汪含老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程:《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合營銷能力提升》-網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)客戶營銷與關(guān)系管理維護(hù) 授課時(shí)間:一天 授課對(duì)象:支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理 授課內(nèi)容:商業(yè)銀行營銷策略分析與目標(biāo)制定 高效客戶拜訪與客戶關(guān)系維護(hù) 客戶批量營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)與開展 第一部分 商業(yè)銀行對(duì)公客戶識(shí)別與深層需求挖掘技巧一、明確目標(biāo)客戶1、新客戶銷售線索開發(fā) 模塊1 業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 模塊2 關(guān)系營銷:社交活動(dòng) 模塊3 組織銷售活動(dòng) 練習(xí):社交報(bào)告卡2、盤活存量客戶密碼的方式方法3、柜面流量客戶的判斷及分類λ 奢侈品的初步認(rèn)識(shí)λ 客戶判斷的六個(gè)技巧λ
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課程:《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合營銷能力提升》-網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)客戶營銷與關(guān)系管理維護(hù) 授課時(shí)間:一天 授課對(duì)象:支行行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理 授課內(nèi)容:商業(yè)銀行營銷策略分析與目標(biāo)制定 高效客戶拜訪與客戶關(guān)系維護(hù) 第一部分 商業(yè)銀行對(duì)公客戶識(shí)別與深層需求挖掘技巧 一、對(duì)公客戶市場(chǎng)細(xì)分 ? 銀行公司客戶按行業(yè)劃分分析 ? 銀行公司客戶按規(guī)模劃分分析 小型企業(yè) 中型企業(yè) 大型企業(yè) 外資企業(yè)二:小微企業(yè)行業(yè)分析 (一)、小微企業(yè)概述 ? 提示內(nèi)容:了解小微企業(yè)信貸客戶的范圍,了解發(fā)展小微企業(yè)
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《對(duì)公產(chǎn)品營銷和綜合服務(wù)方案設(shè)計(jì)》 ——銀行服務(wù)營銷專家 汪含老師主講【課程對(duì)象】:銀行對(duì)公客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)【課程時(shí)間】:濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)商業(yè)銀行傳統(tǒng)金融模式受到?jīng)_擊,正如比爾蓋茨所說:“傳統(tǒng)銀行如果不改變,就是21世紀(jì)快滅亡的恐龍。”第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營銷――兵臨城下 一、金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與變革 案例:華麗家族(日本銀行業(yè)上世紀(jì)70年代的競(jìng)爭(zhēng)) 案例:湖北省恩施州電力公司的員工400個(gè)人分7個(gè)億引發(fā)銀行的競(jìng)爭(zhēng)
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《對(duì)公存款產(chǎn)品設(shè)計(jì)暨技巧實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)》 ——銀行服務(wù)營銷專家 汪含老師主講【課程對(duì)象】:銀行對(duì)公客戶經(jīng)理、中小企業(yè)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版4天、濃縮版2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律) 第一章、銀行存款產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新篇 (案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練) 一、銀行存款產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略 二、銀行存款產(chǎn)品創(chuàng)新策略 1、美國存款產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)分析 2、花旗銀行存款產(chǎn)品設(shè)計(jì)與銷售特點(diǎn)
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《飛虎雄兵-銀行公司客戶經(jīng)理銷售能力提升項(xiàng)目(高級(jí)版)》 ——銀行服務(wù)營銷專家 汪含老師主講【課程對(duì)象】:銀行客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】:實(shí)戰(zhàn)版1-2天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)指示發(fā)言:強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于營銷、服務(wù)的問題? 每人提一個(gè)問題,老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練,解決學(xué)員實(shí)際難題。第一部分::金融行業(yè)服務(wù)營銷的競(jìng)爭(zhēng) 一、金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)與變革 案例:華麗家族(日本銀行業(yè)上世紀(jì)70年代的競(jìng)爭(zhēng)) 案例
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《 個(gè)貸客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓(xùn)》 ——銀行服務(wù)營銷專家 汪含老師主講【課程對(duì)象】:銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)貸經(jīng)理、小微經(jīng)理【課程時(shí)間】:濃縮版半天【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的)第一章、個(gè)貸和小微企業(yè)營銷技巧和風(fēng)險(xiǎn)防控(案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導(dǎo)、模擬演練、頭腦風(fēng)暴) 一 個(gè)貸產(chǎn)品的營銷服務(wù)切入點(diǎn) 個(gè)人消費(fèi)類貸款業(yè)務(wù) 個(gè)人經(jīng)營類貸款業(yè)務(wù) 個(gè)人商品房按揭貸款業(yè)務(wù) 其他個(gè)人信貸業(yè)務(wù) 二 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)流程與實(shí)踐 1、流程剖析