王達(dá)峰 老師
- 所在地區(qū): 福建 廈門
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:CMT LTP 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王達(dá)峰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
笑 營 市 場 ——區(qū)域經(jīng)理經(jīng)營與管理能力 1. 課程背景 實(shí)現(xiàn)渠道管理的扁平化與低成本化,區(qū)域經(jīng)理在其中承擔(dān)著不可或缺的責(zé)任。而且新通信運(yùn)營時(shí)代對片區(qū)經(jīng)理提出更高的要求,從思維上的轉(zhuǎn)變到工作方式的轉(zhuǎn)變,都需要片區(qū)經(jīng)理加以適應(yīng) ■ 1、新形勢要求片區(qū)經(jīng)理思維方式和工作模式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型 新形勢下片區(qū)經(jīng)理的工作職責(zé)從原來的技術(shù)支撐,轉(zhuǎn)化為了服務(wù)營銷一體化。片 區(qū)經(jīng)理從原來的技術(shù)性人才轉(zhuǎn)化為綜合性人才。 ■ 2、對接集團(tuán)客戶需求,深耕維系
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一、課程背景 作為公司的內(nèi)訓(xùn)師,經(jīng)過幾年來各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu),各類培訓(xùn)的重復(fù)不斷訓(xùn)練,內(nèi)訓(xùn)師對通用型的技能提升訓(xùn)練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”,因?yàn)檫@些培訓(xùn)更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務(wù)相差甚遠(yuǎn),培訓(xùn)內(nèi)容本身就不相通,因而就導(dǎo)致了內(nèi)訓(xùn)師從此類培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了相關(guān)的講師技巧,但當(dāng)回到企業(yè)內(nèi)部,面對特定的課程,面對特定的學(xué)員群體,只是能泛泛地陳述需要培訓(xùn)的內(nèi)容,而不能更有針對性的設(shè)計(jì)展開,包括課件的制作。為解決這一問題,本課程的設(shè)計(jì)有別于傳統(tǒng)的PTT與TTT訓(xùn)練課程。 內(nèi)訓(xùn)師肩負(fù)著為企業(yè)培養(yǎng)輸送人才的重任,這要求內(nèi)訓(xùn)師對企業(yè)文化有著非常深刻透澈的理解
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一、課程背景 管理一直是個(gè)持之以恒的話題,而管理與我們習(xí)慣性反應(yīng)的“管人理事”又不盡相同。管理實(shí)踐上有種說法,管理既是科學(xué),也是藝術(shù),當(dāng)其理事時(shí),其即是科學(xué),當(dāng)其管人時(shí),便是藝術(shù)。而如何在科學(xué)與藝術(shù)間尋求一個(gè)平衡點(diǎn),便不是幾本書,幾堂課可闡釋清楚。 低成本化運(yùn)營與管理效能提升已然成為企業(yè)慎重考慮的一個(gè)要素,低成本化也并是非一味的降低成本,效能反而成為低成本化運(yùn)營的一個(gè)重要杠桿解。明晰責(zé)權(quán)利,明確管理的維度,提升基層管理者對問題的分析和判斷能力也尤為重要,如何讓管理者在紛繁的現(xiàn)象中理出問題的頭緒,針對性的解決一線根源問源,也是效能的重要體現(xiàn)。 本課程圍繞五個(gè)方面展開詳盡講解,圍
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卓越班組長管理技能提升一、課程背景背景一、新競爭環(huán)境下對基層班組提出新的要求 ? 而作為企事業(yè)的最基礎(chǔ)生產(chǎn)單元——班組,在未來的競爭中具有著艱巨的戰(zhàn)略任務(wù),班 組長的管理能力和業(yè)務(wù)能力的高低,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和未來戰(zhàn)略的執(zhí)行。作為 基層管理人員在工作日益繁重的情況下,如何做好自己的工作規(guī)劃,高質(zhì)量的完成任 務(wù)?如何做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),如何分解所有的考核指標(biāo),如何去應(yīng)對不好管理 的員工和刁難的客戶?這些都是擺在班組長面前的難題!背景二、基層管理現(xiàn)狀需要人才培養(yǎng)的創(chuàng)新 ? 企業(yè)面對環(huán)境變化,要求班組管理要不斷打破
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六脈神劍-轉(zhuǎn)型環(huán)境下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 1. 課程背景 營業(yè)廳是客戶接觸最為重要的界面之一,是運(yùn)營商爭奪用戶資源,發(fā)展用戶規(guī)模 的第一重要陣地,在全業(yè)務(wù)競爭之下,營業(yè)廳的全面轉(zhuǎn)型成為必然。 營業(yè)廳的全面轉(zhuǎn)型要求其在承接原有品牌宣傳、服務(wù)形象展示、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù) 發(fā)展、客戶服務(wù)等傳統(tǒng)職能基礎(chǔ)上,增加了終端展示與銷售、終端及業(yè)務(wù)體驗(yàn)等職能 ,進(jìn)一步突出銷售職能,充分發(fā)揮營銷服務(wù)一體化渠道的作用。 而目前營業(yè)廳在應(yīng)對全面轉(zhuǎn)型過程總,還存在諸多問題,如: 管理人員能力欠缺:管理人員多半為保姆式日常
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一、課程背景 作為公司的內(nèi)訓(xùn)師,經(jīng)過幾年來各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu),各類培訓(xùn)的重復(fù)不斷訓(xùn)練,內(nèi)訓(xùn)師對通用型的技能提升訓(xùn)練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”,因?yàn)檫@些培訓(xùn)更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務(wù)相差甚遠(yuǎn),培訓(xùn)內(nèi)容本身就不相通,因而就導(dǎo)致了內(nèi)訓(xùn)師從此類培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了相關(guān)的講師技巧,但當(dāng)回到企業(yè)內(nèi)部,面對特定的課程,面對特定的學(xué)員群體,只是能泛泛地陳述需要培訓(xùn)的內(nèi)容,而不能更有針對性的設(shè)計(jì)展開,包括課件的制作。為解決這一問題,本課程的設(shè)計(jì)有別于傳統(tǒng)的PTT與TTT訓(xùn)練課程。 內(nèi)訓(xùn)師肩負(fù)著為企業(yè)培養(yǎng)輸送人才的重任,這要求內(nèi)訓(xùn)師對企業(yè)文化有著非常深刻透澈的理解