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1、 目的 評定、選擇合格供應(yīng)商，通過評審以證實供應(yīng)商具有提供滿足本公司規(guī)定要求的產(chǎn)品或服務(wù)的能力。。 2、 適用范圍 適用于所有向本公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商的評審與選擇。 3、 定義 3.1【供應(yīng)商】為本公司提供產(chǎn)品或服務(wù)的組織。本公司供應(yīng)商主要有以下情況： A類：由本公司直接評審/選定，包括：...
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柔性指的是按照成本效益原則，以及時的方式，對產(chǎn)品品種變化的適應(yīng)能力。一般認(rèn)為，為更好地響應(yīng)市場需求的迅速變化，要求企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的管理對產(chǎn)品的品種與產(chǎn)量能做到快速而靈活的調(diào)整，就是所謂柔性化的要求。其實進一步而言，企業(yè)柔性的本質(zhì)是對不可預(yù)測變化因素迅速重構(gòu)的能力，以適應(yīng)當(dāng)代和未來的市場環(huán)境。 企業(yè)柔性...
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中國每年投入多少廣告費？浪費了多少廣告費？ 據(jù)尼爾森媒介研究所的調(diào)查，2004年中國共投入廣告費2614億元。較前一年增長32。按照這樣的增速，到2006年，中國的廣告費支出就己經(jīng)達(dá)到4500億元了。 一個美國的廣告人說，美國公司每年浪費的廣告費高達(dá)50。以美國那樣成熟的市場經(jīng)濟...
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對特種冰箱事業(yè)部總裝一線的普通員工葛炳濤來說，生產(chǎn)線體經(jīng)營者絕對是一個新的頭銜mdash;mdash;一個從內(nèi)涵到名稱都絕對不一樣的頭銜。從此，葛炳濤將嘗試以一個經(jīng)營者的身份，實現(xiàn)從總裝工到小老板的嬗變。 作為一個經(jīng)營者（老板），葛炳濤的盈利＝業(yè)務(wù)收入－材料成本－加工費用－損失。而要實現(xiàn)盈利目標(biāo)...
197查看全文
程蕾是歐萊雅(中國)第一位接受海外長期培訓(xùn)的員工。在結(jié)束了長達(dá)1年的法國總部培訓(xùn)后，程蕾回國接受新的任職mdash;mdash;mdash;人力資源部職業(yè)發(fā)展經(jīng)理。我們的話題，就從職業(yè)發(fā)展開始。 記者：和其他一些外企不同，歐萊雅把人力資源管理的重點放在了職業(yè)發(fā)展上，你怎么看待這個職位 程蕾：...
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一、現(xiàn)實狀態(tài)案例：基本禮儀的喪失 有這么一批應(yīng)聘者，面試的時候穿著隨意，接聽客戶電話喉嚨喊得比誰都響，工作不順心時就砸公司電腦，工作不滿一年就跟公司老板大談職業(yè)生涯和職業(yè)規(guī)劃，老板還沒炒他前先炒老板的魷魚，他們正在成為一些公司的中層和主流，他們就是職場中的80后。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 新時代員工管理...
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通過今年心態(tài)落地培訓(xùn)系列課程的反饋效果，再根據(jù)我個人感悟和總結(jié)形成了下面10個能毀掉個人一生的10種具體心態(tài)，下面羅列出來供大家參考。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 改善員工心態(tài)，提升職業(yè)素養(yǎng) 員工心理援助技巧 客戶心理學(xué)和客戶溝通技巧 職場人士辦公技能修煉（Excel+PPT） 后80/90后員工心態(tài)管理與...
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當(dāng)白手起家的科技初創(chuàng)公司逐步發(fā)展壯大，吸引了風(fēng)險投資的視線時，他們通常會請大人來監(jiān)督。Google Inc也不例外。 Google是由斯坦福大學(xué)畢業(yè)生拉里middot;佩奇(Larry Page)和瑟奇middot;布林(Sergey Brin)于1998年創(chuàng)立的，當(dāng)時他們想出了更好的方法，能更...
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譚小芳老師了解到，在《將苑mdash;知人性》中，諸葛亮提出了七種考察人才的方法：通過考察對是非之事的處理來看其志向;通過辯論詰難來考察其應(yīng)變能力;通過討計觀察其見識;通過告訴他禍難觀察其是否勇敢;通過讓其喝醉來考察本性;通過誘之以利看其是否廉潔;通過與其相約看是否守信。除了個人品質(zhì)外，諸葛亮還提出...
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許多企業(yè)在將員工融入企業(yè)的過程中犯過不少錯誤。他們?nèi)狈σ环N流程促使員工在工作崗位上取得成功，完全融入企業(yè)，并提升工作效率。 但是，企業(yè)為什么要投入時間和資源，建設(shè)有效的入職流程呢研究發(fā)現(xiàn)，對有效入職流程進行投入有助于提高員工的保留率、士氣和工作效率。康寧公司(CorningGlassWorks)...
