沈丹陽老師的內訓課程
一、高績效團隊的構成、八大特征與發(fā)展階段1、 高績效團隊的特征1） 團隊的要素（演練：組建團隊）2） 高績效團隊特征：共同的愿景與目標、共享的領導、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補短的互補性、高效的工作程序、靈活性與適應性、持續(xù)學習3） 案例分析：大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊2、 高效團隊模型與成員構成1） 決策高層：具備戰(zhàn)略眼光，創(chuàng)新思維，領導魅力2） 協調中層：承上啟下，管控流程，良好的管理技能3） 執(zhí)行基層：專業(yè)技能，服從指令，高執(zhí)行力4） 團隊整合：如何發(fā)現團隊中個人的優(yōu)勢，并有效整合5） 互補型團隊的特征3、 團隊發(fā)展的五個階段、特征及其管理的方法：成立期、磨合期、規(guī)范期、
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第1章 解讀領導：回歸本源1. 為什么傳統管理逐漸不奏效了？2. 要成為領導者，不只是管理者；3. 領導與管理有哪些本質區(qū)別？4. 領導者的本質——吸引粉絲；5. 領導力的實質就是影響力；6. 領導者如何提升自身的影響力。案例：張瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海爾”案例：360周鴻祎如何“欲練此功，必先自宮”第2章 領導者的互聯網思維1. 一切以用戶為中心——用戶思維；案例：三只松鼠如何快速成為堅果品牌？管理應用：員工體驗至上、快樂工作2. 匠人精神/一根筋思想——極致思維；案例：蘋果為何可以賺取智能手機行業(yè)絕大部分的利潤管理應用：需求抓得緊，自己逼
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單元：正確認識新生代員工1、新生代員工成長的社會環(huán)境； 獨生子女家庭教育寬松物質文化豐富 精神文化受到互聯網和西方文化沖擊2、新生代員工的價值觀； 獨立性強，協作性差 思想開發(fā)，價值觀模糊 以物質經濟為主導3、新生代員工的需求； 熱衷于在社交媒體表現自我/尋求令人興奮的、潮流的體驗關心個人形象，希望獲得同輩和家人認可/追求短期內成功尋求冒險和變化/想要與眾不同焦慮并缺乏安全感/作為獨生子女一代有更多家庭義務需要有共同興趣的社群相互支持/更健康，運動得更多 喜歡表揚，平等，快樂，但不喜歡被約束/喜歡工資高、福利好，但不愿付出4、新生代員工性格特點 亮點：學習能力強，善于接受新事物/聰明能干，可塑
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單元：正確認識90員工1、90員工 成長的社會環(huán)境；2、90員工 性格特點3、90員工 管理誤區(qū)4、案例欣賞：90員工第二單元： 90員工管理的十大準則1、重領導少管理——不是你有權力，而是你有魅力； 案例：互聯網時代的領導思維2、多聆聽少洗腦——你不一定是對的，我有我思維；3、講結果少說教——你要的是結果，操作是我的事； 案例：結果與任務4、常激勵少批評——批評令我反感，激勵讓我上心；5、多啟發(fā)少作答——鼓勵引導員工自己解決問題 案例：啟發(fā)式發(fā)問技巧6、善用人少打磨——把我放到合適的位置重要； 案例：九型人格與崗位匹配7、多包容少指責——多些理解和忍耐，少些抱怨與指責；8、多創(chuàng)新少照做——挑
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環(huán)節(jié)說明：這是開場導入環(huán)節(jié)，主要是將學員分組并創(chuàng)建虛擬公司，目的是讓學員親身體會創(chuàng)建公司的過程，明確做為公司領導者及成員的崗位職責，強化學員“公司是大家的，要想公司這個大家庭越走越遠，跟每個人的力量是分不開的，每個人必須全力以赴，并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。1、視頻欣賞：長征精神2、創(chuàng)建公司（所有學員分組）n 所有團隊組建（創(chuàng)建虛擬組織）n 選出領導班子（司令、政委）n 組織文化建設3、團隊風采n 軍訓軍訓宣導服從、不拋棄，不放棄、期間融入心態(tài)鋪墊，樹立培訓理念、標準、紀律和原則。一個高績效團隊需要達到五個高度的統一：統一的目標，統一的領導，統一的思想，統一的動作，統一的聲音。n 團隊士氣展示（我
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這是開場導入環(huán)節(jié)，主要是將學員分組并創(chuàng)建虛擬公司，目的是讓學員親身體會創(chuàng)建公司的過程，明確做為公司領導者及成員的崗位職責，強化學員“公司是大家的，要想公司這個大家庭越走越遠，跟每個人的力量是分不開的，每個人必須全力以赴，并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。1、 創(chuàng)建公司（所有學員分組）n 所有團隊組建（創(chuàng)建虛擬公司）n 選出領導班子（總經理、部經理等）n 設計公司名稱，商標，公司口號等 2、團隊風采n 宣講公司理念、公司愿景（總經理帶領公司成員）n 團隊士氣展示n 評比加分 第二部分：團隊、合作與責任卓越團隊建設關鍵之一：員工100負責任環(huán)節(jié)說明：這是一場震憾人心、催人淚下的環(huán)節(jié)，現場狀