績效步驟詳解·4D打造卓越團(tuán)隊的基礎(chǔ)·4D全能卓越領(lǐng)導(dǎo)力兩步法三.4D企業(yè)實(shí)施實(shí)戰(zhàn)演練·實(shí)修塑造第五力的八項(xiàng)行為·第五力實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊演練·4D教練,承諾行動·4D工具流程

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