2017年《卓越狼性團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》
2017年《卓越狼性團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容
2017年《卓越狼性團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》
這是開場(chǎng)導(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會(huì)創(chuàng)建公司的過(guò)程,明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé),強(qiáng)化學(xué)員“公司是大家的,要想公司這個(gè)大家庭越走越遠(yuǎn),跟每個(gè)人的力量是分不開的,每個(gè)人必須全力以赴,并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。
1、 創(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)
n 所有團(tuán)隊(duì)組建(創(chuàng)建虛擬公司)
n 選出領(lǐng)導(dǎo)班子(總經(jīng)理、部經(jīng)理等)
n 設(shè)計(jì)公司名稱,商標(biāo),公司口號(hào)等
2、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采
n 宣講公司理念、公司愿景(總經(jīng)理帶領(lǐng)公司成員)
n 團(tuán)隊(duì)士氣展示
n 評(píng)比加分
第二部分:團(tuán)隊(duì)、合作與責(zé)任
卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵之一:?jiǎn)T工100%負(fù)責(zé)任
環(huán)節(jié)說(shuō)明:
這是一場(chǎng)震憾人心、催人淚下的環(huán)節(jié),**現(xiàn)場(chǎng)狀況,許多責(zé)任不到位的問(wèn)題迎刃而解,一些不利于企業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的信念、觀念得到改變。突破企業(yè)運(yùn)作中遇到的現(xiàn)實(shí)難題、深入100%負(fù)責(zé)任的外延與內(nèi)涵。讓那些對(duì)企業(yè)存亡持旁觀者姿態(tài)的人材轉(zhuǎn)變到100%負(fù)責(zé)任的人才行列。
**場(chǎng)特訓(xùn):團(tuán)隊(duì)協(xié)作與責(zé)任承擔(dān)
n 視頻:認(rèn)識(shí)責(zé)任
n 體驗(yàn)項(xiàng)目:同心永駐/受害者與責(zé)任者
n 項(xiàng)目操作:用報(bào)紙、膠帶等道具,做一條運(yùn)輸帶,全體人員順利穿越輻射。
n 項(xiàng)目收益:
企業(yè)運(yùn)作中,互相合作、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的重要性。
是學(xué)員學(xué)會(huì)步調(diào)一致,相互配合。
培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
**特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地認(rèn)識(shí)到:
若有人不100%負(fù)責(zé)任,團(tuán)隊(duì)就會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題;
若有人不100%負(fù)責(zé)任,企業(yè)就可能失敗、破產(chǎn);
若有人不100%負(fù)責(zé)任,就有人要承擔(dān)后果(受罰、下崗、革職、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)法院、跳樓……)讓受訓(xùn)者體驗(yàn)到企業(yè)負(fù)責(zé)人要比管理者、員工承擔(dān)更大的責(zé)任和義務(wù),要承受更大的壓力和風(fēng)險(xiǎn);
深刻總結(jié):**特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強(qiáng)烈地、震撼性地認(rèn)識(shí)到:
高效團(tuán)隊(duì)特征
責(zé)任與團(tuán)隊(duì)
對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)
我是一切問(wèn)題的根源,要錯(cuò)就是我的錯(cuò)。即使別人犯了錯(cuò),也是我的錯(cuò),因
為我讓別人犯了錯(cuò)
責(zé)任止于我
凡事積極主動(dòng)
凡事客戶至上
