姜慶 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：營銷團(tuán)隊(duì) ,營銷團(tuán)隊(duì) ,營銷團(tuán)隊(duì)
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《直播經(jīng)濟(jì)-企業(yè)播商思維與內(nèi)容營銷》（課程大綱） 一【培訓(xùn)老師】常逍洳老師---千萬級(jí)抖音IP操盤手巨量學(xué) (抖音官方) 授權(quán)講師曾任無憂傳媒（國內(nèi)最大MCN機(jī)構(gòu)，旗下達(dá)人全網(wǎng)98億粉絲）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾任北京大學(xué)后EMBA豫商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中廣協(xié)【互聯(lián)網(wǎng)營銷師】認(rèn)證課主講老師一【培訓(xùn)時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）（根據(jù)企業(yè)的具體行業(yè)、適合賽道、做抖音所處的階段，部分內(nèi)容可定制化調(diào)整）。三【課程對(duì)象】企業(yè)中高層｜管理干部｜企業(yè)直播操盤手｜企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)成員四【課程背景】抖音8億日活躍用戶，人在哪里，生意就在哪里，直播已然成為用戶消費(fèi)的高頻場景，當(dāng)下市場，對(duì)于企業(yè)和商家來說，直播
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《新媒體營銷-企業(yè)直播人才體系搭建》（課程大綱） 一【培訓(xùn)老師】常逍洳老師---千萬級(jí)抖音IP操盤手巨量學(xué) (抖音官方) 授權(quán)講師曾任無憂傳媒（國內(nèi)最大MCN機(jī)構(gòu)，旗下達(dá)人全網(wǎng)98億粉絲）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾任北京大學(xué)后EMBA豫商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中廣協(xié)【互聯(lián)網(wǎng)營銷師】認(rèn)證課主講老師二【培訓(xùn)時(shí)間】2天（根據(jù)企業(yè)的具體行業(yè)、適合賽道、做抖音所處的階段，部分內(nèi)容可定制化調(diào)整）。三【課程對(duì)象】企業(yè)中高層｜管理干部｜企業(yè)直播操盤手｜主播｜運(yùn)營四【課程背景】抖音8億日活躍用戶，人在哪里，生意就在哪里，直播已然成為用戶消費(fèi)的高頻場景，當(dāng)下市場，對(duì)于企業(yè)和商家來說，直播已經(jīng)不再是一個(gè)可選項(xiàng)
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《擴(kuò)大影響力-抖音短視頻直播IP打造》（課程大綱） 一【培訓(xùn)老師】常逍洳老師---千萬級(jí)抖音IP操盤手巨量學(xué) (抖音官方) 授權(quán)講師曾任無憂傳媒（國內(nèi)最大MCN機(jī)構(gòu)，旗下達(dá)人全網(wǎng)98億粉絲）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾任北京大學(xué)后EMBA豫商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中廣協(xié)【互聯(lián)網(wǎng)營銷師】認(rèn)證課主講老師二【培訓(xùn)時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）三【課程對(duì)象】企業(yè)中高層、企業(yè)員工、想打造影響力的個(gè)人四【課程背景】自媒體時(shí)代，人人都需要具備“銷售”自己的能力，通過銷售你的能力，你可以在企業(yè)獲得一份良好的薪資，以及發(fā)展空間；通過銷售你的價(jià)值觀、認(rèn)知，你可以打造出你的社交名片，提升個(gè)人影響力；個(gè)人IP打造，不只
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《商業(yè)價(jià)值放大器-創(chuàng)始人IP訓(xùn)練營》（課程大綱） 一【培訓(xùn)老師】常逍洳老師---千萬級(jí)抖音IP操盤手巨量學(xué) (抖音官方) 授權(quán)講師曾任無憂傳媒（國內(nèi)最大MCN機(jī)構(gòu)，旗下達(dá)人全網(wǎng)98億粉絲）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾任北京大學(xué)后EMBA豫商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中廣協(xié)【互聯(lián)網(wǎng)營銷師】認(rèn)證課主講老師二【培訓(xùn)時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）三【課程對(duì)象】企業(yè)老板、高管、品牌創(chuàng)始人、在自己領(lǐng)域有一定背書和行業(yè)影響力的個(gè)人四【課程背景】用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變，帶來的是，同質(zhì)化的產(chǎn)品中，除了品質(zhì)，更多消費(fèi)者開始關(guān)注企業(yè)內(nèi)核、品牌理念、企業(yè)文化和價(jià)值觀，華為因?yàn)槿握嵌谙M(fèi)者心中變得更有艱苦奮斗、低調(diào)務(wù)實(shí)和愛國
