蔡昌龍 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:企業(yè)文化規(guī)劃 ,營銷團隊 ,易經(jīng)
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誕生于1984年、1994年進入我國市場的戴爾,現(xiàn)在似乎開始尋找直銷之外的手段了。有觀點認為戴爾將告別直銷,這讓很多業(yè)內(nèi)人士感到驚奇。今年以來,戴爾在中國大型城市不斷設(shè)立體驗中心,用戶在體驗中心里面不只能看到電腦,還可以通過體驗中心訂購電腦。CEO邁克amp;#8226;戴爾也在給公司員工的郵件中指...
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自1888年西爾斯amp;#8226;羅伯克公司出版了它的第一本商品目錄起,目錄銷售就開始得到商家們的青睞。目錄營銷是指運用目錄作為傳播信息載體,并通過直郵渠道向目標(biāo)市場成員發(fā)布,從而獲得對方直接反映的營銷活動。嚴格意義上說,目錄并不是一種獨立的直復(fù)營銷媒介,它只是直郵營銷的一種特有形式。但對家居巨...
陳亮 148查看全文
上海天地直復(fù)營銷策劃服務(wù)有限公司(TNT),是全球500強企業(yè)之一、世界第二大物流企業(yè)荷蘭TNT集團正式在中國啟動的直復(fù)營銷服務(wù)部門。2006年至2007年,作為一家在中國市場專門從事直復(fù)營銷業(yè)務(wù)的公司,TNT見證了直復(fù)營銷業(yè)在中國市場的快速發(fā)展和巨大潛力。根據(jù)TNT的判斷,中國每年在直復(fù)營銷上至少...
陳亮 95查看全文
直銷是一種舶來品,在中國演繹發(fā)展了17個年頭,至今已經(jīng)本土化和中國化了,但直銷發(fā)展的趨勢和規(guī)律沒變,它的生生不息的命脈注定了它必將引領(lǐng)全球,因為它這種模式為企業(yè)節(jié)約了很大的成本,它的親情化服務(wù)更為廣大消費者所青睞。依我國當(dāng)前國情,直銷的范圍僅限于像安利這樣的純直銷企業(yè),允許直銷的產(chǎn)品范圍,也僅限于保...
陳亮 164查看全文
也許消費者都知道“背背佳quot;,但不一定都知道“橡果國際quot;。橡果國際是電視購物的典型企業(yè)和多媒體商務(wù)推廣平臺的創(chuàng)立者,主要從事商品零售、廣告策劃發(fā)布等業(yè)務(wù)。在中國快速增長的個人消費品市場上,橡果國際通過縱向垂直整合,開創(chuàng)了全新的多平臺商業(yè)模式,鑄就了“好記星quot;、“背背佳quot;...
陳亮 253查看全文
楊謙: 北京商業(yè)管理干部學(xué)院院長 秦永楠: 中國經(jīng)濟體制改革研究會管理科學(xué)研究所研究員 天雕: 美國然健環(huán)球(NHT)教育培訓(xùn)總監(jiān) 在按照直銷法規(guī)要求,全面完成服務(wù)網(wǎng)點核查報備等法定程序后,安利(中國)于2007年8月1日在獲批直銷經(jīng)營許可的地區(qū)正式啟動直銷業(yè)務(wù),由此,安利(中國)集...
陳亮 264查看全文
胡遠江:北京海疇企業(yè)管理顧問有限公司總裁 秦永楠:中國經(jīng)濟體制改革研究會管理科學(xué)研究所研究員 葉恒武:世界華人報總編輯 隨著2005年直銷立法年和2006年直銷元年的確立,2007年的中國直銷行業(yè)更值得人們關(guān)注和期待。在開放、規(guī)范、頒牌、拿牌的大背景下,2007年直銷的主旋律逐漸轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新...
