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系列專題：三鹿奶粉事件三鹿公關(guān)：5天平定2004年最大的企業(yè)危機(jī) 被全國(guó)媒體普遍關(guān)注，18個(gè)省份的終端產(chǎn)品全部下架，僅僅幾天時(shí)間直接損失2000多萬，2004年中國(guó)企業(yè)最大的危機(jī)和冤案擺在三鹿面前，怎么辦？ 兵來將擋，水來土淹。三鹿集團(tuán)和他的戰(zhàn)略伙伴自有化解危機(jī)的辦法…… 也不知道哪個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家...
雷永軍 181查看全文
兵法云：善戰(zhàn)者求勢(shì)。品牌是什么？品牌就是營(yíng)銷的勢(shì)。勢(shì)有三：天時(shí)、地利、人和。天時(shí)不如地利，地利不如人和。所以說，品牌最根本的是得人心。品牌誕生于人的欲望，并服務(wù)于人的欲望。 今年7月，在上海中國(guó)第一屆乳品營(yíng)銷大會(huì)上遇見一位老總，這個(gè)老總告訴我：“我今年的廣告預(yù)算3000萬，年底肯定品牌會(huì)得到...
雷永軍 171查看全文
系列專題：三鹿奶粉事件 最近幾年來，公關(guān)在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)上充分展現(xiàn)了自己的魅力：一方面，原來對(duì)廣告迷戀的企業(yè)決策者伴隨著廣告效果的差強(qiáng)人意開始理性認(rèn)識(shí)廣告；另一方面，消費(fèi)者面對(duì)與日俱增的垃圾廣告開始有意識(shí)地拒絕。伴隨著廣告的失寵，企業(yè)將眼光逐漸轉(zhuǎn)向了公關(guān)，越來越多的公關(guān)活動(dòng)正在我們身邊展開，而我們...
雷永軍 151查看全文
最近半年來，跨國(guó)乳業(yè)品牌在中國(guó)市場(chǎng)顯得十分沉寂，似乎大有悄然淡出的局勢(shì)，這在國(guó)內(nèi)許多大型企業(yè)激進(jìn)乳業(yè)的時(shí)候，一向機(jī)敏的跨國(guó)公司的淡出似乎是一個(gè)不詳之兆?！ ∪藗儾唤獑?，這與那些時(shí)常用賠錢的方法培育市場(chǎng)、然后持續(xù)收割市場(chǎng)利潤(rùn)的其他跨國(guó)企業(yè)參與的行業(yè)相比，似乎在乳業(yè)上帕瑪拉特等企業(yè)有失跨國(guó)公司的體...
雷永軍 258查看全文
1999年可口可樂比較煩，因?yàn)楸壤麜r(shí)和法國(guó)的一些中小學(xué)生飲用美國(guó)飲料可口可樂，發(fā)生了中毒事件； 2000年中美史克公司在中國(guó)遭到“審判”，同年11月，國(guó)家下發(fā)通知：禁止PPA！中美史克的康泰克被押上媒體的審判臺(tái)，PPA等于康泰克的輿論幾乎將中美史克在中國(guó)多年的經(jīng)營(yíng)壓垮； 2001年是南京老牌...
雷永軍 150查看全文
《智囊》雜志曾經(jīng)在2000年4月和2002年5月發(fā)表了《健力寶兩年四敗》和《健力寶為何要改姓》兩篇文章，文章敘述了健力寶過去的一些戰(zhàn)略失誤和后來“改嫁”浙江國(guó)投的內(nèi)幕。兩篇文章刊載之后，雜志都收到了來自社會(huì)各界的來電來信，反映出大家對(duì)民族品牌健力寶的關(guān)心。和科龍的股權(quán)置換一樣，健力寶的股權(quán)置換多...
雷永軍 240查看全文
這是我在2001年采訪麥肯錫、羅蘭 貝格、易中公司宋新宇、南洋林德溫元?jiǎng)P和北大縱橫王璞等人和公司之后的的一個(gè)心得。曾經(jīng)發(fā)表在《智囊》雜志，后來零星被其他媒體轉(zhuǎn)載過?！ ∥蚁Ｍ覀兊钠髽I(yè)在咨詢的時(shí)候冷靜一些、理性一些，不要迷信、不要盲目崇拜。 實(shí)際上，傳說中的“孟姜女哭長(zhǎng)城”是錯(cuò)的，而應(yīng)該是范喜...