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《爆品必備-金牌帶貨主播系統(tǒng)課》（課程大綱） 常逍洳老師---千萬級(jí)抖音IP操盤手巨量學(xué) (抖音官方) 授權(quán)講師曾任無憂傳媒（國內(nèi)最大MCN機(jī)構(gòu)，旗下達(dá)人全網(wǎng)98億粉絲）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾任北京大學(xué)后EMBA豫商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中廣協(xié)【互聯(lián)網(wǎng)營銷師】認(rèn)證課主講老師二【培訓(xùn)時(shí)間】2天（根據(jù)企業(yè)的具體行業(yè)、適合賽道、做抖音所處的階段，部分內(nèi)容可定制化調(diào)整）。三【課程對(duì)象】企業(yè)直播操盤手｜企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)｜個(gè)人主播四【課程背景】直播間成交：3秒停留看場景，10秒停留看貨品，30秒停留看主播，60秒成交看氛圍，主播的能力，決定了成交的轉(zhuǎn)化率，和直播間銷售額的上限。主播是鏈接產(chǎn)品和用戶最重要的人
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《“請(qǐng)?zhí)岚挝摇背鼍潮憩F(xiàn)力提升實(shí)操課》（課程大綱） 一【培訓(xùn)老師】常逍洳老師---千萬級(jí)抖音IP操盤手巨量學(xué) (抖音官方) 授權(quán)講師曾任無憂傳媒（國內(nèi)最大MCN機(jī)構(gòu)）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人曾任北京大學(xué)后EMBA豫商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中廣協(xié)【互聯(lián)網(wǎng)營銷師】認(rèn)證課主講老師二【培訓(xùn)時(shí)間】1天三【課程對(duì)象】企業(yè)直播團(tuán)隊(duì)｜個(gè)人主播｜有上鏡或錄制課程需求的素人四【課程目標(biāo)】幫助需要出境的人群，掌握個(gè)人出境表達(dá)力、鏡頭表現(xiàn)力。主播是鏈接產(chǎn)品和用戶最重要的人，在企業(yè)直播間，主播是企業(yè)名片，影響了用戶對(duì)企業(yè)的第一印象，主播的表現(xiàn)力和表達(dá)力就尤其重要。普通主播，是線上銷售員，能把貨品賣出，但效果有限，金牌
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《完美服務(wù)，從現(xiàn)在開始—服務(wù)意識(shí)及溝通技巧提升》培訓(xùn)課程背景：服務(wù)從定義上來理解，是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒?dòng)它應(yīng)該是發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心，是服務(wù)人員的一種本能和習(xí)慣；有一些人是天生適合做服務(wù)的，他們喜歡做服務(wù)，并樂在其中；與此同時(shí)，服務(wù)也會(huì)是一種習(xí)慣，服務(wù)意識(shí)也是可以通過培養(yǎng)，訓(xùn)練形成的。培訓(xùn)對(duì)象：基層管理和服務(wù)工作者課程時(shí)長：3-6小時(shí)培訓(xùn)課綱：第一部分：重塑服務(wù)，客戶共贏服務(wù)探討服務(wù)的層次客戶和服務(wù)的重要性案例：顧客是上帝嗎？第二部分：擁抱變化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不良服務(wù)的惡性循環(huán)案例：聯(lián)合航空弄壞了他的吉他優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良性循環(huán)案例：西班牙航空的“禮物”案例總結(jié)案例分享：互聯(lián)