陳亮 150查看全文
前一陣巨能鈣事件在某些媒體沸沸揚揚的鬧起來,隨后又隨著衛(wèi)生部的一紙通告而宣告塵埃落定。在這一事件中,巨能公司蒙受了重大損失,心中是有百般委屈千般怨,但這筆賬究竟應(yīng)該算在誰的頭上呢?有人說它是某些媒體的“輿論暴力”使然。但這僅僅是媒體的錯嗎?這一事件的發(fā)生給我們引發(fā)了很多的思考,它暴露了中國企業(yè)狹隘...
陳亮 157查看全文
今天的中國市場,競爭日趨激烈,環(huán)境變化的要求讓企業(yè)的媒介投放越來越趨于科學(xué)化和理性化,企業(yè)生存的壓力對媒介投放的效率提出了更高要求。高速成長的中國市場和中國企業(yè),一直都處于一個急劇的轉(zhuǎn)型期,中國市場和中國企業(yè)急劇的轉(zhuǎn)型,決定了營銷廣告媒介投放的復(fù)雜性。而復(fù)雜的程度決不是縱勇之言。掀開這層市場的復(fù)雜...
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今年9月,美國第一大工業(yè)家族的第四代傳人小威廉·克萊·福特(William Clay Ford)自動交出了執(zhí)掌了五年的福特公司帥印,黯然離去。他在福特公司內(nèi)輾轉(zhuǎn)經(jīng)歷過17項職位的磨礪后從幕后走向前臺,在嚴重的財務(wù)危機、公司盈利環(huán)境相當(dāng)惡劣的背景下臨危受命,執(zhí)掌福特汽車公司的董事長,后又兼CEO,欲力...
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從奧運冠軍伏明霞代表“紐崔萊”在央視廣告黃金時段那縱情的一跳,到“跳水王子”田亮、中國男籃新主力易建聯(lián)先后代言紐崔萊,以及贊助中國體育代表團出征奧運、“安利紐崔萊健康跑”和“少年NBA”賽事,安利始終將自己的企業(yè)和產(chǎn)品牢牢定位在“運動”與“健康”形象上。秉承“為您生活添色彩”的企業(yè)理念,積極推廣“自...
陳亮 291查看全文
提文:昨日中國尋常百姓人家餐桌上的“草根”,今天已成為全球自覺關(guān)愛自身健康先進人士的必備之物?;仡^看,是草根最貼近自然的營養(yǎng)內(nèi)涵和宏邦家族兩代人孜孜以求的探索,鑄就了紐崔萊白金的品質(zhì)和今天的成功。2006年11月28日上海,來自美國的《讀者文摘》揭曉其評選的“2006讀者文摘信譽品牌”結(jié)果,安利紐崔...
陳亮 188查看全文
整合營銷:戰(zhàn)略的社會認知戰(zhàn)略是一致性的經(jīng)營方向。戰(zhàn)略決定產(chǎn)品規(guī)劃,指導(dǎo)企業(yè)進行內(nèi)外溝通,從而引導(dǎo)組織工作的重心?!鞍怖@些年來所做的各類推廣活動,就是為了最大限度地提升安利品牌的美譽度?!边@是安利(中國)自上而下的統(tǒng)一認識。美譽度的提升,靠的是在質(zhì)量控管、售后服務(wù)、營銷人員培訓(xùn)以及公益服務(wù)等方面所作...
陳亮 265查看全文
我最初是在一網(wǎng)絡(luò)公司打工,當(dāng)時技術(shù)不好,連DW都不會用,只是用FP做一些靜態(tài)頁面,公司本來是不要我這種技術(shù)差的人,但可能boss看我還算是個可塑之材吧_,讓我邊學(xué)邊做,或者直接可以叫學(xué)徒吧,呵呵?! ≡谀抢镞厡W(xué)邊做了3、4個月,對于asp有了一些了解,同時對服務(wù)器、域名空間也有了比較清晰的理解。這個...
陳亮 248查看全文
整整經(jīng)過了5個月的艱苦等待之后,珍奧、蟻力神、中脈、新時代4家內(nèi)資企業(yè)和如新、寶健、三生3家外資企業(yè)成了中國第二批直銷牌照的幸運兒。專家們表示,就目前拿牌的7家企業(yè)來看,無論實力和品牌影響力,都算“合情合理”;它們的優(yōu)先獲牌,表明企業(yè)及其運營的模式得到了政府的首肯。第二批牌照下發(fā)這件事,無論對于獲牌...
