楊忠誠(chéng) 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
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什么是企業(yè)的使命？在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下所謂的企業(yè)，不是國(guó)家對(duì)群眾提供普遍服務(wù)的運(yùn)作，它是一個(gè)以利潤(rùn)，或者更直白一點(diǎn)，它是以賺錢(qián)為目的的經(jīng)營(yíng)組織。只有當(dāng)企業(yè)賺錢(qián)了以后，它才有資格去履行一些社會(huì)的義務(wù)，假如一個(gè)企業(yè)是賠錢(qián)的組織，它根本沒(méi)有資格去照顧社會(huì)，也沒(méi)有資格去宣稱(chēng)她能照顧員工。這個(gè)概念是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)與...
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管理其實(shí)很簡(jiǎn)單，但要深刻理解并靈活運(yùn)用卻也并非易事，我想以一個(gè)發(fā)生在自己身上的故事說(shuō)起。 許多年前，我代表一家易拉罐包裝供應(yīng)商去拜訪(fǎng)我們的客戶(hù)，一家罐裝飲料廠(chǎng)，該飲料廠(chǎng)生產(chǎn)處于試制階段，各項(xiàng)運(yùn)輸設(shè)備還沒(méi)有到位。正好碰見(jiàn)該飲料廠(chǎng)的廠(chǎng)長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)旁忙得滿(mǎn)頭大汗，我就在旁邊觀(guān)察，原來(lái)廠(chǎng)長(zhǎng)準(zhǔn)備將1號(hào)倉(cāng)里幾千...
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螞蟻,一提到這個(gè)名字在人們的印象中,他仿佛就是這個(gè)世界上微小生物的代表,但就是這個(gè)微小的生物卻能夠幾千年繁延不斷,其中的奧秘何在螞蟻的團(tuán)隊(duì)性在業(yè)界有口皆碑千里之堤，潰于蟻穴，這相對(duì)于人類(lèi)來(lái)說(shuō)可能是其團(tuán)隊(duì)精神的負(fù)面報(bào)道，但就其團(tuán)隊(duì)性而言卻有著令人類(lèi)震憾的另一面。 螞蟻火中逃生的場(chǎng)面很少有人見(jiàn)過(guò)，當(dāng)大火...
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第一章:一個(gè)目標(biāo) 人與人之間根本差別并不是天賦、機(jī)遇，而在于有無(wú)目標(biāo)。 成功是用目標(biāo)的階梯搭就的。1.你為什么是窮人？第一點(diǎn)就是 你沒(méi)有立下成為富人的目標(biāo)成功是用目標(biāo)的階梯搭就的。 所謂成功，就是實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。所以，成功的第一步，從設(shè)立目標(biāo)開(kāi)始。 小時(shí)候總羨慕大人們能夠掙工資，夢(mèng)想著自己...
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一、執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)mdash;按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。 案例：①平安保險(xiǎn)董事長(zhǎng)馬明哲②伊利集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭俊懷問(wèn)題：從韓國(guó)三星的崛起，反思我們國(guó)人對(duì)執(zhí)行力的態(tài)度 分析：你如何檢查部屬的執(zhí)行力 二、執(zhí)行力的三個(gè)核心mdash;人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程 案例：①華潤(rùn)集團(tuán)總裁寧高寧②上海申沃執(zhí)行副總...
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★ 第 一 型 ： 完 美 型 (Reformer /Perfectionist) ★ #61548; 我覺(jué)得我凡事必負(fù)自己的責(zé)任。 #61548; 我注重紀(jì)律、守時(shí)、守法。 #61548; 我經(jīng)常壓抑自己憤怒的情緒。 #61548; 我打扮整齊干凈，并保持環(huán)境整潔。 #61548; 我盡量做到今...
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電話(huà)銷(xiāo)售中將會(huì)面臨的障礙和挑戰(zhàn) 怎么樣做電話(huà)銷(xiāo)售才能更有效果呢？下面將要介紹的就是電話(huà)銷(xiāo)售的六個(gè)關(guān)鍵成功因素： 1.準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)客戶(hù) 這六個(gè)關(guān)鍵的成功因素中非常重要的一點(diǎn)，就是你一定要準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)客戶(hù)。你的目標(biāo)客戶(hù)到底在哪里？哪些客戶(hù)才最有可能使用你的產(chǎn)品？這些信息一定要非常清楚...
