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陳鷗 老師
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寇北辰 227查看全文


隨著我國(guó)信息化普及程度,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%;手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)2.77億,互聯(lián)網(wǎng)等新媒體已經(jīng)逐步替代傳統(tǒng)媒體成為網(wǎng)民獲取資訊的最佳手段;業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示:目前網(wǎng)絡(luò)媒體以逐步代替紙媒雖還不能替代電視,但與電視共存共生的現(xiàn)狀已經(jīng)形成。 隨著消費(fèi)者關(guān)注的媒體發(fā)生變化,營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和營(yíng)銷(xiāo)...

299查看全文


在對(duì)奧瑞斯的競(jìng)爭(zhēng)品牌做例行市場(chǎng)走訪時(shí),我發(fā)現(xiàn)得利斯冷鮮肉專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)每斤精肉的售價(jià)要比金鑼、雨潤(rùn)等品牌低一元左右,在肉價(jià)暴漲的敏感時(shí)期,一元的差價(jià)顯得太超值了;我扮作顧客對(duì)得利斯冷鮮肉專(zhuān)賣(mài)店的一位店主做了隨機(jī)訪談,當(dāng)我問(wèn)到價(jià)格為何會(huì)比其他品牌低如此之多的時(shí)候,這位店主笑逐顏開(kāi),頗感自豪地說(shuō):得利斯把廣告...

崔濤 273查看全文


20世紀(jì)70年代末,突然崛起的日本經(jīng)濟(jì),對(duì)美國(guó)乃至西歐的經(jīng)濟(jì)巨頭地位構(gòu)成了挑戰(zhàn),同時(shí)也引起了各國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)家們的思索。尤其是美國(guó)企業(yè)家們?cè)谝灰怪g發(fā)現(xiàn)日本在某些方面已超越自己,在驚訝之余,他們對(duì)日本企業(yè)進(jìn)行了細(xì)致的研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)日本與歐洲傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式存在著顯著的不同,其核心思想在于塑造一種...

段俊平 265查看全文


最近幾年來(lái),發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)倒閉現(xiàn)象頻頻發(fā)生,我們從這些消息中能否發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律?是否能夠認(rèn)識(shí)到背后真正原因?很多人都崇拜西方管理,但為什么這些管理水平很高的發(fā)達(dá)國(guó)家還會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī),品牌企業(yè)依然倒閉了呢?我在本博的其他文章中多次談到這個(gè)問(wèn)題,在本文將繼續(xù)探討。我們首先看兩個(gè)案例。 有這樣一位朋友,每個(gè)...

寇北辰 262查看全文


人活著要吃飯,但人活著不能僅為了吃飯。公司存在要掙錢(qián),但公司存在不能僅為了掙錢(qián)。只為掙錢(qián)的公司,就會(huì)不擇手段,什么錢(qián)都想掙,都敢掙。大型電視片《公司的力量》中有一句話(huà):公司是最好的東西,公司也是一個(gè)危險(xiǎn)的家伙。 最近曝出的:河北秦皇島市昌黎縣的葡萄釀酒公司,制造僅有20酒汁,80全是涼水的葡萄酒,有...

336查看全文


誰(shuí)都知道有舍才有得的道理,問(wèn)題是舍什么,得什么,怎么舍,怎么得,此中一定是價(jià)值判斷在起作用。 《孟子middot;告子上》是一篇非常著名的講道理的散文,開(kāi)篇說(shuō):魚(yú),我所欲也,熊掌,亦我所欲也,二者不可得兼,舍魚(yú)而取熊掌者也。這是中國(guó)文人常用的比興手法,接下來(lái)進(jìn)入實(shí)論,生,亦我所欲也,義,亦我所義也,...

329查看全文


溝通就是發(fā)出信息和接收信息,我不知道這個(gè)定義是否準(zhǔn)確。人活在世上不能沒(méi)有溝通,企業(yè)的管理就更不能沒(méi)有溝通。所以,有人說(shuō):沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理。 最主要的、常用的、便捷的溝通方式當(dāng)然就是說(shuō)話(huà),除了啞巴,說(shuō)話(huà)很容易,但溝通要做到準(zhǔn)確有效就很困難,需要學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和提升。溝通中最大的誤區(qū)是:說(shuō)的人總認(rèn)為自己說(shuō)...

262查看全文


從小就聽(tīng)人說(shuō)過(guò)這句話(huà):共產(chǎn)黨會(huì)多。最近知道紅軍長(zhǎng)征時(shí),一年365天,共開(kāi)了532次會(huì),沒(méi)仗打不開(kāi)戰(zhàn)時(shí)開(kāi)會(huì),沒(méi)有糧開(kāi)不了飯時(shí)開(kāi)會(huì),硬是靠開(kāi)會(huì)爬雪山、過(guò)草地,走了二萬(wàn)五千里,沖出重圍,實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。還有一個(gè)八卦點(diǎn)的段子:一個(gè)黨員死后,上帝不愿接受無(wú)神論者的靈魂,于是把他送到地獄。一個(gè)月后,閻王大汗淋漓...