雷永軍 354查看全文
系列專題：廣告人在路上 “從業(yè)5年來，我已經(jīng)唱了無數(shù)的雙簧計(jì)，但是最值得我懺悔的是我給K公司唱的雙簧計(jì)。”狐貍痛苦的說：“除了王A，我對(duì)不起K公司的所有人?！薄?“我覺得干廣告可能最需要的就是利用和平衡，在這里面我做了許多工作，有些是很不光彩的?！焙傉f：“我洗手了，但是現(xiàn)在還有很多人在做?！薄 ?..
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人力資源管理的迷失是中國(guó)企業(yè)所面臨的重要問題。有一個(gè)很輕松的Party在討論這個(gè)問題，嗨！朋友，你參加嗎？ 一間不大不小的會(huì)議室、十余位來自各個(gè)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的人力資源經(jīng)理、兩名資深專家（博士）、一個(gè)記者、一個(gè)政府官員，這樣我們的一個(gè)人力資源Party就有了。在這個(gè)Party上沒有什么游戲規(guī)則...
雷永軍 198查看全文
癥狀： 25歲的張大海剛到A公司不到4個(gè)月，就被總經(jīng)理破格提拔為區(qū)域行銷總監(jiān)，具體負(fù)責(zé)西北五省的三家分公司的市場(chǎng)行銷。上任伊始，張大海躊躇滿志，希望在今年的業(yè)績(jī)上能有所突破。可是，一個(gè)季度下來，三家分公司的業(yè)績(jī)不但沒有上漲，反而與去年同比還下降了許多?！ 埓蠛Ｔ敿?xì)分析后發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很重要的問...
雷永軍 155查看全文
翻開林林總總的廣告調(diào)查實(shí)效報(bào)告，我們發(fā)現(xiàn)在大多的廣告活動(dòng)中有50左右的廣告費(fèi)用都浪費(fèi)了，這其中除了媒體組合投放的失誤之外，大多是廣告創(chuàng)意策略的失誤。因?yàn)閺膭?chuàng)意的根源來說，有太多的quot;唯美quot;主義者（唯美主義者大多是美術(shù)院校的藝術(shù)派）和有太多的追求轟動(dòng)的效應(yīng)者（大多是追求個(gè)人名利的務(wù)虛...
雷永軍 205查看全文
2001年12月13日，米盧凌晨1：20到達(dá)廣州，早晨7：00多從酒店退房趕赴距廣州1個(gè)小時(shí)路程的羅崗?fù)饩暗嘏臄z廣東某DVD生產(chǎn)企業(yè)的電視廣告；從8：30拍到下午16：00，中間只有30分鐘的吃飯時(shí)間可以休息；16：00直接從外景地趕往白云機(jī)場(chǎng)，乘18：30的航班飛往北京參加14日上午足協(xié)的會(huì)議...
雷永軍 116查看全文
珠三角“怪胎” 2002年3月的一天，編輯部收到一篇署名為邰XX(此處隱去原作者名)的文章。文章訴說了自己在順德一家民營(yíng)企業(yè)做業(yè)務(wù)員的酸甜苦辣。在信的末尾，邰先生還指出了這家企業(yè)所面臨的問題。大致內(nèi)容如下： 希貴廠正潛伏著一股暗流，昔日上上下下一團(tuán)和氣的氛圍正在被打破。老板剛剛聘請(qǐng)來了一位財(cái)務(wù)科...
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最近幾年，珠江三角洲的企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中紛紛尋求外援。于是，所謂的空降兵、外來和尚的爭(zhēng)論也從來沒有停止過。屈云波空降科龍，可謂是代表了空降兵的鼎盛，但是在實(shí)際企業(yè)操作之中，外來和尚和空降兵到底給企業(yè)帶來了什么呢？ 空降兵難副其實(shí) 小時(shí)侯常常在一些戰(zhàn)斗影片中看到有一位身著黑衣的蒙面人在危機(jī)關(guān)頭突...
雷永軍 140查看全文
在總裁的位置上已經(jīng)有多年了，很多收獲愿意與你分享，以朋友的角度。 一、心態(tài)篇 1、女性最大的敵人是她自己。女性不是做不到第一，是不想做第一。是你自己不想成功，不想出頭，不想主動(dòng)，不愿做主。但其實(shí)你并不是不能成功，也不是不能主動(dòng)，更不是沒有主見。戰(zhàn)勝自己惰性的過程就是走向成功的過程，激起自己主動(dòng)的過...