凡事團(tuán)隊(duì)**
凡事做出結(jié)果
工具:訓(xùn)練結(jié)果思維
觀察案例:《謝坤山的講訴》
培訓(xùn)形式:(情景模擬、深度對(duì)話、團(tuán)隊(duì)游戲、音樂(lè)冥想、頭腦風(fēng)暴、學(xué)員分享)
第三部分:合作、共贏,溝通的魅力
卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵之二:合作與共贏的方法
環(huán)節(jié)說(shuō)明:
**紅黑游戲、電網(wǎng)逃生兩個(gè)大型體驗(yàn)環(huán)節(jié)讓大家震撼性地體會(huì)到:只有和諧、協(xié)作、統(tǒng)一、集體的力量,才能到達(dá)成功的彼岸。**事先溝通的結(jié)果,讓企業(yè)核心人物分享團(tuán)隊(duì)共同愿景,以情動(dòng)人,得到大家的認(rèn)同、支持與擁護(hù)。**重要的是大家今后用實(shí)際行動(dòng)來(lái)創(chuàng)造共贏的局面。
第二場(chǎng)特訓(xùn):合作共贏與溝通有道
n 游戲活動(dòng):紅黑游戲/視頻欣賞
n 項(xiàng)目操作:全員分成若干個(gè)小組,在教練員的規(guī)則下選擇出票
n 項(xiàng)目收益:
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的共贏意識(shí)
合作與溝通,進(jìn)取與放棄,強(qiáng)者與弱者
變化與不變,智慧與責(zé)任,承諾與信仰
n 視頻欣賞:語(yǔ)言表達(dá)技巧
n 視頻欣賞:領(lǐng)導(dǎo)演說(shuō)技巧
n 視頻欣賞:贊美的力量
深刻總結(jié):
生活中我們總是在與身邊的人不斷的對(duì)抗,跟領(lǐng)導(dǎo)斗、跟家人斗、朋友斗,**游戲的展現(xiàn),讓每個(gè)人清楚的看到這樣付出參痛的代價(jià),讓學(xué)員明白在生活中工作中我們處處都要與我們團(tuán)隊(duì)合作相處,我們?cè)谄髽I(yè)的平臺(tái)下要如何去共贏。
共贏的力量
溝通的魅力
溝通的本質(zhì)
溝通的四大能力
溝通的2個(gè)法則
跨部門溝通技巧
上對(duì)下技巧
平級(jí)溝通技巧
尊重個(gè)人的興趣和成就
個(gè)體利益與整體利益的統(tǒng)一
尊重和敬畏對(duì)方
遇到矛盾主動(dòng)化解
學(xué)會(huì)贊美,善于吃虧
平等友善,樂(lè)于溝通
依據(jù)崗位職責(zé),以對(duì)方需求為中心
自責(zé)、尊重、理解
培訓(xùn)形式:(情景模擬、深度對(duì)話、大型體驗(yàn)、視頻欣賞、學(xué)員分享、講師開悟)
第四部分:狼性精神,提升企業(yè)執(zhí)行力
卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵之四:凝聚似海,執(zhí)行有力
環(huán)節(jié)說(shuō)明:
在本環(huán)節(jié)宣布**后一名公司破產(chǎn),世間有愛(ài),現(xiàn)實(shí)卻是殘酷無(wú)情的。經(jīng)過(guò)幾輪競(jìng)爭(zhēng),名次出臺(tái),講師宣布分?jǐn)?shù)**少的一個(gè)公司破產(chǎn),取消了他們的席位和存在資格。360度績(jī)效評(píng)估,部分管理人員優(yōu)缺點(diǎn)大曝光:上臺(tái)受“審”。破產(chǎn)公司的成員上臺(tái)發(fā)表感言,并接受第二次競(jìng)聘,方可有“第二次生命”。
第三場(chǎng)特訓(xùn):現(xiàn)實(shí)殘酷
n 游戲活動(dòng):一線生機(jī)/狼性精神
n 視頻欣賞:亮劍
n 互動(dòng)討論:論亮劍精神
n 項(xiàng)目體驗(yàn):
不低于100米場(chǎng)地
繩子高度:女生多時(shí),繩高不低于腰間;男生多時(shí),繩子高度與胸部同高
所有人員從繩子一側(cè)穿越到另一側(cè)
必須從繩子上方穿過(guò),任何人不允許觸碰繩子,若碰到,全員重新開始
活動(dòng)開始后,任何人不允許講話,否則全員重新**
不允許用身體或物體在繩子下方支撐對(duì)方
時(shí)間**短者為贏
n 項(xiàng)目收益:
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
不放棄,不拋棄
對(duì)目標(biāo)堅(jiān)定、執(zhí)著
堅(jiān)持永不放棄
深刻總結(jié):
**末尾淘汰,其中成績(jī)**差的公司將面臨破產(chǎn)(破產(chǎn)時(shí)分?jǐn)?shù)加到**名團(tuán)隊(duì))。末尾淘汰的公司全體成員接受俯臥撐懲罰。**名的冠軍團(tuán)隊(duì)接受獎(jiǎng)勵(lì)。向全體員工傳遞一種:
盈利是公司唯一存在的價(jià)值。
落后就要被挨打。
被淘汰的滋味是痛苦的,是讓人永世難忘的。
只有明確目標(biāo),全力以赴,
