2017年非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師：李彬

講師背景：
EPP李彬老師清華、北大、浙大、西安交通大學(xué)、中山大學(xué)、亞太經(jīng)合組織（APEC）客座教授國家人社部HRTP人力資源證書授課講師格局商學(xué)企業(yè)大學(xué)校長訓(xùn)練營特聘講師智聯(lián)招聘全國認(rèn)證講師網(wǎng)易中華講師網(wǎng)聯(lián)合評選“中國百強講師”數(shù)家企業(yè)外部董事與管理 詳細(xì)>>

李彬
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2017年非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

2017年非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程大綱

一、 構(gòu)建企業(yè)級人力資源管理大平臺。

（一）人力資源是企業(yè)的**資源，更是用人部門的**資源。

（二）用人部門經(jīng)理必須成為合格的人力資源經(jīng)理。

案例：把支部建到連隊——華為的人力資源管理觸角。

故事：人力資源副總裁在集團(tuán)年度大會上的“三鞠躬”

（三）在“做事”的過程中實施人才的選用育留。

管理方法：基于業(yè)務(wù)推動與問題解決的人力資源管理模式

管理研討&方法：如何留住核心骨干員工。

二、選得準(zhǔn)——高績效人才招聘。

（一）要選人，首先要有人可選。

1、管理研討與方法：非招聘性人力資源供給 / 用人部門直接招聘人才的方法

2、人才是被吸引來的。

管理研討&方法：人才是在擇業(yè)，而不是求職。

案例&管理工具&研討：人才吸引三因素模型——我們靠什么吸引人才？

案例&管理方法：打動候選人的一杯白開水

管理研討&方法：如何成為一名合格的面試官。

（二）細(xì)化人才標(biāo)準(zhǔn)、明晰人才需求是成功招聘的前提。

1、招聘之前，先給您期待的人才“畫個像”。

2、基于，但要跳出《崗位說明書（JD）》（能力素質(zhì)模型）對人才標(biāo)準(zhǔn)做思考。

案例&管理方法：人才標(biāo)準(zhǔn)“軟因素”（團(tuán)隊文化、現(xiàn)有人員狀況，等等）。

（三）人才面試甄選的本質(zhì)是識別人崗匹配度。

管理方法：“人崗匹配”的三個層面（愿不愿干、能不能干、適合不適合團(tuán)隊與企業(yè)）

（四）人才面試甄選技能、方法與工具

管理方法&工具：結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試、面試時間的分配比例、面試題庫

實操演練：面試

實操演練：人才測評工具（MBTI）

三、育得出——讓培訓(xùn)效果落地。

（一）培訓(xùn)需求確定

案例與管理方法：不愿再離職的銷售員——基于員工職業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計，明確崗位“應(yīng)知應(yīng)會”。

管理方法：部門經(jīng)理如何有效編制年度培訓(xùn)計劃。

（二）“干中學(xué)，學(xué)中干”永遠(yuǎn)是**的學(xué)習(xí)方式。

1、傳出智慧，幫出成長，帶出文化——員工成長培育與輔導(dǎo)。

管理方法：管理者應(yīng)成為下屬的績效伙伴與績效教練。

案例&管理方法：制式蛋糕——管理者莫要只充當(dāng)員工績效達(dá)成的審視者、評判者。

視頻&管理方法：有這樣的上級，下屬想不成功都難！

故事&案例&管理方法：基于員工成熟度的下屬輔導(dǎo)方法

2、分享經(jīng)驗，沉淀智慧，讓團(tuán)隊持續(xù)成長——團(tuán)隊知識管理體系建設(shè)。

案例&管理方法：讓員工在我們團(tuán)隊更容易成功。

管理工具：工作經(jīng)驗“智慧庫”、案例集、工作經(jīng)驗分享會，等等

（三）讓部門培訓(xùn)工作效果落地。

案例&管理工具：培訓(xùn)重在“訓(xùn)”——讓員工培訓(xùn)效果落地的“九宮格”。

管理研討&案例：讓培訓(xùn)在部門“火”起來——實效易操的部門級員工培訓(xùn)方法。

四、用得好——人盡其才，才有所用。

（一）天下無不可用之人。

游戲：望星空

故事：常勝將軍

（二）管理是一種嚴(yán)肅的愛。

案例：對員工的“關(guān)愛”成了管理者的工作障礙。

案例&管理研討&方法：切忌誤讀“人性化管理”、“以人為本”，而讓管理打了折扣。

（三）實效用人方法。

管理研討&方法：如何不再讓上級的要求成為下屬的“耳旁風(fēng)”？

故事&案例&管理方法：下屬出錯，上級如何處理。

案例&管理方法：不要總是證明下屬是錯的，讓員工保持積極的工作狀態(tài)。

游戲&管理方法：汽車設(shè)計師——管理者如何有效開發(fā)員工的工作潛能。

管理方法：如何做好員工績效考核。

五、會激勵——帶人就是帶心。

（一）管理方法：員工實效激勵三大原則

（二）不要把員工培養(yǎng)得只認(rèn)錢。

研討&方法：讓用人部門經(jīng)理在薪資管理中為企業(yè)發(fā)揮巨大作用（即使部門經(jīng)理不能影響、不可知曉下屬員工薪資水平）。

案例&研討&管理方法：多種形式的員工非物質(zhì)激勵

（三）“組織賦能”將超越“員工管理”與“員工激勵”。

管理研討&方法：管理者應(yīng)成為員工的賦能者。

六、留得住——員工流動的有效管控

（一）切勿“重招人，輕留人”。

（二）人才流失管控

管理工具&方法：EPP人才保留模型

1、留人應(yīng)該始于何時？

2、應(yīng)留什么樣的員工？

3、如何留住該留員工？

4、留不住，將怎么辦？

 

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