郝振亮 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:生產(chǎn)流程,
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國內(nèi)企業(yè)到底有沒有戰(zhàn)略呢?這是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的話題。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)30年的高速增長(zhǎng),催生了外延式企業(yè)發(fā)展模式,靠著政策機(jī)會(huì)和消費(fèi)市場(chǎng)機(jī)會(huì),賺錢可謂是省心又省力。而今,政策偏向于一小撮國企,客戶需求偏好又愈加變化無常,專注于內(nèi)在管理的企業(yè),一夜之間發(fā)現(xiàn)自己站錯(cuò)了位置,往日的生財(cái)之道,突然失靈了。葉敦明發(fā)現(xiàn):忽...
葉敦明 138查看全文
不做總統(tǒng),就做廣告人。20年前的一句豪言壯語,催促了多少熱血青年踏上了廣告生涯。大衛(wèi)·奧格威的《一個(gè)廣告人的自白》,更是讓廣告人奉為圣經(jīng)。因?yàn)橛辛死硐?、有了偶像,?dāng)年夾著尾巴做事的廣告人,徒增一份自信。今年是奧格威的誕辰100周年,他的名言“做廣告是為了銷售產(chǎn)品,否則就不是在做廣告”,至今仍是廣告?zhèn)?..
葉敦明 140查看全文
工業(yè)品銷售,存在著明顯的信息不對(duì)稱。幾十人、幾百人的銷售隊(duì)伍,要面對(duì)三十多個(gè)省、600多個(gè)城市的中國市場(chǎng),獲取有價(jià)值的客戶信息,猶如大海撈針。在與一幫工業(yè)品企業(yè)負(fù)責(zé)人交流時(shí),大家講出了各自的信息收集途徑和方法,一線實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),尤其值得學(xué)習(xí)和效仿。為了便于應(yīng)用,葉敦明將之分為三類:常規(guī)信息渠道,入門級(jí)...
葉敦明 138查看全文
新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保等細(xì)分行業(yè),近年來發(fā)展迅猛。但由于技術(shù)上、市場(chǎng)上的雙重壓力,不少新興企業(yè)疲于應(yīng)對(duì),猶如高速公路上費(fèi)勁前行的老爺車。充滿希望的新技術(shù)、新產(chǎn)品,為何常常發(fā)展的如此費(fèi)勁呢?葉敦明認(rèn)為,沒有看清高科技工業(yè)品的市場(chǎng)發(fā)展周期,是最主要的原因:一心夢(mèng)想著自己的新產(chǎn)品能夠迅速改變市場(chǎng)格局,卻...
葉敦明 135查看全文
汽車與工程機(jī)械,風(fēng)馬牛不相及的兩類產(chǎn)品,卻在4S店上不謀而合。銷售、配件、服務(wù)、信息反饋,是4S店的核心功能,它重塑了廠家和代理商的合作關(guān)系,對(duì)于區(qū)域銷售局面的改觀也很大。汽車4S店,是從1998年開始興起的。而工程機(jī)械4S店,則是在2007年開創(chuàng)了新紀(jì)元。這一年,柳工在成都、山河智能在北京相繼開業(yè)...
葉敦明 132查看全文
端午節(jié)前,葉敦明去了江蘇宜興,拜訪了一家銷售額近200億的電氣自動(dòng)化企業(yè)。他們每年的培訓(xùn)費(fèi)用,都在幾百萬元,國內(nèi)的名師都請(qǐng)了個(gè)遍。很多老員工,同一個(gè)課程,都學(xué)了好幾輪了。培訓(xùn)費(fèi)用上去了,員工的工作能力肯定也有所提高,但投入效益究竟如何呢?該企業(yè)大學(xué)的余校長(zhǎng)說:這個(gè)很難評(píng)估,也是企業(yè)培訓(xùn)管理者的一塊心...
葉敦明 127查看全文
葉敦明發(fā)現(xiàn):工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)業(yè)務(wù),其銷售過程經(jīng)常發(fā)生“外行對(duì)外行”的場(chǎng)景。營(yíng)銷培訓(xùn)公司這邊,依靠業(yè)務(wù)人員電話抓單,秉承的是大數(shù)法則。一天下來,50個(gè)以上的電話,幾乎重復(fù)著同樣的話,潛在客戶的接觸只能是蜻蜓點(diǎn)水。而工業(yè)品企業(yè)這邊呢,則是人力資源部門或者辦公室的人員,負(fù)責(zé)打頭陣。他們對(duì)公司的營(yíng)銷管理層、銷...