發(fā)揮亮劍精神,創(chuàng)建狼性團(tuán)隊(duì)
市場(chǎng)不相信眼淚
開啟揚(yáng)帆模式,沖向理想的彼岸。沈丹陽(yáng)老師的其它課程
導(dǎo)論:新常態(tài)下的銀行服務(wù)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)一、新常態(tài)下客戶財(cái)富的變革1、多元財(cái)富2、理性財(cái)富3、專業(yè)財(cái)富4、個(gè)性財(cái)富5、全球財(cái)富二、新常態(tài)下銀行服務(wù)經(jīng)濟(jì)的變革1、多元化服務(wù)2、體驗(yàn)式服務(wù)3、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點(diǎn)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、細(xì)分市場(chǎng)帶來(lái)的“窄門”效應(yīng)2、新常態(tài)的奶酪哲學(xué)應(yīng)用3、時(shí)勢(shì)造“英雄”也造“狗熊”講:互聯(lián)網(wǎng)思維與網(wǎng)點(diǎn)管理一、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點(diǎn)管
講師:沈丹陽(yáng)詳情
以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力課程背景:為什么美國(guó)西點(diǎn)軍校能培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英?是因?yàn)閷ⅰ胺摹?、“?zhí)行”、“沒(méi)有任何借口”、“沒(méi)有什么不可能”的校訓(xùn)理念深入人心并稱為自覺(jué)行動(dòng)。執(zhí)行力弱是企業(yè)當(dāng)前存在的普遍危機(jī)。中層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關(guān)系能否執(zhí)行、能否執(zhí)行到位的關(guān)鍵。因?yàn)槿狈?zhí)行力,制度成了廢紙,標(biāo)準(zhǔn)成了空設(shè),老板的宏觀決策與成就事業(yè)的決心被缺乏
講師:沈丹陽(yáng)詳情
主動(dòng)意識(shí)與雙向溝通技巧課程目標(biāo):1、使員工明白工作的實(shí)質(zhì)意義,提高自己工作的主觀能動(dòng)性2、學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)性,提高雙方溝通的有效性;3、明白溝通的意義,提高溝通的主動(dòng)性;4、體驗(yàn)理解他人,換位思考的魅力;5、建立感情賬戶,提高溝通協(xié)作的個(gè)人品牌;6、破解日常工作中的溝通難題,讓溝通合作成為一種自動(dòng)自發(fā)的文化;7、學(xué)會(huì)建立自動(dòng)自發(fā)的溝通文化,讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安
講師:沈丹陽(yáng)詳情
以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行技術(shù)課程背景:2003年,美國(guó)執(zhí)行力專家博西迪(LarryBossidy)、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書,從而在美國(guó)掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強(qiáng)ABB名譽(yù)主席巴尼維克說(shuō)過(guò):企業(yè)的“成功是5的戰(zhàn)略加95的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)不能如愿變成現(xiàn)實(shí)?為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹?為什么員工
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新常態(tài)管理者的溝通與影響技術(shù) 01.14
新常態(tài)管理者的溝通與影響技術(shù)課程背景:一個(gè)管理者的成功,15屬于專業(yè)知識(shí),85靠的是人際溝通和綜合素質(zhì);一個(gè)企業(yè)的成功,40靠人才、資源、制度、組織、機(jī)會(huì),60靠企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外溝通。溝通對(duì)每個(gè)管理者與企業(yè)來(lái)說(shuō),都至關(guān)重要,良好的溝通是公司健康人際關(guān)系建立的基礎(chǔ),是公司高效運(yùn)作的前提條件,現(xiàn)實(shí)管理中許多組織因缺乏溝通而導(dǎo)致各種問(wèn)題發(fā)生:●不同部門間對(duì)同一問(wèn)題,
