陳喬 老師
- 所在地區(qū)： 福建 福州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：資產(chǎn)配置 存量客戶經(jīng)營(yíng) 營(yíng)銷技巧 保險(xiǎn) 基金 沙龍
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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陳喬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
“出陳易新 再登高峰”網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)高客拓展，精準(zhǔn)營(yíng)銷要點(diǎn)解析授課對(duì)象：二級(jí)分行/一級(jí)支行支行行長(zhǎng)/網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理老師簡(jiǎn)介：課程背景：面對(duì)當(dāng)下復(fù)雜的金融形勢(shì)，透過(guò)高客群體的分析，提煉出高客團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的基本要點(diǎn)，通過(guò)打造團(tuán)隊(duì)自身的穩(wěn)定性，來(lái)對(duì)沖當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷環(huán)境的不確定性，解析高端客戶的情感周期特點(diǎn)，針對(duì)性的制定團(tuán)隊(duì)銷售策略，從而形成日常銷售行為的閉環(huán)效果，從而提升網(wǎng)點(diǎn)銷量及產(chǎn)能。課程概述：本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下三個(gè)方面開(kāi)展銀保業(yè)務(wù)管理推動(dòng)，促進(jìn)業(yè)績(jī)提升：當(dāng)下金融環(huán)境下的高客界定及高客開(kāi)拓的意義；2、高客開(kāi)拓團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)及銷售策略；3，高客團(tuán)隊(duì)閉環(huán)銷售動(dòng)作及工具應(yīng)
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特色客群綜合經(jīng)營(yíng)及產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方法適合人員：客戶經(jīng)理+大堂經(jīng)理參考課時(shí)： 2天課程方式：講師講授+案例解讀+小組討論+通關(guān)演練解決痛點(diǎn)：當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)期，萬(wàn)業(yè)待興、失業(yè)率攀升、大量網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)“管戶人力不足，客戶經(jīng)營(yíng)不足”的發(fā)展瓶頸期現(xiàn)象；許多存量客戶雖然接受資產(chǎn)配置的理念，但客戶大多用來(lái)購(gòu)買新產(chǎn)品的資金基本都是行內(nèi)到期產(chǎn)品的資金，因此雖然客戶持有的產(chǎn)品種類變得豐富了，實(shí)際上客戶在行內(nèi)的資產(chǎn)卻沒(méi)有增加，未能有效落地他行資金實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化，客戶流失的情況屢見(jiàn)不鮮，如何推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)AUM上量同時(shí)，構(gòu)建行內(nèi)資產(chǎn)配置與行外吸金雙向奔赴？如何有效識(shí)別客戶，全力挖搶特色客群，做好客戶綜合經(jīng)營(yíng)？如何構(gòu)建銷售
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特色客群建設(shè)與營(yíng)銷習(xí)慣培養(yǎng)一、客群痛點(diǎn)，當(dāng)下特色客群現(xiàn)狀分析 ◆ 消費(fèi)貸是獲取中青年客群的重要場(chǎng)景 ◆ 煙草貸客群三大梯隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈 ◆ 代發(fā)客群（防流失、提沉淀、拓新戶） ◆ 銀發(fā)客群換個(gè)思維做資產(chǎn)配置 ◆ 銀醫(yī)客群抓住重點(diǎn)贏得認(rèn)可 ◆ 跨境客群需要資產(chǎn)規(guī)劃全球化 ◆ 當(dāng)下不斷涌現(xiàn)的新型客群二、展業(yè)流程，感性+專業(yè)的營(yíng)銷方式 ◆ 展業(yè)過(guò)程四大誤區(qū) ◆ 展業(yè)模式以客戶需求為導(dǎo)向 ◆ 展業(yè)面談基本流程 ◆ 成功展業(yè)心得三、網(wǎng)點(diǎn)邀約，七大要點(diǎn)破解“邀約難” ◆ 客戶邀約對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著什么？ ◆ 七大要點(diǎn)破解“邀約難” ◆ 邀約工具活動(dòng)拓客，精細(xì)化執(zhí)行綜合化營(yíng)銷 ◆ 活動(dòng)拓客要點(diǎn) ◆ 活動(dòng)營(yíng)銷要點(diǎn)