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教練式高爾夫?---向下管理Coaching Golf ? ---Deployment amp; Cultivation課程背景：教練式高爾夫?(Coaching Golf ?Management Courses)管理系列培訓(xùn)課程，是教練式高爾夫?版權(quán)認(rèn)證中心根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作，將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐?，并擷取全球多所著名商學(xué)院及多位大師的精華，最新的情境領(lǐng)導(dǎo)、教練技術(shù)、性格領(lǐng)導(dǎo)等管理學(xué)理論，發(fā)展出現(xiàn)有的教練式高爾夫?管理系列課程。中國“人”的時(shí)代已經(jīng)來臨，產(chǎn)業(yè)環(huán)境瞬息萬變，企業(yè)管理面臨挑戰(zhàn)考驗(yàn)，管理體系的建立與管理基礎(chǔ)的穩(wěn)固亦更加重要，隨著90、00后新生代員工
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《將話說到心坎上—客戶溝通技巧提升訓(xùn)練》培訓(xùn) ″ 培訓(xùn)目標(biāo)： 重新認(rèn)識(shí)溝通，領(lǐng)悟溝通的重要性 掌握客戶溝通流程中五步法，化隨意為專業(yè) 掌握實(shí)用語言表達(dá)技巧，做一個(gè)彈性溝通者 ″ 培訓(xùn)對(duì)象：一線客服 ″ 課程時(shí)長：3-6小時(shí) ″ 培訓(xùn)課綱：第一部分：從心開始認(rèn)識(shí)溝通 ? 什么是溝通？ ? 溝通的目的是什么？ ? 如何滿足客戶的溝通需求？ 活動(dòng)一：體會(huì)溝通的雙向性第二部分：客戶服務(wù)溝通流程 1. 開場白：如何做到熱情自信 活動(dòng)二：用“聲音”傳遞您的微笑 2. ——傾聽：只是聽嗎？ ? 六個(gè)傾聽技巧 ? 以客戶為中心
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《“點(diǎn)師成金”-培訓(xùn)師魅力塑造》您，懼怕當(dāng)眾表達(dá)，為上臺(tái)就緊張、講話條理不清而苦惱……您，滿腹經(jīng)綸，卻不知如何在最短的時(shí)間將您經(jīng)驗(yàn)、心得與他人分享；您，已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺(tái)，但是培訓(xùn)效果總不盡人意，不知如何在最短時(shí)間內(nèi)提高培訓(xùn)質(zhì)量； 您，身為培訓(xùn)管理者，卻為培訓(xùn)體系的搭建和創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)而苦惱?培訓(xùn)講師：鮑春婷老師?培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)專、兼職內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)HR、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)各級(jí)管理人員、職業(yè)培訓(xùn)師、需要作公眾表達(dá)的相關(guān)人員?參訓(xùn)理由：簡單易學(xué)有效：實(shí)用簡易TTT工具，互動(dòng)體驗(yàn)培訓(xùn)，將課程輕松設(shè)計(jì)，輕松包裝，即學(xué)即用；塑造全新自我：基礎(chǔ)訓(xùn)練、脫口秀及現(xiàn)場演練、課堂閃亮登場、老師即時(shí)點(diǎn)評(píng)，個(gè)人與企業(yè)同
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《“術(shù)”手有策，“訴”戰(zhàn)速?zèng)Q——投訴溝通處理技巧》培訓(xùn)應(yīng)對(duì)投訴這件事兒，難免總是讓人覺得有些棘手然后絕大多數(shù)的客戶并不是為了發(fā)怒而來投訴認(rèn)真傾聽客戶的訴求，感同身受客戶的心情， 去除“危”留下“機(jī)”遇你需要一堂超實(shí)用的投訴處理技巧課程課程收獲：1、重啟認(rèn)知：深入了解分析投訴，走出被投訴支配的恐懼，從投訴看機(jī)遇2、應(yīng)對(duì)方法：從訴前的規(guī)避，訴中的處理，到訴后彌補(bǔ)，掌握應(yīng)對(duì)方法以客戶為中心的3F傾聽技巧；以客戶為中心的3R確認(rèn)技巧；四個(gè)獲得共鳴的技巧3、投訴技巧：超實(shí)用的投訴應(yīng)對(duì)話術(shù)和技巧分享??培訓(xùn)對(duì)象：客戶服務(wù)人員、投訴處理專員、基層管理者等任何服務(wù)行業(yè)的工作者??課程時(shí)長：1-2天??培訓(xùn)課綱
