鮮耀滋 老師
- 所在地區(qū)： 不限地區(qū)
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：生產(chǎn)流程 ,商務(wù)禮儀 ,招聘管理
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在本書(shū)第一部份里，我已經(jīng)告訴各位我所認(rèn)為我們身上最具威力的一些特質(zhì)。 現(xiàn)在你已擁有某些洞察力和技巧，可以找出別人成功的原因，并且依樣做出差不多的成就來(lái)；同時(shí)你也知道如何運(yùn)用心靈和保養(yǎng)身體，去追求自己的人生目標(biāo)，以及幫助他人同樣達(dá)成心愿。 在此，我要問(wèn)個(gè)問(wèn)題：你追求什么？你所愛(ài)、所關(guān)切的人又追求什么？...
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1．父子二人看到一輛十分豪華的進(jìn)口轎車。兒子不屑地對(duì)他的父親說(shuō)：quot;坐這種車的人，肚子里一定沒(méi)有學(xué)問(wèn)！quot;父親則輕描淡寫地回答：quot;說(shuō)這種話的人，口袋里一定沒(méi)有錢！quot;mdash;mdash;你對(duì)事情的看法，是不是也反映出你內(nèi)心真正的態(tài)度？ 2．晚飯后，母親和女兒一塊兒洗...
189查看全文
第一次打工 其實(shí)，打工的過(guò)程也是我們學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的過(guò)程。 在漫漫的打工生涯中，也許你遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親朋，獨(dú)自一個(gè)人默默的忍受著內(nèi)心的孤獨(dú)煎熬、忍受著思念親友愛(ài)人的痛苦、忍受著同事的排擠甚至老板的責(zé)罵hellip;hellip;但是假如你的目標(biāo)不是為了打工而打工，只要你留意、你用心、你敬業(yè)，你絕對(duì)會(huì)有重...
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一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必然會(huì)不斷的面臨諸多困難和問(wèn)題，絕大多數(shù)的企業(yè)高層日日費(fèi)盡心思制定企業(yè)戰(zhàn)略，尋找正確的企業(yè)發(fā)展方向，絕大多數(shù)企業(yè)的廣大基層員工也是中規(guī)中矩的執(zhí)行上級(jí)的指示，絕大多數(shù)企業(yè)也想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出不斷的進(jìn)行變革，卻都因?yàn)槠髽I(yè)執(zhí)行力不佳，企業(yè)日常運(yùn)作不暢，企業(yè)變革受阻而使一切努力付之東流，...
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已故的管理宗師彼得middot;德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：經(jīng)理人必須通過(guò)并偕同他人才能完成任務(wù)（其實(shí)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何人都得通過(guò)并偕同他人才可以完成任務(wù)）。關(guān)于此處的他人，有一個(gè)最最重要，那就是你的頂頭上司。 我們都知道，管理源于正式的職位權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)則源于非正式的影響力，因此，向上領(lǐng)導(dǎo)上司不但是應(yīng)該，...
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危機(jī)緣由 7月12日，廣州兩消費(fèi)者到麥當(dāng)勞用餐，點(diǎn)了兩杯紅茶后發(fā)現(xiàn)其中有極濃的消毒水味道?，F(xiàn)場(chǎng)副經(jīng)理解釋，可能是店員前一天對(duì)燒開(kāi)水的大壺進(jìn)行消毒清洗后，未把殘余的消毒水排清所致。該副經(jīng)理同時(shí)表示該消費(fèi)者可以提出賠償要求，并在7時(shí)15分通知該麥當(dāng)勞店長(zhǎng)和地區(qū)督導(dǎo)趕到現(xiàn)場(chǎng)以妥善解決此事。但結(jié)果卻是店...
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一、成功危機(jī)管理案例mdash;mdash;美國(guó)強(qiáng)生公司泰諾藥片中毒事件 美國(guó)強(qiáng)生公司因成功處理泰諾藥片中毒事件贏得了公眾和輿論的廣泛同情，在危機(jī)管理歷史中被傳為佳話。 1982年9月，美國(guó)芝加哥地區(qū)發(fā)生有人服用含氰化物的泰諾藥片中毒死亡的嚴(yán)重事故，一開(kāi)始死亡人數(shù)只有3人，后來(lái)卻傳說(shuō)全美各地死亡人數(shù)...