湯雪梅 247查看全文
擁有120年悠久歷史的美國(guó)著名化妝品牌――雅芳，是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)較早、國(guó)內(nèi)眾多消費(fèi)者耳熟能詳?shù)膰?guó)外著名化妝品牌之一，“比女人更了解女人”廣告語讓人們對(duì)雅芳的專業(yè)性和品牌內(nèi)涵有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí)，而“雅芳小姐”式的訪問推銷法更使之成為世界直銷業(yè)當(dāng)之無愧的“鼻祖”，并成就了百年品牌的經(jīng)典傳奇?！ ⊙?..
袁紹根 148查看全文
伴隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代的步伐，以影視明星、歌星、體壇名將、社會(huì)名人以及卡通人物等作為品牌代言人的現(xiàn)象日益普遍，成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的一個(gè)重要組成部分。代言人的個(gè)性特征和形象與品牌產(chǎn)品的個(gè)性特征、品牌定位相吻合，則令品牌相得益彰，蓬篳生輝，使目標(biāo)消費(fèi)群體倍感親切和信賴，并對(duì)消費(fèi)該產(chǎn)品產(chǎn)生榮...
袁紹根 141查看全文
一個(gè)在社會(huì)公眾中具有良好聲譽(yù)、在行業(yè)市場(chǎng)擁有良好表現(xiàn)的品牌，它必然是一個(gè)品牌要素齊全、給人留下美好印象和回味的完美品牌。如集服裝、香水、化妝品于一身的夏奈爾，通過品牌風(fēng)格、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品內(nèi)質(zhì)透射出來的品位與品質(zhì)，總能讓人感覺得到夏奈爾女士那一股法國(guó)上流社會(huì)的優(yōu)雅之氣；如國(guó)際著名化妝品牌玫琳凱，通...
袁紹根 144查看全文
記不清是哪位圣哲說過女人是上帝的尤物。于是，在物質(zhì)文明日益發(fā)達(dá)、商品豐盛充足的今天，商家們千方百計(jì)地取悅女人，從色彩繽紛、千奇百怪裝點(diǎn)女人美麗的服裝、飾品，到標(biāo)榜為女人返老還童、重塑青春美麗的美容化妝品，無不用盡計(jì)謀，巧設(shè)機(jī)關(guān)，不怕女人們不買單?！ ∵€是以我們所熟識(shí)的美容化妝品為例吧。隨著國(guó)家經(jīng)...
袁紹根 176查看全文
在當(dāng)今追求時(shí)尚、品位的現(xiàn)代品牌經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不論你是否自覺與不自覺，你與你周邊的人群難免相互產(chǎn)生影響。或許你會(huì)為朋友昨天系上一條“金利來”領(lǐng)帶而刮目相看，也許你的朋友也會(huì)為你今天穿上一套合身得體的“皮爾卡丹”西服而嘖嘖贊許。這也許就是品牌文化的力量，它以一種傾注時(shí)尚與品位的文化價(jià)值理念，強(qiáng)烈地誘惑著你...
袁紹根 134查看全文
補(bǔ)腎產(chǎn)品在醫(yī)藥、保健品行業(yè)中，屬于起步最早、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)，占據(jù)著舉足輕重的地位，每次藥品、保健品交會(huì)，參展最多的、最熱鬧的肯定是補(bǔ)腎產(chǎn)品，并且也創(chuàng)造了不少的輝煌，開創(chuàng)醫(yī)藥保健品大手筆廣告先河延生護(hù)寶液，緊隨其后是壯陽大王三寶雙喜、匯仁腎寶、太極補(bǔ)腎益壽膠囊，至于象御蓯蓉、蒂達(dá)、張大寧、古...
樊偉群 336查看全文
對(duì)于洗發(fā)水市場(chǎng)而言，從2000年以來，期間涌現(xiàn)了至少30個(gè)所謂“品牌”的洗發(fā)水產(chǎn)品——花費(fèi)大筆的費(fèi)用，請(qǐng)一個(gè)明星，在電視上瘋狂“燒錢”，至今能夠活得健康的，不超過三個(gè)！其操作手法上來講，了無新意。反觀藥物洗發(fā)水市場(chǎng)，雖然目前還不是市場(chǎng)主流，但是中間有諸多可圈可點(diǎn)之處：當(dāng)年的太陽神沙金，現(xiàn)在的索膚...
