吳永達 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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單元：項目管理理論 一、項目管理的應(yīng)用與價值 1、組織面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對方法 2、戰(zhàn)略管理與SWOT 3、組織與個人項目管理方法的應(yīng)用現(xiàn)狀 4、項目管理產(chǎn)生的效益及學(xué)習(xí)方法 二、項目管理基礎(chǔ)知識 1、項目與項目管理 2、項目的概念與定義 3、項目與作業(yè)的比較 4、項目干系人 5、項目成功的標準 6、項目管理的定義與精髓 三、 項目管理知識體系 1、宏觀項目管理、中觀項目管理與微觀項目管理 2、生命周期與管理過程 3、項目組織與項目團隊 4、企業(yè)的項目化管理 5、項目管理成熟度模型介紹 6、企業(yè)項目管理流程 7、企業(yè)項目分類 8、簡單項目的管理方法 第二單元： Microsoft Pro
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天 研發(fā)項目管理知識介紹 上午 章： 新產(chǎn)品研發(fā)項目的定義與特征 什么是項目？項目的特征 基于項目的業(yè)務(wù)為什么采取基于項目的業(yè)務(wù)運作模式 項目和操作 項目成功和失敗的主要因素 舉例 研發(fā)項目的特征 第二章： 研發(fā)項目管理的定義與范疇 什么是項目管理 舉例 項目管理的知識技能工具技術(shù)舉例及項目管理的要素 項目管理全過程要做好哪些工作 產(chǎn)品生命周期與項目生命周期 典型的項目生命周期示例及示意圖 多項目管理（Program）和投資組合管理(Portfolio) 天 下午 第三章： 研發(fā)項目管理的環(huán)境 研發(fā)組織對項目的影響 五種典型組織結(jié)
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部分 什么是項目管理 講 什么是項目 1、 項目與運營 2、 項目特點分析 3、 傳統(tǒng)項目分類 4、 項目管理新發(fā)展 第二講 什么是項目管理 1、 逆向（富人）思維方式 2、 佳流程實踐 3、 工具與方法 第三講 為什么要學(xué)項目管理 1、 如何判斷是在做正確的事 2、 如何正確的做事 3、 如何快速的做事 第四講 項目管理做什么 1、 項目管理5大過程組 2、 項目技術(shù)活動 3、 項目管理9大知識領(lǐng)域 4、 項目管理三角約束 第五講 成功的項目管理者 1、 項目經(jīng)理的職責 2、 項目經(jīng)理的素質(zhì) 3、 項目經(jīng)理的知識構(gòu)成 4、 項目經(jīng)理的關(guān)鍵技能 第二部分 啟動項目-千里之行，始于足下
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天 項目客戶關(guān)系管理思想 講 項目與項目管理1、 項目與運營2、 項目特點分析3、 傳統(tǒng)項目分類4、 項目管理新發(fā)展5、 逆向（富人）思維方式6、 佳流程實踐7、 工具與方法第二講 項目客戶管理1、 識別客戶2、 分析客戶3、 管理客戶4、 核心項目干系人第三講 識別項目客戶1、誰是客戶2、為什么要識別客戶3、如何識別客戶第四講 分析客戶需求1、如何分析客戶需求2、沒有目標就沒有方向3、需求、成果與目標4、目標優(yōu)化矩陣第五講 管理客戶影響1、 分析影響正負2、 定義影響等級3、 確定管理戰(zhàn)略第六講 溝通方法論1、 溝通基本原則2、 溝通模型3、 PAC溝通法4、 非語言溝通第七講 高級溝通技巧
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單元：項目管理概述 一、項目管理的新發(fā)展 1、企業(yè)項目管理的三個層次及項目管理成熟度模型介紹 2、企業(yè)項目管理流程 二、項目管理基本概念 三、項目的五個過程組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾 四、企業(yè)推行項目管理的步驟和實施 五、本課程IT項目管理實戰(zhàn)案例背景介紹 第二單元：項目啟動實戰(zhàn)培訓(xùn) 一、項目的發(fā)起和可行性分析 二、項目經(jīng)理的挑選和項目章程 三、項目干系人分析及模擬練習(xí) 四、項目團隊組建 五、本課程IT實戰(zhàn)案例項目啟動練習(xí)和分析 第三單元 一、項目計劃類型和階段介紹 二、項目范圍計劃實戰(zhàn) 1、項目范圍說明書范例 2、工作分解結(jié)構(gòu)WBS/產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)
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項目管理知識體系精解（1天）章課程綜述1、項目管理發(fā)展2、PMBOK的目的3、OPM3-組織能力成熟度4、PMP認證介紹第二章項目管理框架1、什么是項目2、什么是項目管理3、目標化管理4、項目經(jīng)理知識能力框架案例研討：項目管理者成長之路第三章項目管理環(huán)境 1、項目環(huán)境PEST分析2、項目管理環(huán)境3、項目干系人4、項目組織結(jié)構(gòu)案例分析：項目干系人分析第四章 項目管理過程組1、管理過程與技術(shù)過程2、常規(guī)管理PDCA循環(huán)3、項目管理五大過程組4、項目生命期與項目階段5、項目階段與管理過程關(guān)系6、產(chǎn)品生命期案例分析：項目生命期特點分析 第五章 項目整體管理1、制定項目章程2、制定初步范圍說明書3、編寫