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賴德繁 老師
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  在鞋產(chǎn)品的銷售過程中,商家中慣用的手法就是搞促銷活動(dòng)如打折、送禮、周年慶和形象升級(jí)等,這些都是為了讓自己的生意比別人的好,還沒自到換季的時(shí)候就提前打折降價(jià),時(shí)間一長(zhǎng),消費(fèi)者摸清了商家打折的規(guī)律,專門等打折降價(jià)時(shí)才購買,結(jié)果商家之間相互殺得兩敗俱傷,利潤(rùn)沒有,生意還是一般,總體銷售情況不樂觀,而且...

167查看全文


  新醫(yī)改政策中有許多對(duì)普藥利好的消息,例如:3年8500億元的投入,主要投到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu);醫(yī)保覆蓋全民;基本藥物制度將強(qiáng)制各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備并使用基本藥物(大部分是普藥)hellip;hellip;然而這些好消息都不及醫(yī)保支付對(duì)普藥銷售的促進(jìn)作用。在以藥養(yǎng)醫(yī)的背景下,醫(yī)院及醫(yī)生為了賺取高額利潤(rùn)眼光都...

130查看全文


2009車市,汽車大鱷要倒。放眼世界各國,風(fēng)景這邊獨(dú)好。不見亂戰(zhàn)風(fēng)云,新車連續(xù)熱炒。車價(jià)穩(wěn)中看漲,提車也成煩惱。 小結(jié)車市現(xiàn)象,竟發(fā)現(xiàn)這車市真的有些詭異怪誕,汽車經(jīng)濟(jì)的波詭云譎從此可見一斑。 其詭異之九大怪如下: 一、中國車市成熱帶 二、美國通用拆零賣 三、提車交錢再等待 四、落魄悍馬中國踹 五、寒...

239查看全文


中國已成為世界級(jí)汽車大國!在全球汽車陷入危機(jī)之時(shí),中國汽車業(yè)風(fēng)景獨(dú)好:今年前5個(gè)月中國汽車以近500萬的產(chǎn)銷量首超美國位居世界第一,而在這500萬的銷量中,中級(jí)車市場(chǎng)銷量增幅超過了15,市場(chǎng)占有率達(dá)到了40。而權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)中級(jí)車市場(chǎng)的主力消費(fèi)群體為25-40歲的年輕人。所以說中國汽車消...

145查看全文


從實(shí)際用應(yīng)來講,一般是用定性研究方法代替定量調(diào)查方法,可以使大量的樣本調(diào)查改變?yōu)檩^少樣本的定性研究,即可以在較短的時(shí)間和范圍內(nèi)調(diào)查了解問題、對(duì)象的情況。 定性研究方法主要是:深度訪問法和焦點(diǎn)小組座談會(huì)法,以及觀察法、陪同購物等,還可以引入一些特殊的研究技術(shù)和分析模型,使這些定性研究更具有驗(yàn)證性,如質(zhì)...

171查看全文


  2009年6月21日,首屆新東方留學(xué)高峰論壇在北京中關(guān)村皇冠假日酒店舉行。本屆論壇由新東方教育科技集團(tuán)研究院主辦,由新東方前途出國咨詢有限公司和北京新東方學(xué)校承辦,新浪教育頻道為本次論壇提供獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)媒體支持。以下為歐美同學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王輝耀在新東方留學(xué)高峰論壇上發(fā)表演講的文字實(shí)錄:   首屆新東方留...

王輝耀 173查看全文


夏季的飲料市場(chǎng)從來都不缺乏熱點(diǎn)。 從兩樂的雙雄爭(zhēng)霸,到非??蓸返姆浅噭?dòng);從娃哈哈和樂百氏在瓶裝飲用水上的情理訴求大戰(zhàn),到農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜和康師傅礦物質(zhì)水的水源大戰(zhàn);從旭日升冰熱茶的壯志未酬,到各式紅茶、綠茶、烏龍茶的群雄爭(zhēng)霸;從鮮橙多啟動(dòng)低濃度果汁飲料市場(chǎng)的一枝獨(dú)秀,到酷兒、真鮮橙、鮮的每日C等諸侯...

167查看全文


群眾的智慧正在發(fā)揮越來越大的價(jià)值,特別是在互聯(lián)網(wǎng)取得高速發(fā)展并打破了信息傳輸?shù)臅r(shí)間和空間之后,消費(fèi)者已經(jīng)成為了我們很多產(chǎn)業(yè)中非常典型的生產(chǎn)者。例如,我們今天在網(wǎng)上看到的最新的新聞很多并不是由專業(yè)的記者撰寫的,而是來自于大眾群體中的個(gè)人提供的,包括傳統(tǒng)媒體都在從互聯(lián)網(wǎng)上尋找新聞源;過去所有的企業(yè)都認(rèn)為...

