從天氣預(yù)報看風(fēng)險管理信息化
作者:呂多加 177
國家氣象局局長鄭國光某次在中國科學(xué)院研究生院做報告時,有位研究生在現(xiàn)場提出質(zhì)疑,說天氣預(yù)報不報下雨而報降水概率有推卸責任之嫌。這個學(xué)生認為,明確告訴我是否下雨,別告訴我降水概率,降水概率我不懂,是忽悠老百姓;鄭局長解釋說,理論上來講采用降水概率預(yù)報是最客觀的,而學(xué)生仍然認為降水概率不靠譜。不僅中科院的研究生不理解,社會上一般人就更不理解。有個網(wǎng)友,就在博客里說氣象預(yù)報注水了,降水概率就是人為的預(yù)報注水,氣象局長忽悠我們,打著科學(xué)的幌子行推卸責任之實等等。其實這也是對所有從事風(fēng)險管理的人的挑戰(zhàn),我們做風(fēng)險管理的人要有思想準備。因為降水概率在中國從2003年才開始使用,在國內(nèi)有相當部分的人認為天氣預(yù)報的新概念是忽悠,是注水,可以理解。而中國科學(xué)院的研究生聽不懂降水概率,反映了社會整體的風(fēng)險意識水平和文明程度。所以,我們希望盡快提高社會風(fēng)險意識。站在風(fēng)險管理的視角,氣象局長作為專家無疑是正確的,氣象預(yù)報所能做的就是告知降水概率,至于你出門或帶傘與否則是自己的責任,取決于你自己的價值判斷。對于我們國內(nèi)的一般老百姓來說,通過降水概率評估出門與否或是否帶傘的風(fēng)險,并最終決策,在目前來看還是個不小挑戰(zhàn)。
我在這里給大家舉一個現(xiàn)成的例子(見上圖)。這是今天紐約的天氣預(yù)報,來自Weather.COM。大家看到預(yù)報顯示氣溫77華氏度,即攝氏25度,今晚的POP是10%。氣溫大家都熟悉。POP是一個新概念。POP(Probability of Precipitation)是指降水概率,指在一定地域范圍內(nèi)降水概率是多少。例如,今天是10%,明天可能是零,后天可能是40%。POP,這是天氣預(yù)報里面的一個風(fēng)險指標。原來在天氣預(yù)報里面,是沒有這樣的風(fēng)險指標的。所有的預(yù)報都是以確定的信息方式發(fā)布,如“明天有雨”。大家可以體會一下“明天有雨”和“明天降水概率是70%”之間的差別。
“明天有雨”和“明天降水概率是70%”,雖然前者聽起來更容易接受,后者才更符合實際。換句話說,后者才是人們真正需要的天氣預(yù)報。所以說,從預(yù)報“明天有雨”到報告“明天降水概率是70%”體現(xiàn)了天氣預(yù)報的進步。從風(fēng)險管理的角度看,這是一個劃時代性的進步。然而如同歷史許多影響深遠的事件一樣,對一般公眾而言,這個進步是靜悄悄地發(fā)生的。美國從上世紀七十年代開始用這個降水概率的概念,而我國則是從2003年開始逐步在一些省區(qū)使用。中央氣象臺從2003年開始使用降水概率進行預(yù)報,但是有一些小的地方氣象臺或電視臺仍按照傳統(tǒng)的今天有雨明天沒雨的方式預(yù)報。中央氣象臺或者省氣象臺使用降水概率預(yù)報,體現(xiàn)了風(fēng)險管理的應(yīng)用,因為經(jīng)過計算得出的數(shù)據(jù)是不完全確定的信息,有概然性的指標。但是這個概念在社會里面的接受就是一個文化的問題。
我用天氣預(yù)報這個例子,來說明風(fēng)險管理信息系統(tǒng)在應(yīng)用中所面臨的重大挑戰(zhàn)。最近,關(guān)于風(fēng)險管理信息化的討論開始多了起來。聽說有一些企業(yè)開始制定風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃,甚至有幾個企業(yè)稱已經(jīng)建立了全面風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。這些信息的真實性姑且不論,它至少表示了風(fēng)險管理信息系統(tǒng)已經(jīng)逐漸進入中央企業(yè)的議事日程。