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對(duì)待工作要有恒心，尤其是對(duì)我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，干業(yè)務(wù)呢，對(duì)業(yè)務(wù)員的要求是多方面的，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)人的綜合能力和適應(yīng)事物突發(fā)的應(yīng)變能力，再就是對(duì)待工作有熱情、有恒心，每天都要用精神飽滿(mǎn)的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作。 談一下對(duì)一位客戶(hù)的體會(huì)： 一天我去拜訪(fǎng)了一位客戶(hù)，她對(duì)我們的這次學(xué)習(xí)活動(dòng)不是很了解，因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)這...
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全世界各行各業(yè)的經(jīng)理人都感到時(shí)鐘越走越快，太多的信息令人顧及不暇。因此，迅速有效地處理大量信息的能力，已成為未來(lái)企業(yè)的關(guān)鍵能力。為了適應(yīng)快速變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，迎接各種不確定性競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須提高組織智商，沉淀知識(shí)資本，成為高智商企業(yè)，否則只能是江河日下。 1、外部信息覺(jué)察力： 高智商企業(yè)知...
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上班時(shí)間，員工利用互聯(lián)網(wǎng)究竟在干什么？一項(xiàng)調(diào)查告訴了結(jié)果。 8月9日， Websense公司發(fā)布了Web@Work全球網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查，這是該公司委托美國(guó)Dynamic Markets Limited進(jìn)行的一項(xiàng)年度研究項(xiàng)目，重點(diǎn)探討在辦公環(huán)境中互聯(lián)網(wǎng)及應(yīng)用程序的使用情況。調(diào)查的對(duì)象包括企業(yè)員工和IT...
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一個(gè)人生活的環(huán)境，對(duì)他樹(shù)立理想和取得成就有著重要的影響。周?chē)沫h(huán)境是愉快的還是不和諧的，身邊的朋友是經(jīng)常激勵(lì)你還是經(jīng)常打擊你，都關(guān)系到你的前途。 大多數(shù)人體內(nèi)都蘊(yùn)藏著巨大的潛能，它酣睡著，它一旦被外界的東西激發(fā)，就能做出驚人的事情來(lái)。 可以激發(fā)一個(gè)人潛能的事情往往是微不足道的，也許是一句格言，也...
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許多天賦很高的人，終生處在平庸的職位上，導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因是不思進(jìn)取。而不思進(jìn)取的突出表現(xiàn)是不讀書(shū)、不學(xué)習(xí)。寧可把業(yè)余時(shí)間消磨在娛樂(lè)場(chǎng)所或閑聊中，也不愿意看書(shū)。也許，他們對(duì)目前所掌握的職業(yè)技能感到滿(mǎn)意了，意識(shí)不到新知識(shí)對(duì)自身發(fā)展的價(jià)值；也許，他們下班后很疲倦，沒(méi)有毅力進(jìn)行艱苦的自我培訓(xùn)。 他們心甘情...
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剛造出來(lái)的航海羅盤(pán)，沒(méi)有磁化前，指針?lè)较蚧靵y；一旦磁化，就被一種神秘的力量支配著，指向同一個(gè)方向，永遠(yuǎn)指向那里。 在人的身上，這種神秘的力量就是進(jìn)取心。使我們向目標(biāo)不斷努力。它不允許我們懈怠，它讓我們永不滿(mǎn)足，每當(dāng)我們達(dá)到一個(gè)高度，它就召喚我們向更高的境界努力。 有人向美國(guó)薪水最高的職業(yè)經(jīng)理問(wèn)成...
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銷(xiāo)售就是介紹商品所提供的利益，以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。銷(xiāo)售是一項(xiàng)很具挑戰(zhàn)性的工作，成為銷(xiāo)售人員比較容易，成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。 身處競(jìng)爭(zhēng)激烈、頗具挑戰(zhàn)性的銷(xiāo)售行業(yè)，銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備什么的素質(zhì)能才能擺脫平庸呢？進(jìn)一步說(shuō)，銷(xiāo)售人員究竟應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才能使自己從同行中脫穎而出呢...
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高素質(zhì)的人才，是組織發(fā)展的根本、是企業(yè)效益的源泉，作為企業(yè)管理的基本定律，已被所有管理者所認(rèn)同，但是，企業(yè)擁有了高素質(zhì)的人才就一定會(huì)成功嗎？ 有些企業(yè)，基于這一定律出發(fā)，想盡辦法引入了有過(guò)成功經(jīng)驗(yàn)的人才，并以現(xiàn)代人力資源管理相關(guān)理論為基礎(chǔ)，安排了合適的崗位、進(jìn)行了有效的授權(quán)，在工作上也最大限度地給予...