210查看全文


一般情況下,我們都會(huì)關(guān)注顧客的意見(jiàn)、特別會(huì)關(guān)注顧客的投訴,但是我們很少關(guān)注員工的抱怨。因?yàn)樵谖覀兊臐撘庾R(shí)里,顧客是上帝,對(duì)顧客是不能得罪的。但是,從管理的角度看,我們更應(yīng)該高度關(guān)注員工的抱怨。 員工的抱怨也分為兩種,一種是員工對(duì)顧客的抱怨,另一種是員工對(duì)企業(yè)的抱怨。實(shí)際上,員工對(duì)顧客的抱怨,是揭示企...

207查看全文


聲明:本文觀點(diǎn)僅代表個(gè)人看法 在酒店訂好返程或下一程的機(jī)票,對(duì)商務(wù)或休閑旅客來(lái)說(shuō),這算得上是個(gè)不錯(cuò)的服務(wù)。 這并不是一個(gè)新鮮的生意。為航空公司常旅客預(yù)訂酒店,為酒店客人預(yù)訂機(jī)票,是基于旅行者對(duì)機(jī)票、酒店的關(guān)聯(lián)需求,這是現(xiàn)代旅游企業(yè)重要的業(yè)務(wù)形態(tài)。 但生意機(jī)會(huì)有了,生意能做多大?細(xì)看現(xiàn)有的服務(wù)形態(tài),我...

280查看全文


今年夏天,暴雨突襲我國(guó)多個(gè)城市,當(dāng)人們調(diào)侃到武漢、北京看海的同時(shí),天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確率又成了大眾關(guān)注的焦點(diǎn),據(jù)北京市氣象局專(zhuān)家介紹,目前我國(guó)對(duì)于暴雨的預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率為20,比發(fā)達(dá)國(guó)家略低。 國(guó)家氣象局局長(zhǎng)鄭國(guó)光某次在中國(guó)科學(xué)院研究生院做報(bào)告時(shí),有位研究生在現(xiàn)場(chǎng)提出質(zhì)疑,說(shuō)天氣預(yù)報(bào)不報(bào)下雨而報(bào)降水概率有推卸責(zé)...

397查看全文


企業(yè)家的自我解構(gòu)精神 創(chuàng)業(yè)家是那些能不斷發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)將其轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的人,要從創(chuàng)業(yè)家升級(jí)為企業(yè)家,就要懂得駕馭機(jī)會(huì)、挖盡機(jī)會(huì),將機(jī)會(huì)凝結(jié)為可持續(xù)的組織。這就自然引出一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)機(jī)會(huì)持續(xù)挖潛之后,會(huì)不會(huì)消失殆盡? 答案是顯然的。從多個(gè)機(jī)會(huì)中選擇一個(gè)專(zhuān)注挖潛不容易,從一個(gè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)向另一個(gè)機(jī)會(huì)則更加不容易。在某...

196查看全文


企業(yè),是企業(yè)家自我的一種外在表現(xiàn)方式。有什么樣的企業(yè)家,就有什么樣的企業(yè)。經(jīng)營(yíng)企業(yè),本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)自我。正如日本經(jīng)營(yíng)之圣稻盛和夫老先生所言:心靈造就偉業(yè)。成功是從自我內(nèi)在求得的。 然而,對(duì)此信者不多。稻盛和夫通過(guò)兩家世界500強(qiáng)企業(yè)證明了這一點(diǎn),好利來(lái)創(chuàng)始人羅紅亦用近二十年的經(jīng)營(yíng)證明了這一點(diǎn)。那么,羅...

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(任何一個(gè)國(guó)家,不管是大國(guó)還是小國(guó),國(guó)家的穩(wěn)定是發(fā)展的根基。以美國(guó)為例,建國(guó)200多年以來(lái),除了南北戰(zhàn)爭(zhēng)外,基本上保持了政治的穩(wěn)定。美國(guó)總統(tǒng)即使面臨下臺(tái)的危險(xiǎn),也從來(lái)不考慮用軍隊(duì)來(lái)保住自己總統(tǒng)的寶座。反觀阿富汗這種國(guó)家,連年戰(zhàn)亂,距世紀(jì)的戰(zhàn)亂,怎么可能成為發(fā)達(dá)國(guó)家呢? 中國(guó)人雖然很勤勞,多數(shù)人也很能...

