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曹廣志 老師
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一、市場(chǎng)分析 在人們的印象中,買飾品似乎是女人的專利。大型商場(chǎng)首飾專柜里,琳瑯滿目的女飾品占據(jù)大半江山,相比之下,男性飾品不僅品種少,款式也顯單調(diào)。當(dāng)眾多商家目光齊聚女性飾品時(shí),男性飾品市場(chǎng)其實(shí)孕育著更廣闊的商機(jī)。 二、核心業(yè)務(wù) 1.主要經(jīng)營(yíng)男士所特有的能襯托出個(gè)性與氣質(zhì)的裝飾性用品。比如戒指、項(xiàng)鏈...

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一、概述 近年來(lái),各地都相繼建起了許多兒童游樂(lè)場(chǎng)所。這些大同小異的場(chǎng)所雖然有的設(shè)施也具備一定的吸引力,但其材質(zhì)大都質(zhì)地堅(jiān)硬,兒童在其中玩樂(lè)極易受到傷害。 氣模游戲樂(lè)園是一座同時(shí)可供近50名兒童進(jìn)行各種有益健康、啟發(fā)智力的游戲樂(lè)園,它完全克服了上述兒童游樂(lè)設(shè)施的不足。大型的充氣游戲樂(lè)園中,綠樹紅花交相...

217查看全文


我們都知道21世紀(jì)最有價(jià)值的是人才,是什么人才呢,就是我今天要演講的題目。我想我這個(gè)演講有一個(gè)很大的假設(shè)就是21世紀(jì)需要的人才與20世紀(jì)、19世紀(jì)有著很大的差別,因?yàn)?1世紀(jì)有幾個(gè)很重大的革命發(fā)生。在21世紀(jì)我們更多的工作是靠我們腦力的創(chuàng)造,是靠平等的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)沒(méi)有國(guó)界的差別,世界被鏟為平地,任何一...

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香港《星島日?qǐng)?bào)》今日在頭條刊發(fā)報(bào)道稱,金融海嘯沖擊全球,香港各大企業(yè)紛紛調(diào)整未來(lái)一年的發(fā)展方向。和記黃埔日前也表示將凍結(jié)新投資,直至明年6月底。 長(zhǎng)和系主席李嘉誠(chéng)27日強(qiáng)調(diào),和黃原有業(yè)務(wù)沒(méi)有縮減,今年的資本開(kāi)支將逾450億元,明年開(kāi)支也會(huì)維持,甚至上升。他強(qiáng)調(diào)對(duì)和黃業(yè)務(wù)有信心,但若要收購(gòu)其它行業(yè)或其...

163查看全文


 柳傳志說(shuō)過(guò)很多經(jīng)典的話:   他說(shuō):要有理想,但是不要理想化成為多數(shù)青年之輩的奮斗格言。   他說(shuō):管理就是三件事,搭班子,定戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍。被眾多中國(guó)中小企業(yè)奉為準(zhǔn)則。   他還說(shuō)過(guò)一句:把金子當(dāng)作銀子賣。   品牌金銀論   早在2003年5月,柳傳志做客中央電視臺(tái)《對(duì)話》節(jié)目時(shí)就說(shuō):聯(lián)想要實(shí)現(xiàn)...

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曾有一位經(jīng)理人說(shuō),他因故休假一個(gè)月,當(dāng)回到公司,發(fā)現(xiàn)他的助手接班人把工作做的有條有理、有過(guò)之而無(wú)所不及。這時(shí),按照公司的規(guī)定,要么全力以赴創(chuàng)造部門更大的績(jī)效,等待公司給你的晉升;要么無(wú)法繼續(xù)在公司呆下去,你的位置已有合適的人能夠完全的代替。他說(shuō),這種情況在公司很多見(jiàn),關(guān)鍵看你的才干。   有人可能會(huì)...

181查看全文


天底下最難的兩件事是: 把別人口袋的錢變成自己口袋的錢。 把自己頭腦里的想法灌輸?shù)絼e人的腦袋里。 市場(chǎng)營(yíng)銷人員日常的三大主要工作:處理令人頭疼的客戶關(guān)系;有效地與客戶進(jìn)行銷售面談;發(fā)現(xiàn)客戶真正的潛在需求。 商務(wù)談判是指一切商品形態(tài)的交易洽談,將銷售中不同的個(gè)體(買賣雙方)聚集在一起,使雙方了解各自的...

