康旭老師的內(nèi)訓(xùn)課程
#61557;團(tuán)隊(duì)帶“新人” #61656;帶新人的4個(gè)常見問(wèn)題 1.問(wèn)題1：新人有沒(méi)有工作能力？ 2.問(wèn)題2：我們組建團(tuán)隊(duì)是要能力嗎？ 3.問(wèn)題3：怎樣考核新人的工作意愿？ 4.問(wèn)題4：對(duì)于工作意愿強(qiáng)的員工怎么做？ #61656;帶新人的3大步驟和3個(gè)階段 1.建立私人感情 2.進(jìn)行職位管理 3.確認(rèn)管理角色 #61656;帶新人的2個(gè)原則和新人融入的4大標(biāo)準(zhǔn) 1.帶新人的2個(gè)原則 2.新人融入團(tuán)隊(duì)3個(gè)階段 3.穩(wěn)定人心的3項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù) 4.新人融入團(tuán)隊(duì)的4大標(biāo)準(zhǔn) #61557;團(tuán)隊(duì)溝通與管理 #61656;團(tuán)隊(duì)管理的5個(gè)常見問(wèn)題 1.問(wèn)題1：團(tuán)隊(duì)需不需要凝聚力？ 2.問(wèn)題2：強(qiáng)大的向心力表現(xiàn)
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意識(shí)篇 導(dǎo)入： 1、游戲：分隊(duì) 2、問(wèn)題：什么才是真正的團(tuán)隊(duì)？ 一、團(tuán)隊(duì)要素的構(gòu)成 1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 2、運(yùn)行規(guī)則 3、明確分工 4、共同協(xié)作 二、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo) 1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)＞個(gè)人目標(biāo)OR團(tuán)隊(duì)目標(biāo)＜個(gè)人目標(biāo)？ #61656;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)要和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致 #61656;引導(dǎo)員工的個(gè)人目標(biāo)向團(tuán)隊(duì)目標(biāo)所靠近 #61656;忠于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的首要體現(xiàn) 2、團(tuán)隊(duì)規(guī)則的建立 #61656;規(guī)則是團(tuán)隊(duì)存在的保障 #61656;無(wú)規(guī)矩不成方圓 #61656;強(qiáng)烈的規(guī)則意識(shí)是團(tuán)隊(duì)意識(shí)的基礎(chǔ) 3、團(tuán)隊(duì)中的規(guī)則的建立原則 #61656;共同協(xié)商 #61656;共同遵守 #61656;相互監(jiān)督 4、團(tuán)隊(duì)
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課程大綱： 熱身思考： 1、你想不想成功？ 2、為什么你不成功？ 3、什么在影響你？ 影響你成功的3大因素 1、能力——能力是基礎(chǔ)，可以提高 2、資源——資源是保障，可以整合 3、規(guī)律——規(guī)律是核心，只能遵守 案例分析：美女與老婦人的秘密 單元：成功職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)律 6大規(guī)律掌控的職業(yè)生涯 1、人生普遍的規(guī)律 2、社會(huì)生存的規(guī)律 3、職業(yè)選擇的規(guī)律 4、職業(yè)發(fā)展的規(guī)律 5、職業(yè)規(guī)劃的規(guī)律 6、職場(chǎng)晉升的規(guī)律 人生規(guī)律對(duì)職業(yè)生涯的影響 1、人生普遍周期規(guī)律 2、人生經(jīng)歷基本階段 3、個(gè)人發(fā)展基本原則 4、人
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一、成功職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)律 1、人生規(guī)律對(duì)職業(yè)生涯的影響 #61618;人生普遍周期規(guī)律 #61618;人生經(jīng)歷基本階段 #61618;個(gè)人發(fā)展基本原則 #61618;人生階段五行相生 #61618;人生成本基本計(jì)算 #61618;財(cái)富積累基本階段 #61504;情景演示，案例分析 2、社會(huì)規(guī)則對(duì)職業(yè)生涯的影響 #61618;社會(huì)生存的職業(yè)界定 #61618;個(gè)人生存的基本手段 #61618;時(shí)代環(huán)境的系統(tǒng)規(guī)律 #61504;情景演示，案例分析 3、職業(yè)選擇的基本規(guī)律與影響 #61618;行業(yè)發(fā)展周期分析與影響 #61618;區(qū)域發(fā)展速度與個(gè)人層級(jí) #61618;企業(yè)規(guī)模與能力模型分類 #61
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一、先做事，再做人 社會(huì)：先做人，在做事 企業(yè)：先做事，在做人 做事要認(rèn)真，做人要厚道二、結(jié)果大于一切 企業(yè)到底要什么 學(xué)會(huì)以工作結(jié)果為導(dǎo)向 員工等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分 沒(méi)有結(jié)果請(qǐng)保持安靜三、停止抱怨，學(xué)會(huì)適應(yīng)1、邁向成功的四個(gè)前提： 成功的前提 —— 成 熟 成熟的前提 —— 成 長(zhǎng) 成長(zhǎng)的前提 —— 變 化 變化的前提 —— 承認(rèn)自己不完美2、抱怨現(xiàn)象的解析 抱怨能不能解決問(wèn)題？ 你的抱怨上級(jí)會(huì)不會(huì)接受？ 你的公司為什么給你發(fā)工資？ 你抱怨的問(wèn)題是不是只有你一個(gè)人發(fā)現(xiàn)？3、學(xué)會(huì)適應(yīng) 為什么要適應(yīng)？ 學(xué)會(huì)適應(yīng)點(diǎn)什么？四、能力越大，責(zé)任越大1、企業(yè)當(dāng)中的幾道判斷題 能者多勞，多勞多得？ 按勞分配，多勞多
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課程大綱： 導(dǎo)言： 構(gòu)成溝通的5大組成要素 1、主體 2、客體 3、信息 4、反饋 5、信息通道 溝通的定義 溝通是指信息發(fā)送方為使信息接收方有效接受信息所作的必要信息交流活動(dòng)，目的在于更有效的實(shí)現(xiàn)發(fā)送方的目的。 單元：?jiǎn)T工為什么要溝通 工作指令發(fā)布需要溝通 工作內(nèi)容確定需要溝通 工作結(jié)果考核需要溝通 各類分工協(xié)作需要溝通 穩(wěn)定員工情緒需要溝通 維護(hù)人際關(guān)系需要溝通 指導(dǎo)員工工作需要溝通 第二單元：有效溝通的6大步驟 步：確定溝通目的 第二步：確定對(duì)方需求 第三步：正確闡述觀點(diǎn) 第四步：恰當(dāng)處理異議 第