薛宇 老師
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前不久，第二屆中國MBA發(fā)展論壇在南京舉行，本次論壇由南京大學(xué)商學(xué)院、南京大學(xué)MBA協(xié)會(huì)主辦，云集了北大、清華等63所知名學(xué)校280名MBA學(xué)生，江蘇省副省長王珉、中國社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長金碚、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱、茅于軾等50名嘉賓到會(huì)就本次論壇主題中國MBA與中國職業(yè)經(jīng)理人展開了多方討論。 ...
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自我形象： 一名稱職的HR經(jīng)理首先要塑造好自我形象，要有個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)的魅力，這需要在日常的工作環(huán)境中不斷的塑造和完善自我，為人處事要以誠相待、信守你的承諾；感情上要經(jīng)常進(jìn)行換位思考，替你的客戶著想；盡管你的性格可能是不夠完美，但你不能過于偏執(zhí)和有過多的性格缺陷。 職業(yè)能力：新時(shí)代的HR經(jīng)理有相當(dāng)?shù)娜耸窃?..
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網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，隨著組織結(jié)構(gòu)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化、組織信息共享普遍化，企業(yè)中知識(shí)員工所占比例越來越大，有人認(rèn)為，人力資源管理應(yīng)該越來越模糊化、柔性化、團(tuán)隊(duì)化，而規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化不再重要。并由此認(rèn)為，作為現(xiàn)代人力資源管理制度建設(shè)基礎(chǔ)、前提的工作分析的價(jià)值就應(yīng)該弱化、淡化。我覺得這種認(rèn)識(shí)比較片面。 ...
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為了幫助確定自己的職業(yè)錨，可以找?guī)讖埌准垖懴履銓?duì)以下幾個(gè)問題的答案： 1、你在高中時(shí)期主要對(duì)哪些領(lǐng)域比較感興趣（如果有的話）？為什么會(huì)對(duì)這些領(lǐng)域感興趣？你對(duì)這些領(lǐng)域的感受是怎樣的？ 2、你在大學(xué)時(shí)期主要對(duì)哪些領(lǐng)域感興趣？為什么會(huì)對(duì)這些領(lǐng)域感興趣？你對(duì)這些領(lǐng)域的感受是怎樣的？ 3、你畢業(yè)之后所從事的第...
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你向誰報(bào)告？ 誰向你報(bào)告？ 你在預(yù)算上所負(fù)的責(zé)任如何？（包括預(yù)算金額及你的管理的資產(chǎn)價(jià)值） 你的主要職責(zé)？ 你怎么運(yùn)用你大部分的工作時(shí)間？ 你分配的工作從何而來？完成的工作送到那里或送給誰？ 你的工作中最具挑戰(zhàn)性的是什么？ 工作之前必須完成那些準(zhǔn)備工作？ 你要怎樣提高產(chǎn)品或服務(wù)的品...
394查看全文
你向誰報(bào)告？ 誰向你報(bào)告？ 你在預(yù)算上所負(fù)的責(zé)任如何？（包括預(yù)算金額及你的管理的資產(chǎn)價(jià)值） 你的主要職責(zé)？ 你怎么運(yùn)用你大部分的工作時(shí)間？ 你分配的工作從何而來？完成的工作送到那里或送給誰？ 你的工作中最具挑戰(zhàn)性的是什么？ 工作之前必須完成那些準(zhǔn)備工作？ 你要怎樣提高產(chǎn)品或服務(wù)的品...
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完成下列問卷。對(duì)每個(gè)句子，圈出最能描述你的感覺的答案。根據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)選擇： SA＝很贊同 A＝贊同 D＝不贊同 SD＝最不贊同 1、我寧愿離開公司，也不愿在我的專業(yè)領(lǐng)域之外獲得晉升。 SA A D SD 2、在某個(gè)專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域成為一個(gè)杰出的專業(yè)人員，對(duì)我來說很重要。SA ...
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即使是一則短短的看似千篇一律的招聘啟事，也會(huì)在無意中透露出一些招聘以外的信息。 A是一則外資企業(yè)招聘采購經(jīng)理的啟事：大專以上學(xué)歷，三年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好英語和計(jì)算機(jī)能力，有高度工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是，聯(lián)系供貨公司，及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn)，并確保貨物...
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中層管理者在企業(yè)中的作用及現(xiàn)狀分析 人才是企業(yè)眾多資源中最重要、最寶貴的資源。得人才，企業(yè)才會(huì)有發(fā)展動(dòng)力，事業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)。中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中...
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此法由J.C.Flannagan在1954年發(fā)展起來的，其主要原則是認(rèn)定員工與職務(wù)有關(guān)的行為，并選擇其中最重要、最關(guān)鍵的部分來評(píng)定其結(jié)果。它首先從領(lǐng)導(dǎo)、員工或其他熟悉職務(wù)的人那里收集一系列職務(wù)行為的事件，然后，描述特別好或特別壞的職務(wù)績效。這種方法考慮了職務(wù)的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)和靜態(tài)特點(diǎn)。對(duì)每一事件的描述內(nèi)容...
