郭劍華

著名的商務(wù)禮儀高級培訓(xùn)師                                                                                                    

專長領(lǐng)域：

團(tuán)隊建設(shè)|六西格碼|商務(wù)禮儀|溝通技能|培訓(xùn)管理|行政管理

從業(yè)經(jīng)歷

六年美國通用電氣公司(GE)銷售經(jīng)理

美國通用電氣公司(GE)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

美國通用電氣公司（GE）六西格瑪黑帶大師

三年法國施耐德電氣公司市場部經(jīng)理

法國施耐德電氣公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

二年法國阿?，m電氣公司行業(yè)經(jīng)理

北京外企服務(wù)公司特約講師

風(fēng)格和特色：

授課風(fēng)格：嚴(yán)謹(jǐn)|親和
特色描述：培訓(xùn)風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真，不失親和力。將授課與專題研討、案例分析、分組比賽等多元化方式結(jié)合，學(xué)員在參與過程中融匯貫通，講課氣氛活躍。

擅長解決的問題：

如何培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

如何有效訓(xùn)練部屬

如何掌握商務(wù)禮儀應(yīng)用技巧

如何掌握有效溝通技巧

如何利用精益六西格瑪實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

資歷背景：

職業(yè)背景：海外工作經(jīng)歷或大型跨國企業(yè)本土工作經(jīng)歷，擔(dān)任經(jīng)理及以上職務(wù)

經(jīng)典課程：

《職業(yè)化的經(jīng)理人》

《Road to Training Master》

《跨文化溝通》

《國際商務(wù)禮儀》

《顧問式銷售技巧》

《高效溝通》

《銷售商務(wù)禮儀》

《精彩的商務(wù)演講》

《高效能人士的七個習(xí)慣》

《新任經(jīng)理人的管理技巧》

合作過的企業(yè)：

外資公司：

西門子、施耐德、諾基亞、ABB、GE、惠普、LG、三星、AREVA，現(xiàn)代汽車、豐田汽車、GE、強(qiáng)生、IBM、花旗銀行、摩托羅拉、飛利浦、杜邦等

國內(nèi)公司：

國家電網(wǎng)、華北電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、節(jié)能集團(tuán)、神華集團(tuán)、大唐電力集團(tuán)、華能國際、中石油、中石化、中國海洋石油、華北油田、長城潤滑油

CCTV、中國移動、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中興通訊、百度

工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、安信證券

一汽集團(tuán)、北汽福田、奇瑞汽車、路虎汽車、天津豐田、北京地鐵集團(tuán)

中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司、核動能源控股有限公司、國家交通投資集團(tuán)、正泰集團(tuán)、中國海航集團(tuán)、中國航空、東方航空、南方航空、海南航空、首旅、國旅

中建集團(tuán)、萬達(dá)地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、城建集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等