葉敦明 123查看全文
當(dāng)前的工業(yè)品營(yíng)銷咨詢從業(yè)者,有些另類。他們過于看重銷售經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提煉,忽視了客戶企業(yè)戰(zhàn)略、品牌、傳播和促銷動(dòng)作。仿佛,工業(yè)品營(yíng)銷,只剩下銷售管理了。一味地折騰銷售人員,工業(yè)品企業(yè)的銷售問題就能迎刃而解嗎?“各美其美,美人之美,美美與共,是為打通”,對(duì)于兼容并蓄、和諧共進(jìn),還是費(fèi)孝通說的透徹。工業(yè)品...
葉敦明 113查看全文
大額工業(yè)品銷售,往往伴隨著融資服務(wù)。工程機(jī)械行業(yè)的“零首付”,就是一種極端的渠道融資方式。從資金實(shí)力上看,生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商都很有限,融資只能作為銷售促進(jìn)的一種手段。而金融租賃,作為與銀行信貸和資本市場(chǎng)同樣重要的融資工具,因?yàn)槌鲎再Y金實(shí)力雄厚的銀行本體,近幾年在國內(nèi)發(fā)展迅猛。部分金融租賃公司設(shè)立了專業(yè)...
葉敦明 161查看全文
如果說FAB、FABE是銷售實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),那么SPIN可謂是科學(xué)營(yíng)銷的典型成果。這項(xiàng)號(hào)稱是銷售領(lǐng)域最大的研究成果,于1988年面世以來,迅速得到了耐用消費(fèi)品、工業(yè)品銷售人員的熱情擁戴。SPIN好是好,可對(duì)于銷售人員的耐心、說服力要求很高,想學(xué)但學(xué)不會(huì)。所以,SPIN之后又有了4P銷售法,它可以算作...
葉敦明 212查看全文
銷售技巧,始終是銷售人員津津樂道的話茬。前天,一位網(wǎng)友留言給我說:葉老師,你能不能少寫點(diǎn)理論,多介紹一些實(shí)戰(zhàn)銷售技巧方面的文章呀?是呀,二十多歲的工業(yè)品銷售人員,苦于技術(shù)、技巧、方案、行業(yè)等羈絆,哪里有多少閑情去舞文弄墨、笑談未來,最實(shí)在的就是“教會(huì)”他們?nèi)绾钨u的的更多、賣的更好。大道無形、大雪無痕...
葉敦明 157查看全文
廣告,對(duì)于工業(yè)品企業(yè)而言,是多么遙遠(yuǎn)的故事呀。舉凡中小工業(yè)品企業(yè),若是你無意中提起廣告,就會(huì)橫遭眾多白眼。他們?cè)谘凵裰姓f:嗨,哥們,你懂不懂工業(yè)品呀?別拿快消品營(yíng)銷的招式糊弄我。偏見,也許是一種無知吧。工業(yè)品營(yíng)銷,這個(gè)詞是國人生硬翻譯過來。Industrial Marketing,本意是產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷,它...
葉敦明 140查看全文
營(yíng)銷是一種客戶導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)意識(shí),需要工具和方法才能運(yùn)用到企業(yè)實(shí)踐中。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),是營(yíng)銷人士津津樂道的口頭禪。戰(zhàn)略落地,需要好的戰(zhàn)術(shù)。甚至,沒有好戰(zhàn)術(shù),好的戰(zhàn)略也只能是空中樓閣。尤其在國內(nèi)市場(chǎng),資源稟賦、政策通道、信息源頭等要素的不平等,機(jī)會(huì)主義仍然大行其道。這時(shí)候,戰(zhàn)術(shù)往往決定戰(zhàn)略。營(yíng)銷工具千千萬,經(jīng)...
葉敦明 150查看全文
春秋時(shí)代王室衰微,諸侯爭(zhēng)霸,諸子百家們便周游列國,為諸侯出謀劃策,在推銷自己的政治主張之際,獲取個(gè)人職位、金錢和名聲。而今,國內(nèi)改革開發(fā),大一統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)雖頑固不化,但畢竟大勢(shì)已去,企業(yè)成了經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。于是乎,為企業(yè)家出謀劃策的咨詢師們,或挾洋自重,或本土獨(dú)創(chuàng),紛紛找尋與服務(wù)自己的盟主。諸子百家,真...
葉敦明 129查看全文
晚上的小聚,一位靦腆的工業(yè)品企業(yè)家,借著葡萄酒的催化作用,一股腦兒托出了自己的經(jīng)營(yíng)苦惱。眾人也被感染了,平常里無人可訴的話,趕緊地倒出來吧。葉敦明覺得這是一個(gè)鮮活的案例,于是乎掏出紙筆,認(rèn)真地記錄下來,稍加整理和評(píng)點(diǎn),以期與工業(yè)品營(yíng)銷界同仁共探討、同進(jìn)步。工業(yè)品企業(yè)雖說是中國制造業(yè)的主流,但因細(xì)分行...