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管理科學(xué)家、卓學(xué)管理學(xué)派朱則榮在2010年提出了管理多樣性主張： 管理是世界是最大的學(xué)科，管理科學(xué)是人類除生活科學(xué)之外的第二大科學(xué)，管理學(xué)是人類至今遇到的最為復(fù)雜最為抽象的科學(xué)研究領(lǐng)域，管理多樣性決定了這一切。 管理多樣性是指：整個(gè)人類的管理活動(dòng)是由多種多樣的組織、多種多樣的管理科學(xué)規(guī)律有序...
668查看全文
經(jīng)營(yíng)解決的是企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題，具有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。當(dāng)大家都在管理層面解決問(wèn)題的時(shí)候，你在經(jīng)營(yíng)層面解決就會(huì)高人一籌。但問(wèn)題是大家都在經(jīng)營(yíng)層面的時(shí)候，怎么樣才能出人頭地呢？ 那就要由一般的經(jīng)營(yíng)提升到精營(yíng)，也就是說(shuō)你的經(jīng)營(yíng)模式，經(jīng)營(yíng)策略比別人要精到、更高明。 所謂的精就是精湛，精心，對(duì)...
203查看全文
蘋果iPod有多少高科技東西？但它成了；天宇朗通的手機(jī)有多少高科技東西？但它成了；美特斯邦威服裝有多少高科技東西？它也成了。我們可以用不同的概念來(lái)詮釋它們成功背后的邏輯，如蘋果的開(kāi)放式創(chuàng)新，美特斯邦威的虛擬經(jīng)營(yíng)等等，不過(guò)，在這三者身上，我們不難發(fā)現(xiàn)價(jià)值鏈集成的力量。 我們先看看iPod這種小玩意...
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專業(yè)人才個(gè)性強(qiáng)，難管理，怎么辦！ 專業(yè)人才流失嚴(yán)重，怎么辦！ 專業(yè)人才主要是指那些具有專門技術(shù)、專門能力的人才。例如市場(chǎng)人才、研發(fā)人才、采購(gòu)人才、計(jì)算機(jī)人才等。 一、企業(yè)獲取、應(yīng)用、留住和培育專業(yè)人才的操作難點(diǎn) 從專業(yè)人才角度來(lái)看： 1，專業(yè)人才供不應(yīng)求，尤其是高技能專業(yè)人才。《...
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中高級(jí)人屬于企業(yè)的關(guān)鍵人才或核心人才，是企業(yè)的中堅(jiān)力量！ 中高級(jí)人才的獲取、應(yīng)用、留住和培育應(yīng)從團(tuán)隊(duì)角度進(jìn)行考慮。 企業(yè)獲取、應(yīng)用、留住和培育中高級(jí)人才是一件高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的投資，需要慎之又慎，而且，需要進(jìn)行精心、科學(xué)和系統(tǒng)的策劃、準(zhǔn)備、評(píng)估和安排，才能成功！ 中高級(jí)人才主要是指部門經(jīng)理...
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行業(yè)人才經(jīng)常被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角，怎么辦？ 行業(yè)人才主要是指那些具有較為豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。例如金融業(yè)人才、房地產(chǎn)行業(yè)人才、IT行業(yè)人才等。 一、企業(yè)獲取、應(yīng)用、留住和培育行業(yè)人才的操作難點(diǎn) 從行業(yè)人才角度來(lái)看： 1，行業(yè)人才供不應(yīng)求，尤其是具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、高素質(zhì)的行業(yè)人才 2、行業(yè)...
313查看全文
地方人才有限，找不到優(yōu)秀人才，怎么辦？ 地方交通不便，生活環(huán)境較差，吸引不到優(yōu)秀人才，或優(yōu)秀人才人才流失，怎么辦？ 很多企業(yè)處于較為偏僻，人口規(guī)模不大，人才流動(dòng)性不強(qiáng)、交通不夠方便的二三級(jí)城市。這些企業(yè)在人才吸引、獲取和留住等方面有較大的困難。 一、地方企業(yè)獲取、應(yīng)用、留住和培育優(yōu)秀人才...