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問(wèn):Google如何利用收購(gòu)Moto所獲得的專(zhuān)利來(lái)幫助Android開(kāi)發(fā)商?HTC、三星還會(huì)繼續(xù)向微軟支付專(zhuān)利費(fèi)用嗎? 答:Android現(xiàn)在面臨的專(zhuān)利勒索,主要來(lái)自蘋(píng)果、微軟和甲骨文,除甲骨文直接起訴Google,其他廠商都是繞開(kāi)Google向Android設(shè)備制造商下手。這些設(shè)備商往往因缺乏專(zhuān)利...

212查看全文


彼得middot;圣吉在《第五項(xiàng)修煉mdash;mdash;學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》中談到自我超越時(shí),引用漢諾瓦公司歐白恩先生的話(huà)說(shuō):企業(yè)的員工多半聰明、受過(guò)良好教育、充滿(mǎn)活力、全心全力地渴望出人頭地。但他們到了三十多歲時(shí),通常只有少數(shù)人平步青云,其余大多數(shù)人都失掉了開(kāi)始時(shí)所有的企圖心、使命感與興...

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骨湯門(mén)、豆?jié){門(mén)、老油門(mén),最近一眾知名中西快餐連鎖先后被食品問(wèn)題骨牌擊中,處境尷尬。 在骨湯門(mén)事件中一直以各種方式回避媒體和公眾的味千,上周五終于打破沉默首次向公眾致歉并發(fā)布安全承諾書(shū);肯德基在上周六也就此前的豆?jié){門(mén)發(fā)布公開(kāi)信,表示在全國(guó)所有餐廳公告欄內(nèi)明示本店所售醇豆?jié){由肯德基專(zhuān)用豆?jié){粉調(diào)制而成。 ...

林岳 322查看全文


經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的產(chǎn)物,在一定程度上適應(yīng)了生產(chǎn)力進(jìn)一步發(fā)展的要求,促進(jìn)了各國(guó)經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展。但同時(shí),也使世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展蘊(yùn)藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。 從經(jīng)濟(jì)全球化的積極作用來(lái)看:   有利于各國(guó)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置和合理利用   一國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率無(wú)論多高,總要受本國(guó)資源和市場(chǎng)的限制,只有全球資...

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婚姻法條又添產(chǎn)權(quán)新規(guī),富貴變數(shù)考驗(yàn)夫妻恩愛(ài)。最高人民法院新出臺(tái)的一則《婚姻法》司法解釋引起了輿論的熱議。該司法解釋第八條規(guī)定,婚后由一方父母出資購(gòu)買(mǎi)的不動(dòng)產(chǎn),產(chǎn)權(quán)登記在出資人子女名下的,可視為對(duì)自己子女一方的贈(zèng)與,應(yīng)認(rèn)定該不動(dòng)產(chǎn)為夫妻一方的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。這個(gè)解釋讓婚后財(cái)產(chǎn)關(guān)系和婚姻經(jīng)濟(jì)變得更加復(fù)雜多樣和...

247查看全文


領(lǐng)導(dǎo)力究竟是什么?有人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)能力。那么能力又是什么?眾說(shuō)不一。我們翻開(kāi)《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》一書(shū),把領(lǐng)導(dǎo)的職能歸結(jié)為決策、用人、政治思想工作。在現(xiàn)代管理中是否也能夠轉(zhuǎn)化使用?完全可以。 領(lǐng)導(dǎo)與管理只是叫法不同,工作內(nèi)容并沒(méi)有太大的區(qū)別。既然沒(méi)有太大區(qū)別,為什么管理的職能中沒(méi)有用人和思想政治工作?領(lǐng)導(dǎo)...

寇北辰 209查看全文


殘酷的現(xiàn)實(shí)表明,諾基亞時(shí)代似乎已一去不返! 大廈將傾,諾基亞的危機(jī)已經(jīng)來(lái)臨。四面楚歌之下,6月初,市場(chǎng)甚至曝出微軟將收購(gòu)諾基亞的傳聞。 諾基亞曾是歐洲上個(gè)世紀(jì)末最成功的企業(yè),曾是歐洲人與硅谷進(jìn)行技術(shù)競(jìng)爭(zhēng),并因此創(chuàng)立企業(yè)巨頭的典范;在2000年的時(shí)候,諾基亞也還是美國(guó)投資者皇冠上的珍珠,它的股價(jià)一直相...

