李淑艾老師的文章
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交流：企業(yè)需要咨詢顧問做什么？一個人如果生病了，往往心緒大亂，以至于找什么樣的醫(yī)生？在哪家醫(yī)院開刀、治療？往往很難做出從容不迫的決定。這種現(xiàn)象，在中國被稱為病急亂投醫(yī)。顯而易見，很多病人就是因為亂投醫(yī)才使得病癥進一步發(fā)展，甚至最終導致了死亡的悲劇。而在咨詢策劃領域我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)找咨詢策劃公司，其...
李文 446查看全文
那天，在連云港萬千食品一連兩場的咨詢式培訓中，不少員工都問到了工資這個敏感性問題。昨天，一回到深圳，有位老總朋友同樣問到了這個問題。上至老總，下至員工，工資都是一種糾結，盡管想法萬千，但回答絕對異口同聲：太低了！工資是指雇主或者用人單位依據(jù)法律規(guī)定、或行業(yè)規(guī)定、或根據(jù)與員工之間的約定，以貨幣形式對員...
345查看全文
服裝類產(chǎn)品電子商務是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)升起的新星，2010年以來更是快速發(fā)展，其市場規(guī)模在2010年為1052.4億元，與前一年相比增幅達111.2；2011年則達到了2049億元，增幅達94.7。根據(jù)預計，到2014年，中國服裝電子商務市場整體規(guī)模將達到5195億元，屆時在整體電子商務市場中的占比將達到2...
240查看全文
國務院于今年2月份明確上半年制定出臺民間投資新36條實施細則的時限要求，隨著上半年時限的臨近，鐵道部、衛(wèi)生部、交通部、國資委等六部委近幾天來紛紛發(fā)文，表態(tài)要打破行業(yè)壁壘，鼓勵民間資本參與傳統(tǒng)壟斷性行業(yè)。新36條細則密集出臺能否破解民間資本所面臨的玻璃門、彈簧門， 頻繁釋放的政策信號，無疑令人對民營資...
470查看全文
當下是電子商務風起云涌的時代。2011年我國電子商務的交易總額已經(jīng)接近6萬億，相當于GDP的13。有效的促進了國內(nèi)的消費增長近期在一次會議上商務部電子商務與信息化司副司長聶林海透露了以上信息。中國電子商務發(fā)展最早可以追溯到只具備雛形的瀛海威，之后的實華開、美商網(wǎng)、卓越，再到現(xiàn)在如日中天為大家所熟悉的...
480查看全文
就目前國際局勢來看，正處于一個錯綜復雜的時刻。美國在南海問題上可謂不遺余力，措施是盡一切可能扇風點火，企圖用太平洋周邊國家來遏制中國。美國矢志不渝，看來我們只是對話已不足以表明我們的立場，也取得不了什么實質性的進展，理應做出點實質性回應，以聊表心意。美國一而再，再而三，無休止的挑唆南海問題來向中國發(fā)...
寇北辰 407查看全文
如果把兄弟式人情比作人的一條腿，那么，制度就是另一條腿;把兄弟式感情比作車的一面輪子，制度就是另一面的輪子，車離開了哪一面都不行，腿離開了哪一條都會拐。 人有兩條腿，無論少了哪一條或者哪一條有問題了，路都走不快。 企業(yè)管理也是這樣。 長期以來，從全球范圍看，管理主要分為美國式管理和中國式管理。 美國...
李明利 412查看全文
英國著名歷史學家諾斯古德帕金森寫了一本名叫《帕金森定律》的書，他闡述了機構人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員，可能有三條出路。第一是申請退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任命兩個水平比自己更低的人當助手。這第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權力；第二條路...
張從忠 299查看全文
當過量信息已經(jīng)成為招聘企業(yè)不可承受之重，網(wǎng)絡招聘行業(yè)已經(jīng)無法再舒服地披著互聯(lián)網(wǎng)外衣做一個傳統(tǒng)的信息交流平臺。這個行業(yè)真正的變革應當來自技術對自己的重塑。 成也蕭何、敗也蕭何，在網(wǎng)絡招聘憑借便捷、快速的優(yōu)勢全面壓倒人才市場、招聘會等傳統(tǒng)招聘模式，成為求職者和招聘企業(yè)首選平臺之時，恐怕它并沒有想到，正是...
236查看全文
如何部署CRM系統(tǒng)，如何將CRM和其他業(yè)務系統(tǒng)結合，充分發(fā)揮其價值，是當前以客戶為中心企業(yè)戰(zhàn)略最應該思考的問題。 2012，越來越多的企業(yè)開始向以客戶為中心轉型。為了迎合企業(yè)以客戶為中心進行戰(zhàn)略轉型的發(fā)展趨勢，CIO也開始利用IT工具，幫助企業(yè)重新架構以客戶為中心的運營管理模式，CRM首當其沖的擺在...
