謝廣超 老師
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謝廣超老師的內(nèi)訓課程
《網(wǎng)點對公營銷氛圍打造》 主講:謝老師一、網(wǎng)點對公營銷人員的職責和營銷技巧1. 從南京民生看對公客戶忠誠于否的兩大關(guān)鍵 1) 結(jié)算占比 2) 產(chǎn)品覆蓋2、從招行、交行對比看對公單產(chǎn)的差距的核心 1) 結(jié)算渠道 2) 結(jié)算占比3、網(wǎng)點對公營銷人員重點解決的對公問題案例:上海某行客戶經(jīng)理每周重點關(guān)注客戶、資金流水預測、資金挽留與產(chǎn)品配置方案4、網(wǎng)點對公營銷人員經(jīng)理每日標準動作5、從代發(fā)營銷案例看對
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《小微優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶批量開發(fā)與數(shù)字化工具應用》第一:數(shù)字化批量拓客的場景批量授信與單戶開發(fā)對比分析“一圈一鏈”客戶概述規(guī)劃先行、批量開發(fā)1)政府與機構(gòu)渠道政府客戶開發(fā)四步走稅e款產(chǎn)品南京招行政府采購貸款案例專業(yè)交易市場溫州興業(yè)汽車交易市場案例商業(yè)街沈陽吾愛街開發(fā)案商圈特色產(chǎn)品組合:POS貸、租金貸等商會協(xié)會福建XX銀行“泉心會員”案例特色行業(yè)上海X行環(huán)保行業(yè)授信案例第二:銀園合作數(shù)字化拓客模式案例:江蘇銀行園區(qū)數(shù)字化工具拓展園區(qū)主管部門積累了大量的企業(yè)行為管理數(shù)據(jù)(南京經(jīng)開區(qū)數(shù)據(jù)字段為例)江蘇銀行“園融智慧”項目簡介“園融智慧”功能--園區(qū)服務“園融智慧”功能-
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《小微客戶的綜合營銷技巧》 主講:謝老師一.綜合營銷的價值 1. 向客戶提供綜合性金融服務 2. 增加客戶業(yè)務關(guān)聯(lián)度,降低交易成本,提高客戶貢獻度,增加銀行收益 3. 提升全行整體服務品牌,增加知名度,提升社會公共形象 4. 公私聯(lián)動是目前銀行競爭的重要手段 5. 案例分享:離任的高管,尷尬了誰?二:小微客群開拓與經(jīng)營 1) 拜訪前的準備工作
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《小微企業(yè)貸款調(diào)查技術(shù)》 主講:謝老師前言:“中西醫(yī)結(jié)合”調(diào)查法浙江泰隆銀行小微貸款調(diào)查法“三品三表三流”蘇州銀行——“到戶調(diào)查、眼見為實、自編報表、交叉檢驗、四方關(guān)注、三面掌握”的小微企業(yè)審查方式一、近期小微企業(yè)貸款常見風險 1. 借款被挪用風險 2. 中介機構(gòu)風險 3. 假訂單風險 4. 賬單過長風險 5. 業(yè)務多元化風險二、貸款調(diào)查方法 1. 當事人陳述:實話好說,謊話難編
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《小微企業(yè)客戶開拓與批量開發(fā)》 主講:謝老師第一:普惠小微業(yè)務突圍一、發(fā)展普惠小微遇到的問題 1. 多家銀行爭搶下的獲客 2. 利率下降下的盈利問題 3. “兩增兩控”下的風控二、從民生銀行看小微發(fā)展歷程三、從營銷案例看小微業(yè)務營銷的關(guān)鍵點第二:小微客戶拓展路徑一、有貸客戶續(xù)貸 1. 維護有貸戶的制度 2. 如何讓客戶轉(zhuǎn)貸案例:當客戶提出要去利率更低的銀行貸款時我們怎么辦?二、存量客戶轉(zhuǎn)化