孟學農(nóng) 老師
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常規(guī)的營銷傳播更多地是以提升當前的銷量為目標，所用的策略大多是增加產(chǎn)品吸引力、廣告公關(guān)訴求準確有力、強大的銷售隊伍、廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)、終端生動化等。當這些營銷傳播策略沒有在品牌戰(zhàn)略定位統(tǒng)帥下展開的時候，只能短暫提升銷售，不能起到促進消費者加深對品牌識別的記憶與認同，所以基本無法對打造強勢品牌起支持作用...
翁向東 246查看全文
當下國內(nèi)成功人士頻出，在各種論壇、沙龍、峰會上都出言不俗，這些企業(yè)家大多不講管理，更不提科學管理，他們談的都是各種情懷，聽起來更接近于某種新派宗教，我覺得他們的目的不是教會別人如何管理，而是在給別人洗腦，為自己涂粉，最多也只能被看成是提升自己在別人心目里權(quán)威性，以增強自己的領(lǐng)導力。中國企業(yè)家不缺乏盲...
438查看全文
馬斯洛（Maslow A）是美國人本主義心理學家。他在1943年出版的《人類激勵理論》一書中，初次提出了需求層次理論，1954年又在《激勵與個性》一書中對該理論進行了進一步闡述。 馬斯洛認為，人類的需要可以大致分為五個層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)。它們是由低級到高級逐漸形成...
常亮 368查看全文
大家都比較清楚，表達對一個培訓師的影響，表達能力的高低直接會影響您的培訓效果，我們有沒有思考過到底什么是表達？表達的書面解釋為：表達是將思維所得的成果用語言反映出來的一種行為。表達以交際、傳播為目的，以物、事、情、理為內(nèi)容，以語言為工具，以聽者、讀者為接收對象。表達是觀察、記憶、思維、創(chuàng)造和閱讀的綜...
范國玉 238查看全文
馬斯洛（Maslow A）是美國人本主義心理學家。他在1943年出版的《人類激勵理論》一書中，初次提出了需求層次理論，1954年又在《激勵與個性》一書中對該理論進行了進一步闡述。 馬斯洛認為，人類的需要可以大致分為五個層次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)。它們是由低級到高級逐漸形...
常亮 275查看全文
缺乏差異化的核心價值是中國品牌最大的硬傷。西服品牌都去宣揚成功、高貴的男人，連五六百元的西服也不例外，其實五六百元的西服宣傳自己是成功的象征，除了讓消費者覺得可笑和生硬外，沒有任何正面意義。比如白酒動不動 源遠流長、吉利、喜慶和陽剛、豪爽等十分雷同的角度挖掘品牌內(nèi)涵與價值。很多白酒企業(yè)甚至把背書文化...
翁向東 513查看全文
選擇是一項重要的能力。人生最大的事情就是正確的決策。男怕入錯行，人走錯一步，就會耽誤很多事情。有人說：人這一輩子全憑選擇。選對了方向，光鮮一輩子；選對環(huán)境，舒坦一輩子；選對時運，富足一輩子；選對愛好，充實一輩子；選對愛人，幸福一輩子；選對師長，收獲一輩子；選對領(lǐng)導，順當一輩子；選對朋友，樂呵一輩子！...
237查看全文
這門店宣傳工作的重要性和必要性，就不用多說了，麻煩在于，都知道宣傳的重要性，但卻又較少的來系統(tǒng)思考和設(shè)計宣傳問題。常見的門店宣傳問題有：1，臨時抱佛腳，往往是活動之前才開始啟動宣傳工作，并且希望宣傳啟動之后就馬上出效果。2，認為自己刻意傳播出去的信息才是宣傳，沒有意識到很多無意識的門店行為也是宣傳3...
潘文富 521查看全文
大客戶銷售經(jīng)理商務(wù)談判目標:增強客戶經(jīng)理在市場上的開拓能力，溝通技巧、談判能力和成交能力特色:全程互動，情景模擬，角色扮演，學員參與，模型導入！拒絕空洞理論，演繹實戰(zhàn)營銷；追求學以致用，達成業(yè)績提升！第一單元：全面認識談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認知和了解談判談判的5W （談判的時間、地點、人員安排等...
何建華 378查看全文
嗓子是培訓師的最重要的工具和武器，它的重要性不言而喻，而我們應該怎樣保養(yǎng)和使用我們最重要的武器呢？下面和大家分享幾種方法：第一、少用聲帶，多用氣息。我們大家都知道，如果你去KTV 唱歌，老用聲帶的話，一個小時之后你的嗓子就啞了，培訓師也一樣，講課的時候聲帶用多了，講到最后都啞了，影響講課的質(zhì)量。我有...