267查看全文


最近有不少朋友問(wèn)我一些關(guān)于營(yíng)銷理論的一些新的理論發(fā)展,如4C、4R、長(zhǎng)尾理論等;或者是一些具體的營(yíng)銷方法,如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等。包括在給企業(yè)診斷時(shí)一些企業(yè)的老總也希望我能通過(guò)引入這些新的理論和方法幫助企業(yè)獲得成功。我非常理解這些朋友的想法,他們想通過(guò)追蹤新的營(yíng)銷理論和方法來(lái)幫助企業(yè)獲得更好的收益...

308查看全文


在20世紀(jì)90年代末期,我們的很多銷售行為在市場(chǎng)是起作用的,因?yàn)槭袌?chǎng)上有很多的需求空缺。我們只要把產(chǎn)品拿出去之后不管是賣到城市,還是賣到農(nóng)村,甚至更偏遠(yuǎn)的一些地方,大家都能夠拿到自己的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)。   所以,當(dāng)時(shí)大家都是用銷售方式去做營(yíng)銷的問(wèn)題。   從20世紀(jì)90年代到今天,用銷售的方式做營(yíng)銷...

330查看全文


一、綜述:以客戶為中心的智能客戶關(guān)系管理平臺(tái) 隨著企業(yè)在電子貿(mào)易中獲得的成功,個(gè)性化、一對(duì)一市場(chǎng)營(yíng)銷以及客戶自助服務(wù)已經(jīng)成為一種基本需求。有關(guān)數(shù)據(jù)表明,一個(gè)企業(yè)只要能夠留住其5的客戶,其贏利就可以提高近100.由此可見(jiàn),對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),正確選擇客戶關(guān)系管理解決方案是非常重要的??蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)...

732查看全文


MRO采購(gòu)和管理的演變看一個(gè)行業(yè)的悄然崛起mdash;mdash;MRO分銷     也許您經(jīng)常去家樂(lè)?;蛭譅柆?,逛過(guò)百安居或東方家園,但您可能未曾看到與上述相似的MRO賣場(chǎng)。當(dāng)然也許您根本就從未聽(tīng)說(shuō)MRO這個(gè)詞,但不管您聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)MRO,無(wú)以否認(rèn)的是一個(gè)新興的行業(yè)正在悄然崛起之中mdash;MRO分...

278查看全文


國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)軟件公司,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。負(fù)責(zé)上海公司的銷售經(jīng)理劉先生是我?guī)啄昵罢J(rèn)識(shí)的一個(gè)朋友。他在公司負(fù)責(zé)銷售部門的業(yè)績(jī)管理工作,下面有十幾個(gè)人組成的電話銷售團(tuán)隊(duì)。今年還準(zhǔn)備繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模。公司的產(chǎn)品主要是以動(dòng)態(tài)域名為主打一系列網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,包括郵箱、智能建站、服務(wù)器監(jiān)控等產(chǎn)品,是典型的一站式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提...

302查看全文


要做個(gè)條理分明的管理人員,最好把各種原理、原則放在身邊,時(shí)刻自我提醒,以避免養(yǎng)成獨(dú)斷專行的習(xí)性。 1、經(jīng)營(yíng)管理原則 在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),要顧及民主性、合理性、職能化的推進(jìn)、公司全體與各個(gè)職員間是否協(xié)調(diào)、公司與社會(huì)是否協(xié)調(diào),則以下原則非常適用。 2、有關(guān)目標(biāo)的原則 經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)不是支配,而是滿足勞資雙方為...

255查看全文


知識(shí)作為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源,在管理學(xué)界得到了普遍認(rèn)同。然后現(xiàn)實(shí)狀況令人失望,我們看到了諸多公司依靠土地、資金、設(shè)備、渠道等生產(chǎn)要素獲得高額利潤(rùn),而依靠知識(shí)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),仍然屈指可數(shù)。 根據(jù)AMT咨詢的經(jīng)驗(yàn),大部分企業(yè)對(duì)知識(shí)的管理,都處在對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的簡(jiǎn)單呈現(xiàn)狀態(tài)。幾乎很少有公司...

179查看全文


本文以我國(guó)滬深股市2003mdash;2006年度上市公司為樣本,按照不同最終控制人性質(zhì)劃分樣本,通過(guò)理論與實(shí)證分析我國(guó)上市公司的過(guò)度投資行為。本文主要對(duì)如下四個(gè)方面進(jìn)行了研究:1)我國(guó)上市公司整體上過(guò)度投資的狀況;2)不同最終控制人性質(zhì)上市公司過(guò)度投資行為的狀況;3)不同最終控制人性質(zhì)上市公司過(guò)度...

