高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師：張艷麗

講師背景：
張艷麗老師從業(yè)三十多年來(lái)，參加了四個(gè)星級(jí)酒店的戰(zhàn)略制定，開(kāi)業(yè)籌備，人員培訓(xùn)，營(yíng)銷策劃，運(yùn)營(yíng)控制，日常店務(wù)管理等工作，尤其擅長(zhǎng)餐飲、客房的管理及營(yíng)銷工作，具有豐富的酒店管理理論與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。是：國(guó)家注冊(cè)經(jīng)濟(jì)師國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師中國(guó)餐飲服務(wù)大師中國(guó)餐 詳細(xì)>>

張艷麗
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高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容

高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

【課程內(nèi)容】

模塊一：

l 導(dǎo)入：組建小組團(tuán)隊(duì)

l 團(tuán)隊(duì)練習(xí)：生命地圖

l 集體共識(shí)：共識(shí)小組愿景、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)協(xié)議

l 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者/觀察者練習(xí)：**團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)

模塊二：

l 團(tuán)隊(duì)凝聚因子：創(chuàng)建安全空間、促進(jìn)利他、人際學(xué)習(xí)

l 構(gòu)建團(tuán)隊(duì)信任：

喬哈迪之窗

小組練習(xí)： 信任與人際連接

模塊三：

l 面對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)的假設(shè)

l 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力之一：系統(tǒng)視角

視頻及小組討論：宇航員的太空回望

l 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力之二：覺(jué)察團(tuán)隊(duì)動(dòng)力

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和演練：叢林飛越

團(tuán)隊(duì)談話四層次：下載、爭(zhēng)論、對(duì)話、有覺(jué)察的集體共創(chuàng)

團(tuán)隊(duì)練習(xí)：情緒毒藥、團(tuán)隊(duì)促進(jìn)因子

模塊四：

l 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人能力之三：身在共中與身在其外

團(tuán)隊(duì)練習(xí)：意大利面條

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的太極圖

l 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能力之四：創(chuàng)建集體覺(jué)察

團(tuán)隊(duì)練習(xí)：團(tuán)隊(duì)四象限模型

創(chuàng)建彼此的覺(jué)察：同僚反饋

模塊五：

l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型：構(gòu)建期、風(fēng)暴期、規(guī)范期、表現(xiàn)期、衰退期

l 不同發(fā)展期團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作重點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)練習(xí)：小組自我練習(xí)、總結(jié)與分享

l 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共識(shí)與有效決策的方法

帶領(lǐng)小組討論練習(xí)

l 團(tuán)隊(duì)成果共享與慶祝

模塊六：如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化

l 團(tuán)隊(duì)規(guī)則的構(gòu)建

l 團(tuán)隊(duì)的儀式感的建立

l 團(tuán)隊(duì)的隱藏假設(shè)

l 團(tuán)隊(duì)共識(shí)的方法


 

張艷麗老師的其它課程

【課程安排】天：探索個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀，及理想狀態(tài)。如何在企業(yè)組織里創(chuàng)建高效領(lǐng)導(dǎo)力環(huán)境，以及發(fā)掘與其相匹配的領(lǐng)導(dǎo)力行為。第二天：發(fā)展個(gè)人技能和能力，以支持高效領(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)境和行為。第三天：探索個(gè)人關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力與自我的信念。發(fā)現(xiàn)清晰自己的價(jià)值觀，家庭價(jià)值觀，文化價(jià)值觀和組織價(jià)值觀,以及它們對(duì)于個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的影響。探索領(lǐng)導(dǎo)人的身份層面:作為領(lǐng)導(dǎo)者我是誰(shuí)我代表什么我如何領(lǐng)導(dǎo)

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【課程內(nèi)容】模塊一：企業(yè)導(dǎo)師的角色、作用與職責(zé)本模塊主要教授學(xué)員了解企業(yè)導(dǎo)師的主要任務(wù)，角色特點(diǎn)，在企業(yè)系統(tǒng)中的定位以及企業(yè)導(dǎo)師的價(jià)值與意義；模塊二：學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)本模塊主要教授學(xué)員學(xué)習(xí)導(dǎo)師模型圖。學(xué)習(xí)規(guī)劃學(xué)習(xí)過(guò)程，從根據(jù)崗位勝任能力要求設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)、評(píng)估學(xué)員現(xiàn)狀以及學(xué)習(xí)路徑設(shè)計(jì)；模塊三：?jiǎn)T工學(xué)習(xí)發(fā)展階段本模塊主要教授在員工學(xué)習(xí)不同階段的特征以及相應(yīng)的教導(dǎo)方式

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課程大綱：一、角色轉(zhuǎn)換——從傳統(tǒng)管理者到教練型管理者1、新時(shí)期管理者的三種角色2、關(guān)于教練型管理者的核心理念3、教練型管理者的價(jià)值二、有效溝通——教練型管理者基本功1、創(chuàng)建有效的場(chǎng)域及狀態(tài)2、八大核心能力：聆聽(tīng)——員工的智慧精準(zhǔn)表達(dá)——語(yǔ)言的精確區(qū)分好奇心——對(duì)未知敞開(kāi)有效的發(fā)問(wèn)——方向性的思考意圖管理——開(kāi)啟行動(dòng)的關(guān)鍵狀態(tài)管理——身心能量狀態(tài)焦點(diǎn)管理——注

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【課程大綱】一．探索管理第五力·德魯克的社會(huì)生態(tài)學(xué)視角·什么是第五力·第五力的作用·怎樣管理第五力－4D系統(tǒng)二．4D系統(tǒng)詳解·什么是4D－4色原理·認(rèn)知體驗(yàn)自己和團(tuán)隊(duì)的“色”·4D內(nèi)容體驗(yàn)·4D績(jī)效步驟詳解·4D打造卓越團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)·4D全能卓越領(lǐng)導(dǎo)力兩步法三.4D企業(yè)實(shí)施實(shí)戰(zhàn)演練·實(shí)修塑造第五力的八項(xiàng)行為·第五力實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)演練·4D教練，承諾行動(dòng)·4D工具流程

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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