范國玉 227查看全文
國內(nèi)培訓行業(yè)在欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的同時，同樣遵循著“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的規(guī)則，在涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的培訓公司和培訓師的同時也有很多被淘汰出局，究其原因，本人認為跟整個行業(yè)過于浮躁有必然的聯(lián)系。第一、老師很浮躁1、老師不夠?qū)Ｒ?。韓愈的《師說》講到“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，告訴我們只有專注才能專業(yè)，講的...
范國玉 299查看全文
敢問所有的培訓負責人，你的TTT培訓真的有結(jié)果嗎？我想不同的人會有不同的答案。從事培訓師培訓多年來，參與了眾多企業(yè)的培訓師隊伍建設(shè)和培養(yǎng)，可以說效果參差不齊。我發(fā)現(xiàn)如果想讓你的TTT培訓有結(jié)果，就必須建立TTT培訓的結(jié)果導向體系。如何建立呢？首先是培訓組織者的結(jié)果導向，培訓未動，理念現(xiàn)行。一定要建立...
范國玉 152查看全文
古人云：千軍易得，一將難求。換一種思維，為什么要求將，而不是生將呢？著名民營家族企業(yè)治理專家曾水良認為，其實每個將都不是天生的，而是從軍中錘煉出來的。如果我們能在自己的軍中去識別、選拔和培養(yǎng)，就可以造出若干個將才來。民營企業(yè)如何造人？中小企業(yè)育才意識之誤區(qū)誤區(qū)一．求才之弊： 多數(shù)民營企業(yè)老板，都是...
曾水良 299查看全文
人力資源部門工作的有部分內(nèi)容就是進行崗位分析，通過系統(tǒng)全面的情報收集，提供工作崗位全面信息，制定崗位規(guī)范與職責說明書等的過程。由于一個組織有不同的崗位，每個崗位有各自的特點，因而，可以根據(jù)不同員工的特點來匹配崗位的特點。 那么，什么樣的崗位就是好崗呢？ 曾經(jīng)聊天時，有同學是這樣認為的，選擇工作首先必...
507查看全文
第一、課程內(nèi)容要權(quán)威。在主導企業(yè)做課程開發(fā)咨詢的時候，發(fā)現(xiàn)企業(yè)很多課程都是講授者自己經(jīng)驗總結(jié)一下，找一些資料豐富一下，稍微整理一下，PPT就做好了，于是大圣爺開講了，至于內(nèi)容是否權(quán)威都拋在腦后了，即使覺得有些地方需要調(diào)整，但由于自己本職工作忙的一塌糊涂，自己只是兼職講講課，修改的事情就這么擱淺了，很...
范國玉 238查看全文
柯達現(xiàn)在已經(jīng)成了溫水青蛙和守舊代名詞，我們認真了解一下柯達這些年的經(jīng)歷，我們會深刻理解柯達的決策層為什么會讓這幕幾乎在２０年前就開始的悲劇一直演到了最后。在2003年9月，柯達當時的CEO丹尼爾卡普宣布了柯達歷史上最大的轉(zhuǎn)折點mdash;mdash;柯達將停止在傳統(tǒng)膠片領(lǐng)域進行重大投資，對研發(fā)和收購...
汪韋伯 328查看全文
前不久24/7華爾街通過客戶滿意度、員工滿意度和股東滿意度三個指標評選出了2012年美國人最厭惡的十大公司，名列第一的是潘尼百貨（J.C. Penney）。潘尼百貨是美國僅次于沃爾瑪和塔吉特的第三大百貨企業(yè)，主要產(chǎn)品為服飾，特點是自有服飾品牌占比較大（達40），客戶定位比沃爾瑪和塔吉特都高一些，為中...
233查看全文
誰是你的競爭對手知已知彼，百戰(zhàn)不殆，一句話形象地道出了商戰(zhàn)中判斷競爭對手的價值所在。而錯誤判斷了競爭對手，就會直接影響決策的方向和目標，最終影響企業(yè)競爭行為的效果和成敗。一、定義競爭對手是指在某一行業(yè)或領(lǐng)域中，擁有與你相同或相似資源（包括人力、資金、產(chǎn)品、環(huán)境、渠道、品牌、智力、像貌、體力等資源）的...
汪韋伯 291查看全文
競爭情報與知識管理一、什么是競爭情報 盡管quot;競爭情報quot;已為眾多的信息工作者所熟知，但基本上未有統(tǒng)一的認識。美國匹茲堡大學Joseph M.Katz商學院的John E Prescott教授對競爭情報概念作了比較完整而明確的概括。他認為，quot;競爭情報quot;既是指一個操作過...