肖明超 136查看全文


新版《長(zhǎng)尾理論》出版了(前幾天編輯發(fā)來郵件告訴我書已面世,同事在機(jī)場(chǎng)書店已經(jīng)看到了)。我為這個(gè)新版寫了推薦序。在《冬吳相對(duì)論》里我和梁冬已經(jīng)講了新版的幾個(gè)重要觀點(diǎn)?,F(xiàn)把它貼出來,與讀者共享。 新版《長(zhǎng)尾理論》推薦序:早已發(fā)生的氣候變遷 長(zhǎng)尾的重要特點(diǎn)之一就于它的可延伸性?!洞笥倏迫珪放c維基百科的...

209查看全文


  成長(zhǎng)市場(chǎng)中企業(yè)利用價(jià)格擴(kuò)充市場(chǎng)的規(guī)模,目的是為了讓自己占領(lǐng)一個(gè)有利的位置,同時(shí)把規(guī)模迅速做大,掠奪更多的市場(chǎng)份額。但是進(jìn)入成熟市場(chǎng)之后,如果企業(yè)占有的份額已經(jīng)很大了,再進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的話就等于是自殺。原因是這個(gè)時(shí)候不需要掠奪份額,而是要保住份額;采用低價(jià)策略是放棄搏殺市場(chǎng)的行為。所以說,不提倡在成熟...

劉永炬 154查看全文


商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查,正如這個(gè)行業(yè)先天性的炒作背景一樣,為業(yè)界所熟悉,甚至許多人已經(jīng)做過很多次,但殊不知,許多領(lǐng)域所做的市場(chǎng)調(diào)查,其實(shí)只不過是一般性的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究或者說確實(shí)點(diǎn)是一些主觀性的宏觀經(jīng)濟(jì)分析+規(guī)劃概念的解說而已。與真正的市場(chǎng)研究、市場(chǎng)調(diào)查工作是根本不同的。 市場(chǎng)調(diào)查的本質(zhì),是實(shí)證主義,是一切依賴...

142查看全文


mdash;mdash;由美聯(lián)航市值蒸發(fā)1.8億美元所想到的 晚上看廣東電視臺(tái)的630新聞,其中歌手視頻譴責(zé)美聯(lián)航致其市值蒸發(fā)1.8億美元的報(bào)道讓我的心情久久不能平靜。 為了警醒更多國人,我感到有必要將這段新聞重放一遍,以便讓更多人從中受到教育。事件的起因及日前的進(jìn)展大致如下: 加拿大歌手戴夫mid...

張國祥 163查看全文


熱播的《我的兄弟叫順溜》除了給我?guī)Я诵β暋⒕徑饬肃l(xiāng)思,真還學(xué)到點(diǎn)東西,現(xiàn)在就把自己的一些感悟?qū)懴聛怼?一日,看花邊新聞了解到mdash;mdash;自從《士兵突擊》一夜成名后,憨厚、樸實(shí)的許三多就一直和耍大牌結(jié)下了梁子,疏遠(yuǎn)舊友、愛穿名牌、愛搭架子等消息不絕于耳。就在其最新電視劇力作《我的兄弟叫順溜...

譚小芳 169查看全文


雖然沒有廣本廣豐的品牌響亮,雖然沒有悠久的企業(yè)歷史積淀,但憑借優(yōu)異的性能可靠的質(zhì)量精美時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)和越來越好的口碑,東風(fēng)日產(chǎn)上半年銷量火爆增長(zhǎng),大有異軍突起之勢(shì),成為2009車市的非正常現(xiàn)象之一。 緊湊型車驪威4-6月銷量分別為8318、7540、8274輛,三個(gè)月銷量為46866輛,獨(dú)占單品牌緊...

129查看全文


目前的車市,車系復(fù)雜,品種豐富,價(jià)格紛繁,市場(chǎng)規(guī)律被人為因素沖擊,完全不按常規(guī)出牌,給消費(fèi)者購車選車增加了難度。練就一副選車的火眼金睛,于紛繁復(fù)雜中醞釀出自己的獨(dú)到見解,才不會(huì)霧里看花,實(shí)現(xiàn)最佳選擇。這里提出自己一孔之見,供朋友們看車選車買車時(shí)參考。套用一句歌詞來概括就是:車迷朋友個(gè)個(gè)要牢記:三大定...