陳亮 198查看全文
對于中國直銷業(yè)來說,2005年9月2日是一個值得紀(jì)念的日子。這一天,《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》(以下簡稱《條例》)正式頒布,規(guī)定中國直銷市場于當(dāng)年12月1日重新開放?! 》沙雠_后不久,眾多直銷企業(yè)開始有些興奮,但多數(shù)都感到失落。一些企業(yè)開始了多條腿走路、多種方式生存,暗里開始與政策博弈。...
陳亮 168查看全文
直復(fù)營銷與傳統(tǒng)的營銷方式相比,最大的不同就在于它改變了信息從廠商傳遞到最終用戶的渠道,與傳統(tǒng)營銷模式相比,其傳遞信息的精確性和主動性是不言而喻的。這一新的營銷方式正在受到來自金融、保險、汽車等行業(yè)的重視。但由于政策等方面的原因,直復(fù)營銷目前在中國還沒有真正開展起來,即使是在世界直復(fù)營銷領(lǐng)域頗有經(jīng)驗的...
陳亮 177查看全文
一張直銷經(jīng)營許可證,就將大部分企業(yè)欄在了中國市場門外。在第二批直銷牌照的發(fā)放中,老牌的安利未能入選,1998年被政府允許轉(zhuǎn)型、現(xiàn)在還想做直銷的企業(yè)仍在“努力”,當(dāng)初非轉(zhuǎn)型企業(yè)、現(xiàn)在想做直銷的企業(yè)也在拼命“往里擠”。除雅芳、珍奧、如新、寶健、蟻力神、三生、中脈、新時代8家直銷企業(yè)外,其他的企業(yè)都成了“...
陳亮 166查看全文
2006年9月初中國《直銷法》兩大條例正式出臺,否定了直銷業(yè)的通行法則“多層直銷模式”。在法律正式生效前的3個月內(nèi),企業(yè)的轉(zhuǎn)型嘗試和政府的博弈才剛剛開始。 據(jù)記者了解,許多內(nèi)外資直銷企業(yè)主要都在兩方面調(diào)整:一是調(diào)整銷售人員的心態(tài),二是調(diào)整計酬方式?! ⌒聴l例取消了對店鋪數(shù)量限制的“緊箍咒”,原本...
陳亮 181查看全文
——實現(xiàn)業(yè)余選手向?qū)I(yè)選手的跨越,提升個人和團隊的服務(wù)競爭力課程背景:為什么領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)忠誠敬業(yè),員工仍然貌合神離?為什么員工出現(xiàn)了服務(wù)倦怠癥、浮躁癥、癡呆癥、憂郁癥?為什么員工的表現(xiàn)常常不盡人意:缺乏目標(biāo),工作散漫,效率低,忠誠度差?為什么員工的成長總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度?為什么很多員工處在有心無力...
陳步峰 185查看全文
—— 提高快樂享受服務(wù)的能力 掌握服務(wù)成功的金鑰匙發(fā)動機[課程背景] 企業(yè)中最復(fù)雜最重要的因素是人,是天天和顧客打交道的一線員工,是傳遞文化情感信息、影響顧客去留的一線員工。員工喜怒哀樂的情緒,往往會影響其服務(wù)的狀態(tài)、效率、效果。服務(wù)員是接觸人最多的個體,同時也是最容易有低落或惱怒情緒的人群。只有快...
陳步峰 189查看全文
——強化服務(wù)文化自覺 打造文化型服務(wù)型幸福型企業(yè)課程背景:我們已經(jīng)走進“人人都是服務(wù)員、行行都是服務(wù)業(yè)、環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈、個個都是文化者、處處均顯文化味”的服務(wù)經(jīng)濟時代!我們已經(jīng)走進“以服務(wù)定生存、以文化定輸贏、以和諧定發(fā)展”的新時代,“文化、服務(wù)、幸?!币呀?jīng)成為當(dāng)今的主旋律和顧客的基本訴求以及作為評...
