唐翔宇老師的文章
唐翔宇老師的文章暫時沒有收錄！我們?yōu)槟扑]了其他老師文章請您閱讀。
推薦文章
當今知識經(jīng)濟快速發(fā)展，許多企業(yè)家較早地看到，人本資源在未來企業(yè)競爭與發(fā)展中的重要作用，企業(yè)中人才與智能要素已處于第一產(chǎn)品位次，因此，高度重視人才等知識資源的開發(fā)，提高人的知識化技能，培養(yǎng)一大批高科技、高素質人才，實現(xiàn)最大的知識資本增值，是當務之急。 思科公司mdash;mdash;開發(fā)每個員工的知識...
261查看全文
隨著全球經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展，我國企業(yè)面臨全新的發(fā)展機遇，但同時也面臨國內(nèi)和國際市場中日趨激烈的競爭。中國作為世界上最具活力和潛力的市場，已成為國際先進企業(yè)和跨國公司角逐的主戰(zhàn)場，如何突破重圍，在激烈的競爭市場中得發(fā)展，是國內(nèi)企業(yè)面臨的嚴峻課題。那么，突破口究竟在哪里呢？有數(shù)據(jù)顯示，世界500中90...
199查看全文
知識管理系統(tǒng)（KMS）通過IT技術為企業(yè)提供知識管理服務，實現(xiàn)企業(yè)顯性知識和隱性知識、內(nèi)部知識和外部知識的獲取、沉淀、共享、學習、應用和創(chuàng)新，實現(xiàn)知識創(chuàng)造價值。知識管理系統(tǒng)中的知識主要由二種數(shù)據(jù)結構存在，一是用以描述知識屬性和本體的結構化數(shù)據(jù)，二是以文檔、郵件、多媒體等開工存在的非結構化數(shù)據(jù)。如何選...
297查看全文
當今世界，全球化、信息化和城市化是不可抵擋的歷史發(fā)展趨勢。綜觀世界發(fā)展史，城市是工業(yè)化過程中聚集(concentration)和擴散(deconcentration)的時代產(chǎn)物。但我們也必須清楚的看到，城市既是知識、文明、財富的聚集地，也是犯罪、貧窮和看不見手的險惡之地。伴隨著后工業(yè)化時代和信息文明...
411查看全文
這兩年一些管理者由于健康問題而去世，其實就是一個時間管理問題，為時間所累，為工作所累。 已經(jīng)逝去的管理大師彼得德魯克提出了幫助管理者管理時間的三個方法：第一步是記錄其時間耗用的實際情形。第二步是要做有系統(tǒng)的時間管理。在進行時間管理的過程中還要問自己三個問題：1.首先要找出什么事根本不必做；2.時間記...
491查看全文
一、當前我國企業(yè)管理面臨的新形勢 自人類進入九十年代之后，開始步入知識信息化時代，世界科學、技術、經(jīng)濟的發(fā)展與融合，使改革創(chuàng)新成為當今時代的主旋律。隨著國內(nèi)外市場供求狀況的變化和全球經(jīng)濟一體化、管理信息化步伐的加快，尤其是知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變革。其發(fā)展趨勢可以歸納為以下幾個方面...
325查看全文
第一就是一個定位，不是所有的人都適合做培訓師。做培訓師的人必須有些特質，我舉一個最重要的特質，就是快速學習能力。培訓師和職業(yè)經(jīng)理人是不同的，職業(yè)經(jīng)理人是個耐力型的運動員，培訓師是爆發(fā)力相對好的運動員。很多時候你接一個課程的時候，你并不比你的學員研究的更深，但是你接了課程之后，你經(jīng)過一段時間的研究，你...
447查看全文
這段時間，我在思考一個問題，什么樣的團隊是一個穩(wěn)定持久，產(chǎn)生績效最多的團隊？在深圳，大家來自五湖四海，每個人到公司的想法，做法都不一致。我在仔細觀察一些成功的企業(yè)家，我會看到他們熱愛他們的事業(yè)，并且愿意付出時間，精力去奮斗，之后他們才取得驕人的勝利。反之，一個人對事業(yè)工作、工作沒有追求，即使他的學歷...
882查看全文
運用一套好的步驟，將對工作事半功備，這里有五項要素，我建議這些要素納入電話拜訪中，并且能融入其它工作中。它將促使你締造最大的成果。這五項要素是： 1. 現(xiàn)在時合適的時機嗎？ 2.傳遞熱情 3.贊美你的顧客 4.提供對方拒絕的空間 5．結束你的話題 讓我們簡短的逐漸討論。 1.現(xiàn)在時合適的機會嗎？你是...
442查看全文
根據(jù)著名情商大師丹尼爾middot;戈爾曼（Daniel Goleman）的概括，情商包括以下四項能力。 自我意識：即對自己的心境、情感、動機以及它們對別人產(chǎn)生的影響所具有的一種認識和理解能力，具體表現(xiàn)為自信、真實的自我評估與充滿幽默感的自嘲。 自我控制和自我激勵：即對那些具有破壞性的感情沖...