192查看全文
過去多年中，經(jīng)常聽到一些研究者談及美國是否有流通業(yè)的問題，對此我也很疑惑，并思考著為何有此觀念或提法。2012年春，我去美國進行了為期近一個月的考察學習，并在博客上提出了美國流通業(yè)學習考察五問，即：為何美國沒有我們所說的流通業(yè)？為何美國經(jīng)濟理論研究中極少涉及我們的流通現(xiàn)象？為何美國極少關注城鄉(xiāng)流通體...
232查看全文
曾經(jīng)位居全國民企納稅第一（2004年）的海鑫集團，當下卻淪落為難以為繼的中等規(guī)模鋼企，而如此今昔兩重天的格局，恰恰是在少帥李兆會執(zhí)掌的10年間發(fā)生的mdash;mdash;據(jù)《中國企業(yè)家》5月刊報道，海鑫集團的山西根據(jù)地堪稱空巢，而且多名員工在采訪中表示，海鑫已經(jīng)有五個月沒有發(fā)過工資。海鑫集團的衰敗...
楊國英 268查看全文
2011年年底在西班牙旅游時，在馬德里的普拉多博物館看到一幅油畫，出自文藝復興時期的意大利繪畫大師提香之手，畫的是古希臘神話中的西西弗斯的故事。在荷馬史詩描述中，西西弗斯是古希臘神話里最聰明的一個人。西西弗斯做過國王，但因為得罪了諸神，諸神罰他死后在陰間每日將一塊大石頭從山腳推向山頂。每當他就要把這...
298查看全文
隨著網(wǎng)絡時代的來臨，微博這個新型網(wǎng)絡媒體平臺開始進入公眾的視野，并以燎原之勢逐步在全球蔓延。在中國，相互加微博也成為了繼留QQ號碼之后的又一流行社交活動。微博的高覆蓋及高滲透是很多傳統(tǒng)媒體無法比擬的，而恰恰是這種天然的媒體屬性及低成本特點讓越來越多的企業(yè)也加入到了微博中，并開始嘗試運用這種新形式的媒...
劉杰克 406查看全文
不久前，我應邀出席了在青島舉辦的一個商業(yè)研討會。研討結束后，一位青島的企業(yè)家私下里拉住了我：楊教授，我現(xiàn)在遇到了個天大的苦惱，請你幫幫我吧。我看他滿眼真誠，剛好也有點時間，因此就答應了他，結果聽完他的傾訴后，也著實為他長嘆了一口氣。這位企業(yè)家經(jīng)營著一家貨運公司，每月的營業(yè)額都有1000多萬， 30...
楊思卓 241查看全文
很多創(chuàng)業(yè)者都被成功學籠罩了，尋找捷徑、快速成功。成功就快樂，不成功就痛苦。回過頭來看，這有很大的問題。李善友酷6網(wǎng)創(chuàng)始人過去創(chuàng)業(yè)的時候，我覺得創(chuàng)業(yè)是一件挺痛苦的事情。而我最近反思，創(chuàng)業(yè)應該是快樂的。創(chuàng)業(yè)的目標值得反思。以前大家理解的創(chuàng)業(yè)是一站式的，從出發(fā)點A到目的地B，這個B可能是上市、可能是把企業(yè)...
李善友 264查看全文
南海問題不是能靠援助拉攏就能解決的問題，必須另尋良方。如果只靠援助來拉攏緩解危機，只會讓自己變的更加被動。最近美日擺出了架勢，利用援助利益關系瘋狂的拉攏太平洋島國，企圖引中國效仿，比高低。如果中國效仿就會使自己變的更加被動。即使拉攏一時，不可能拉攏一世。中國有句俗話：一是誰喂的狗咬誰，誰喂的狗會向誰...
寇北辰 326查看全文
隨著社會商業(yè)化程度地增加，銷售的觸覺已經(jīng)延伸到了社會生活的各個角落。 不只業(yè)務人員需要懂得銷售產(chǎn)品，獲得客戶的認同，每個人都需要培養(yǎng)銷售能力。試想，如果上班族不懂得銷售自己的創(chuàng)意，如何獲得老板的肯定？如果醫(yī)生不懂得銷售自己的專業(yè)，怎么會獲得病人的信任？如果老師不懂得銷售自己的知識，學生會追隨他嗎？接...
370查看全文
老板是企業(yè)的總設計師，是資源的擁有者與分配者，是企業(yè)的舵手，是投資回報的責任者，所以，老板不應該是某方面的專家。這就揭示出老板有些東西可以不精通而有些東西必須精通。 現(xiàn)在，社會上的老板管理課程滿天飛，比如人力資源管理的、文化管理的、戰(zhàn)略管理的、銷售模式管理的、成功管理的，等等，收費都不菲，但真正適合...