陳步峰 170查看全文
——以文化視角探尋服務(wù)規(guī)律,深度提升服務(wù)競爭力的系統(tǒng)方案我們已經(jīng)走進“以服務(wù)定生存、以文化定輸贏、以和諧定發(fā)展”的服務(wù)經(jīng)濟時代,“文化、服務(wù)、幸?!币呀?jīng)成為當(dāng)今的主旋律和顧客的基本訴求以及作為評判企業(yè)的核心內(nèi)容。當(dāng)今的主要矛盾是人們?nèi)找嬖鲩L的服務(wù)需求與服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)不足的矛盾。競爭的焦點是服務(wù)力的比拼...
陳步峰 136查看全文
——中外企業(yè)文化雜志記者肖立平專訪陳步峰先生 記者:聽說,您這位一直致力于服務(wù)文化研究探索的專家,對我們上期刊登的稿子很感興趣是嗎? 陳步峰:我是中外企業(yè)文化雜志的忠實的讀者和宣傳者,我經(jīng)常講,該雜志是企業(yè)文化建設(shè)傳播的主流媒體和文化高地,在推動中國企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮了十分重要的作用。每次收到雜志后...
陳步峰 144查看全文
軟硬失衡的問題亟待解決 八路軍文化園位于山西省長治市武鄉(xiāng)縣城內(nèi),背靠風(fēng)景宜人的鳳凰山,東臨風(fēng)光漣漪的馬牧河,整個景區(qū)由前廣場、勝利大道、軍藝社、勝利壇、實景劇場、八路村等組成,西側(cè)是八路軍紀(jì)念館和八路軍將領(lǐng)館,南側(cè)是八路公園。園內(nèi)三場常態(tài)演出:實景劇quot;反掃蕩quot;,影視蒙太奇體驗...
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情系燕趙的樂壇伉儷 青睞石門的文化天使 向為弘揚石門文化做出突出貢獻的陳帆、孫振華老師致敬 一個是祖籍江西、生于廣州、長于湖南的南國才女;一個是生于河北樂亭、長于天津、曾工作在北大荒的豪爽漢子;一個是博學(xué)多才、曾創(chuàng)作出版散文、詩歌、歌詞、小品集達5000余首(篇)的巾幗詩人;一個是具有灤河...
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令國人心寒的黑臉想證明什么? 2014年1月25日,在澳大利亞網(wǎng)球公開賽羅德拉沃爾球場上,4號種子、去年賽會亞軍李娜直落兩盤,76(3)/60擊敗斯洛伐克姑娘齊布爾科娃,成功問鼎冠軍。李娜成為澳網(wǎng)100多年歷史上,首位奪冠的亞洲球員,也以31歲334天的年齡,成為年紀(jì)最大的澳網(wǎng)女單冠軍。在人...
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柯達破產(chǎn)蘋果發(fā)達的原因在于:最高層次競爭在企業(yè)文化 在那個膠片時代,1880年創(chuàng)建的柯達代表著一個產(chǎn)業(yè)、一種生產(chǎn)方式、一種生活方式,甚至是一種藝術(shù)的創(chuàng)作模式。然而,這個感光界當(dāng)之無愧的霸主、曾占據(jù)全球2/3市場份額的、市值高達300億美元的跨國企業(yè),如今市值只剩下1.75億美元,不得不求助于...
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齊魯大地,物華天寶,人杰地靈。這里是中國傳統(tǒng)文化核心儒學(xué)思想的發(fā)源地,是中華文化的搖籃。魯商是中國近代十大著名商幫之一,孔子孟子孫子乃至梁山英雄都影響了魯商的發(fā)展。左手論語、右手算盤是魯商最鮮明的特征,魯商不僅把儒家的仁、義、禮、智、信注入商業(yè)活動,講究商業(yè)道德;而且有豪俠之氣,通融坦蕩,樹大...