349查看全文


網(wǎng)絡(luò)征名,是否熙熙攘攘,利來利往?網(wǎng)絡(luò)征名能名利雙收、一鳴驚人么?其利弊得失如何?該怎樣引導(dǎo)和把握?這是目前的汽車營(yíng)銷中值得探討的學(xué)問。 近年來,似乎是新的汽車企業(yè)的新品牌往往熱衷于網(wǎng)絡(luò)征名。而一些大企業(yè)大品牌好像對(duì)此不屑一顧。其主要原因無非是自恃企業(yè)大、人才多、品牌響,產(chǎn)品線豐富而嚴(yán)密,產(chǎn)品名稱便...

157查看全文


汽車買一贈(zèng)一,至少不是夢(mèng)想,遲早會(huì)發(fā)生在我們身邊的車市。 首先,從中低收入者方面看,消費(fèi)者購買力的釋放總有疲憊的時(shí)候。而且這個(gè)階段的到來為時(shí)不遠(yuǎn)。構(gòu)成汽車消費(fèi)主體的這部分消費(fèi)者購買力下降,而汽車生產(chǎn)能力增強(qiáng),供應(yīng)旺勢(shì)并不斷走旺,需求下降而不斷走低,供需發(fā)生了根本性逆轉(zhuǎn),延續(xù)性消費(fèi)無以為繼,這是促使汽...

133查看全文


食品企業(yè)成功營(yíng)銷系列之四十七: 為了更精準(zhǔn)了解雞精和味精產(chǎn)品的消費(fèi)需求,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),使雞精和味精生產(chǎn)企業(yè)能夠做到根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行品牌傳播和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣,最大限度降低雞精和味精企業(yè)品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),快速提升產(chǎn)品的銷量,穩(wěn)健地做強(qiáng)品牌和做大市場(chǎng)規(guī)模。北京精準(zhǔn)企劃于2009年4月...

181查看全文


目前為止,搜索引擎營(yíng)銷是所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式中最精準(zhǔn)、最高效、針對(duì)性最強(qiáng)的營(yíng)銷手段,更是大勢(shì)所趨。一般網(wǎng)站的流量來源,90通過搜索引擎而來,因此,很多企業(yè)單位都十分重視搜索引擎營(yíng)銷,不眨心思招聘一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷高手回來開展搜索引擎營(yíng)銷,其核心是搜索引擎優(yōu)化,其次競(jìng)價(jià)推廣。把關(guān)鍵詞優(yōu)化上去,目前來說困難大一點(diǎn)...

李則敬 163查看全文


在以服務(wù)致勝的連鎖酒店行業(yè),服務(wù)永無止境并不是要求服務(wù)永無錯(cuò)誤,而是體現(xiàn)在服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)的解決之道,并且是需要明確寫在員工工作守則上的。 在我述說這個(gè)有關(guān)于米蟲的故事的時(shí)候,先容許我從網(wǎng)站上粘貼下7天 連鎖酒店的發(fā)展史: 7天連鎖酒店集團(tuán)(7DaysInn Group)創(chuàng)立于2005年,目前已建立了...

241查看全文


想做網(wǎng)上國美的3C零售巨頭京東商城在實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)以后,正面臨著發(fā)展瓶頸,目前它們除了拓展3c以外的產(chǎn)品類別之外,還沒有實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作。在陽光正東看來,家電電子產(chǎn)品的渠道趨勢(shì)扁平化趨勢(shì)將不可避免,在利潤(rùn)空間越來越少的情況下,京東如何通過增加產(chǎn)品品類來提升銷量已是迫在眉急。陽光正東專家認(rèn)為,京東商城將面...

葉峰 166查看全文


白酒行業(yè)的渠道壓縮正在日益凸顯。多環(huán)節(jié)分銷系統(tǒng)(批發(fā)商、分銷商、零售商、終端)正在以百米沖刺的速度向集約化分銷(供應(yīng)商、終端)狂奔。日益形成在兩種力量正在對(duì)傳統(tǒng)的多環(huán)節(jié)分銷模式施壓:(1)酒廠對(duì)更有效的分銷的追求,以及弱化終端投入的警惕;(2)消費(fèi)者對(duì)更低價(jià)格和更大便利的追求,以及自帶酒水的興起; ...