樊偉群 142查看全文
不甘人下的寶潔和歐萊雅，在中國(guó)一場(chǎng)“美麗”惡戰(zhàn)不可避免。而從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)看，如果歐萊雅采取正確的策略，很可能全面超過寶潔，成為中國(guó)化妝品市場(chǎng)的新老大。 過去的2004年，歐萊雅中國(guó)市場(chǎng)的銷售增長(zhǎng)翻番，而寶潔近兩年在中國(guó)地區(qū)銷售增長(zhǎng)只達(dá)到30。歐萊雅的三連跳，讓曾經(jīng)的“鴻溝”正在縮小…… ...
樊偉群 298查看全文
常規(guī)的方法最多只能取得與大多數(shù)企業(yè)一樣的業(yè)績(jī)！ 企業(yè)跨越式的大發(fā)展一定是用非常規(guī)的方法獲得的??！ 個(gè)人及公司最大發(fā)展原動(dòng)力是打破一切常規(guī)，不斷創(chuàng)新?。?！ 條條道路通羅馬，大可不必玩“千軍萬馬過獨(dú)木橋”的游戲！?。? 眾所周知，寶潔公司是世界上頂級(jí)的著名大型跨國(guó)公司，在品牌運(yùn)作、公司管理運(yùn)...
樊偉群 133查看全文
盡管，“保健品”三個(gè)字在國(guó)人的眼中，是一個(gè)非常有爭(zhēng)議的敏感字眼，眾多的洗發(fā)水專業(yè)人士更是如此。其中的功過是非我們暫且不去評(píng)述，今天的主題就是：1、保健品是否值得日化行業(yè)的洗發(fā)水借鑒？2、保健品的招法能否適用于洗發(fā)水行業(yè)？3、保健品的招法能否為洗發(fā)水帶來革命？ 首先，就第一個(gè)問題：保健品是否值得...
樊偉群 244查看全文
隨著國(guó)家醫(yī)療制度的改革，醫(yī)藥市場(chǎng)自身的發(fā)育和完善及向外資的逐步開放，以及十五計(jì)劃的出臺(tái)，藥品零售集約化連鎖經(jīng)營(yíng)成為必然趨勢(shì)，這也是保護(hù)民族產(chǎn)業(yè)、與跨國(guó)藥業(yè)集團(tuán)抗衡的唯一出路。于是國(guó)內(nèi)大型醫(yī)藥企業(yè)紛紛在大中城市零售市場(chǎng)搶灘設(shè)點(diǎn)，像三九集團(tuán)收購衢州醫(yī)藥和自貢藥材兩家公司的同時(shí),還計(jì)劃在三年內(nèi)貸款10...
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經(jīng)常聽到醫(yī)藥保健品圈內(nèi)的一些朋友這樣感嘆：市場(chǎng)越來越難做，創(chuàng)新越來越困難，尤其是實(shí)用的被廣大消費(fèi)者所接受的創(chuàng)新，于是中小企業(yè)的日子就越來越難過活。很多朋友還沉浸在過去“廣告一打，鈔票嘩嘩（向你滾過來）即便是沒有任何創(chuàng)意的廣告也是如此。”的美好回憶之中，現(xiàn)在投下去上百萬、上千萬的，廣告的內(nèi)容、產(chǎn)品...
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夏天的口服液——專為夏天的你設(shè)計(jì) 當(dāng)前女性美容養(yǎng)顏類保健品市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，單純口服液一個(gè)品種來講，廠家就多如牛毛，并且還有超級(jí)巨頭——太太口服液獨(dú)霸市場(chǎng)五六年，占據(jù)絕大部分中高檔市場(chǎng)份額。保健品能在市場(chǎng)上風(fēng)光兩三年，就很不容易了，而太太紅火五六年，足見其在市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品推廣、品牌塑造與維護(hù)、產(chǎn)...
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廣告固然重要，但廣告只是營(yíng)銷的一個(gè)小小組成部分。如果把營(yíng)銷比作一個(gè)木桶，營(yíng)銷當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)就是組成木桶木條，取得的成就是水，那么決定成就的大小——水的多少，在于最短的那一根木條的長(zhǎng)度?！ ≡谝粋€(gè)非常成熟的產(chǎn)品和行業(yè)里，過多的追求廣告的創(chuàng)意和完美，過多迷信廣告的重要作用，只會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)與期望的嚴(yán)重...