然而,風(fēng)險管理信息系統(tǒng)最終要發(fā)揮作用,需要一個過程,如ERP的發(fā)展一樣??梢哉f,沒有哪一個大企業(yè)現(xiàn)在沒有ERP的。甚至聽說,前兩年有些大企業(yè)為了上市,急急購買了ERP??墒且榔髽I(yè)ERP的普及,經(jīng)過了二三十年的時間。所以,現(xiàn)在有風(fēng)險信息管理系統(tǒng)的企業(yè)雖然還不多,但我相信在不遠的將來,大企業(yè)風(fēng)險管理信息系統(tǒng)一定會得到普及。因為對大企業(yè)而言,風(fēng)險管理信息系統(tǒng)是必須要有的。當然,這個過程會充滿挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn),包括管理的挑戰(zhàn)和技術(shù)的挑戰(zhàn)。
第一個挑戰(zhàn)就是數(shù)據(jù)的問題,也就是和ERP、財務(wù)、人力資源系統(tǒng)等互聯(lián)互接的問題,以及和外部的風(fēng)險數(shù)據(jù)源互聯(lián)互接的問題。有了數(shù)據(jù),還有怎樣確保數(shù)據(jù)的可靠性,這都不僅是風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的問題,也是所有信息系統(tǒng)的問題。但是,這些都不是無法解決的問題。
第二個挑戰(zhàn)就是管理的問題。風(fēng)險管理需要和業(yè)務(wù)結(jié)合。如果信息系統(tǒng)計算出大量的風(fēng)險數(shù)據(jù),而負責業(yè)務(wù)的人員不加以利用,風(fēng)險管理就體現(xiàn)不出價值了。這里不光是風(fēng)險管理專業(yè)能力的問題,還有領(lǐng)導(dǎo)的決策機制問題。如果風(fēng)險信息計算出來,領(lǐng)導(dǎo)沒有把它作為決策的重要依據(jù),風(fēng)險管理就必然落空了。當然,風(fēng)險管理的專業(yè)人員應(yīng)當向領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員解釋清楚風(fēng)險數(shù)據(jù)的含義。如果領(lǐng)導(dǎo)無法理解數(shù)據(jù),或者不相信信息系統(tǒng)的結(jié)果,就無法應(yīng)用。
第三個挑戰(zhàn)是文化的問題。為什么領(lǐng)導(dǎo)沒有把風(fēng)險管理融入業(yè)務(wù)之中,沒有成為決策的一部分呢?這其中包涵了文化的問題。解決這個問題并不能一蹴而就,需要風(fēng)險意識的全面提高。近幾年來,各監(jiān)管機構(gòu)和各級政府部門頒布了很多的風(fēng)險管理的條例和規(guī)定,說明整個社會對風(fēng)險管理的意識越來越強,社會對風(fēng)險認識和關(guān)注程度在逐步提高。但目前,應(yīng)當說整個社會對風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的認識和接納程度還不高。比較其他滯后信息,如CPI、GDP、平均房價等,因為風(fēng)險管理信息相對復(fù)雜,其接受程度受社會文化、傳統(tǒng)意識、技術(shù)問題的影響。
面對挑戰(zhàn),我們首先希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提高風(fēng)險管理意識,能夠主動地利用風(fēng)險的信息,能夠理智、理性解讀風(fēng)險信息做出決策。同時,我們從事風(fēng)險管理工作的專業(yè)人士,也必須不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,特別是風(fēng)險管理的溝通水平,把風(fēng)險管理工作做得更加扎實。這樣才能提高中國企業(yè)的風(fēng)險管理水平。只要我們堅持下去,就會看到好的結(jié)果。
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