商務(wù)談判禮儀

  培訓(xùn)講師：王佩儀

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王佩儀老師——禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家★IPTA國際職業(yè)培訓(xùn)師★國家注冊高級禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師★員工職業(yè)化主訓(xùn)導(dǎo)師★國家二級心理咨詢師★高級形象禮儀指導(dǎo)師★中國女性形象工程禮儀講師★教育部高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會禮儀導(dǎo)師★西安交通大學(xué)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心 詳細(xì)>>

王佩儀
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商務(wù)談判禮儀詳細(xì)內(nèi)容

商務(wù)談判禮儀

**講   禮儀共識篇

1. 商務(wù)談判禮儀的內(nèi)涵

2. 禮儀是智者的遠(yuǎn)慮,細(xì)節(jié)是強(qiáng)者的謀略（商務(wù)談判案例分析）

第二講   主、客座談判的禮儀

一、主座談判的接待禮儀

1. 主座談判的接待準(zhǔn)備

2. 了解客方基本情況，收集有關(guān)信息

3. 擬訂接待方案

4. 主座談判迎送工作

二、客座談判的禮儀

1. 入鄉(xiāng)隨俗、客隨主便

2. 守時守約、適時感謝

第三講   談判人員的形象禮儀

一、談判者的儀表

1. 儀表修飾

2. 儀容修飾

二、談判者的服飾

1. 男士服飾的選擇

2. 女士服飾的選擇

三、談判者的表情舉止

1. 目光

2. 微笑

3. 談判者的風(fēng)度

4. 不要讓小動作出賣了你的心理

第四講   商務(wù)談判中的交際禮儀

一、稱呼禮儀－文雅得體聞?wù)咝膼?/b>

1. 稱呼的類別

2. 稱呼禮儀注意細(xì)節(jié)

二、介紹禮儀－有先有后清晰簡明

1. 介紹自己大方得體

2. 介紹他人尊者居后

3. 介紹集體主賓有別

三、握手禮儀一握對方手，永遠(yuǎn)是朋友

1. 握手判斷人的性格

2. 握手禮儀注意要點(diǎn)

四、名片禮儀－揚(yáng)名你我雙手接遞

1. 名片接送六要素（大家來找茬）

2. 名片放置整潔且有序

五、迎見禮儀

1. 陪同引導(dǎo)

2. 上下樓梯

3. 上下電梯

4. 進(jìn)出房間

5. 遞物接物

6. 座次禮儀

六、宴請禮儀

1. 在宴席上讓人開胃的就是主人的禮節(jié)

2. 宴請禮儀中點(diǎn)菜需要注意的細(xì)節(jié)

3. 座次的禮儀

4. 喝酒的講究——架起雙方溝通的渠道

5. 宴請禮儀中的禁忌（談資、吃相、筷子的用法）

6. 買單與埋單

第五講   簽約禮儀

1. 準(zhǔn)備待簽文本

2. 簽字場地布置

3. 簽字流程

4. 簽字座次














 

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