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制勝醫(yī)藥銷售——掌握客戶銷售溝通的黃金法則課程背景：在當(dāng)今的醫(yī)藥行業(yè)中，銷售不僅是一項(xiàng)產(chǎn)品推銷活動(dòng)，更是深度理解專業(yè)醫(yī)學(xué)人士需求、科學(xué)管理專業(yè)醫(yī)學(xué)人士關(guān)系和提供個(gè)性化醫(yī)療服務(wù)的綜合性活動(dòng)。醫(yī)藥銷售人員需要具備高度的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧，以在復(fù)雜的市場環(huán)境中脫穎而出。然而，市場環(huán)境的復(fù)雜化和專業(yè)醫(yī)學(xué)人士需求的多樣化，令醫(yī)藥銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。僅憑價(jià)格優(yōu)勢(shì)或產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)難以贏得專業(yè)醫(yī)學(xué)人士青睞，醫(yī)藥銷售人員需要具備更加專業(yè)的溝通能力和情商，以在眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出。因此，銷售人員需要不僅要充分了解自己的產(chǎn)品，更要理解專業(yè)醫(yī)學(xué)人士的獨(dú)特需求。與此同時(shí)，隨著醫(yī)藥政策的不斷變動(dòng)，銷售人員還需緊跟政
講師：馮曉琴查看詳情
醫(yī)藥合規(guī)紅綠燈——破解合規(guī)難題，實(shí)現(xiàn)合規(guī)與業(yè)績雙贏課程背景：近年來，國家顯著加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管，特別是嚴(yán)厲打擊腐敗行為。隨著反腐政策的不斷推進(jìn)，醫(yī)藥企業(yè)在合規(guī)管理方面面臨著更高、更嚴(yán)格的要求。鑒于醫(yī)藥產(chǎn)品直接關(guān)系到公眾的健康與安全，醫(yī)藥行業(yè)的合規(guī)要求日益提高，合規(guī)已成為醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者不可或缺的核心技能。無論是從藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售還是市場推廣的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)是否符合國家法律法規(guī)要求，有時(shí)看似簡單的一個(gè)銷售行為可能將使醫(yī)藥企業(yè)遭遇法律風(fēng)險(xiǎn)、面臨品牌聲譽(yù)受損，甚至經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，隨著全球醫(yī)藥市場的逐步開放和醫(yī)藥企業(yè)國際化程度的提高，跨國公司和本地醫(yī)藥企業(yè)面臨的合規(guī)挑戰(zhàn)也日益
講師：馮曉琴查看詳情
領(lǐng)導(dǎo)力之變：打造因人而異的管理魔法課程背景：在醫(yī)藥行業(yè)快速變化的市場環(huán)境中，銷售團(tuán)隊(duì)的角色尤為重要。他們不僅是企業(yè)業(yè)績的直接推動(dòng)者，更是品牌形象的守護(hù)者和醫(yī)療健康價(jià)值的傳遞者。然而，醫(yī)藥銷售團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)不僅依賴于團(tuán)隊(duì)成員的能力，更仰賴于領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠激發(fā)他們的潛力，實(shí)現(xiàn)從“個(gè)人成功”到“團(tuán)隊(duì)共贏”的轉(zhuǎn)變。醫(yī)藥銷售團(tuán)隊(duì)成員因個(gè)性、能力、經(jīng)驗(yàn)和意愿各異而表現(xiàn)差異巨大。傳統(tǒng)“一刀切”式的管理方式無法滿足多樣化的需求。一名醫(yī)藥銷售新人可能需要細(xì)致的指導(dǎo)，而資深醫(yī)藥銷售代表則渴望更多的自主權(quán)和信任。銷售行業(yè)以目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向，經(jīng)常面對(duì)業(yè)績壓力、市場變化和客戶需求升級(jí)等挑戰(zhàn)。面對(duì)這些壓力，領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要
講師：馮曉琴查看詳情
客戶倍增策略——讓藥品銷售上量如虎添翼課程背景：隨著全球藥品市場的競爭日益激烈，藥品銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。除了同類企業(yè)的競爭外，還面臨著其他行業(yè)的跨界競爭者?？蛻舻男枨笕找娑鄻踊译y以捉摸，銷售人員在客戶開發(fā)過程中常常難以找到合適的客戶，導(dǎo)致資源浪費(fèi)和時(shí)間消耗。首先，市場中的競爭者日益增多，不僅包括同類企業(yè)的競爭，還包括其他行業(yè)的跨界競爭者。此外，客戶的需求日益多樣化且難以捉摸，很多銷售人員在客戶開發(fā)過程中，往往面臨著尋找合適客戶的困難。銷售人員無法有效識(shí)別哪些客戶具備較高的潛力和長期合作價(jià)值，從而導(dǎo)致大量的資源投入和時(shí)間浪費(fèi)。與此同時(shí)，客戶維護(hù)的難度也在增加，如何有效管理和保持客戶的