471查看全文
企業(yè)獲取、應(yīng)用、留住和培育頂級(jí)人才是一件高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的投資，需要慎之又慎，而且，需要進(jìn)行精心、科學(xué)和系統(tǒng)的策劃、準(zhǔn)備、評(píng)估和安排，才能成功！ 頂級(jí)人才主要是指總監(jiān)以上職位的人才，包括董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、合伙人、頂級(jí)專家等。年薪往往超過(guò)百萬(wàn)。 一、企業(yè)獲取、應(yīng)用、留住和培育頂級(jí)人才的操作難...
254查看全文
一、應(yīng)聘前的準(zhǔn)備工作（不多說(shuō)了） 1．簡(jiǎn)歷（簡(jiǎn)練、突出重點(diǎn)，真實(shí)） 2．公開(kāi)招聘渠道（主要采用網(wǎng)上招聘、報(bào)紙刊登、招聘會(huì)） 3．盡量別讓公司里的人看出來(lái)是否準(zhǔn)備跳槽，或直接坦誠(chéng)地公開(kāi)，明說(shuō)自己的打算，聽(tīng)取別人意見(jiàn)。 4．非常熟悉招聘，自己應(yīng)該非常專業(yè)，甚至就是這方面的專家。 二、...
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什么是企業(yè)人才招聘新思維呢？就是企業(yè)對(duì)人才的觀念擺脫了傳統(tǒng)的依附性，以一種獨(dú)立的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)去招聘真正適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人才。我不是說(shuō)傳統(tǒng)的人才招聘方式就要淘汰了，它還是有一定的存在價(jià)值的，但它的缺陷很大，會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題。在目前的條件下，一方面使用傳統(tǒng)的人才招聘方式，一方面開(kāi)始不斷擴(kuò)大采用新思維招聘人才...
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隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為一名成功的營(yíng)銷人員是許多高校畢業(yè)生的第一選擇，而有些在其他領(lǐng)域工作過(guò)一點(diǎn)時(shí)間的人在看到營(yíng)銷領(lǐng)域太多的成功案例后，也按耐不住那顆躁動(dòng)的心，想成為營(yíng)銷領(lǐng)域的新兵，那么，怎么樣的人會(huì)被企業(yè)接受呢？筆者長(zhǎng)期在營(yíng)銷領(lǐng)域耕耘并多次擔(dān)任面試考官，并有諸多朋友在不同行業(yè)擔(dān)任營(yíng)銷與人事的方面的...
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金融危機(jī)沖擊珠三角中小企業(yè)，近日，某網(wǎng)站廣州訪談間特邀請(qǐng)廣東商學(xué)院流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)王先慶教授、廣東民營(yíng)進(jìn)出口企業(yè)商會(huì)張新穎會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)會(huì)江東臻會(huì)長(zhǎng)以及社區(qū)網(wǎng)友小菜MM代表進(jìn)行了以金融危機(jī)下的珠三角中小企業(yè)如何轉(zhuǎn)危為機(jī)為主題的三方對(duì)話訪談。對(duì)政府應(yīng)該如何幫助中小企業(yè)度過(guò)難過(guò)，中小企業(yè)自身...
183查看全文
第一章總則 第一條為加強(qiáng)公司檔案管理，提高檔案利用效率，根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《中華人民共和國(guó)檔案法實(shí)施辦法》、《企業(yè)檔案管理規(guī)定》，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定本規(guī)定。 第二章檔案管理 第二條公司檔案實(shí)行集中與分級(jí)管理相結(jié)合的原則，檔案室在總經(jīng)理辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全公司主體檔案的管理，并...
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第一章 總 則 第一條 為加強(qiáng)企業(yè)職工檔案管理，有效地保護(hù)和利用檔案，提高科學(xué)管理水平，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。 第二條 企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治...
221查看全文
企業(yè)職工檔案是記錄職工個(gè)人學(xué)習(xí)、工作、參加各項(xiàng)保險(xiǎn)、工作變動(dòng)等情況的原始資料。它關(guān)系到職工的切身利益,是職工接續(xù)保險(xiǎn)、享受各項(xiàng)福利待遇的重要依據(jù)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和社會(huì)的發(fā)展,原有的企業(yè)職工檔案管理辦法已經(jīng)不能滿足社會(huì)的發(fā)展和新型勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求,在工作中遇到了很多問(wèn)題。 一、現(xiàn)行檔案管理體制...
