王達峰老師的內(nèi)訓課程
課程單元單元一：營銷邏輯與營銷力量之源l大客戶營銷人員的八員定位l營銷與營銷管理的挑戰(zhàn)ü服務促營銷ü服務與營銷協(xié)同與博弈l營銷價值體現(xiàn)ü推銷——忽略需求ü銷售——滿足需求ü營銷——制造需求ü從消費者心理學理解從4P-4Cl高效能營銷人員職業(yè)特性ü顧問式營銷思維轉(zhuǎn)型ü關系型營銷習慣培養(yǎng)ü營銷人員心態(tài)調(diào)整——一念之轉(zhuǎn)單元二：大客戶營銷特點分析l大客戶營銷與常規(guī)營銷有哪些不同ü做好大客戶營售的七個條件ü五種參與決策人的需要l大客戶采購決策鏈ü覺察問題階段ü決定解決階段ü制定標準階段ü選擇評價階段ü實際購買階段ü感受反饋階段單元三：大客戶營銷策略l大客戶營銷策略解析ü1-目標界定ü2-信任構建與心理分
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課程單元重點內(nèi)容案例研究導言德魯克——開創(chuàng)時代的管理咨詢顧問單元一時間管理·管理者究竟應該如何控制和支配自己的時間——四代時間管理的發(fā)展·什么是管理者該做的，什么是不該做的·以結果為導向的時間管理方法——記錄時間的習慣——自我時間管理ＶＳ影響別人的時間管理“一天36小時”單元二我能貢獻什么·重視貢獻也就是重視成效——讓貢獻可以衡量——貢獻不是虛的·組織需要管理者貢獻什么·有關“我能貢獻什么？”4大要點·如何才能使組織獲得大績效——管理者審視自己的標準——提拔管理者的考慮維度是不是提拔錯了單元三著眼于明日·如何正確分配組織資源——資源是否公平？——評價影響資源的分配·著眼于明日的策略·創(chuàng)新、風險
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時間大綱課程單元微時代的特點與社會氣息l放大微機ü長尾的巔覆式創(chuàng)新ü產(chǎn)品為王與內(nèi)容為王ü粉絲經(jīng)濟的可能性假象l放大危機ü五大公信危機ü五大品牌危機ü五大個人危機l去中心化時代與假權力時代第一篇微時代對組織管理的影響l首先，是個身心健康的管理者ü腦身心合一并且完整l雇主品牌的影響l人才管理的影響ü選育用留的改變l管理運營的影響ü個體與個性ü以人為本的誤解第二篇微時代帶來的管理范式重構l何為“解決問題”ü不是解決問題，而是尋找機會ü面向過去與面向未來l何為“智慧個體”ü意外激勵而不是計劃激勵ü讓員工激勵上司，而不是上司激勵員工第三篇組織內(nèi)的微力發(fā)揮（管理也要O2O）l線下影響度ü讓個體變得更重要ü
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時間大綱課程單元重啟與突破的起點l從“效能”新解開始ü效能＝績效能量ü業(yè)績＝意愿（動機自信）技能（知識 技能） 資源ü管理能量而非管理時間l重新發(fā)現(xiàn)管理者——重啟管理定位ü管理的使命在于提升績效與能量ü管理的價值是讓對方變得更重要ü管理的過程是腦身心合一并且完整的過程l管理為經(jīng)營服務，經(jīng)營為市場服務第一篇重審經(jīng)驗重啟管理l“經(jīng)驗”是何物ü經(jīng)驗的有效性取決于環(huán)境的變化速度ü職位越高越容易迷信經(jīng)驗l“經(jīng)驗”的迷信來源于ü把關聯(lián)因素當成因果因素ü所偶爾成功當成必然成功l是什么在影響著管理？ü管理者的自我管理是組織發(fā)展的關鍵所在ü自我管理：改變自己，影響別人l經(jīng)驗的必然影響——從“糾錯”到“發(fā)現(xiàn)”ü管