謝廣超老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《對(duì)公業(yè)務(wù)場(chǎng)景營(yíng)銷》 主講:謝廣超一、各家銀行的對(duì)公轉(zhuǎn)型實(shí)踐工行、農(nóng)行、中信的機(jī)構(gòu)金融部下沉交行、浦發(fā)、城商行的產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷中行、民生的無貸戶營(yíng)銷與維護(hù)平安銀行五張牌:1)統(tǒng)一客戶經(jīng)營(yíng)平臺(tái)2)新型供應(yīng)鏈3)票據(jù)一體化4)復(fù)雜投融5)生態(tài)化綜拓二、平臺(tái)批量拓展客戶的場(chǎng)景營(yíng)銷1)政府與機(jī)構(gòu)渠道政府客戶開發(fā)四步走稅e款產(chǎn)品南京招行政府采購(gòu)貸款案例開發(fā)園區(qū)與科技園區(qū)江西朝陽產(chǎn)業(yè)園區(qū)案例江蘇蘇科貸案例專業(yè)交易市場(chǎng)溫州興業(yè)汽車
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《對(duì)公客戶分層維護(hù)與營(yíng)銷技巧》 主講:謝廣超一、對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新1、政策要求下的信貸轉(zhuǎn)變——城投平臺(tái)與房地產(chǎn)公司2、對(duì)不同層級(jí)客戶的營(yíng)銷方向:大型、中型、小微3、從平安銀行看對(duì)公發(fā)展的新方向二、大客戶金融服務(wù)方案營(yíng)銷1) 大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵要素 第一步:如何了解客戶的決策程序客戶接觸點(diǎn)關(guān)系維護(hù)示意圖 第二步:決策程序中參與人、拍板人案例:醫(yī)院客戶的五維要素模型制作步驟討論:看看客戶下列信息,哪條最重要?案例:中山大
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《對(duì)公客戶經(jīng)理的顧問式營(yíng)銷》 主講:謝廣超一、對(duì)公業(yè)務(wù)創(chuàng)新與顧問式營(yíng)銷1、對(duì)公客戶的發(fā)展趨勢(shì)及各家銀行轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)2、常見對(duì)公營(yíng)銷的5種方法3、案例:從交叉營(yíng)銷看顧問式營(yíng)銷技巧:客戶營(yíng)銷的三個(gè)關(guān)鍵因素(決策程序、需求細(xì)化、方案差異點(diǎn))二、拓展有效賬戶技巧1、討論:不同途徑的獲客數(shù)量和質(zhì)量對(duì)比2、銀行開戶費(fèi)用對(duì)比:從中找到我行優(yōu)勢(shì)3、渠道拓客 ◆ 渠道拓客案例.審批大廳駐點(diǎn) ◆ 渠道拓客案例.代賬公司
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代發(fā)掘金—代發(fā)工資業(yè)務(wù)的單位開發(fā)和資金留存課程背景: 代發(fā)工資業(yè)務(wù)面廣量大,不但能給銀行帶來批量化、持續(xù)化的客戶和存款增長(zhǎng),而且還為銀行的其他金融業(yè)務(wù)帶來了新的營(yíng)銷契機(jī),具有規(guī)模效應(yīng)顯著和事半功倍的作用,因此各家銀行圍繞代發(fā)工資業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。 找準(zhǔn)關(guān)鍵人是開發(fā)代發(fā)業(yè)務(wù)的要點(diǎn),找到聯(lián)系關(guān)鍵人,搭配產(chǎn)品演示代發(fā)服務(wù)方案,老板財(cái)務(wù)員工三個(gè)不同崗位常見異議及解決辦法,后續(xù)執(zhí)行并持續(xù)營(yíng)銷,并對(duì)若干案例進(jìn)行解析,分析了營(yíng)銷難點(diǎn)、突破口、以及值得借鑒的做法;維護(hù)提升階段講解如何開展進(jìn)企業(yè)活動(dòng)營(yíng)銷,從政府部門、企事業(yè)單位、私營(yíng)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司多種類型闡述全
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信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理:貸前調(diào)查與貸后管理課程背景: 銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理一直是一個(gè)高危環(huán)節(jié),受信貸管理體制、內(nèi)部控制機(jī)制、信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法、客戶經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等多方面影響,在實(shí)際的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理操作方面還存在著許多的問題。 如何把握銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的基本規(guī)律,提高小微客戶經(jīng)理及對(duì)公客戶經(jīng)理等人對(duì)于信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制?如何掌握貸款通過率的相關(guān)技巧,做好貸后管理?如何把控好信貸調(diào)查的基本要點(diǎn)與根本方法,學(xué)會(huì)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)形式與防控技能? 本課程定位在培養(yǎng)信貸客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和能力,從貸前、貸中、貸后入手,規(guī)范操作流程、強(qiáng)化制度建設(shè),學(xué)習(xí)并掌握信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的
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對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷全流程課程背景: 貸款、存款是對(duì)公業(yè)務(wù)的永恒話題,也是令人頭疼的難題,伴隨著經(jīng)濟(jì)周期和國(guó)家政策的變化,對(duì)公客戶和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷技巧也在不斷翻新,為了完成業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的目標(biāo),客戶經(jīng)理動(dòng)用了各種關(guān)系,但僅僅靠關(guān)系營(yíng)銷很難保證業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。 本課程基于對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷貸款、存款、機(jī)構(gòu)類客戶三大重點(diǎn),通過分解拓戶與金融服務(wù)方案制作的步驟以及增存八大策略,從財(cái)政、衛(wèi)生、教育等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)類客戶分析機(jī)構(gòu)類客戶的營(yíng)銷技巧,全面梳理對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷全流程,掌握客戶需求和銀行服務(wù)需求產(chǎn)生、變化、發(fā)展的規(guī)律,利用產(chǎn)品組合來實(shí)現(xiàn)拓戶、增貸、