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拓展客戶難，維持客戶更難，經(jīng)濟越是不景氣，客戶資源就越是稀缺，于是客戶關(guān)系管理越來越風(fēng)靡。在過去客戶關(guān)系管理給人的印象是一些高科技公司搞的一種與IT技術(shù)相關(guān)聯(lián)的管理新理論，其炒作成分過多。但是從全球趨勢來看，制造業(yè)已經(jīng)開始越來越多地穿上服務(wù)業(yè)的外衣。在這個客戶稀缺的時代，什么才使企業(yè)的核心競爭力呢？...
293查看全文
感受對于每一個人都是至關(guān)重要的，尤其對于企業(yè)來說，感受二字的意義是非凡的，能夠真的懂得感受的企業(yè)，必將能夠活的更長一些，企業(yè)底蘊更深厚，文化更淵博，精神更長久，但要真正的領(lǐng)略感受的內(nèi)涵，只有從我們企業(yè)的客戶入手，從那里企業(yè)才能真正的感受到自己的一切，從精神到意識，從虛擬到現(xiàn)實。從理論到實踐，從無知到...
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憑借與國內(nèi)外對手的差異化競爭，惠普服務(wù)成功樹立了其在中國市場的優(yōu)勢地位。 不是印度。放心，你沒有聽錯，這一次完全是由中國公司來主導(dǎo)跨國公司全球研發(fā)管理項目。 惠普助力上海貝爾阿爾卡特(ASB)實現(xiàn)了這個夢想mdash;mdash;由ASB主導(dǎo)阿爾卡特全球研發(fā)平臺IT整體解決方案，這意味著上海...
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企業(yè)要生存，就必須要賺錢，這是企業(yè)生存的內(nèi)部真理，我相信任何一個企業(yè)經(jīng)營者都不會否認(rèn)這一點。企業(yè)要賺誰的錢？答案肯定是顧客。顧客不肯付錢，企業(yè)都不可能生存，所以顧客是企業(yè)的衣食父母，這種說法一點都不過分。 或許是國內(nèi)的計劃經(jīng)濟體制的深刻影響，目前企業(yè)自我本位現(xiàn)象仍舊比較突出。廣告策劃界一朋友曾告訴我...
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為什么有那么多公司追捧與客戶共同成長戰(zhàn)略呢？研究發(fā)現(xiàn)，和自己上下游的企業(yè)構(gòu)成一條堅固強勢的價值鏈，通過扶持、共同拓展、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方法建立起價值鏈壁壘，能夠?qū)崿F(xiàn)價值鏈利潤，保證該條價值鏈在市場競爭中取得優(yōu)勢。大多數(shù)企業(yè)往往采取以下方法實現(xiàn)與客戶共同成長的戰(zhàn)略： 一、 向客戶提供服務(wù)和產(chǎn)品的客戶經(jīng)理一定...
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我曾經(jīng)在第一塊沃爾瑪招牌上寫下了最重要的四個字──保證滿意。－－山姆middot;沃爾頓 沃爾瑪雄居世界五百強之首，坐上了第一把交椅。 這樣一個四十年來打遍天下無敵手的超級巨檠之所以取得如此業(yè)績，必有其過人之處。...
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企業(yè)老板有時也很開明，需要別人進諫，那么是不是進諫者遵循老板要求坦誠陳述已見就萬事大吉呢？如果真是這樣順理成章，古人也就不會一而再再而三的討論進諫了，進諫是門千百年來學(xué)問，不只是中國，全世界莫不如此。不信任的人來進諫，容易被認(rèn)為是毀謗，而已獲取信任的人不來進諫，又會不認(rèn)為不忠。而是否被信任，人才的...
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企業(yè)老板與人才關(guān)系，是一個廣泛的課題也是一具難題，二者的關(guān)系如何認(rèn)識呢？孟子說：如果君主把臣子看作是自己的手足，臣子就把君主看作是自己的心腹；君主把臣子看作犬馬，臣子就把君主看作普通的人；君主把臣子看作糞土，臣子就把君主看作仇敵。 可見老板與人才的關(guān)系是一對對立統(tǒng)一的矛盾體。誠如物理原理所講，二...
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隨著個人才能與修養(yǎng)的提高，其個人社會地位也會不斷提升。然而，有許多人卻因為個人職位過低而怨聲載道，甚至消極抵觸，讓管理者左右為難。對此，我們究竟應(yīng)該如何作為呢？ 一、誰決定了職位升遷 如下圖所示，隨著個人能力的提升，大多數(shù)人會對目前的地位感到不滿足，即使升遷后，也會再次重復(fù)不滿足的故事，直到...
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任何一個人員進入一個新的環(huán)境和組織，我想首先會在新員工培訓(xùn)的時候在這方面給予或多或少的灌輸。作為一名人力資源從業(yè)者的我，也不例外！ 曾幾何時，我對忠誠這兩個字的理解是忠誠于人和組織。而今，不禁有些許個人不同的看法。 眾所周知，在戰(zhàn)國秦孝公時期幫助秦國實施變法、對秦國有再造之功、而被后人尊稱為...