353查看全文
吳承恩的《西游記》可謂家喻戶(hù)曉，故事情節(jié)的跌宕起伏，韻味深遠(yuǎn)，作者淵博的學(xué)識(shí)與精湛的文筆著實(shí)令人佩服。如果我們用現(xiàn)代管理學(xué)的角度觀(guān)察，會(huì)發(fā)現(xiàn)《西游記》原來(lái)還是一部古典團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論教科書(shū)，其中尤以《三打白骨精》最為精彩, 從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的反面案例角度為我們剖析一個(gè)失敗團(tuán)隊(duì)的種種敗相，只要我們細(xì)細(xì)品味，完全...
208查看全文
A公司與W賣(mài)場(chǎng)總部簽下了 地堆。B公司則與W賣(mài)場(chǎng)分店簽下了促銷(xiāo)位。由于B公司是與門(mén)店直接簽署的促銷(xiāo)協(xié)議，所以賣(mài)場(chǎng)將B公司的促銷(xiāo)位安排在A公司的地堆旁?；顒?dòng)期間，B公司總是設(shè)法通過(guò)增加促銷(xiāo)道具來(lái)壓縮A公司的促銷(xiāo)位，門(mén)店對(duì)此也持縱容的態(tài)度，甚至暗示A公司要給好處費(fèi)，就幫其做好安排。A公司業(yè)務(wù)員屢次就...
黃靜 191查看全文
一個(gè)好的員工對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是非常重要的。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，一個(gè)好的員工所擁有的智慧和能力是組織的一種資源，而且已被人們看成一種戰(zhàn)略性的資源，成為決定一個(gè)企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵性因素。一個(gè)組織的管理主要有四個(gè)對(duì)象，即：人、物、財(cái)、信息，后三者又需要由人去管理和操作。人是行為的主體，可以說(shuō)人的管理工...
215查看全文
筆者是個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，從1992年子承接父業(yè)入行至今，與大大小小的廠(chǎng)家也打過(guò)不少交道。這些年與廠(chǎng)家合作，對(duì)抗、扯皮、互相設(shè)圈套乃至報(bào)復(fù)，感觸頗多：為什么做生意賺錢(qián)，反而扯出這么多事情出來(lái)分析其中根源所在，就是一句話(huà)，廠(chǎng)商之間存在許多根本上的理解不對(duì)稱(chēng)，通俗點(diǎn)來(lái)說(shuō)，就是沒(méi)有多少?gòu)S家是真正懂經(jīng)銷(xiāo)商的，對(duì)經(jīng)...
潘文富 224查看全文
成功的團(tuán)隊(duì)非?？粗孛恳晃唤M織成員的個(gè)人特質(zhì)，會(huì)將組織成員的所有才華和能力轉(zhuǎn)換成組織行動(dòng)的豐富資源。每個(gè)人的思想、個(gè)性、創(chuàng)新能力等，都是包含在組織整體目標(biāo)計(jì)劃中的重要因素。 組織目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程和個(gè)人目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程是一樣的。然而，組織目標(biāo)更看重的是大家的齊心協(xié)力，共同完成某一項(xiàng)任務(wù)。正因?yàn)檫@些目標(biāo)必...
336查看全文
保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)士氣的秘訣是什么？從麥肯錫咨詢(xún)實(shí)踐中可以發(fā)現(xiàn)保持團(tuán)隊(duì)士氣的秘訣只需記住一些簡(jiǎn)單的原則就行?！? 第一，把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溫度。與你的團(tuán)隊(duì)同事交談，要保證他們樂(lè)于從事正在干的事情。注意發(fā)現(xiàn)他們對(duì)正在干的事情有沒(méi)有什么疑問(wèn)，要告訴他們?yōu)槭裁匆敲锤?，給他們一個(gè)解釋。如果他們不高興，趕緊采取有關(guān)安撫措...
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1.營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境 為了創(chuàng)建一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，管理層應(yīng)該努力營(yíng)造一種支持性的人力資源環(huán)境，包括：倡導(dǎo)成員多為集體考慮問(wèn)題，留下足夠多的時(shí)間供大家交流，以及對(duì)成員取得成績(jī)的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之...