227查看全文


 影響一個(gè)企業(yè)成功吸引到中高級(jí)管理人才的因素是很多的。一個(gè)企業(yè)要想能成功吸引到自己需要的中高級(jí)管理人才,就必須對(duì)這些因素進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,這樣才能采取有針對(duì)性的措施讓人才心甘情愿地跨入自己的大門。   一、影響企業(yè)吸引人才的外部因素分析   外部因素主要有地點(diǎn)、當(dāng)?shù)卣吆头ㄒ?guī)、行業(yè)前景、人才市場(chǎng)發(fā)...

243查看全文


真正成功的老板,應(yīng)不惜一切代價(jià)聘用最優(yōu)秀的員工。   但往往優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)與尺度難于把握,特別是體現(xiàn)在人才招聘上:老板很難通過(guò)面試就能捕捉到他認(rèn)為優(yōu)秀的人才,這需要大量的時(shí)間、精力、金錢以及其他各種資源的投入。也就是說(shuō),招聘過(guò)程中的縮短或倉(cāng)促行事很可能使你雇用一些不合格的人員。   在這一點(diǎn)上來(lái)看,招聘...

254查看全文


筆者在某家國(guó)有企業(yè)作人力資源咨詢的時(shí)碰到這樣的問(wèn)題,該公司有幾個(gè)分公司,分公司的職能完全一樣,組織結(jié)構(gòu)也完全一樣,職位設(shè)置也幾乎相同,但是同樣工作內(nèi)容的職位的名稱確大不一樣。同樣是作一線銷售的人員,有的分公司叫業(yè)務(wù)員,有的叫業(yè)務(wù)代表,有的叫銷售代表。除了幾個(gè)總經(jīng)理,部門經(jīng)理的名稱相同以外,其他相同工...

293查看全文


就心理學(xué)的角度而言,人的語(yǔ)言表述與實(shí)際情況有一定的差距。而在面試這種特殊的環(huán)境下,這種差距被進(jìn)一步擴(kuò)大了,一方面,應(yīng)聘者會(huì)想方設(shè)法先得到錄用通知,另一方面,面試官對(duì)應(yīng)聘者存在戒心,心態(tài)可謂千差萬(wàn)別。如何了解和理解面試官在招聘過(guò)程中的心理及其特征,有意識(shí)地克服某些不良心理和排除某些心理障礙,對(duì)于提交招...

430查看全文


為了提高招聘面試的效果,必須充分了解一般應(yīng)聘者的心理與行為。雖然說(shuō)每一個(gè)應(yīng)聘者,都有一些不同的心理與行為特點(diǎn),但其中還是有一些共性可循的。其中最典型的是揚(yáng)長(zhǎng)避短現(xiàn)象。   即使最誠(chéng)實(shí)的人,也知道在面試過(guò)程中要揚(yáng)長(zhǎng)避短,一般的心理與行為特征是:   1.在未面試之前便在琢磨對(duì)于將去應(yīng)聘的職位,自己有什...

259查看全文


行為事件面試方法的主要目的是了解應(yīng)聘人員的真實(shí)素質(zhì),通過(guò)其過(guò)去的行為預(yù)測(cè)其未來(lái)可能的表現(xiàn)。行為事件面試方法的優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)的面試方法所不能比的。這種面試方法是讓應(yīng)聘人員在指定的范圍內(nèi)描述出非常具體的工作事件,并以具體的問(wèn)題進(jìn)一步追問(wèn),從而了解應(yīng)聘人員的真實(shí)情況。   1、行為事件面試的前提   在應(yīng)用行...

206查看全文


我在中人網(wǎng)論壇里擔(dān)任HR雜談版主已有一年多時(shí)間了,期間總是會(huì)遇到一些HR新人,包括一些新晉升為HR管理干部的同志們,他們雜談里問(wèn)的最多的問(wèn)題就是如何開(kāi)展人力資源管理工作大部分HR的朋友的回答一般也都是建議提問(wèn)者按照HR各個(gè)模塊分別進(jìn)行一些操作、改善和對(duì)應(yīng)模塊專業(yè)知識(shí)的提升。這樣回答其實(shí)已經(jīng)很具體了,...

