郭劍華 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 高效溝通 管理技巧
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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郭劍華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元一尷尬事小，失標(biāo)事大——國(guó)際商務(wù)禮儀在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的重要#6167; 案例分析#6167; 綜合素質(zhì)：語(yǔ)言、商務(wù)展示技巧不足專業(yè)化的準(zhǔn)備和國(guó)際化的展示風(fēng)采單元二 打開(kāi)“國(guó)際化”之門---中西文化差異#6167; 測(cè)測(cè)你的國(guó)際化指數(shù)#6167; 中西方文化差異單元三 練好在國(guó)際市場(chǎng)馳騁的基本功——“敲門磚”與“奠基石”#6167; “敲門磚”：國(guó)際商務(wù)場(chǎng)合的介紹與問(wèn)候 #6155; 介紹的“五大要素”#6155; 初次見(jiàn)面，如何問(wèn)候#6155; 握手――這２秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益#6155; 擁抱與親吻禮 —— 我們的“處女地”#6155; 眼神――你的眼睛會(huì)說(shuō)話 eye contact#6155
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TTT單元一 更好的認(rèn)識(shí) “自己” SELF-AWARENESS#6167;錄像：實(shí)戰(zhàn)演練#6155;每位學(xué)員事先準(zhǔn)備5分鐘主題展示#6155;錄像：記錄每位學(xué)員表現(xiàn)及PPT制作#6155;錄像回放并點(diǎn)評(píng)#6155;讓學(xué)員了解自己的優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題#6167;性格測(cè)試：了解自己授課的溝通風(fēng)格#6155;老虎#6155;孔雀#6155;貓頭鷹#6155;考拉#6167;實(shí)戰(zhàn)模擬測(cè)試#6155;不同互動(dòng)情景的演練，例如提問(wèn)#6155;深層次發(fā)現(xiàn)學(xué)員的問(wèn)題#6155;給參與模擬的學(xué)員錄像#6155;點(diǎn)評(píng)優(yōu)點(diǎn)及不足單元二 更好的了解 “他人” KNOW ABOUT TRAINEE#6167;學(xué)員信息的收集#
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單元一演講也是一種領(lǐng)導(dǎo)力aelig; 演講可以提升執(zhí)行力aelig; 演講與影響力的關(guān)系aelig; 干得好說(shuō)得好前程自然好單元二 登臺(tái)前的幾個(gè)重要問(wèn)題aelig; 我為了什么而登臺(tái)aelig; 我面對(duì)的聽(tīng)眾有何特色aelig; 聽(tīng)眾又是為何而來(lái)aelig; 我的準(zhǔn)備工作是否完備單元三 一上場(chǎng)就抓住聽(tīng)眾的心aelig; 這樣的開(kāi)場(chǎng)白精彩aelig; 這樣的開(kāi)場(chǎng)白實(shí)在aelig; 一個(gè)簡(jiǎn)易清楚的開(kāi)場(chǎng)白aelig; 開(kāi)場(chǎng)的禁忌單元四 清晰表達(dá)三原則aelig; 清晰表達(dá)并沒(méi)有高深的奧秘，講師的形象展現(xiàn)，幫您充分了解三原則的使用方法aelig; 三原則：分析直達(dá)核心、分離區(qū)分思想、推進(jìn)你的思想ael
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單元一 打造國(guó)際化的領(lǐng)導(dǎo)者 案例分析：領(lǐng)導(dǎo)者國(guó)際化形象的重要性 測(cè)測(cè)你的國(guó)際化指數(shù) 國(guó)人常入的禮儀 “雷區(qū)” 中西方文化差異 單元二 國(guó)際商務(wù)“優(yōu)雅舉止”禮儀 印象，永久的印象 初次見(jiàn)面，如何問(wèn)候 打造良好的儀態(tài) 握手――這２秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益 擁抱與親吻禮——我們的“處女地” 眼神――你的眼睛會(huì)說(shuō)話eye contact 微笑――運(yùn)氣和財(cái)富的交換器 交換名片，細(xì)節(jié)的處理 國(guó)際通行的開(kāi)場(chǎng)話題套路 優(yōu)雅得體的道別——完美的結(jié)尾是新的開(kāi)始 單元三 國(guó)際商務(wù)“得體場(chǎng)合”禮儀 1、入場(chǎng)時(shí)的“閃電十秒” 2、“有備而來(lái)” 3、你第幾個(gè)到場(chǎng)？ 4、是否有他人同行？ 5、邊問(wèn)候邊
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單元一演講也是一種領(lǐng)導(dǎo)力 演講可以提升執(zhí)行力 演講與影響力的關(guān)系 干得好說(shuō)得好前程自然好 單元二 登臺(tái)前的幾個(gè)重要問(wèn)題 我為了什么而登臺(tái) 我面對(duì)的聽(tīng)眾有何特色 聽(tīng)眾又是為何而來(lái) 我的準(zhǔn)備工作是否完備 單元三 一上場(chǎng)就抓住聽(tīng)眾的心 這樣的開(kāi)場(chǎng)白精彩 這樣的開(kāi)場(chǎng)白實(shí)在 一個(gè)簡(jiǎn)易清楚的開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)的禁忌 單元四 清晰表達(dá)三原則 清晰表達(dá)并沒(méi)有高深的奧秘，講師的形象展現(xiàn)，幫您充分了解三原則的使用方法 三原則：分析直達(dá)核心、分離區(qū)分思想、推進(jìn)你的思想 樁子的概念、樁子的作用 好樁子的要求：對(duì)稱、分離、一致 單元五 表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)格式和展
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單元一企業(yè)公文基礎(chǔ)知識(shí) aelig;企業(yè)公文定義與作用 aelig;企業(yè)常用公文寫作種類及適用范圍 ——案例分享：如此“計(jì)劃”怎么不能實(shí)施？ aelig;公文寫作的特點(diǎn) aelig;公文的特點(diǎn)：實(shí)用性 aelig;與其他公務(wù)文書寫作的不同：通用性、規(guī)范性 aelig;公文寫作的要求 #8226;準(zhǔn)確：真實(shí)反映客觀現(xiàn)實(shí)(內(nèi)容) #8226;簡(jiǎn)潔：以少的文字包含多的信息(語(yǔ)言) #8226;得體：適應(yīng)不同文種的需求(文體) #8226;莊重：嚴(yán)肅的法定文書(文風(fēng)) #8226;質(zhì)樸：不以文辭之美為追求(修辭) aelig;——小組討論：工作中遇到的寫作困惑…… 單元二如何寫好公文 aelig;行文