汪韋伯 246查看全文
新加坡航空案例1993年，英國倫敦著名的杜莎夫人蠟像館，出現(xiàn)了一尊東方空姐蠟像。這是杜莎夫人蠟像館第一次以商業(yè)人像為原形而塑造的蠟像，其原形是美麗的新加坡航空公司小姐，人們稱她們?yōu)?新加坡女孩(SingaporeGirl)。杜莎夫人蠟像館破例的原因，則是基于新加坡航空公司(簡稱新航)完善的機艙服務(wù)和...
汪韋伯 568查看全文
西南航空案例連續(xù)31年贏利的業(yè)界奇跡，在高度動蕩不安的航空界，是一項無人能及、難以超越的紀錄。這就是美國西南航空(Southwest Airlines)的傲人業(yè)績。不僅如此，即使在911事件后，當其他航空公司紛紛裁員及停飛虧損航線之際，西南航空仍舊堅持不裁員，并繼續(xù)拓展經(jīng)營據(jù)點及航線。2002年西南...
汪韋伯 542查看全文
維珍航空案例1978年夏天，英國最大的私營企業(yè)維珍集團創(chuàng)始人布蘭森前往維珍群島度假。由于當?shù)仫w往波多黎各的所有航班取消，而機場候機室里堆滿了進退兩難的乘客，他便給租賃公司打了個電話，花了2000美元租了架飛機去波多黎各，然后借了塊黑板，寫上維珍航空：39美元單程飛往波多黎各。布蘭森在機場候機室轉(zhuǎn)了幾...
汪韋伯 677查看全文
捷藍航空案例當你乘坐出租車到達肯尼迪國際機場，你就可以開始享受捷藍航空(JetBlue Airways)舒適的皮革座位和有36個頻道的電視服務(wù)了。大多數(shù)乘客都會告訴你，他們非常享受捷藍航空的準時服務(wù)。尤其在面臨大多數(shù)航空公司頻繁的延誤和惡劣的服務(wù)水準的時候，高效、舒適成為了大多數(shù)顧客選擇的最優(yōu)標準。...
汪韋伯 934查看全文
國泰航空案例市場不斷成熟，日趨理性的消費者對價格越發(fā)敏感;市場的后進入者增長迅猛，進攻不斷，讓人不可小覷。在這種情況下，暫時領(lǐng)先的先進入者，是打價格戰(zhàn)，還是堅持扛起品牌之旗也許從香港國泰航空的品牌故事里能得到一些啟發(fā)。戰(zhàn)略定位決定品牌形象1948年被英資背景濃厚的太古集團收購的國泰航空在20世紀六七...
汪韋伯 349查看全文
大陸航空案例陷入虧損乃至破產(chǎn)的沼澤，如何脫身同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的 成功之路必定是自己的救贖之途嗎創(chuàng)立于1934年的美國大陸航空公司，在近70年的發(fā)展歷程中，曾10次更換總裁，兩次瀕臨破產(chǎn)。1990年12月，大陸航空第二次申請破產(chǎn)保護，直到1993年4月16日，法庭才宣布同意大陸航空公司的重組計劃，從而結(jié)...
汪韋伯 404查看全文
應該說，所有企業(yè)都關(guān)注戰(zhàn)略，只是它們對戰(zhàn)略的投入在數(shù)量和質(zhì)量上有差別。小二企業(yè)通常不耐煩將戰(zhàn)略計劃訴諸文字。它們的員工數(shù)目很少，企的成功路線圖通常只存在經(jīng)營者的頭腦里。盡管這些經(jīng)營者時時思考戰(zhàn)略，但他們從來沒把戰(zhàn)略寫下來過。還有一些小企業(yè)通常會制定一個書面的商業(yè)計劃，但該文件所提到的戰(zhàn)略不見得時時更...
汪韋伯 515查看全文
盡管我們曾經(jīng)提到過變化，但到目前為止的討論還只是相當于為當前局勢拍了一張快照。不過，我們都已經(jīng)看得出來，許許多多行業(yè)不但結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，業(yè)內(nèi)公司、供應商和買家之間的相對力量也發(fā)生了變化.我們曾經(jīng)針對有意改變行業(yè)作過討論。如果我們自己有意改變行業(yè)，那我們必須想到其他行業(yè)參與者也會有類似念頭。我們發(fā)現(xiàn)，...
汪韋伯 370查看全文
全國高考作文是結(jié)合下述材料自己命題寫作。一個商人得到一個有一道瑕疵的鉆石，若切割好就價值連城，若切割不好則損失慘重。一位老雕刻家讓他年輕的徒弟切割，徒弟沒有猶豫就切割了并獲得了成功。首先，切割這塊鉆石任務(wù)重大。面對這樣一個成敗攸關(guān)的工作，老雕刻家面對著風險與機會選擇。一是自己親自操刀，畢竟有一輩子的...