葉敦明 127查看全文
項(xiàng)目性銷售、大客戶銷售,是工業(yè)品銷售的兩種常見方式。對(duì)于項(xiàng)目性銷售而言,搞定一單是一單,隨機(jī)性很強(qiáng)。葉敦明認(rèn)為,瞄得準(zhǔn)、打得很、盯得緊,是項(xiàng)目性銷售的要點(diǎn),一句話,快刀斬亂麻。對(duì)于大客戶銷售而言,神似放長(zhǎng)線釣魚,漫長(zhǎng)的過程中,謀劃周密、步步為營(yíng)很重要。工業(yè)品銷售的周期相對(duì)較長(zhǎng)。在開始的階段,銷售員、...
葉敦明 132查看全文
五重境界,是葉敦明對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷“進(jìn)化”階段的大致劃分。營(yíng)銷是一門技術(shù),更是一種思想修煉。技術(shù)與思想的結(jié)合,是一個(gè)工業(yè)品營(yíng)銷咨詢師的必備。在《工業(yè)品營(yíng)銷的五重境界(上)》,提到了死搬硬套、強(qiáng)行剝離這兩個(gè)初級(jí)階段。而在工業(yè)品營(yíng)銷的春夏之交,我們期待著更高層次營(yíng)銷境界的到來。境界三:兼容并蓄,心靜致遠(yuǎn)是正...
葉敦明 137查看全文
在聰明人扎堆的營(yíng)銷圈子中,若是你猛一提工業(yè)品營(yíng)銷,不少人都會(huì)為之一怔:工業(yè)品營(yíng)銷,干啥的?即使是一些號(hào)稱見多識(shí)廣的工業(yè)品企業(yè)老板,一時(shí)半會(huì)也反應(yīng)不過來:工業(yè)品營(yíng)銷,是跟我們有關(guān)系的嗎?如果一個(gè)人從事的工作,還需要向別人解釋,而且解釋起來怎有那么一點(diǎn)別扭,夠苦惱的吧。葉敦明從事的工業(yè)品營(yíng)銷咨詢,就是這...
葉敦明 126查看全文
5月15日下午,聯(lián)縱智達(dá)的何總,召開了一個(gè)營(yíng)銷人士座談會(huì)。從全國各地匯聚上海的營(yíng)銷英才們,各抒己見,疊彩紛呈。葉敦明深切地感受到:每個(gè)營(yíng)銷人,背后都有一段精彩的故事。在國內(nèi),營(yíng)銷咨詢的成色摻雜了較多的人文色彩,特別是在早期,藝術(shù)性沖動(dòng)遠(yuǎn)高于理性的決策分析。這也為營(yíng)銷咨詢的價(jià)值,帶了不少誤解?! ?..
葉敦明 307查看全文
若是有心人,您就會(huì)發(fā)現(xiàn)工業(yè)品營(yíng)銷界的幾個(gè)明顯問題。第一,對(duì)消費(fèi)品營(yíng)銷很排斥,動(dòng)不動(dòng)就擺出一個(gè)井水不犯河水的姿態(tài),據(jù)消費(fèi)品營(yíng)銷寶貴實(shí)踐于千里之外。第二,缺少起碼的理論體系,銷售導(dǎo)向的實(shí)戰(zhàn)派似乎占了主流。第三,對(duì)戰(zhàn)略、品牌、傳播不感興趣,關(guān)系營(yíng)銷的風(fēng)氣還很濃。在《工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷的殊途同歸(上)》一文...
葉敦明 146查看全文
身處于工業(yè)品營(yíng)銷界多年了,常聽到關(guān)于工業(yè)品與消費(fèi)品異同的爭(zhēng)論。中庸一些的同行,會(huì)悠悠地對(duì)你說:工業(yè)品與消費(fèi)品營(yíng)銷求同存異嘛。偏激一些的工業(yè)品營(yíng)銷同仁,則會(huì)高聲地說:工業(yè)品營(yíng)銷,是非常獨(dú)特的,應(yīng)該與消費(fèi)品營(yíng)銷劃清界限。甚至,一位消費(fèi)品營(yíng)銷高手,葉敦明曾經(jīng)的戰(zhàn)友,一次很小心地問我:你們工業(yè)品營(yíng)銷,到...
葉敦明 133查看全文
工業(yè)品營(yíng)銷,離不開品牌傳播張力。而絕大多數(shù)工業(yè)企業(yè),傳播預(yù)算很少,除了最為基本的銷售化品牌工具之外,就只是為數(shù)不多的展會(huì)、行業(yè)雜志和網(wǎng)站廣告。在消費(fèi)品行業(yè)如雷貫耳的定位理論,主要是為媒體傳播找到突破口。葉敦明認(rèn)為:缺少媒體支撐的工業(yè)品營(yíng)銷,定位只是一個(gè)口頭禪,實(shí)際上并不能發(fā)揮多大作用。國內(nèi)的消費(fèi)品營(yíng)...
