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謝捷 老師
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據(jù)外企太和企業(yè)管理顧問有限公司近期發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國境內(nèi)五大行業(yè)主管經(jīng)理級(jí)以上的薪酬福利水平基本保持在20萬元人民幣(稅前總薪酬)以上,且顯示出三大特點(diǎn)。   特點(diǎn)一:總薪酬依據(jù)行業(yè)不同,水平呈現(xiàn)明顯差異。   身處外資高科技行業(yè)的白領(lǐng)管理族依舊是市場(chǎng)的佼佼者,稅前平均總薪酬達(dá)到31萬元。由于...

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制定健全的薪資政策與制度,是企業(yè)人力資源管理過程中的一項(xiàng)重大決策與基本建設(shè),這就須有一套完整且正規(guī)的程序來保證其質(zhì)量。典型的薪資設(shè)立過程由7個(gè)環(huán)節(jié)或步驟構(gòu)成。   (一)企業(yè)付酬原則與策略的擬訂   這是企業(yè)文化的部分內(nèi)容,是以后諸環(huán)節(jié)的前提,對(duì)后者起著重要的指導(dǎo)作用。它包括對(duì)職工本性的認(rèn)識(shí)(人性觀...

497查看全文


mdash;mdash;讀《簡單是金》有感 《簡單是金》由英國人弗格斯middot;奧康奈爾撰寫,中文版由人民郵電出版社出版。一本僅僅百余頁,才13萬文字的書,《金融時(shí)報(bào)》評(píng)論說:真的非常簡單,如此之簡單,以至于我現(xiàn)在就可以完成任務(wù);《倫敦旗幟報(bào)》則稱其:把復(fù)雜的管理科學(xué)化解為簡單的生活常識(shí),這本書...

江南 386查看全文


如果認(rèn)為績效管理在諸如招聘、激勵(lì)、晉升、薪酬制度等環(huán)節(jié)中僅起到輔助和能動(dòng)作用,那么,你需要抓緊洗腦了。因?yàn)椋冃Ч芾碚娴哪軟Q定、促進(jìn)或改變一些很重要的事情。香港管理科學(xué)研究院院長林健安教授在多年的咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),許多做績效管理的經(jīng)理們關(guān)注的地方不對(duì):他們關(guān)注評(píng)價(jià)而不關(guān)注計(jì)劃;他們關(guān)注語言的單向流動(dòng)而...

355查看全文


過去,很多公司太多地關(guān)注諸如銷售量等財(cái)務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)在,他們才開始了解使用過程指標(biāo)。過程指標(biāo)使得在衡量最終結(jié)果前就能讓他們知道結(jié)果會(huì)是什么。   很典型的一個(gè)現(xiàn)象是,組織在創(chuàng)建新的績效衡量系統(tǒng)時(shí),都非常仰賴于側(cè)重結(jié)果的指標(biāo)。然而,常常有這樣的情況,專注于結(jié)果的指標(biāo),衡量的卻是滯延的績效,它限制了公司的預(yù)...

353查看全文


現(xiàn)在許多企業(yè)受西方現(xiàn)代管理思潮的影響,對(duì)公司的內(nèi)部管理也采取了一些口號(hào)管理的方式,例如一些文件和會(huì)議紀(jì)要中都會(huì)提及mdash;mdash;實(shí)現(xiàn)員工從讓我干到我要干的轉(zhuǎn)變。但如果不去研究、分析轉(zhuǎn)變的影響因素,那么口號(hào)終究是口號(hào),而無任何指導(dǎo)及改進(jìn)的意義。 一, 能力因素 無須質(zhì)疑的是能力的大小對(duì)績效的...

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簡約管理的核心就是要形成一種自然秩序,每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)人都知道什么時(shí)候該做什么。mdash;mdash;題記   我寫的山姆middot;沃爾頓的系列文章發(fā)表后,收到許多郵件,有讀者感慨:為什么很多理念和管理思路只有到某個(gè)時(shí)候才變得清晰,以前總是模模糊湖,等過了一段時(shí)間后,又變得很好笑,因?yàn)?..

王育琨 419查看全文


豐田生產(chǎn)方式中所歸納的七種浪費(fèi),主要發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),但是產(chǎn)生這些浪費(fèi)的深層次的原因是什么?如果僅僅關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)存在的浪費(fèi),而不解決被現(xiàn)象所掩蓋的本質(zhì)問題,無疑是舍本逐末。為了使消除浪費(fèi)的活動(dòng)深入有效地開展下去,我們首次提出管理工作中的七種浪費(fèi)的概念,來引導(dǎo)大家共同參與這項(xiàng)工作。 1.管理工作不能等 在管...