講師：馮曉琴查看詳情
行業(yè)精兵特訓(xùn)營——大客戶業(yè)績提升訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目課程背景：在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境中，行業(yè)大客戶經(jīng)營面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。盡管我們與客戶之間建立了良好的客情關(guān)系，但在合作機(jī)會(huì)的選擇上，客戶卻常常表現(xiàn)出若即若離的態(tài)度。當(dāng)客戶有業(yè)務(wù)應(yīng)用需求時(shí)，我們并非他們的首選合作伙伴。在溝通中，客戶要么只愿意進(jìn)行淺層次的交流，要么提出的需求極為具體，使我們不得不陷入價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。當(dāng)你向客戶約訪，約了多次，客戶依然不愿意見你的時(shí)候；當(dāng)你該說的都說了，該做的都做了，下一次見面不知道說什么，做什么的時(shí)候；當(dāng)客戶的采購進(jìn)程遲遲不能向前推進(jìn)，銷售團(tuán)隊(duì)正一籌莫展的時(shí)候；當(dāng)你把優(yōu)勢(shì)說盡，客戶依然無動(dòng)于衷，不置可否的時(shí)候；當(dāng)你想確定客
講師：劉君查看詳情
心想事橙：新員工成為職場人——職場蛻變與技能修煉課程背景：在快速變化的商業(yè)環(huán)境中，新員工步入職場面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。他們需要從學(xué)術(shù)型思維轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果導(dǎo)向的職業(yè)思維，這不僅是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)變，也是對(duì)工作方式和心態(tài)的重大調(diào)整。新員工必須迅速適應(yīng)企業(yè)文化，理解崗位要求，并發(fā)展必要的職業(yè)技能，以在競爭激烈的職場中脫穎而出。新員工在步入職場時(shí)往往存在以下問題：新員工難以快速融入企業(yè)：新員工缺乏對(duì)企業(yè)文化的理解，難以快速適應(yīng)職場環(huán)境，導(dǎo)致工作效率低下，甚至離職率上升；職業(yè)規(guī)劃不明確：員工對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展路徑缺乏清晰的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致職業(yè)迷茫，缺乏職業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和方向；溝通障礙影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作：職場中溝通不暢、誤解頻發(fā)，
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價(jià)值營銷——大客戶業(yè)績提升技能訓(xùn)練課程背景：在當(dāng)今這個(gè)瞬息萬變、競爭激烈的市場環(huán)境中，大客戶銷售正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。企業(yè)為了爭奪有限的市場份額，不惜投入大量的人力、物力和財(cái)力，然而，銷售效果不佳的現(xiàn)象卻仍然普遍存在。這背后，隱藏著諸多深層次的原因，其中最為突出的便是銷售理念的模糊與盲目性。許多銷售人員過于依賴所謂的“經(jīng)驗(yàn)”和“直覺”，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性的銷售策略與方法。他們往往不清楚成功的真正秘訣，也不明白失敗的真正原因，只是盲目地憑感覺進(jìn)行銷售，結(jié)果往往導(dǎo)致資源的巨大浪費(fèi)和銷售成效的低下。這種“憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)”的銷售方式，已經(jīng)無法滿足當(dāng)今市場的需求和客戶的期望。本課程深入剖析銷售的