427查看全文
1961年，25歲的韋爾奇帶著漂亮的新婚妻子來(lái)到馬薩諸塞的匹茲菲爾德，并已經(jīng)以化學(xué)工程師的身份在GE的一家研究所里工作了一年，年薪是10,500美元，年終還漲了1,000美元，他覺(jué)得挺不錯(cuò)?？僧?dāng)他發(fā)現(xiàn)一個(gè)辦公室里4個(gè)人的薪水居然完全一樣時(shí)，他去找老板說(shuō)理了。結(jié)果，沒(méi)有任何結(jié)果。沮喪之際，他萌生了去意...
223查看全文
什 么 是 團(tuán) 隊(duì)？ 團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由不同背景、技巧和能力的人組成的高度溝通的群體，他們具有共同的使命感和明確的目標(biāo)。 有效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) 工作氣氛mdash;非正式的、舒適和輕松的； 工作目標(biāo)mdash;是各成員明白、接受并具約束力的； 各成員有充分的機(jī)會(huì)參與工作的討論，而每人的意見(jiàn)也得到聆聽(tīng)和尊重mda...
197查看全文
一.5S的定義: (1)整理 (2)整頓 (3)清掃 (4)清潔 (5)教養(yǎng) 羅馬拼音為 SEIRI SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE 二.5S的效用: (1)推銷(xiāo)員 (2)節(jié)儉家 (3)守時(shí)者 (4)安全者 (5)推動(dòng)者 (6)創(chuàng)造令人滿(mǎn)意工作場(chǎng)所 三.5S推動(dòng)方法: ...
723查看全文
個(gè)性包括氣質(zhì)、性格、能力、興趣等。命運(yùn)指人生道路的走向。人們一般習(xí)慣說(shuō)，個(gè)性決定命運(yùn)，這 不全面，應(yīng)該說(shuō)個(gè)性加上機(jī)遇決定命運(yùn)。本文舉例加以佐證，也許有參考價(jià)值，但是例子總是跛腳的。 在日常生活中，我們發(fā)現(xiàn)有人剛強(qiáng)，有人軟弱；有人活潑，有人文靜；有人好斗，有人溫和；有人開(kāi)朗健談，有人含蓄少語(yǔ)；有人喜廣...
192查看全文
造物主總是用它那無(wú)所不在而又無(wú)所不能的自然之手，以一種最簡(jiǎn)明的，而又是不可阻擋的方式推動(dòng)著一切，最終讓事物向著最自然、最符合邏輯的方向發(fā)展 個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中生存的總結(jié) ☆ 做個(gè)誠(chéng)實(shí)的人。 ☆ 和團(tuán)隊(duì)的其它成員充分溝通，讓別人了解你。 ☆ 盡自己的力量為團(tuán)隊(duì)做事，尤其是在你比較擅長(zhǎng)的方面。 ☆ 取得成績(jī)后...
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首先，我請(qǐng)各位想一下，最近的一周內(nèi)自己讀過(guò)什么書(shū)籍？是古典文學(xué)、近現(xiàn)代文學(xué)、名人傳記？還是專(zhuān)業(yè)書(shū)刊、論文？再或之是人文、體育、娛樂(lè)雜志等呢？如果沒(méi)有確切的答案，那么一定是因?yàn)楣ぷ鞣泵?，再或者是其他原因呢？沒(méi)有時(shí)間對(duì)吧這是我們常用的借口之一。 不論是在生活中還是在工作中，我們會(huì)不斷尋找各種各樣...
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很多人不喜歡Steven N.S.Cheung的個(gè)性，我在1998年訪(fǎng)問(wèn)他曾教書(shū)的西雅圖大學(xué)時(shí)，巴澤爾告訴我，Steven在西雅圖教書(shū)時(shí)，巴澤爾和諾斯與Steven有一個(gè)小組，經(jīng)常討論產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)學(xué)、交易費(fèi)用，巴澤爾和諾斯都從他那里學(xué)到不少原創(chuàng)性思想。但其他教授對(duì)他卻很有批評(píng)，說(shuō)他不參加研討會(huì)，少有的...
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作為ERP的前身，MRP的概念在20世紀(jì)80年代進(jìn)入中國(guó)，90年代初發(fā)展成為MRPⅡ。90年代中期，中國(guó)企業(yè)知道了什么叫ERP，但到了90年代末，雖然國(guó)內(nèi)已有企業(yè)開(kāi)始實(shí)施這一先進(jìn)系統(tǒng)，但真正理解了ERP思想的企業(yè)卻不是很多。 其實(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，ERP首先應(yīng)該是管理思想，其次是管理手段與信息系統(tǒng)。...