建立核心競(jìng)爭(zhēng)力之標(biāo)桿管理

  培訓(xùn)講師:萬新立

講師背景:
萬新立——“企業(yè)利潤(rùn)魔法師”【專家介紹】國(guó)際標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)認(rèn)證專家、中國(guó)管理研究院標(biāo)桿管理特約研究員;曾任:中國(guó)中糧集團(tuán)(股票代碼000031)企管部部長(zhǎng)曾任:北京瑞恩鉆石連鎖集團(tuán)戰(zhàn)略高管曾任:深圳五谷芳餐飲集團(tuán)戰(zhàn)略顧問曾任:青島海爾大學(xué)特聘 詳細(xì)>>

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建立核心競(jìng)爭(zhēng)力之標(biāo)桿管理詳細(xì)內(nèi)容

建立核心競(jìng)爭(zhēng)力之標(biāo)桿管理

一、前沿

鷹之重生反思企業(yè)轉(zhuǎn)型;


二、標(biāo)桿管理之概述

2.1標(biāo)桿管理的起源之施樂事件解讀;

2.2標(biāo)桿管理在中國(guó)企業(yè)之應(yīng)用

2.2.1華為競(jìng)爭(zhēng)之標(biāo)桿;

2.2.2萬科榜樣之標(biāo)桿;

2.2.3聯(lián)想趕超之標(biāo)桿;

2.2標(biāo)桿管理的定義;

2.3標(biāo)桿應(yīng)用案例之新疆康隆轉(zhuǎn)型啟示;

2.3標(biāo)桿管理的六大作用

2.4標(biāo)桿管理的運(yùn)用四大領(lǐng)域;

2.4標(biāo)桿環(huán)解析—立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)精要;

2.5標(biāo)桿管理實(shí)施之佳方法說明;

2.6標(biāo)桿對(duì)象六大類型;

2.6.1跨行業(yè)對(duì)標(biāo)典范——非銀行的銀行(安快);

2.7標(biāo)桿創(chuàng)新關(guān)鍵注意事項(xiàng);

2.8標(biāo)桿管理實(shí)施精要之“四化三件事”;


三、企業(yè)應(yīng)用標(biāo)桿管理二法

3.1目標(biāo)確保實(shí)現(xiàn)之**法::剪刀思維法;

3.1.1剪刀思維法來源、作用;

3.1.2剪刀思維流程圖詳細(xì)解析;

3.1.3剪刀思維案例:瑞恩成敗之反思;

3.1.4課堂現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用之訓(xùn)練

3.2問題到此為止之第二法:全員責(zé)任法;

3.2.1案例反思之一企業(yè)為何投標(biāo)失敗了?

3.2.2案例反思之二人員調(diào)整問題在哪里?

3.2.3責(zé)任管理到底管理了什么?;

3.2.3解決問題的三種有效方法講解;

3.2.3.1海恩法則給我們的啟示;

3.2.3.2頭腦風(fēng)暴法實(shí)施要點(diǎn);

3.2.3.3哈佛案例教學(xué)法說明;

3.2.4全員責(zé)任層級(jí)圖解析;

3.2.5問題解決思維之:六查“;

3.2.6問題解決原則之“六不放過”;

3.2.7經(jīng)典案例:豐田公司“五問到底法“;


四、標(biāo)桿管理之桂林機(jī)場(chǎng)實(shí)操案例

4.1立標(biāo)——發(fā)動(dòng)全員找問題;

4.1.1步驟一:確立方向定目標(biāo);

4.1.2步驟二:樹立標(biāo)桿定指標(biāo);

4.1.3步驟三:持續(xù)立標(biāo)并完善;

4.2對(duì)標(biāo)——自我糾偏定方案;

4.2.1步驟一:制定方案;

4.2.2步驟二:報(bào)送方案;

4.2.3步驟三:審核方案

4.3達(dá)標(biāo)——自我完善抓落實(shí);

4.3.1步驟一:方案實(shí)施;

4.3.2步驟二:方案追蹤;

4.3.3步驟三:方案評(píng)定

4.4創(chuàng)標(biāo)——自我提升重創(chuàng)新;

4.3.1步驟一:標(biāo)準(zhǔn)確立;

4.3.2步驟二:創(chuàng)標(biāo)建模;

4.3.3步驟三:持續(xù)改進(jìn);

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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