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基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的問題分析與解決課程背景：行動(dòng)學(xué)習(xí)法（Action Learning）又稱“干中學(xué)”，就是通過行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，以組織面臨的重要問題為載體,學(xué)習(xí)者通過團(tuán)隊(duì)合作的形式對(duì)實(shí)際工作中的問題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理和反思，同時(shí)相互學(xué)習(xí)與提問，從而讓團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生情感、態(tài)度、知識(shí)、思想、行為的變化，以達(dá)到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的，已經(jīng)在世界范圍內(nèi)成為一項(xiàng)最有效的解決團(tuán)隊(duì)組織問題的方法。何時(shí)需要這門課程：業(yè)務(wù)部門需要問題分析與解決的方法的時(shí)候；業(yè)務(wù)部門做目標(biāo)制定與業(yè)績拆解的時(shí)候；HR要切入做業(yè)務(wù)部門的合作伙伴的時(shí)候；你想在3-6個(gè)月內(nèi)快速地改善公司某個(gè)問題的時(shí)候；公司想大幅度提高某項(xiàng)業(yè)務(wù)成績的時(shí)候……
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關(guān)系變現(xiàn)——大客戶關(guān)系管理與經(jīng)營價(jià)值開發(fā)課程背景：進(jìn)入后疫情時(shí)代，面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩，市場需求疲軟等狀況，越來越多的企業(yè)已經(jīng)很難從新客戶開發(fā)角度獲得如以往一樣的增量。與此同時(shí)，大多數(shù)企業(yè)由于過于關(guān)注新客戶開發(fā)，而并沒有把現(xiàn)有客戶作為公司的重要資產(chǎn)進(jìn)行管理，對(duì)于現(xiàn)有客戶的管理重視程度不夠，也導(dǎo)致很多企業(yè)發(fā)展的后勁不足。因此，從現(xiàn)有客戶的存量中獲取增量已經(jīng)成為后疫情時(shí)代，越來越多明星企業(yè)后續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力來源。如何能夠?qū)⒖蛻艄芾砼c經(jīng)營的更好，更能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值貢獻(xiàn)，就成為了一個(gè)重要課題。，并通過這套方法論提升企業(yè)在現(xiàn)有客戶中的銷售業(yè)績與利潤指標(biāo)，并最終保證企業(yè)長期經(jīng)營和發(fā)展的穩(wěn)定性。課程
講師：謝輝查看詳情
高效成交——解決方案式銷售課程背景：在當(dāng)前激烈的市場競爭與行業(yè)內(nèi)卷的沖擊下，如何幫助企業(yè)突破銷售困局，能否為企業(yè)贏得生存和發(fā)展必需的有利潤的訂單，絕對(duì)需要一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，當(dāng)下的客戶需求越來越個(gè)性化，客戶采購的決策越來越理性，這給銷售人員增加了的開發(fā)客戶的復(fù)雜性和難度。特別是對(duì)于沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的銷售人員，面對(duì)一個(gè)新的客戶好像進(jìn)入了一個(gè)迷宮，兩眼一抹黑，要么跟著感覺走，要么亂打亂撞，如果沒有一個(gè)系統(tǒng)的方法，想順利拿下訂單可以說難上加難。另一方面，對(duì)于企業(yè)來說，再好的營銷策略都需要專業(yè)、高效、職業(yè)化的銷售人員來落地執(zhí)行，特別是B2B銷售中客戶開發(fā)更是如此。那么，如何“高效開發(fā)客戶
講師：謝輝查看詳情
百談百勝——商務(wù)談判策略與實(shí)戰(zhàn)技巧課程背景：隨著近年來市場競爭的不斷加劇，行業(yè)內(nèi)卷的持續(xù)嚴(yán)重，越來越多的商務(wù)人士在面對(duì)和相關(guān)利益方，特別是和強(qiáng)勢(shì)方談判時(shí)，迫于市場壓力而不斷做出更多的讓步來獲得商務(wù)合作的達(dá)成。在這個(gè)過程中，很多學(xué)員因?yàn)椴皇煜ふ勁械牡讓舆壿?，不知道如何?gòu)建自己的談判優(yōu)勢(shì)就開始談判，最終造成自身利益的重大損失。比如產(chǎn)品銷售價(jià)格過低，導(dǎo)致公司利潤收到損失，或者因?yàn)椴粫?huì)正確的進(jìn)行商務(wù)談判，同時(shí)擔(dān)心和對(duì)方產(chǎn)生沖突，只知道退讓，或者過于僵硬，在合同談判中不知道應(yīng)變，導(dǎo)致談判出現(xiàn)僵局甚至破裂。本課程正是基于上述市場背景而研發(fā)，因此，本課程從解決實(shí)際問題，以及可以快速上手的角度入手，并結(jié)合中國
講師：謝輝查看詳情
