林海 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：培訓(xùn)師培訓(xùn) 溝通技巧 領(lǐng)導(dǎo)力 演講口才
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部分:管理者的自我管理1、管理者的角色定位1.1從職業(yè)精英到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)1.2指揮藝術(shù)對(duì)管理者的啟示1.3管理角色因管理情境而變1.4突破管理者職業(yè)障礙線2、管理者的心智模式2.1職業(yè)經(jīng)理人的能力公式2.2職業(yè)經(jīng)理人的情商管理2.3借力比努力更重要2.4簡(jiǎn)單思維制勝大局2.5先掌控自我再掌控世界第二部分:管理團(tuán)隊(duì)能力的“6 1”修煉1了解你的團(tuán)隊(duì)1.1團(tuán)隊(duì)中的四類人才素能模型1.2不完美的個(gè)人構(gòu)成完美的團(tuán)隊(duì)1.3團(tuán)隊(duì)病的防治2管理者學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的能力2.1管理者成長(zhǎng)的三度空間2.2走向卓越的創(chuàng)新方法2.3學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的三個(gè)誤區(qū)3管理者帶隊(duì)育人的能力3.1職業(yè)軍團(tuán)七步教練法3.2執(zhí)行力倍增的四步循環(huán)法3.3
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1、跨部門溝通的六大障礙1.1通道障礙案例分析：BEN的用餐卡1.2利益障礙案例分析：區(qū)域經(jīng)理的煩惱1.3文化障礙案例：10分鐘損失3億歐元1.4信息障礙案例：國(guó)航空客遭意戰(zhàn)機(jī)攔截事件1.5情緒障礙案例：海歸女PK張紹剛1.6技巧障礙案例：為何溝而不通？2、提升跨部門溝通的六個(gè)方法2.1把握溝通的一個(gè)核心2.1.1超強(qiáng)溝通能力的奧秘2.1.2溝通的三個(gè)層次2.1.3溝通的三項(xiàng)準(zhǔn)備2.1.4找到重點(diǎn)，有的放矢2.1.5四類溝通策略演練：迅速建立興趣與信任的五個(gè)要素2.2溝通方式因變而變2.2.1溝通模式因時(shí)而變2.2.2溝通方法因境而變案例：職業(yè)管理者的素能2.2.3溝通重點(diǎn)因人而變工具：管理者
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1.從管人理事到授權(quán)與激勵(lì)1.1人力資源管理的四大機(jī)制1.2管理的四個(gè)檔位1.3組織中的權(quán)力優(yōu)化運(yùn)用1.4中層管理者的５個(gè)角色1.5中層管理者的角色定位2.授權(quán)的藝術(shù)2.1責(zé)任與責(zé)任感的讓渡2.2全腦模型案例：職業(yè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)模型2.3授權(quán)有效提升管理者的時(shí)間效率2.4事半功倍7個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位2.5授權(quán)管理的4向12點(diǎn)2.5.1授權(quán)四問(wèn)之一：效率與成本—贏利2.5.2授權(quán)四問(wèn)之二：替手與梯隊(duì)—育人2.5.3授權(quán)四問(wèn)之三：創(chuàng)新與改善—文化2.5.4授權(quán)四問(wèn)之四：流程與簡(jiǎn)化—運(yùn)行案例：8大類未能創(chuàng)造價(jià)值的浪費(fèi)2.6有效授權(quán)七項(xiàng)注意2.6.1卡里的三個(gè)指令2.6.2因能授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)2.7授權(quán)的5種方
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一、公文寫作1、公文寫作文風(fēng)要求2．企業(yè)文書寫作的七種類型2.1行政公文2.2商用經(jīng)濟(jì)文書2.3法律文書2.4會(huì)議文書2.5新聞、宣傳文書2.6禮儀交往文書3、公文寫作常犯的四類錯(cuò)誤4、七種常用公文寫作計(jì)劃的寫作要求總結(jié)的寫作要求通知的寫作要求會(huì)議紀(jì)要的寫作要求請(qǐng)示和報(bào)告的寫作要求1請(qǐng)示和報(bào)告的寫作要求2函的寫作要求二．企業(yè)文書管理1、文書管理體系2、文書的收發(fā)管理收文處理規(guī)范發(fā)文處理規(guī)范3、文書檔案及信息管理三、企業(yè)精英公文寫作之路...
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角色管理篇1.職業(yè)經(jīng)理人的角色管理2.四代管理方式因時(shí)而變3.管理者能力公式4.管理者工作狀態(tài)自測(cè)法5.管理能力的非常6 1學(xué)習(xí)能力篇6.管理者成長(zhǎng)的三度空間7.從借鑒到創(chuàng)新的學(xué)習(xí)法8.管理者學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的四個(gè)誤區(qū)計(jì)劃能力篇9.目標(biāo)計(jì)劃法10.六頂四考帽11WBS分解法12.計(jì)劃的里程碑和甘特圖13.ABC時(shí)間管理法14.艾森豪威爾時(shí)間管理法15.管理者的心智模式16.E N情智組合法組織能力篇17.如何搭建完美團(tuán)隊(duì)18.人才的評(píng)價(jià)系統(tǒng).19.人才管控的策略創(chuàng)新20.關(guān)注心理收入教導(dǎo)能力篇21.職業(yè)團(tuán)隊(duì)的七步教練法22.執(zhí)行力備增的四步循環(huán)法23.引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿管理法推行能力篇24.強(qiáng)化執(zhí)行的承諾
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講：溝通八項(xiàng)基礎(chǔ)1、理念：溝通就是管理力2、起點(diǎn)：溝通從心開(kāi)始3、常見(jiàn)九種溝通錯(cuò)誤解析案例：建立溝通平臺(tái)4、人類行為密碼圖5、人類的四種基本行為6、人際溝通四大心理熱鍵7、完美溝通五線譜8、解讀人心從傾聽(tīng)起步第二講：實(shí)用溝通五項(xiàng)全能管理溝通的基本要領(lǐng)1、上行溝通：如何與上級(jí)溝通案例：請(qǐng)示與匯報(bào)要點(diǎn)2、平行溝通：如何與平級(jí)溝通案例：爭(zhēng)取他人合作3、下行溝通：如何與下級(jí)溝通案例：管理說(shuō)服7式4、一對(duì)一溝通：業(yè)績(jī)輔導(dǎo)談話5、一對(duì)多溝通：精彩發(fā)言要...