253查看全文
《三國演義》是一本奇書，相傳清太祖努爾哈赤就是靠一本《三國演義》才打下了這大清江山，現(xiàn)代人，從這本書中更是挖掘出出了不少智慧之光，近年來，關(guān)于三國與管理，市場營銷之間的分析論言是十分流行，引古論今，只要是有一定的借鑒意義，筆者認(rèn)為，這也是對名著經(jīng)典理解的一種推陳出新，與時俱進又未嘗不可呢？ 不...
270查看全文
在公司管理中，我曾經(jīng)使用過一種管理制度，叫內(nèi)部分公司制。這是我在北京某汽貿(mào)集團下屬一個銷售額過億的分公司客串培訓(xùn)師時候總結(jié)出來的。下面以總公司、分公司分別代表汽貿(mào)集團和其下屬分公司。 一、真實案例： 1、其實所謂的總公司也沒有注冊成集團，分公司也未真正注冊，都是內(nèi)部稱呼。分公司總經(jīng)理是我同...
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較大企業(yè)的管理者作為昔日的功臣，如果自我感覺良好，碰到困境的時候，就會對沒有任何借口的執(zhí)行倍加推崇，對外抱怨環(huán)境，對內(nèi)抱怨執(zhí)行。殊不知積極應(yīng)對環(huán)境的挑戰(zhàn)，應(yīng)當(dāng)沒有任何借口的是自己。這一點，我們可以從相傳為秦末漢初黃石公撰寫的《素書》中，得到有益的啟示。所謂正己而化人者順，良好的執(zhí)行在反求諸己中水到渠...
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前段時間，筆者隨項目組到陜西、廣西等地做關(guān)于有機肥的市場調(diào)研，接觸了好多農(nóng)資經(jīng)銷商，有一些做得比較大的經(jīng)銷商都反映做生意做得很累也不開心，問及原因，市場環(huán)境惡化是一方面，更重要的是在業(yè)務(wù)人員管理上花費了大量的心血，但效果很差，用一句話概括是優(yōu)秀的留不住，留住的不優(yōu)秀。業(yè)務(wù)人員管理不好就意味著沒人幫著...
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哪里有企業(yè)，哪里就有團隊，可以說沒有團隊就沒有一個企業(yè)的正常發(fā)展。團隊是每一個企業(yè)賴以生存的核心單元。有多少教科書就有多少種關(guān)于團隊的解釋，有一種普遍的定義：團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。 團隊建設(shè)主要是通過自我管...
420查看全文
最近給一個企業(yè)的銷售人員上課，感覺那些銷售人員，很是驕傲，他們?yōu)槭裁茨敲打湴聊兀克麄優(yōu)樽约撼錾臉I(yè)績，而驕傲萬分，為公司在江湖上的地位，而驕傲萬分。對于這樣的銷售人員，我讓從兩個角度上說說。 首先公司和你沒關(guān)系，除非你是公司的老板，你可以為公司驕傲。可你只是個打工的，被老板拿走了很多很多剩余價值...
221查看全文
現(xiàn)在，越來越多的在職人員開始關(guān)注這個邊打工邊創(chuàng)業(yè)的問題，在本職工作的發(fā)展空間及利益回報開始出現(xiàn)問題的時候，直接跳槽不在是唯一的解決方案，那就干脆把精力轉(zhuǎn)邊打工邊創(chuàng)業(yè)上面來，工作帶來不了收益的平衡，那就利用這個工作作為基礎(chǔ)平臺，自己做點生意，這其中的好處自是不言而喻的，可以從比較小項目起步，還可以有效...
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自從上次發(fā)表了《邊打工邊創(chuàng)業(yè)的兩個前提和三個階段》之后，筆者陸續(xù)接到全國各地許多的讀者來函，表示對此項目的興趣與關(guān)注，并且有相當(dāng)多的讀者正在進行邊打工邊創(chuàng)業(yè)的項目選擇中。于是，這些讀者就把一些待選擇的項目資料發(fā)送給筆者進行分析判斷。但是，從資料分析可以看出這里面存在許多問題，隱含著很大的不安全因素。...
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大多數(shù)人都適合打工，但適合創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的人卻是不多，尤其是在打工基礎(chǔ)上進行同步創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)老板。各位在決定進行邊打工邊創(chuàng)業(yè)之前，還得好好想一下自己是否真適合來當(dāng)這個準(zhǔn)老板。 創(chuàng)業(yè)也就是選擇一個商業(yè)項目來起步、操作，普遍的來說，適合邊打工邊創(chuàng)業(yè)的項目規(guī)模都比較小，但這個再小的項目也是個商業(yè)項目，獨立運...
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邊打工邊創(chuàng)業(yè)的話題出來之后，我收到了來自全國各地各個領(lǐng)域的讀者朋友的來信來函，他們對這個問題的關(guān)心度非常熱烈，根據(jù)自身的不同情況提出了很多各式各樣的問題，我將其中具有代表性的整理出來，以供更多的關(guān)心邊打工邊創(chuàng)業(yè)的朋友們參考： 案例： 潘老師： 您好，首先非常感謝您能在百忙之中來...