356查看全文


任何組織在實(shí)現(xiàn)其特定目標(biāo)的具體過程中,都需要以資源的合理配置和有效利用為基礎(chǔ)。在日趨成熟的全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是人才與智慧的競(jìng)爭(zhēng),也就是人力資源的開發(fā)與管理水平的競(jìng)爭(zhēng),在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念中,傳統(tǒng)的生產(chǎn)中心論與銷售中心論已經(jīng)逐漸為人力中心論所取代。越來越多的企業(yè)開始接受...

454查看全文


企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要層層分解的目標(biāo)管理系統(tǒng),并進(jìn)行階段性的考核、反饋、溝通和指導(dǎo)。這一過程是企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)施的過程,各種業(yè)務(wù)部門和職能部門需要共同形成合力,才能保證全過程的成功。如果再考慮到各部門的直線管理中很大的比例是部門內(nèi)部的人力資源管理,那么,考核指標(biāo)的設(shè)置階段和賦值階段就離不開被考核...

白雪 377查看全文


自我評(píng)估練習(xí) 活動(dòng)(目標(biāo)) 第一步:我現(xiàn)在處于什么位置?(了解目前職業(yè)現(xiàn)狀) 思考一下你的過去、現(xiàn)在和未來。畫一張時(shí)間表,列出重大事件。 1、 2、 第二步:我是誰?(考察自己擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌巧?利用3times;5卡片,在每張卡片上寫下我是誰的答案。 1、 2、 第三步:我喜歡去哪兒?我喜歡做什么?...

377查看全文


360度反饋評(píng)價(jià)在國內(nèi)也被稱為360度考核。用詞的差別反映了觀念的差別?;蛟S,正是這個(gè)差別造成了360度反饋評(píng)價(jià)在中國水土不服。 360度反饋評(píng)價(jià),也稱為全方位反饋評(píng)價(jià)或多源反饋評(píng)價(jià)。傳統(tǒng)的績效評(píng)價(jià),主要由被評(píng)價(jià)者的上級(jí)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià);而360度反饋評(píng)價(jià)則由與被評(píng)價(jià)者有密切關(guān)系的人,包括被評(píng)價(jià)者的上級(jí)...

420查看全文


在年底時(shí),績效考核又成為各企業(yè)人力資源部門的重頭戲,但如何建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,都是人力資源經(jīng)理們所頭疼的問題。姚燕洪先生是臺(tái)灣中華人力資源管理協(xié)創(chuàng)會(huì)理事長,他曾幫助IBM及宏基建立了較完善的績效考核制度,得到很好的成效,有許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)愿與讀者分享。   績效管理...

385查看全文


在企業(yè)浸染多年,親身體驗(yàn)了人力資源管理的幾個(gè)階段。木然過,沉思過,焦慮過,迷茫過,也激情澎湃過。忽一日,以恬淡心態(tài),如局外人般來看國內(nèi)企業(yè)的人力資源管理時(shí),不禁啞然。在人力資源管理系統(tǒng)中,績效管理是公認(rèn)的難點(diǎn),故而聚集了大批武林 中人,各路套法繽紛呈現(xiàn)。金大俠的武林世界,有南帝、北丐、東邪、西毒、中...

355查看全文


三個(gè)和尚沒水吃的后續(xù)hellip;hellip; 深夜,三個(gè)和尚雖然都渴極了,卻仍然互不理睬。這時(shí),一只小老鼠神氣活現(xiàn)地跑出來。它登上燭臺(tái),弄倒了蠟燭,燒著了幔布。哎呀!寺廟著火了! 三個(gè)和尚沖到寺外,一個(gè)下山挑水,一個(gè)潑水救火,一個(gè)用袈裟撲打,齊心協(xié)力,終于撲滅了大火,保住了寺廟! 三個(gè)和尚累得一...

373查看全文


當(dāng)前,中國企業(yè)既要迎接世界經(jīng)濟(jì)的全球化,又要適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期。面對(duì)諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),許多企業(yè)都在探索改善企業(yè)整體績效、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方法。如何建立科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng),成為人們普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。在引進(jìn)和開發(fā)績效管理系統(tǒng)的過程中,有些企業(yè)已經(jīng)取得了一定的成功經(jīng)驗(yàn),但不同組織的發(fā)展?fàn)顩r、組...

仲理峰 344查看全文


了解一個(gè)學(xué)生的考試成績,學(xué)校經(jīng)常會(huì)采取月考、段考、期終考試等形式;但要了解員工在企業(yè)中的工作表現(xiàn),企業(yè)管理者應(yīng)該如何來考一考呢?建立績效考核制度,通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,是企業(yè)管理者與員工之間進(jìn)行管理溝通的一項(xiàng)重要活動(dòng)。   一級(jí)跳:量化考核標(biāo)準(zhǔn),有的放矢 ...