251查看全文


現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)究其根本就是企業(yè)核心能力的競(jìng)爭(zhēng),而核心員工是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線, 對(duì)他們進(jìn)行有效的激勵(lì)有著重大的意義。他們不僅是企業(yè)最重要的人力資源,而且是企業(yè)能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。 現(xiàn)代管理者都知道,員工的奉獻(xiàn)精神是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,所以隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,現(xiàn)代企業(yè)的管理者...

211查看全文


上世紀(jì)90年代中后期,人力資源管理進(jìn)入中國(guó)。放下外資企業(yè)不論,中國(guó)企業(yè)亦積極將人力資源管理付諸實(shí)踐,同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)人事管理實(shí)施改造和升級(jí)。在近20年時(shí)間里,中國(guó)企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)內(nèi)容,是崗位、績(jī)效、薪酬,有人稱之為3P,我們稱之為老三樣。老三樣的使命,對(duì)于國(guó)企,是落實(shí)三項(xiàng)制度(勞動(dòng)/人事/分配)改革...

228查看全文


知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型合伙企業(yè)日益增多。與一般的合伙企業(yè)相比,知識(shí)型合伙企業(yè)具有如下特征:①必備的專業(yè)知識(shí)及勝任能力是合伙企業(yè)得以成立的基本條件。如會(huì)計(jì)師事務(wù)所必須擁有規(guī)定數(shù)量以上的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。②擁有的專業(yè)知識(shí)含量決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)邊界和市場(chǎng)空間。如擁有規(guī)定數(shù)量以上的具有國(guó)際認(rèn)證資格的注冊(cè)會(huì)計(jì)師的會(huì)計(jì)師...

183查看全文


一、會(huì)計(jì)收益及其構(gòu)成要素   會(huì)計(jì)收益之所以重要,是因?yàn)樵诋?dāng)今社會(huì),會(huì)計(jì)收益及其計(jì)量可以反映企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)成果,是企業(yè)據(jù)以納稅的基礎(chǔ),是投資、信貸決策及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的工具,是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的手段。在我國(guó),會(huì)計(jì)收益一詞并不常用(常用的是收入、費(fèi)用和利潤(rùn)),甚至對(duì)這一概念還有些誤解。如《〈企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則md...

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競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱決定企業(yè)的生死存亡。危急時(shí)刻,我們更容易看出鋼構(gòu)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱之分:發(fā)展良好的自然具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,舉步維艱的自然是缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)力。   當(dāng)然,我們一定不能忽視,競(jìng)爭(zhēng)力除了強(qiáng)弱之分外,更有長(zhǎng)短之別,鋼構(gòu)企業(yè)自然都希望自己的競(jìng)爭(zhēng)力不僅要強(qiáng)大,而且要長(zhǎng)久。那么,身處危機(jī)之中的中國(guó)鋼構(gòu)企業(yè),...

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 (一)中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)現(xiàn)狀   6月5日,中鋁公司公告稱,確認(rèn)力拓集團(tuán)董事會(huì)已撤銷對(duì)2月12日宣布的雙方戰(zhàn)略合作交易的推薦,并將依據(jù)協(xié)議向中鋁公司支付1.95億美元的分手費(fèi)。中國(guó)企業(yè)迄今為止最大的海外并購(gòu)因此夭折。   必和必拓、力拓和淡水河谷并稱全球三大礦業(yè)巨頭。今年2月,中鋁宣布斥資195億美...

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市場(chǎng)部的定位問(wèn)題是每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都非常慎重的問(wèn)題,要么由于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人思想所限,要么由于對(duì)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人能力的懷疑,市場(chǎng)部的定位問(wèn)題成了每個(gè)企業(yè)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,常見(jiàn)的有十大錯(cuò)誤:   一是秘書部。市場(chǎng)部成立銷售系統(tǒng)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的秘書部門。常常從事一些和銷售相關(guān)的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)或老總的文字處理工作,沒(méi)有自己獨(dú)立的工...

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張愛(ài)玲對(duì)人生有深刻省察:人生就像一襲華麗的袍子,上面爬滿了蚤子。事實(shí)上,當(dāng)下很多企業(yè)的文化建設(shè)又何嘗不像這襲華麗的袍子。企業(yè)文化成為了最時(shí)髦的詞匯,就像萬(wàn)金油一樣被四處涂抹。值此中國(guó)改革開(kāi)放三十年被加冕成年禮之際,我認(rèn)為:通過(guò)反思企業(yè)文化進(jìn)而反思中國(guó)企業(yè)管理適逢其時(shí)。   一、企業(yè)文化是什么   明...

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