吳永達老師的內(nèi)訓課程
章： 基本知識 目的： 對項目管理有基本認識 項目與項目管理 項目管理過程與知識領域 案例背景介紹 第二章： 如何制訂項目計劃 目的： 學會運用項目管理工具完成項目計劃的制訂?！ ?如何運用WBS定義項目范圍？ 如何制訂項目進度計劃？ 如何管理項目風險？ 第三章： 如何對項目進行控制？ 目的：掌握常用項目控制原則、工具?！ ?控制原則和過程 如何對范圍進行控制 如何對質(zhì)量進行控制 沖突管理 如何監(jiān)控項目風險 第四章： 如何對項目進行收尾 目的：學會項目收尾原則與方法?！ ?收尾的目的 項目收尾的過程 注意事項 第五章： 回顧amp
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章： 項目管理概論 目的： 了解項目管理知識體系和基本應用?！ ?項目管理知識體系 國際項目管理發(fā)展趨勢 項目管理核心理念 微軟EPM概述 第二章： 企業(yè)項目管理體系設計 目的： 幫助企業(yè)分析當前項目管理體系、流程提出建議?！ ?多項目管理特點分析 企業(yè)項目管理組織設計 企業(yè)項目管理流程設計 企業(yè)項目管理模版設計 微軟EPM在企業(yè)項目管理中的位置和價值 第三章： 微軟EPM部署 目的：掌握EPM方案的實施和部署。 部署流程概述 安裝SQL Server數(shù)據(jù)庫 安裝WSS 安裝Project Server 安裝Project 專業(yè)版
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天 項目管理框架 講 項目管理入門 1、 項目與項目管理 2、 工程項目特點分析 3、 項目經(jīng)理知識能力框架 案例分析：工程項目中的干系人分析 第二講 項目管理組織建設 1、 項目管理組織 2、 項目管理辦公室 3、 OPM3組織能力成熟度分析 4、 項目管理辦公室評估 案例分析：如何選擇合適的項目組織結構 第三講 項目管理過程 1、項目生命期 2、項目管理生命期 3、啟動過程組 2、規(guī)劃過程組 3、執(zhí)行過程組 4、監(jiān)控過程組 案例分析：項目管理生命期與項目生命期設計 第四講 項目管理系統(tǒng) 1、項目管理系統(tǒng) 2、項目管理信息系統(tǒng) 3、變更控制系統(tǒng) 4、項目配置管理系統(tǒng) 5、項目知識管
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部分 什么是項目管理 講 項目與項目管理 1、 項目與運營 2、 項目特點分析 3、 傳統(tǒng)項目分類 4、 項目管理新發(fā)展 5、 逆向（富人）思維方式 6、 佳流程實踐 7、 工具與方法 授課方式：講解、討論；討論內(nèi)容：甲方項目特點，研發(fā)項目特點，工程項目特點。 歷時：講解20分鐘；討論30分鐘 第二講 項目管理做什么 1、 項目管理5大過程組 2、 項目技術活動 3、 項目管理9大知識領域 4、 項目管理三角約束 案例分析：研發(fā)類項目、采購類項目的技術活動與管理活動 授課方式：講解、討論、案例分析 歷時：講解20分鐘；案例練習30分鐘 第二部分 啟動項目-千里之行，始于足下 第三講 如何識別干
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講 項目管理入門1、 項目與項目管理2、 項目干系人3、 項目生命期與管理生命期4、 項目組織結構第二講 定義項目生命期1、定義主要成果2、確定項目階段劃分2、明確各階段任務3、確定項目管理活動類別案例分析：項目管理生命期與項目生命期設計第三講 如何啟動項目1、投標2、分析項目干系人3、定義項目需求4、明確項目目標5、簽訂合同案例分析：如何進行系統(tǒng)集成項目合同談判第四講 IT總體規(guī)劃階段項目管理1、 如何編制項目總體方案2、 明確甲方、監(jiān)理方職責與義務3、 編制項目溝通計劃4、 明確項目總體目標第五講 如何管理項目風險1、風險規(guī)劃2、風險識別技術3、風險分析技術4、風險監(jiān)視與控制案例分析：項目
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部分 項目溝通管理授課流程 主要內(nèi)容 授課時間 授課方式導入課題 講師自我介紹開場白 9：00-9：20 講授與提問項目溝通管理 項目管理項目溝通的意義如何作溝通管理 9：20-9：50 講授與提問溝通管理方法論 溝通基本原則溝通模型PAC溝通法非語言溝通 10：00-10：50 講授與提問演示如何實施溝通 建設溝通控制體系管理項目干系人 11：00-12：00 情景模擬講授與提問演示溝通實踐 如何做訪問如何召開會議如何做展示 13：00-13：50 情景模擬案例分析演示演練高級溝通技巧1 說服與影響NAC心理學 14：00-14：50 講授與提問情景模擬演示演練高級溝通技巧2 催眠式說服 1