康旭老師的內(nèi)訓課程
一、先做事，再做人 1、社會：先做人，在做事 2、企業(yè)：先做事，在做人 3、做事要認真，做人要厚道 #61504;情景演示，案例分析 二、結果大于一切 1、企業(yè)到底要什么 2、學會以工作結果為導向 3、員工等級標準劃分 4、沒有結果請保持安靜 #61504;情景演示，案例分析 三、停止抱怨，學會適應 1、邁向成功的四個前提： #61618;成功的前提——成熟 #61618;成熟的前提——成長 #61618;成長的前提——變化 #61618;變化的前提——承認自己不完美 #61504;情景演示，案例分析 2、抱怨現(xiàn)象的解析 #61618;抱怨能不能解決問題？ #61618;你的抱怨上級會不會接受
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一、工作時間的4個細節(jié) 1、遵守時間 2、提前5分鐘開始工作 3、不要以為遲到只是小事 4、睡前多幾分鐘的準備，工作少幾小時的麻煩 #61504;情景演示，案例分析 二、建立良好個人形象的6個細節(jié) 1、一臉苦相自斷前程 2、讓別人看到你的熱情 3、著裝比你想象的更重要 4、原諒別人的錯誤 5、向你周圍的人問聲“早上好” 6、多注重自己的言談 #61504;情景演示，案例分析 三、提升工作效率的11個細節(jié) 1、保持辦公桌的整潔有序 2、廢棄文件要妥善處理 3、讓你的工作充滿創(chuàng)意 4、微笑著面對你的話筒 5、不貪占公司一點小便宜 6、多留意對公司有利的信息 7、下班后不要立刻離開單位 8、越是加班
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#61603;意識篇 一、團隊要素的構成 1、團隊目標 2、運行規(guī)則 3、明確分工 4、共同協(xié)作 #61504;情景演示、案例分析 二、團隊目標與個人目標 1、團隊規(guī)則的建立 2、團隊中的規(guī)則 #61618;共同協(xié)商 #61618;共同遵守 #61618;相互監(jiān)督 #61504;情景演示、案例分析 3、團隊成員的選擇 #61618;功能角色分析 #61618;團隊角色分析 #61618;成員標準建立 #61504;情景演示、案例分析 三、從取經(jīng)團隊中得到的啟示 1、取經(jīng)團隊成員的性格分析 #61618;完美性 #61618;力量型 #61618;活潑型 #61618;和平型 #61504;情景
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導言 1、態(tài)度的由來 #61618;角度 #61618;道德觀 #61618;情感 #61618;價值觀 #61618;意向 2、你如何對待世界，世界如何對待你 #61618;角度決定認識 #61618;認識決定態(tài)度 #61618;態(tài)度決定行為 #61618;行為決定過程 #61618;過程決定結果 3、改變態(tài)度就是改變自己 #61618;改變世界由改變自己開始 #61618;改變自己由改變態(tài)度開始 #61618;改變態(tài)度由改變認識開始 #61618;改變認識由改變角度開始 一、成功人士必備三大態(tài)度 1、成功人士必備的處世態(tài)度 #61618;主動——被動 #61618;積極——消極 #6161
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一、解析“絕對服從力” 1、多數(shù)人對于“服從”的誤解 #61618;服從=無能 #61618;“自動自發(fā)”的誤導 #61618;“能者多勞”的誤解 #61504;情景演示，案例分析 2、“絕對服從力”解構 #61618;絕對---不打折扣 #61618;“服”---無條件接受 #61618;“從”---認清自己是被支配者 #61618;“力”---恰到好處，過猶不及 #61504;情景演示，案例分析 3、“絕對服從力”3要素 #61618;對上級意圖理解的一致性 #61618;對上級指示的主觀接受性 #61618;對自己辦事能力客觀認識 #61504;情景演示，案例分析 二、培養(yǎng)“絕對服從力”
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導言 1、人和人有什么不一樣？ #61618;時間花費不一樣 #61618;人生態(tài)度不一樣 #61618;思維模式不一樣 #61618;習慣方式不一樣 2、習慣概述的3個問題 #61618;為什么需要習慣管理？ #61618;什么是習慣管理？ #61618;什么是習慣？ 3、習慣解析 #61618;“習”：習以為常，無意識、沒感覺 #61618;“慣”：慣性使然，保持原狀，不會改變 #61618;習慣：長時期里逐漸養(yǎng)成的、一種無意識的行為、傾向，一時很難改變 4、習慣的養(yǎng)成 #61618;習慣=強迫 強化 #61618;怎樣“強迫”？ #61618;如何“強化”？ #61618;強迫成習慣，習