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數(shù)字化主力客群獲取及用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷數(shù)智化客群落地路徑主力客群畫像高端客戶存量客戶長(zhǎng)尾客戶營(yíng)銷拓客服務(wù)場(chǎng)景獲客活客留客3.客群經(jīng)營(yíng)拓展路徑4.客群轉(zhuǎn)化落地路徑線上遷移持續(xù)接觸線上營(yíng)銷線下結(jié)合營(yíng)銷轉(zhuǎn)化流程優(yōu)化1.營(yíng)銷轉(zhuǎn)化流程優(yōu)化2.精準(zhǔn)客群數(shù)智化經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單需求客群超高凈值客群退休客群3.批量營(yíng)銷實(shí)施要點(diǎn)成功實(shí)施案例分享1.數(shù)智化精準(zhǔn)營(yíng)銷案例2.數(shù)智化精準(zhǔn)營(yíng)銷要點(diǎn)客戶需要買什么如何獲客轉(zhuǎn)化客戶要什么服務(wù)如何營(yíng)銷落地3.網(wǎng)點(diǎn)組織實(shí)施要點(diǎn)...
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數(shù)智化時(shí)代養(yǎng)老金客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)課程要點(diǎn)：本次課程將提煉養(yǎng)老金客戶營(yíng)銷鏈路，分享優(yōu)秀養(yǎng)老金客戶綜合資產(chǎn)增配提升實(shí)戰(zhàn)案例，并結(jié)合當(dāng)下零售數(shù)智化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)進(jìn)行深入探討和解析，相信會(huì)給廣大精英們帶來(lái)很多啟發(fā)。課程概述：本課程通過(guò)授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤，案例串講萃取，系統(tǒng)化指導(dǎo)學(xué)員從以下四個(gè)方面全面推動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金賬戶業(yè)務(wù)拓展，促進(jìn)業(yè)績(jī)提升：數(shù)智化養(yǎng)老金客戶營(yíng)銷鏈路；精準(zhǔn)化養(yǎng)老金客戶經(jīng)營(yíng)策略；專業(yè)化養(yǎng)老金客戶資配服務(wù)；帶來(lái)啟發(fā)的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例；課程大綱：一、數(shù)智化養(yǎng)老金客戶營(yíng)銷鏈路：1、養(yǎng)老金客戶主力客群畫像；銀發(fā)客群企業(yè)主年輕白領(lǐng)普通投資者移民跨境客群養(yǎng)老金客戶營(yíng)銷場(chǎng)景；領(lǐng)取養(yǎng)老金出國(guó)定居提前養(yǎng)
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客戶分群營(yíng)銷及關(guān)系維護(hù)技巧提升【課程背景】隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)奪日趨激烈，銀行營(yíng)銷面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大。理財(cái)經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)的金融專家，是客戶貼身的投資顧問(wèn)，是專業(yè)的營(yíng)銷能手。一個(gè)優(yōu)秀的理財(cái)經(jīng)理是網(wǎng)點(diǎn)不可或缺的關(guān)鍵人才。目前的網(wǎng)點(diǎn)客戶營(yíng)銷，已不同于以往單兵作戰(zhàn)的單一模式，而是通過(guò)集群作戰(zhàn)形成一個(gè)高效的營(yíng)銷鏈條。理財(cái)經(jīng)理作為網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的第一承接人，其自身的營(yíng)銷能力，客戶管理能力及資源整合能力的高低直接影響到網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的成敗。本課程將從理財(cái)經(jīng)理的客群分類管理、顧問(wèn)式營(yíng)銷方式、客戶關(guān)系管理等維度進(jìn)行全方位的講授，并通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)案例分析和實(shí)操演練，協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理有效提升綜合營(yíng)銷能力，向著卓