葉敦明 138查看全文
在《有感營(yíng)銷咨詢的業(yè)務(wù)洽談》一文中,葉敦明提及了業(yè)務(wù)洽談的幾個(gè)小心得:談話切入點(diǎn)、談話姿態(tài)、團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)、帶頭人、勤記筆記等,最后還提到了復(fù)盤。一次咨詢業(yè)務(wù)洽談,好比下一盤圍棋,序盤、中盤、收官,馬虎不得。1、開局,調(diào)性很重要武宮正樹、聶衛(wèi)平,下過圍棋的人都熟悉。開局的氣魄,令無數(shù)棋迷津津樂道。一種壓倒...
葉敦明 121查看全文
中國的消費(fèi)市場(chǎng),是往統(tǒng)一的方向走,還是在逐步細(xì)分呢?表面上看,這個(gè)問題問的多余。您可能會(huì)說:隨著消費(fèi)水平的提高,市場(chǎng)細(xì)分化程度越來越高,當(dāng)然是從統(tǒng)一走向細(xì)分??蓡栴}是,追風(fēng)消費(fèi)、攀比消費(fèi)的熱潮并沒有退去,依然主宰者消費(fèi)的主流方向。細(xì)分市場(chǎng)、個(gè)性化消費(fèi),只不過是一朵別樣的浪花而已。住房、汽車,已經(jīng)耗去...
葉敦明 165查看全文
陳曉,集多重角色于一身。從上海永樂的當(dāng)家人,向國美稱臣,繼而爬上董事長(zhǎng)的大位。他始終游走在董事經(jīng)理人與職業(yè)經(jīng)理人的邊緣,一如他陰晴難測(cè)的眼神。去年9月份國美內(nèi)部大地震,陳曉看似毫發(fā)無傷,可他的事業(yè)大廈卻在今天頃刻坍塌。他在今年5月10日對(duì)記者郎朗的一番推心置腹,受到了業(yè)界頗多批評(píng)。葉敦明覺得,作為職...
葉敦明 123查看全文
南非世界杯,英利中了頭彩。B2C方式的品牌傳播,而且還是世界范圍的,史無前例的舉措,引來了不少爭(zhēng)議。葉敦明也曾撰寫小文《英利試水體育營(yíng)銷》,闡明了B2B與B2C的交融互進(jìn)。一波未平,一波又起。英利的公關(guān)傳播能力,在試水體育營(yíng)銷之后,更上層樓了。先來看一下2011年5月7日央視新聞聯(lián)播報(bào)道內(nèi)容,內(nèi)容將...
葉敦明 120查看全文
工業(yè)品營(yíng)銷咨詢業(yè)務(wù),在洽談階段就已經(jīng)定性。客戶對(duì)咨詢公司的專業(yè)認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)、合作興趣,就是在面對(duì)面洽談過程中成型的。他們之前對(duì)你的印象,都只是此次見面的一個(gè)鋪墊而已,關(guān)鍵在于現(xiàn)場(chǎng)洽談的把握。咨詢師與客戶初見面時(shí),談話的切入點(diǎn)、談話姿態(tài)很重要。從切入點(diǎn)而言,有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師喜歡談某個(gè)行業(yè)、某些企業(yè)、某...
葉敦明 103查看全文
近日,葉敦明在與營(yíng)銷咨詢界同行聊天時(shí),順便談到了工業(yè)品營(yíng)銷咨詢問題。他是一家大公司的項(xiàng)目經(jīng)理,從事過幾年管理咨詢,近一年多則專注于工業(yè)品營(yíng)銷咨詢。他的一些困惑、思考,也觸動(dòng)了我的所思所想。有問題不可怕,怕的是沒有意識(shí)到問題。工業(yè)品營(yíng)銷咨詢,這個(gè)剛剛從咨詢行業(yè)中獨(dú)立而出的細(xì)分專業(yè)服務(wù),需要更多有識(shí)之士...
葉敦明 179查看全文
近日,瀏覽價(jià)值中國時(shí),葉敦明發(fā)現(xiàn)了一篇《商業(yè)模式創(chuàng)新玄機(jī)》,作者是長(zhǎng)江商學(xué)院的滕斌圣老師。滕老師從生活中的小生意著眼,將高深莫測(cè)的商業(yè)模式娓娓道來。商業(yè)模式,為商業(yè)所用,為普通商人所用,這是肯定的。商業(yè)模式,也就是專業(yè)人士說的贏利模式,由客戶選擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制和業(yè)務(wù)范圍等四個(gè)要素構(gòu)成,如同營(yíng)銷...