李健霖 423查看全文
今天和薛老師乘車一起拜訪了東莞的一家日資企業(yè)。從深圳到東莞，一個下午大部分時間都在車上。和我們見面的是總經(jīng)辦的崔小姐和部長莊小姐，在此過程中，有兩點收獲。 一、從開始進門，保安讓我們必須要填客戶拜訪登記表，在走的時候，我們忽略了讓莊小姐在拜訪人上面簽字，保安強調(diào)必須有簽字才可以。薛老師在門衛(wèi)處也給莊...
254查看全文
一、使客戶購買特性和產(chǎn)品特性一致 二、FABE方法的運用 1.介紹產(chǎn)品的方法--FABE方法 F（Feature） 特征：說出產(chǎn)品的特征 A（Advantage） 優(yōu)點：抓住產(chǎn)品的優(yōu)點 B（Benefit）顧客的利益：和顧客的利益相結合 E（Evidence） 證據(jù)：舉出證據(jù)來證明 三、打有準備之仗...
李健霖 321查看全文
為了鍛煉新人，今天我作為總監(jiān)帶著陳燕妮，雷志萍，黃珊珊去科技園掃樓。 一大早就出發(fā)了，我們相約在大沖見面，開始了掃樓進程。我的計劃是兩個人一棟樓，見到前臺，就把公司的資料交給前臺，讓他們轉交給培訓負責人，順便帶上一句，如果培訓負責人在，可以當面面談。 燕妮和志萍去的是飛亞達大廈，我們?nèi)サ氖鞘锕獯髲B，...
240查看全文
最近時間，我和朋友又開了一家新的公司。在新員工培訓方面，如何讓他們快速的成長、產(chǎn)生績效是面臨的最大問題。因為新的公司畢竟更需要業(yè)績來支撐團隊。 作為操盤手，我運用最多的還是話術的運用。從新員工心態(tài)培訓，產(chǎn)品講解能有個輪廓后，就是開始話的朗讀與背誦，然后應用于電話的實踐。事實上就簡單的幾頁紙，讓他們能...
279查看全文
前段時間，我和朋友一起唱K,我終于發(fā)現(xiàn)我和他們喜歡的歌曲有那么多不一樣。在仔細看下年齡，我發(fā)現(xiàn)他們都是80、90后。第一個感覺是不是我自己落伍了？第二個想法是自己過了而立之年，和他們比我小5到10歲的人在一起時不是還適合？從中商到錫格，我發(fā)現(xiàn)我?guī)У膱F隊成員都是80、90后，事實上在他們相處的過程中，...
李健霖 492查看全文
說到學習，在學習中有這么一個定律，他來自遺傳學，叫近親結合影響優(yōu)秀的基因遺傳，更多的是淵源結合。那么營銷人員像誰學習呢？ 我們說優(yōu)秀的人和組織都會在競爭激烈的地方產(chǎn)生，哪些是最激烈的行業(yè)呢？體育競技、戰(zhàn)爭是競爭最激烈的地方，也是人才脫穎而出的地方。體育有一套完整的訓練體系，我們看世界杯，西班呀奪冠，...
242查看全文
消費者的決策過程可以分成四個連續(xù)的步驟，即確認需求、尋求信息、估價比較決定購買、購后評價。 1、確認需求。消費者進入市場后的第一步是確認自身需要解決的quot;問題quot;，即存在著某種需求。消費者需求方面的問題來源很多，一般有： （1）商品不足。這類問題主要針對個人或家庭基本生活用品。 （2...
1481查看全文
中國的城市化越來越快，在大工業(yè)化和信息化時代的交差口，進入流通環(huán)節(jié)的人越來越多。在北京，上海，廣州，深圳等這些大城市，衍生了很多從銷售起家的一批批企業(yè)家。在高度發(fā)達的城市商品社會，有時銷售的起點是一樣的，有些人靠銷售成就了自己，也有些人在銷售途中掉了隊，還有些人在銷售領域平平庸庸。在相同的機會或機遇...
257查看全文
一個在好的營銷高手，如果從市場的開拓到拜訪直至成交，如果按效率來說都是不高的。比如在足球隊，你能攻能守，但也要有一個你自己最適合的位置。不可能從后場帶到中場，直至射門，這種機會是有，但你的精力、體力都耗費的太多，更重要的是團隊協(xié)作無法實施。 整個銷售過程，銷售的列名單，尋找客戶資源，這是一個階段。銷...
319查看全文
中國營銷正處于混沌狀態(tài)、灰色狀態(tài)?；疑橛诤?、白之間，恰恰孕育著一種新的創(chuàng)新。也就是意味著中國整個市場營銷面臨著由點的創(chuàng)新進入到系統(tǒng)創(chuàng)新，我稱之為新一輪的市場創(chuàng)新。 中國經(jīng)濟正處于新的發(fā)展機遇期，中國企業(yè)正面臨新的戰(zhàn)略轉型期，而中國企業(yè)的市場營銷，我認為正處于營銷模式創(chuàng)新與變革的階段。 中國企業(yè)營銷...
