管理者六堂必修課

  培訓(xùn)講師：劉欣

講師背景：
一、教育背景經(jīng)濟學(xué)學(xué)士，在讀心理學(xué)碩士二、工作經(jīng)歷服務(wù)于美國FDC（First　data　cooperation）旗下的western,負責(zé)中國大陸的所有終端培訓(xùn)。三、擅長領(lǐng)域銷售技巧,談判技巧,營銷策劃,電話行銷,管理溝通,個人發(fā)展,危機 詳細>>

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管理者六堂必修課詳細內(nèi)容

管理者六堂必修課

【課程大綱】

導(dǎo)言：

a. 自檢：管理者的三個階段

b. 從正確到卓越: 管理者的象限定位

c. 讓執(zhí)行變自行：管理精英的能量場

必修課之一：先時而變的學(xué)習(xí)力 

１.１職位硬實力，職場軟實力

１.２發(fā)揮自己的強項

１.２.１準確評估自身能力長短：現(xiàn)場模型演練

１.２.２揚長補短VS借力創(chuàng)新

案例：進補不能惡補

演練：繪出自己的能力模型

１. ３聰明的學(xué)習(xí)是成功的催化劑

１.３.１據(jù)工作內(nèi)容優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)

思考：讀什么書？

１.３.２據(jù)團隊發(fā)展調(diào)整管理方法

案例：比亞迪VS ZARA

演練：用“找抄超”取得競爭優(yōu)勢

１.３.３因管理對象適配管理方式

作業(yè)：從反思學(xué)習(xí)到自我超越

必修課之二：帶隊育人的教導(dǎo)力

２. １企業(yè)核心競爭力來自人才團隊的創(chuàng)造力

演練：選人VS育人

２.２工作績效取決于工作動力

 ２.２.１看到團隊工作行為的背后（海平面以下的冰山解讀）

２.２.２為團隊注入動力

２.３帶領(lǐng)團隊成長的四把鑰匙

2.3.1 信度

2.3.2 效度

2.3.3 態(tài)度

2.3.4 溫度

２.４一個優(yōu)秀的團隊就是一個完美的樂章

２.５管理中的教導(dǎo)模型

　演練：復(fù)盤與閉環(huán)

2.6 帶隊育人，生生不息

演練：讓企業(yè)后繼有人的連續(xù)劇

必修課之三：科學(xué)求是的判斷力

３.１高明決策三要素（如何科學(xué)面對問題、正確分析問題、高效解決問題）

３.２科學(xué)判斷的時間智慧（科學(xué)合理做出判斷四步曲）

３.３判斷力的空間智慧（站在更高一層的角度上充分考慮各方利益）

３. 4管理者的辯證智慧（做出合理判斷的四維模型）

３.５工具：管理決策五要素（要素考慮越清楚，成功率越高）

必修課之四：令行禁止的推行力（腳踏實地的踐行力）

４.1組織績效是檢驗管理的根本標準（提升工作績效四步曲）

４.２科學(xué)計劃與有效落實（611計劃列表法）

４.３動態(tài)式計劃，確保達成目標（當計劃趕不上變化時怎么辦？）

４.４復(fù)盤式總結(jié)，推動持續(xù)改善（以業(yè)績提升為訴求，以持續(xù)改善為導(dǎo)向）

4.5 當團隊工作效能低下時的解決路徑

必修課之五：優(yōu)化資源的組織力

５.１組織（團隊）的三個發(fā)力點：用人之道（不完美的個人能夠成就完美的團隊）

５.２管理者要營造優(yōu)越的人才環(huán)境

５.３高效團隊的打造（真正優(yōu)秀的管理者是無冕之王，軟硬兩手抓）

５.４善用流程，規(guī)范組織運行（為什么工作落實虎頭蛇尾？）

５. 5團隊管理的點線面（崗位職責(zé)清晰，管理解決有道）

５. 6 溝通有道，有效解決沖突（內(nèi)部沖突與外部沖突）

必修課之六：不令而行的影響力

6.1 企業(yè)員工的四種形態(tài)

6.2 企業(yè)與員工之間的心理契約

6.3 影響力的來源與量級

6.3.1 一般的管理者用強制力

6.3.2 卓越的管理者用影響力

案例：冉阿讓的故事

演練：如何走進他人內(nèi)心

6.4 八種品質(zhì)，建立信譽賬戶

6.5 四條磁線，強化團隊引力

6.5.1 同一個人在不同階段要用不同的管理方式

6.5.2 不同的人應(yīng)用不同的磁力線進行管理

演練：你的團隊管理模型

6.6 四級傳承，培育企業(yè)精神

結(jié)語：提升管理者職業(yè)魅力

 

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