王達(dá)峰 老師
- 所在地區(qū): 福建 廈門
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:CMT LTP 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
王達(dá)峰老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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王達(dá)峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、課程背景 日益繁忙的工作讓管理者很難有時(shí)間對(duì)自身的工作關(guān)系與工作方式做較為深入的沉淀,管理中如何平衡關(guān)系,過(guò)程與目標(biāo)的權(quán)重,直接影響了管理的績(jī)效達(dá)成,如何讓管理工作變得不再隨機(jī),而是系統(tǒng)性的有計(jì)劃地發(fā)起與閉環(huán)總結(jié),對(duì)個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)能做到有效性整合。換而言之,讓管理變得有據(jù)可依,變得簡(jiǎn)單可見(jiàn),這是基層管理者一直希望得到答案的。 2007-2011多年在不同行業(yè)的“崗位教練能力發(fā)展”咨詢項(xiàng)目中,筆者對(duì)中基層管理者進(jìn)行了深入的調(diào)研訪談,從管理者個(gè)體能力、組織管理機(jī)制、員工成長(zhǎng)輔導(dǎo)、管理者影響力塑造等多緯度調(diào)研了解,對(duì)中基層管理能力現(xiàn)狀有了更為深入的了解,針對(duì)這些趨勢(shì)和現(xiàn)象,筆者創(chuàng)
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課程綱要時(shí)間 大綱 課程單元天 上午 管理環(huán)境變遷與管理者挑戰(zhàn) amp;#61548; 管理環(huán)境的變遷amp;#61692; 權(quán)力的轉(zhuǎn)移amp;#61692; 組織架構(gòu)的新解amp;#61692; 民眾力量的顛覆amp;#61548; 管理的傳統(tǒng)與挑戰(zhàn)amp;#61692; 2.0時(shí)代與個(gè)體崛起amp;#61692; 移動(dòng)三級(jí)經(jīng)理的職業(yè)倦怠amp;#61692; 優(yōu)秀VS卓越amp;#61692; 領(lǐng)導(dǎo)VS管理amp;#61692; 更層面的領(lǐng)導(dǎo)amp;#61548; 為什么心理學(xué)在管理中能夠有效應(yīng)用amp;#61692; 幫助真正地了解人性amp;#61692; 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系amp;#6
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課程單元模塊在路上——專才與通才l管理者思維分析ü案例分享:困倦的技術(shù)團(tuán)隊(duì)ü專業(yè)與管理的區(qū)別ü技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理核心——經(jīng)營(yíng)amp;管理的異同l技術(shù)團(tuán)隊(duì)與職能團(tuán)隊(duì)的管理異同點(diǎn)ü職能層面ü習(xí)慣層面ü思維層面ü人際層面l技術(shù)團(tuán)隊(duì)與職能團(tuán)隊(duì)的管理一致性ü有效果比有道理更重要ü合適比合格更重要ü上下同欲重于一切第二模塊“專業(yè)溝通“到”管理溝通“l(fā)案例啟發(fā)1:思維方式與行為模式ü盲點(diǎn)與誤區(qū)——約哈里窗口ü洞察問(wèn)題變化的問(wèn)題l案例研討:“管理增加值”ü課堂活動(dòng):紅黑牌活動(dòng)l案例啟發(fā):如何化“專業(yè)溝通”為“管理溝通”ü理解管理溝通的文義ü理解管理溝通的精神ü理解管理溝通的底線l落地方法呈現(xiàn):ü從“關(guān)注過(guò)去”到“
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課程篇章模塊重點(diǎn)內(nèi)容一、變化的環(huán)境與不變的管理經(jīng)營(yíng)核心1、管理環(huán)境變遷與管理角色定位l從社會(huì)變化看管理全景ü管理是什么ü管理者做什么ü是什么在影響著管理l中高層管理者角色定位ü管理VS經(jīng)營(yíng)ü專才VS通才ü職業(yè)VS業(yè)余案例共享:多質(zhì)疑系統(tǒng),少質(zhì)疑人2、狀態(tài)管理與全景定位l狀態(tài)管理ü周期主題與狀態(tài)分區(qū)ü關(guān)系共建與時(shí)間把握l(shuí)中層管理全景ü中層管理之五維思維ü從生活循環(huán)到職場(chǎng)循環(huán)ü管理全景:團(tuán)隊(duì)契約——任務(wù)導(dǎo)航——執(zhí)行輔導(dǎo)——沖突管理——資源協(xié)調(diào)——總結(jié)精進(jìn)——自我管理二、中層管理實(shí)效案例——實(shí)務(wù)篇3、突破自我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作l中層管理幅度ü合適的管理幅度界定ü多層級(jí)團(tuán)隊(duì)共建ü多角色管理分析案例共享:新人沒(méi)
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培訓(xùn)日期課程單元單元內(nèi)容上午篇問(wèn)題解決體驗(yàn)——1.管理中的思維霧區(qū)Oslash;不要把現(xiàn)象當(dāng)成問(wèn)題Oslash;不要把假設(shè)當(dāng)成結(jié)論2.經(jīng)典案例:誰(shuí)喝水?誰(shuí)養(yǎng)斑馬?3.案例總結(jié):?jiǎn)栴}解決的三要素4.問(wèn)題解決體驗(yàn):用邏輯解決生活問(wèn)題5.工具講解:?jiǎn)栴}分析樹(shù)6.案例分析:構(gòu)建問(wèn)題的分析樹(shù)應(yīng)用分析:紙上談兵的邏輯分析1.問(wèn)題解決基礎(chǔ):用金字塔原理思考和表達(dá)Oslash;信息分類——讓客戶輕松記憶信息Oslash;運(yùn)用短句——讓客戶獲得完整信息Oslash;中心思想——讓客戶直接了解觀點(diǎn)Oslash;邏輯推理——讓客戶充分理解原因Oslash;MECE——讓結(jié)論充分可靠、無(wú)懈可擊應(yīng)用分析:復(fù)雜的管理問(wèn)題