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行動(dòng)才干：管理是做出來的，而不是說出來的。事常與人違，但事總在人為。不要讓我們的宏偉構(gòu)想成為永遠(yuǎn)的海市蜃樓。 說服才干：任何HR管理體系都需一線經(jīng)理從意識(shí)上接受，手段可以是動(dòng)之以情，曉之以理，亦可以是樹立標(biāo)桿、推而廣之。 團(tuán)隊(duì)才干：離開高層的支持、中層的協(xié)助、基層的理解，人力資源主管將一事無...
401查看全文
很多企業(yè)管理者對(duì)管理的科學(xué)性十分迷信，并認(rèn)為越精確的辦法就越科學(xué)。表現(xiàn)在崗位評(píng)價(jià)上，就是盲目迷信要素計(jì)點(diǎn)法，認(rèn)為要素計(jì)點(diǎn)法比其他崗位評(píng)價(jià)方法更加科學(xué)，不管具體情況如何，都要求采用要素計(jì)點(diǎn)法來進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。那么，崗位評(píng)價(jià)果真是越精確越好嗎？要素計(jì)點(diǎn)法果真比其他評(píng)價(jià)方法都先進(jìn)嗎？ 基于眾多人力資源咨詢項(xiàng)...
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在一個(gè)企業(yè)里，人們常常需要確定一個(gè)職位的價(jià)值，或者想知道一名財(cái)務(wù)經(jīng)理和一名銷售經(jīng)理相比，究竟誰對(duì)企業(yè)的價(jià)值更大，誰應(yīng)該獲得更好的報(bào)酬。那么，究竟如何確定某個(gè)職位在企業(yè)里的地位呢？對(duì)不同職位之間的貢獻(xiàn)價(jià)值如何進(jìn)行衡量比較呢？這就需要進(jìn)行職位評(píng)估。 職位評(píng)估的具體作用有以下幾點(diǎn)。 1．確定職位級(jí)...
呂守升 317查看全文
工作分析涉及的3W是指工作分析分析什么（what）、何時(shí)分析（when）及由誰來參與分析 （who ）。 一．分析什么 通過工作分析，我們要獲得以下5方面的信息： 1． 工作的關(guān)系。這包括工作的內(nèi)部關(guān)系和外部關(guān)系。內(nèi)部關(guān)系涉及到上下級(jí)關(guān)系，即該崗位的直接上級(jí)和直接下級(jí)是誰，與公司內(nèi)部哪些...
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職務(wù)分析面談問題樣本(一) （1）請(qǐng)問你的姓名、職務(wù)名稱、職務(wù)編號(hào)是什么？ （2）請(qǐng)問你在哪個(gè)部門工作？請(qǐng)問你的部門經(jīng)理是誰？你的直接上級(jí)是誰？ （3）請(qǐng)問你主要做哪些職務(wù)？可以舉一些實(shí)例。 （4）請(qǐng)你盡可能詳細(xì)地講講你昨天一天的工作內(nèi)容。 （5）請(qǐng)問你對(duì)哪些事情有決策權(quán)？哪些事情沒有決策權(quán)？ （6...
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朋友所在的公司素來以管理規(guī)范著稱，老板也是響當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋?，?jīng)常成為媒體的焦點(diǎn)?？墒俏业呐笥押懿恍?，在那里三年了，還是以分公司副總經(jīng)理的身份，干總經(jīng)理的活兒。 仔細(xì)研究起這個(gè)老板的用人之道，發(fā)覺和書上的完全不一樣，但非常有效。他對(duì)招聘來的管理人員，不是按照招聘來的崗位，直接任命職務(wù)，而是一開始就給低職務(wù)...
郝志強(qiáng) 428查看全文
職務(wù)分析是現(xiàn)代人力資源管理所有職能，即人力資源獲取、整合、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開發(fā)等職能工作的基礎(chǔ)和前提，只有做好了職務(wù)分析與設(shè)計(jì)工作，才能據(jù)此有效完成以下具體現(xiàn)代人力資源管理工作：（1）制定企業(yè)人力資源規(guī)劃；（2）核定人力資源成本，并提出相關(guān)的管理決策；（3）讓企業(yè)及所有員工明確各自的工作職責(zé)...
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林澤炎 322查看全文
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，不同的團(tuán)隊(duì)組合和行業(yè)催生了不同的企業(yè)文化類型，由于其差異性導(dǎo)致企業(yè)行為方式不同，進(jìn)而產(chǎn)生不同的文化優(yōu)勢。因此，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)有必要明確文化的實(shí)質(zhì)并對(duì)自己的文化進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，以期能在自己的一畝三分地上有效地開墾與耕種。從較高的層次上講，文化為企業(yè)提供了一致的價(jià)值觀和實(shí)...