于清教 197查看全文


電視婚戀節(jié)目的熱度不會(huì)始終如一,而婚戀網(wǎng)站的會(huì)員數(shù)雖然眾多,但客戶(hù)黏性并不高。怎樣發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)勢(shì),使線(xiàn)下婚介服務(wù)為婚戀交友提供更多的平臺(tái)與機(jī)會(huì)?婚戀市場(chǎng)到底有多大的潛力可挖? 依據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)1535歲的未婚人群達(dá)到1.8億人,主要原因是社交圈太窄、工作壓力太大,宅男宅女越來(lái)越多,導(dǎo)致未婚人群占應(yīng)...

付志勇 223查看全文


對(duì)橫亙?cè)诿媲暗睦щy,采取一種坦蕩的態(tài)度積極面對(duì),呈現(xiàn)出一種自信。自信是一種不可阻擋的力量?!   『釉骄剖莻€(gè)好運(yùn)氣的人。他在2011年盛和塾世界大會(huì)上一登臺(tái),就把一種陽(yáng)光的喜氣帶了進(jìn)來(lái)。1987年,父親讓他回自己家的公司時(shí),他提出一個(gè)條件:從第一天起就必須是總經(jīng)理。日本人通常需要從基層打磨,河越睛...

王育琨 248查看全文


記得在一次與萬(wàn)科總裁郁亮的交談中,郁亮坦然地談到自己的一個(gè)擔(dān)憂(yōu):人們購(gòu)買(mǎi)的住宅是七十年的產(chǎn)權(quán),但我們現(xiàn)在有多少產(chǎn)品能夠經(jīng)得起七十年的考驗(yàn)?或者說(shuō),我們現(xiàn)在的開(kāi)發(fā)商在設(shè)計(jì)與建造產(chǎn)品時(shí),是按照七十年的生命周期去考慮的嗎?他提出,萬(wàn)科要做一家經(jīng)得起七十年甚至百年考驗(yàn)的住宅公司。 于是,我們?cè)诋a(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃中...

姜汝祥 307查看全文


中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)已逐步由產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)入品牌消費(fèi),企業(yè)也由以產(chǎn)品為核心的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了以品牌為核心的概念競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)差異化等。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì)下,低層次、低附加值的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向高層次、多元化的品牌競(jìng)爭(zhēng)已是必然。品牌在抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、促銷(xiāo)產(chǎn)品、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面的作用...

史光起 169查看全文


三四線(xiàn)房地產(chǎn)公司的反周期戰(zhàn)略 投資中有一個(gè)反周期理論,意思是經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期,貪婪被激發(fā),并且刺激經(jīng)濟(jì)泡沫的擴(kuò)大;經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,恐懼被放大,反過(guò)來(lái)讓經(jīng)濟(jì)更壓抑。以這樣的觀點(diǎn)來(lái)看,前兩年的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商大都處于貪婪被激發(fā)的階段,而在目前整個(gè)市場(chǎng)可能被恐懼充斥?,F(xiàn)在的問(wèn)題是,在被恐懼充斥中的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商如何辦...

姜汝祥 296查看全文


細(xì)節(jié)決定成敗,這句話(huà)并沒(méi)有錯(cuò),職場(chǎng)有時(shí)候如戰(zhàn)場(chǎng),而決定能不能笑傲職場(chǎng)的因素,除了能力,也在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)固然重要,但是招數(shù)也是制勝的法寶之一,既然已在江湖之中了,你要善于維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,不過(guò)在與老板過(guò)招之前還是先做足功課:細(xì)節(jié)決定成敗,這句話(huà)并沒(méi)有錯(cuò),職場(chǎng)有時(shí)候如戰(zhàn)場(chǎng),而決定能不能笑傲職場(chǎng)的因素,除...

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退避三舍是相當(dāng)常見(jiàn)的成語(yǔ)。然而,這一字面上不會(huì)產(chǎn)生誤解的簡(jiǎn)單表述,在行為上卻有可能產(chǎn)生多種理解。 退避三舍產(chǎn)生于春秋時(shí)期晉國(guó)公子重耳逃亡過(guò)程中的一段對(duì)話(huà)?!蹲髠鳌焚夜贻d:重耳到了楚國(guó),楚王盛情招待并問(wèn)重耳:公子若返回晉國(guó),如何回報(bào)我?重耳先客套了一番,說(shuō):楚國(guó)這么強(qiáng)大,這么富有,晉國(guó)能拿出什...

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喜歡松下源于20世紀(jì)80年代初。當(dāng)時(shí),我父親用外匯券換回了單位第一臺(tái)18.妓上虜噬縭踴?,?jí)q猛蛉絲障锏牡縭恿紜渡蝦L病肪褪竊諛翹ǖ縭由鮮湛吹摹:罄次衣虻乃家艋褪胝障嗷際撬上掄飧讎譜櫻遙鲇詼哉飧銎放頻南舶?,我粯?gòu)郝蛄巳贅霉敬詞既慫上灤抑氖榧National和Panaso...

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