390查看全文
一；戰(zhàn)略規(guī)劃定位 國際市場營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃應以內(nèi)為基礎，以外為中心的全球化戰(zhàn)略。因為，國際化不是靠巨大的加工能力向外瘋狂出口，而是需要用自己整合知識資源各種因素的競爭優(yōu)勢實現(xiàn)投資的全球化，資源配置的全球化。 目前的中國市場已經(jīng)成為國際化的市場，在大多數(shù)中國企業(yè)沒有走出去之前，全球的跨國企業(yè)已經(jīng)進入中國...
303查看全文
一、推銷原則： 1.了解對方，做到心中有數(shù)； 2.自然切入，清除疑慮； 3.傾聽和提問的藝術： 3.1傾聽 可以使你真實地了解對方的立場、觀點、態(tài)度、目的、意圖和打算，可以使你了解對方的溝通方式、內(nèi)部關系，甚至是影響小組內(nèi)成員的意見分歧，使你掌握不斷出現(xiàn)的問題和情況、新問題，從而掌握談判的主動權。 ...
623查看全文
作為營銷管理者，不管是營銷經(jīng)理，營銷總監(jiān)，營銷總經(jīng)理，都要對最終所產(chǎn)生的團隊業(yè)績多少負責。 就如一個足球隊，管理者就像一個球隊的教練，球隊聘請你做教練，拿著高薪，其實就是讓你創(chuàng)造非凡的績效。一個大牌的教練一定是創(chuàng)造非凡業(yè)績的教練。出于信任，球會老板就會給他更多的權力。包括匹配何等球員，球員的飲食住宿...
631查看全文
中國有句古話，叫做窮不學習窮不斷，富不學習富不長，毛主席也說過，三天不學習，趕不上劉少奇。可見，學習對每個有進取心的人有多么重要。 在激烈的競爭社會，什么樣的組織才能進步？進步的組織能夠確保競爭的優(yōu)勢嗎？怎樣才能確保競爭優(yōu)勢呢？答案就是要會在殘酷的市場中學會學習。在學習中要學的更快，有速度優(yōu)勢，學的...
274查看全文
昨天我去了一家制造玻璃企業(yè)，今天去了一家紙箱廠，在對比他們墻上所貼的標語中，我能看出管理之不同。 玻璃企業(yè)標語多為一種警告，員工做錯事，拿企業(yè)東西羞恥，好好做事，為工作負責為光榮等。在這種氛圍下，這不是一種原則而是一種分裂，因為簡單的二分法讓員工處在一種壓抑狀態(tài)，當管理者拿這個說事的時候，拿捏不準，...
李健霖 289查看全文
在營銷過程中，在產(chǎn)品賣出去之前，了解客戶需求是一定要經(jīng)過的環(huán)節(jié)，客戶在對營銷人員、產(chǎn)品不了解甚至不信任的時候，找到他們所擔憂的事情是很重要的銷售舉動。 有技巧的問有技巧的回答，無疑是體現(xiàn)銷售人員專業(yè)性及讓客戶最終購買的重要銷售技巧。在這里我把挖掘需求提問提煉為五個方法。 一、測試意向：整體式提問，當...
375查看全文
五年前，會議營銷還是新生事物，幾個會議營銷企業(yè)悄無聲息賺大錢的信息被披露以后，整個保健品界為之傾倒。一些會議營銷人士抓住契機，到處輸出經(jīng)驗，眾多中小保健品老板四處取經(jīng)，試水會議營銷，結果是販賣經(jīng)驗的人笑得多，投資做會議營銷的老板笑得少。走到今天，連當年販賣經(jīng)驗的高僧們好多也不知道怎么做會議營銷了。會...
406查看全文
1、不能真正傾聽； 大多會選擇性的聽，只挑好的聽或特愛挑不好的聽，然后，對著干，其實他自己也不知道哪做錯了。 醫(yī)生說：好，資料放這吧，我會幫你用的，你不必經(jīng)常來。 有的代表一聽就樂，樂上好幾天hellip;hellip;，有的正好相反hellip;hellip; 2、急于介紹自己的產(chǎn)品和售后服務； ...
544查看全文
許多大公司都擅長傳統(tǒng)的市場調(diào)研、客戶細分和產(chǎn)品設計，但卻未能將企業(yè)所了解到的客戶需求與向客戶提供的產(chǎn)品和服務聯(lián)系起來。 能讓你賺錢的顧客在哪里？ 咨詢腦動力 8與80％之間的價值傳遞鴻溝 大多數(shù)公司都認為，其產(chǎn)品與服務正是它的客戶所需要的，但事實卻并非如此。我們最近調(diào)查了362家企業(yè)，其中有80的企...
501查看全文
精細化營銷是什么？ 精細化營銷的始祖萊斯特middot;偉門(Lestermiddot;Umiddot;Weidman)曾將它定義為：改變以往的行銷渠道及方法，以生產(chǎn)廠商的客戶和銷售商為中心，通過電子媒介、電話訪問、郵寄、國際互聯(lián)網(wǎng)等方式，建立客戶、銷售商資料庫。 但薄朗思的定義似乎更直接，他認為，...