王若文 505查看全文
資格一詞，在詞典上有兩種含義：第一是指參加某種工作或活動所應具備的條件或身份。第二是指從事某種工作或活動的經(jīng)歷。也就是說做人做事都需要具備一定的資格，有資格才能承擔責任，但是，就管理者而言，具備了管理資格你不一定能做好管理，而不具備資格你就一定是失?。?一企業(yè)的生產(chǎn)技術總監(jiān)閑著無事，就下到車間瞎逛，...
301查看全文
筆者最喜歡爆料，把銷售行業(yè)中很多只可意會不可言傳的事情，傳播給后來者，好東西最重要就是要分享，給那些需要的人，讓他們少走些彎路，多一些成績，相信所有的專家，學者，都會和我一樣感到無比的欣慰，今天分享營銷業(yè)務如何挺進營銷管理，實戰(zhàn)派企業(yè)高管的經(jīng)歷其實都差不多，職業(yè)經(jīng)理人并非一開始就是管理者，大部分都是...
354查看全文
今天一早，看到一位新疆財大的研究生同學留言，特別談到了他朋友的職場情緒問題，希望我能伸出援手，幫助他朋友走出情緒困境。初略一看，我感到了問題的嚴重性，急忙利用上午的碎片時間迅速作答，希望能夠幫助這位職場新人管理好職場情緒，紓解一點工作壓力。這位研究生同學的留言如下：高揚老師，您好！我是郭艷芹老師的研...
231查看全文
做領導工作十年，做管理咨詢十年，我深知做企業(yè)掌門人之難。這頭一難就是不知道自己是干什么的。有些人甚至做了十年企業(yè)老板，也還是個門外漢。這不是憑空亂講。就在2010年5月的一次深圳企業(yè)家研討會上，我們做了一次實地調(diào)研，問企業(yè)家主要的精力用在什么地方，結果mdash;mdash;30的人專注于科技創(chuàng)新，...
楊思卓 489查看全文
跨界進軍便利店的消息猶聞在耳，順豐速運又一腳踏入了電商領域。其實，早在2010年順豐就嘗試推出了順豐E商圈主打健康生活網(wǎng)上購物，主要銷售有機蔬菜等食品，不過僅在香港運營。2011年底，順豐還通過王衛(wèi)控股公司深圳泰海投資低調(diào)獲得第三方支付牌照，可見其切入電商早有布局。消息稱，順豐旗下電商網(wǎng)站順豐優(yōu)選6...
陳岳峰 364查看全文
管理寓言：一個賊在旅館租住了一間房，一連住了幾天，希望偷一點東西足夠付房錢和飯錢，可他白白等了幾天，一無所獲。這天，賊看見旅館老板穿著一件漂亮的新衣坐在門口，便走上前去，與他閑談。談了一會兒，他們都覺得疲倦了，賊打了一個呵欠，并像狼叫似的大吼了一聲。旅館老板說：你怎么叫得這么嚇人呢？賊說：我愿告訴你...
李文武 907查看全文
《再品三國》中記載著三國一些精英人物的生平事跡，還有魏、蜀、吳國的開國皇帝與后代發(fā)生的故事。這些故事，有很多讓《三國演義》失色的地方。能讓讀者知道《三國演義》只是本小說。小說就是小說，而非歷史真實?！对倨啡龂返睦锏娜龂鴼v史而非電視、電影、小說的歷史。還原歷史真相是這本書寫作的真實目的。這本書，匠心...
李文武 213查看全文
管理之首要在于提高效率與效果，而提高效率與效果的目的，無非是增加市場競爭能力。市場競爭有三個戰(zhàn)略：一個是差異化戰(zhàn)略，也就是區(qū)別與其它企業(yè)的產(chǎn)品、文化、核心能力等。二個是低成本戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略是同類產(chǎn)品或者相似品，還有替代品之間的價格差異進行的戰(zhàn)略，也就是不管怎么樣，我企業(yè)的產(chǎn)品與你企業(yè)的產(chǎn)品相比，質量...
李文武 514查看全文
強行關閉孔子學院，美國是抗議中國政策，還是害怕中國思想！創(chuàng)辦孔子學院，美國搬起石頭砸了自己的腳！禁止孔子學校，美國狠狠的扇了自己一記耳光！孔子是我國儒家思想的創(chuàng)始人，孔子思想是兩千年中華文明傳承的主流，其精髓是仁治與禮治。而美國建國時間太短，未經(jīng)過文明的開化與熏陶，就像稚子無知，一味挑釁逞強，以硬取...
寇北辰 438查看全文
與幾個朋友一起聊管理培訓與員工學習。他們看我是學習管理的博士，非?？释夷軌蚪o他們幾個點子，以此來掀起他們企業(yè)內(nèi)部學習的高潮。長期以來，他們說，員工根本不愛學習，無論是學習管理知識，還是學習技術知識，都不是很認真。盡管公司為員工千萬百計創(chuàng)造了條件，開展了一些活動，但效果卻一直不是很好。他們想知道原因...