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全球性的裁員潮成為金融危機(jī)擴(kuò)大化、深化的又一種表現(xiàn)。受全球經(jīng)濟(jì)衰退影響，近來(lái)世界多家知名企業(yè)紛紛采取了裁員的措施以緩解壓力。事實(shí)上，世界知名企業(yè)的裁員高峰正在到來(lái)。如今，除金融界外，這股裁員風(fēng)已經(jīng)刮到互聯(lián)網(wǎng)、汽車制造及飲食服務(wù)等行業(yè)，聯(lián)想、中原地產(chǎn)、匯源果汁等企業(yè)紛紛舉起裁員之刀，以應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī)。 ...
227查看全文
政府的法律與法規(guī)對(duì)人力資源的外部影響是強(qiáng)勁的，法律影響著人員的招募與甄選、工資薪酬、工作條件與環(huán)境、工作時(shí)間、員工解雇、勞資關(guān)系?，F(xiàn)在來(lái)討論一下實(shí)現(xiàn)企業(yè)雇員與政府雇員的公平就業(yè)機(jī)會(huì)的主要的法律框架。 公平就業(yè)機(jī)會(huì)法律是保障企業(yè)雇員與政府雇員的合法權(quán)益與權(quán)利的有力法律工具。雖說(shuō)有法律保障，但是實(shí)際...
227查看全文
經(jīng)理人培養(yǎng)下屬不能急于求成，要只說(shuō)目標(biāo)，方法留給部下，讓部下發(fā)揮最大的潛力后才想辦法幫助他。 經(jīng)理人在成長(zhǎng)的過(guò)程中，會(huì)遇到不同的下屬，有被動(dòng)應(yīng)付型的，有積極進(jìn)取型的，有雖可以完成工作，但沒(méi)有將全部心思放在工作上的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)理人知道自己永遠(yuǎn)不可能單兵做戰(zhàn)并取勝，他能顯示其領(lǐng)導(dǎo)才能的...
189查看全文
一、中小企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)虛擬管理的必要性 與大企業(yè)相比，中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于市場(chǎng)承受力強(qiáng)、活力充沛、適應(yīng)性強(qiáng)，但同時(shí)中小企業(yè)存在劣勢(shì)，即規(guī)模小，資源擁有量極其有限，勢(shì)單利薄，在當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)中，單個(gè)企業(yè)尤其是中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源已不足以保證其在技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代繼續(xù)生存與發(fā)展，它們不但要有效利用內(nèi)部...
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培訓(xùn)是一種高消費(fèi)、高投入，如果運(yùn)用的好，將會(huì)有高產(chǎn)出。國(guó)內(nèi)的企業(yè)在培訓(xùn)方面往往走入誤區(qū)： 1、自大型：我沒(méi)有問(wèn)題，我的能力很強(qiáng)，給我做培訓(xùn)簡(jiǎn)直就是開(kāi)國(guó)際玩笑。這一類公司的管理層屬于大老粗型，往往會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不知道自己是怎么死的；老國(guó)企和私人企業(yè)居多； 2、吝嗇型：認(rèn)識(shí)到員工的知識(shí)、能力和態(tài)度...
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1、要了解客戶的實(shí)際需求，做好培訓(xùn)需求分析 2、本著與客戶一同成長(zhǎng)的原則，幫助客戶。 3、服務(wù)有限的客戶，根據(jù)80/20原則，一定要集中精力服務(wù)好核心客戶。 4、根據(jù)客戶培訓(xùn)需求、客戶的實(shí)際情況有目的的選拔合適的培訓(xùn)師。而不是一味請(qǐng)名師。 5、強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)師管理，尤其是外聘老師的管理，不選沒(méi)有責(zé)任心只...
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培訓(xùn)市場(chǎng)有些供需不平衡，一方面企業(yè)抱怨培訓(xùn)費(fèi)太高而且對(duì)培訓(xùn)的效果產(chǎn)生質(zhì)疑，另一方面培訓(xùn)公司抱怨客戶不好開(kāi)發(fā)，舍不得花錢。這就是培訓(xùn)的現(xiàn)狀。試想一下一個(gè)小規(guī)模企業(yè)年銷售就幾百萬(wàn)，利潤(rùn)幾十萬(wàn)請(qǐng)得起一天動(dòng)則幾萬(wàn)的大師們嗎？那么中小企業(yè)就不用培訓(xùn)了？錯(cuò)！中國(guó)的中小企業(yè)最需要培訓(xùn)。那么有多少培訓(xùn)公司把市場(chǎng)定位...