職場新人商務(wù)禮儀指南，輕松搞定職場社交課程背景：荀子云：“不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。”商務(wù)禮儀是職場的“名片”和“臉譜”，展示著從業(yè)者的形象和素養(yǎng)；商務(wù)禮儀是職場的“通行證”，貫穿著商務(wù)交往的始終。然而初入社會(huì)的職場新人在過往的教育中并沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過商務(wù)禮儀，從而導(dǎo)致：一些不恰當(dāng)?shù)男袨橛绊懥松虅?wù)交流的深度和商務(wù)交往的持久性，從而影響了企業(yè)形象；不得體的職場行為會(huì)造成職場關(guān)系的摩擦及人際關(guān)系；正因如此，世界上幾乎所有成功的企業(yè)或成名的人士，都把商務(wù)禮儀訓(xùn)練看成是企業(yè)必不可少的培訓(xùn)科目。課程中的傳授與演練，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與實(shí)踐，讓學(xué)生邊學(xué)邊練，即學(xué)即用；同時(shí)設(shè)置了小組討論、
講師：胡蓉查看詳情
贏在體驗(yàn)時(shí)代——卓越服務(wù)效能提升課程背景：在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境中，服務(wù)行業(yè)的硬件建設(shè)已經(jīng)達(dá)到了前所未有的高度，但真正能夠區(qū)分企業(yè)優(yōu)劣、贏得客戶信賴的，往往是那些看不見、摸不著的軟實(shí)力——即服務(wù)品質(zhì)。然而服務(wù)行業(yè)員工普遍對(duì)服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)識(shí)和重視度不足，服務(wù)體系和管理體系不完善，員工無工具無方法將服務(wù)真正落地，也缺乏對(duì)服務(wù)全局性的思考：服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，缺乏統(tǒng)一的專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)認(rèn)證，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量難以保證；服務(wù)行業(yè)缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，服務(wù)提供過程存在較大的隨意性和不確定性；管理體系不完善，無法對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控和改進(jìn)，導(dǎo)致客戶投訴頻發(fā)；服務(wù)創(chuàng)新能力不足，難以滿足客戶日益增長的個(gè)性
講師：胡蓉查看詳情
五感六識(shí)——物業(yè)服務(wù)MOT課程背景：近年來，物業(yè)服務(wù)企業(yè)紛紛探索新的服務(wù)模式，從傳統(tǒng)的“四保一服”向社區(qū)經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展等方向轉(zhuǎn)型，致力于提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)邊界，以滿足業(yè)主日益增長的需求。盡管物業(yè)服務(wù)行業(yè)取得了顯著的發(fā)展成就，但仍面臨一些痛點(diǎn)問題，如：物業(yè)人員服務(wù)意識(shí)無法滿足業(yè)主需求、客戶粘性不足；服務(wù)品質(zhì)無創(chuàng)新無亮點(diǎn)，導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)催收困難；項(xiàng)目面臨資金壓力，指標(biāo)無法完成，員工兩頭受氣，進(jìn)入惡性循環(huán)，等等基于此，本課程《五感六識(shí)——物業(yè)服務(wù)MOT》強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與實(shí)踐，讓學(xué)員邊學(xué)邊練，即學(xué)即用，清晰明了的掌握課程中的物業(yè)服務(wù)MOT、第一印象的ABC法則、服務(wù)金三角定律、客戶滿意度六步法等工具；科學(xué)
講師：胡蓉查看詳情
禮贏營銷——金牌銷售禮儀課程背景：銷售對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。它不僅是企業(yè)收入的來源，還是市場反饋的橋梁、品牌形象的塑造者。每個(gè)企業(yè)都高度重視銷售工作，不斷提升銷售能力和服務(wù)水平，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。銷售不僅是企業(yè)收入的主要來源，也是品牌形象和客戶關(guān)系的關(guān)鍵。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銷售人員面臨著越來越多的挑戰(zhàn)：缺乏系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)：導(dǎo)致在與客戶接觸時(shí)缺乏專業(yè)性和自信，影響客戶的第一印象；服務(wù)意識(shí)不足，常常忽視細(xì)節(jié)，如稱呼不當(dāng)、態(tài)度冷淡等，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不佳；溝通技巧欠缺，無法準(zhǔn)確把握客戶需求，影響成交率；應(yīng)對(duì)客戶投訴能力不足，無法妥善處理問題，導(dǎo)致客戶流失和品牌形象受損；在多樣化和個(gè)