講師:沈丹陽(yáng)詳情
企業(yè)后備干部工作指導(dǎo)手冊(cè)----85、90后干部管理素質(zhì)與技能提升技術(shù)課程收益:了解經(jīng)理的角色定位與使命職責(zé),以做好承上啟下工作學(xué)習(xí)和掌握全方位的領(lǐng)導(dǎo)技巧,增進(jìn)自身領(lǐng)導(dǎo)魅力學(xué)習(xí)教練技術(shù)與指導(dǎo)部屬技巧,強(qiáng)化培訓(xùn)下屬的能力與效能研習(xí)激勵(lì)理論,提升部屬工作意愿實(shí)用的技巧及管理工具,迅速提升新任經(jīng)理的管理水平通過(guò)參與和練習(xí),掌握有效的管理技能和方法,提升工作績(jī)效共同
講師:沈丹陽(yáng)詳情
教練式溝通與顧問(wèn)技巧-2天 01.14
教練式溝通與顧問(wèn)技巧課程背景:本課程是根據(jù)國(guó)際教練聯(lián)盟ICF11項(xiàng)教練能力設(shè)計(jì)而成。教練式溝通,相對(duì)于傳統(tǒng)的溝通方式,通過(guò)3F聆聽(tīng),提升溝通者自我覺(jué)察與自我管理效能;通過(guò)激發(fā)式提問(wèn),提升他人覺(jué)察與對(duì)他人的管理效能;進(jìn)而讓溝通雙方通過(guò)基于事實(shí)、感受、正向的意圖,快速達(dá)成共識(shí)。特別體現(xiàn)在管理者在與下屬對(duì)話時(shí),銷售顧問(wèn)與客戶交流時(shí),運(yùn)用教練式的聆聽(tīng)、提問(wèn)與反饋技術(shù)
講師:沈丹陽(yáng)詳情
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程目標(biāo):1、了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征2、了解團(tuán)隊(duì)角色與性格特征3、了解樹立團(tuán)隊(duì)文化與規(guī)則的有效方法4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的有效方法5、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突處理技巧6、了解團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與授權(quán)的技巧課程對(duì)象:區(qū)域經(jīng)理,總經(jīng)理,中高層管理者課程時(shí)間:1天課程大綱:一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征1)團(tuán)隊(duì)的要素(演練:組建團(tuán)隊(duì))2)高績(jī)效團(tuán)
講師:沈丹陽(yáng)詳情
高效能人士7個(gè)習(xí)慣-2天 01.14
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》【課程背景】一項(xiàng)調(diào)查顯示:“人們每天高達(dá)90的行為是出于習(xí)慣”,習(xí)慣是長(zhǎng)時(shí)期養(yǎng)成的不易改變的動(dòng)作、生活方式、社會(huì)風(fēng)尚等,廣義的習(xí)慣不僅僅是動(dòng)作性的、生活方式性的或社會(huì)風(fēng)尚性的,還包括人類所有的優(yōu)缺點(diǎn)。養(yǎng)成好的習(xí)慣會(huì)成就一個(gè)人,形成壞的習(xí)慣可能會(huì)毀掉一個(gè)人!《高效能人士的七大習(xí)慣》課程就是要教會(huì)學(xué)員以原則為中心建立自己的人生坐標(biāo),將改善
講師:沈丹陽(yáng)詳情
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作藝術(shù)課程背景:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)離不開有效溝通與協(xié)作,協(xié)作的好壞直接影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與員工工作的激情,影響著員工的穩(wěn)定性?!獔F(tuán)隊(duì)成員推諉扯皮,互補(bǔ)合作?——團(tuán)隊(duì)士氣薄弱,向心力和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)!——為什么當(dāng)面說(shuō)一套背后做一套?——為什么各部門間各自為政,互不配合?——為什么團(tuán)隊(duì)工作效率低下,人人感覺(jué)公司想做成件事比登天還難?——低效溝通問(wèn)題的癥結(jié)又在
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