孟躍 141查看全文


  企業(yè)在營(yíng)銷策略上,有很多不規(guī)則和不系統(tǒng)的行為。原因是,中國的市場(chǎng)營(yíng)銷理論書籍在這方面提供的幫助比較少,加之一些國外的書籍翻譯過來之后不太適合我們的市場(chǎng)條件和思維方式,再有就是我們的企業(yè)在市場(chǎng)上成長(zhǎng)的時(shí)間比較短,企業(yè)營(yíng)銷人員的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)市場(chǎng)的時(shí)間有限,所以只能用一個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)去詮釋市場(chǎng)營(yíng)銷的全...

劉永炬 169查看全文


事件回放: 事件一:朋友坐車從廣州回深圳,因?yàn)榭诳剩?qǐng)列車服務(wù)員拿一杯奶茶。她幫朋友沖好后索要費(fèi)用,朋友發(fā)現(xiàn)竟然比平時(shí)自己在超市買的高出三倍。在列車上的貨物價(jià)格高一點(diǎn)是可以接受的。但是朋友還是便把意見寫在了意見簿上,希望可以盡快解決。當(dāng)朋友再次乘坐此次列車時(shí)發(fā)現(xiàn),意見簿上仍然只留有他的那頁留言,至今...

馬繼華 161查看全文


一直以來中國紅酒走的都是傳統(tǒng)渠道分銷,營(yíng)銷模式單一,差異化不夠,雖然國內(nèi)百分之八十以上的市場(chǎng)都被國內(nèi)生產(chǎn)廠家所擁有,但是未能有明顯的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn),除了在傳統(tǒng)的渠道自然銷售外,各葡萄酒廠家的產(chǎn)品幾乎沒有一家企業(yè)被普通消費(fèi)者指名購買。特別在二級(jí)渠道60以上的銷售額都被中小企業(yè)所攔截,其中不乏以次充好...

332查看全文


當(dāng)消費(fèi)者變得悲觀,世界將會(huì)怎樣? 現(xiàn)在,讓我們檢視一下消費(fèi)者這個(gè)經(jīng)濟(jì)之心!過去幾次經(jīng)濟(jì)衰退中,消費(fèi)者成為決定性力量。但在今天的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,很多消費(fèi)者剎住了消費(fèi)的閘門。 最近,波士頓咨詢(BCG)的專家通過對(duì)全球21800名消費(fèi)者的調(diào)查,發(fā)布報(bào)告稱,消費(fèi)降級(jí)風(fēng)暴刮起mdash;mdash;越來越多的消...

金錯(cuò)刀 179查看全文


近日,從平面報(bào)紙到網(wǎng)絡(luò)媒體,鋪天蓋地的健字號(hào)牛奶事件迎面而來,對(duì)其仔細(xì)觀察對(duì)比不難看出,其不過是某牛奶企業(yè)的一次公關(guān)營(yíng)銷。所傳播內(nèi)容及報(bào)道人物均幾乎雷同,不同的只是媒體而已。暫時(shí)拋開其此次公關(guān)營(yíng)銷的成敗不論,我們更關(guān)注的是,作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),其此次大張旗鼓的推動(dòng)健字號(hào)牛奶事件,是否意味著牛奶行業(yè)將...

劉達(dá)霖 141查看全文


最后議一下從餐飲的低附加值看經(jīng)營(yíng)缺陷。 7月初,深圳潮泰連鎖牛肉館邀請(qǐng)我,做了兩場(chǎng)管理層的危市里的一把火培訓(xùn)。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)如同沸騰的火鍋,不斷有店長(zhǎng)提出如何改進(jìn)服務(wù),怎樣使顧客滿意的問題;還有的店長(zhǎng)干脆當(dāng)堂建議董事長(zhǎng),請(qǐng)我做顧問直接指導(dǎo)。于是,我一邊做服務(wù)培訓(xùn)又一邊進(jìn)入了管理咨詢,應(yīng)邀策劃了一個(gè)營(yíng)造溫暖...

嚴(yán)世華 177查看全文


再說說從列車的功能消失看服務(wù)盲區(qū)。 不客氣的講,改革開放三十年各行各業(yè)都發(fā)生了天翻地覆的巨變,但唯有一個(gè)行業(yè)-----鐵路客運(yùn)業(yè),(盡管鐵路鋪了千千萬)其客運(yùn)服務(wù)仍停留在三十年一貫制狀態(tài),幾乎一點(diǎn)沒變。所以,本文標(biāo)題是我由感而發(fā)自于一千多年前李白的那句詩語:蜀道難,難于上青天。 以至于,我經(jīng)常上車后...

嚴(yán)世華 195查看全文


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