講師：胡蓉查看詳情
系統(tǒng)思考：問題分析與解決五步法課程背景：企業(yè)的運(yùn)營與發(fā)展就是一系列問題解決的過程，企業(yè)的各級(jí)員工和管理者的責(zé)任和使命就是為企業(yè)解決各種大大小小的問題，因此問題解決的成效將直接決定著企業(yè)的效益，可是在實(shí)際企業(yè)管理過程中，管理者和團(tuán)隊(duì)成員卻常常因缺乏對(duì)問題的分析解決的系統(tǒng)思考，而發(fā)生以下現(xiàn)象：做了很多工作，但并不能解決問題，問題總是重復(fù)出現(xiàn)？一直在“擦地板”，沒有“關(guān)水龍頭”解決完一個(gè)問題，又出現(xiàn)新的問題，甚至情況更復(fù)雜嚴(yán)重？總是臨時(shí)救火解決問題的慣性思維與習(xí)慣如何改變？ 問題好像也找到了，但形成的問題解決方案共識(shí)度不高，無法推動(dòng)問題有效解決。解決問題的RACI相關(guān)方配合度不高，有限的資源如何利用
講師：周向前查看詳情
使命必達(dá)：目標(biāo)管理與高效執(zhí)行課程背景：德魯克說：“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作?！痹诋?dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中，執(zhí)行力成為了一個(gè)組織和個(gè)人成功的關(guān)鍵因素。只有做正確的事和正確的做事才是真正的執(zhí)行力，也就是執(zhí)行力不僅指完成任務(wù)的能力，更是指如何高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù)，達(dá)成組織戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)。如何將公司的戰(zhàn)略意圖準(zhǔn)確傳遞組織中各個(gè)經(jīng)營單元和一線戰(zhàn)斗隊(duì)伍？如何將戰(zhàn)斗意志傳遞到各個(gè)戰(zhàn)斗單元？如何在企業(yè)干部隊(duì)伍中，形成強(qiáng)大的凝聚力和協(xié)同力？如何確立企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)？戰(zhàn)略目標(biāo)難以被執(zhí)行落地的原因在哪里？如何精準(zhǔn)靶中組織目標(biāo)并無偏差貫徹執(zhí)行？如何利用最佳績效落地方法去管理不同人群？以上這些
講師：周向前查看詳情
群策群力：團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊課程背景：面對(duì)當(dāng)前外部復(fù)雜競爭環(huán)境，企業(yè)面臨巨大市場挑戰(zhàn)、客戶滿意度下降、員工士氣低落等困境。團(tuán)隊(duì)缺乏系統(tǒng)思考與科學(xué)決策能力，導(dǎo)致問題識(shí)別不準(zhǔn)、原因分析不明、決策效率低下、執(zhí)行力度不夠：-如果您是一位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，面對(duì)復(fù)雜和棘手而又無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循的問題或項(xiàng)目，卻因?yàn)榍闆r不明、思路不清，正發(fā)愁不知從何下手的時(shí)候……-如果您是一位管理者，希望激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作主動(dòng)性與責(zé)任心卻苦于沒有方法，而只能一遍一遍反復(fù)嘮叨，不斷跟催，而感到身心俱疲時(shí)……-如果您是一位業(yè)務(wù)專家，希望能通過團(tuán)隊(duì)討論收集創(chuàng)新的想法進(jìn)行高效的決策，卻發(fā)現(xiàn)會(huì)議不斷的跑題，會(huì)議陷入各種爭執(zhí)、爭吵而無法合理決策時(shí)
講師：周向前查看詳情
管理自我：管理者角色認(rèn)知與自我管理課程背景：著名管理學(xué)大師德魯克曾說：“管理者的失敗，因素很多，常見的原因是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變?！贝蠖鄶?shù)的管理者都是業(yè)務(wù)能手，他們往往因業(yè)績出色而獲得組織認(rèn)可，被提拔晉升，正因?yàn)槿绱?，他們往往無法迅速適應(yīng)新的管理崗位需要。讓很多的管理者變成“超級(jí)員工”，最終導(dǎo)致在管理團(tuán)隊(duì)方面做得很失敗。因此，管理者在被晉升成為管理者，開展管理工作之前，首要任務(wù)是迅速轉(zhuǎn)換身份角色，作為管理者，對(duì)管理角色有正確的認(rèn)知和定位。需要明確在什么時(shí)間什么地點(diǎn)扮演什么角色，然后根據(jù)不同的角色要求進(jìn)行修煉和改變。與此同時(shí)，管理者還需要不斷發(fā)展和提升符合