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在開始于20世紀(jì)90年代上半期的中國企業(yè)人力資源管理熱潮中，職位說明書曾經(jīng)被熱炒過一陣兒。但是隨后，很快大家對(duì)職位說明書就已經(jīng)變得不屑一顧，而是將目光投到企業(yè)文化、績效管理、流程再造以及平衡計(jì)分卡等新的概念上去了。這里主要是因?yàn)閮蓚€(gè)方面的原因： 第一，不正確的所謂最新人力資源管理思潮的影響。這主要表...
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1．無論你現(xiàn)在或?qū)韽氖碌穆殬I(yè)是什么，對(duì)職業(yè)要負(fù)責(zé)這一點(diǎn)切切不可忘記。你一定要對(duì)自己的職業(yè)認(rèn)真敬業(yè)，勇承重?fù)?dān)，兢兢業(yè)業(yè)，恪守職德。 2．切記和諧融洽的人際關(guān)系非常重要。實(shí)際證明與同事間人事關(guān)系融洽將使工作效率倍增。 3．要優(yōu)化你的交際技能。優(yōu)良的交際技能可為你謀職就業(yè)提高成功機(jī)率。如美國硅谷科園區(qū)的...
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本文結(jié)合作者的人力資源管理實(shí)踐，就國有企業(yè)工作分析中遇到的困難做了詳細(xì)論述，并且提出了交叉反饋法工作分析方法。就如何解決國有企業(yè)工作分析過程中的企業(yè)文化碰撞、員工觀念不能理解支持等宏觀問題，提出了對(duì)應(yīng)的策略。就如何保證工作分析結(jié)果的合理、實(shí)用問題，作者提出了組織設(shè)計(jì)與崗位設(shè)置統(tǒng)一、責(zé)權(quán)對(duì)等、適當(dāng)幅度...
黃濤 286查看全文
1、工作輪換 工作輪換是指在不同的時(shí)間階段，員工會(huì)在不同的崗位上進(jìn)行工作。比如人力資源部門的quot;招聘專員quot;工作和quot;薪酬專員quot;的工作，從是該項(xiàng)工作的員工可以在一年進(jìn)行一次工作輪換。 工作輪換的優(yōu)點(diǎn)在于：給員工更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，讓員工感受到工作的新鮮感和工作的刺激；使員工掌握...
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隨著人才市場機(jī)制的建立和發(fā)展，跳槽已不再是諱莫如深的話題，人才流動(dòng)也逐漸被社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人所接受。學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)每年有一定比例的人員流動(dòng)利于企業(yè)造血，一般而言，15％以內(nèi)的人員流動(dòng)是正常、合理的。企業(yè)在大批引進(jìn)新人的同時(shí)，也有不少老員工離開企業(yè)，形成鐵打的營盤流水的兵。但是近兩年，IT業(yè)的平均流動(dòng)率...
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現(xiàn)代公共組織是社會(huì)公共事務(wù)的管理者、社會(huì)公共產(chǎn)品的提供者。20世紀(jì)80年代以來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和新技術(shù)革命所帶來的經(jīng)濟(jì)競爭的強(qiáng)大壓力；隨著國際政治格局的變化所帶來的公民民主意識(shí)的增強(qiáng)，以調(diào)整公共組織與社會(huì)和市場的關(guān)系、優(yōu)化公共組織職能、利用社會(huì)力量實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)社會(huì)化、改革公共組織內(nèi)部的管理體制為主要...
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掙錢是一門學(xué)問，花錢更是一門學(xué)問。會(huì)掙錢的不一定會(huì)花錢，而花錢是為了更好地，掙錢。人力資源部門是花錢的部門，從招聘到培訓(xùn)，幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)都在投入，如何花好人力資源部的每一分錢是每一家企業(yè)都極為關(guān)心的核心問題，花錢的水平折射出的是企業(yè)人力資源管理水平。在人力資源管理的流水線上，每一道工序都需要付出您的...
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一、 工作分析 工作分析可以說是建立人力資源體系工作的最重要、最基礎(chǔ)的一環(huán)。通過工作分析，可以讓員工明確各自的工作崗位職責(zé)、工作目的和范圍、任職人的素質(zhì)要求。在工作分析的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)一步做好績效考核、薪酬體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)發(fā)展、人員招聘等工作，有助于工作規(guī)范化，提高顧客服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度，它不僅...
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在以人為本的理念日益滲透到企業(yè)老總們管理思想深層的同時(shí)，人力資源管理體系的建立作為一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，正在為越來越多的企業(yè)所重視。 和其他管理系統(tǒng)一樣，人力資源管理體系也是一個(gè)有機(jī)的整體，其內(nèi)部各項(xiàng)管理職能(如薪酬福利管理、績效管理等)之間相互交結(jié)，相互影響，互為抑制，又相得益彰。 現(xiàn)時(shí)情況...