余晴菲 380查看全文


在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中,管理者總是會(huì)注意薪酬管理、績效管理和培訓(xùn)管理等相對(duì)重要的管理,而忽視一些基礎(chǔ)性的管理,比如企業(yè)的缺勤管理。因?yàn)槿鼻?,在短期?nèi),經(jīng)理們是不會(huì)察覺到具體小時(shí),你很難量化出他所造成的損失,甚至在當(dāng)時(shí)幾乎不產(chǎn)生的損失。試想員工遲到半個(gè)什么損失。就像水滴到石頭上,根本無損石頭。但從...

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清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授魏杰在日前說,國有企業(yè)不重視激勵(lì)機(jī)制,出現(xiàn)了留不住人的現(xiàn)象,民營企業(yè)雖然重視了激勵(lì)機(jī)制,但是對(duì)約束機(jī)制的建立非常忽視,結(jié)果人力資本照樣要跑。因此,對(duì)人力資本而言,不能光強(qiáng)調(diào)激勵(lì),同時(shí)要考慮約束機(jī)制的問題。   魏杰認(rèn)為,從對(duì)人力資本的激勵(lì)角度來講,有三條必須考慮:   第一、...

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績效考核的好處多多,理當(dāng)普遍運(yùn)用才是;然而,主管和員工卻常裹足不前,因?yàn)樵谑┬羞^程中,某些先天上的問題,使其效益大為失色。  ?。ㄒ唬?組織方面   在考核過程中,難免造成情緒上主觀的評(píng)價(jià),一旦形諸筆墨,便成為長久記錄,影響員工資歷至為深遠(yuǎn),難怪主管常避之唯恐不及。   另外,組織常運(yùn)用考核結(jié)果作多...

404查看全文


伴隨人力資源管理理論和實(shí)踐的發(fā)展,人們逐步接受將人作為一種最寶貴的資源加以使用和管理的觀念,一直在探索盡可能準(zhǔn)確地計(jì)算人力資源投入產(chǎn)出效益的科學(xué)方法,形成了運(yùn)用會(huì)計(jì)方法來評(píng)估人力資源活動(dòng),即人力資源會(huì)計(jì)。它能讓企業(yè)量入而出,用最小有價(jià)值取得最大的收獲。   人才的評(píng)估貨幣化   人力資源獲得包括人力...

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績效管理總體包括三方面內(nèi)容:目標(biāo)管理、績效考核和員工輔導(dǎo)。 目標(biāo)管理為許多企業(yè)所采用,效果因企業(yè)不同而各有差異; 績效考核是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)都想在內(nèi)部實(shí)施,但其難度很大,績效考核不能照抄照搬,需要根據(jù)企業(yè)具體情況進(jìn)行有效的修正,才能在自己企業(yè)順利實(shí)施。 員工輔導(dǎo)是績效管理有效的關(guān)鍵,因?yàn)?..

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一家IT公司的人力資源部經(jīng)理在一年內(nèi)換了5個(gè)人,每一個(gè)新來的人力資源經(jīng)理都是在績效考核上栽跟頭,每一新上任的人力資源經(jīng)理都把前任失敗的績效考核推翻重來一遍,結(jié)果仍然是失敗。這個(gè)公司的問題很典型,很多IT企業(yè)都有這種通病。   這些初來乍到的人力資源經(jīng)理按照老板的意圖(很可能還沒有完全理解或者理解錯(cuò)誤...

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綜觀績效管理的理論與實(shí)踐,可以看出,談考核的多于談管理的,談結(jié)果的多于談過程的,能從系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待績效管理的人更是不多見。談績效言必稱考核,談考核言必稱量化,似乎除了考核與指標(biāo)的量化,績效管理再也無其他的東西可言,似乎做了指標(biāo)的量化,做了考核就是做了績效管理。 仔細(xì)研究績效管理的理論,我們可以發(fā)現(xiàn),...

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Motowidlo和Scotter提出了一個(gè)有關(guān)績效的模型。他們將績效劃分為兩個(gè)方面,一個(gè)方面定義為任務(wù)績效,另一個(gè)方面定義為周邊績效。任務(wù)績效是與具體職務(wù)的工作內(nèi)容密切相關(guān)的,同時(shí)也和個(gè)體的能力、完成任務(wù)的熟練程度和工作知識(shí)密切相關(guān)的績效。周邊績效是與績效的組織特征密切相關(guān)的。這種行為雖然對(duì)于組織...

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企業(yè)中業(yè)務(wù)人員可考查其業(yè)績,然而企業(yè)中一些非業(yè)務(wù)部門,比如行政部門,甚至業(yè)務(wù)部門中的有些非業(yè)務(wù)人員,他們的業(yè)績?nèi)绾慰己耍?素質(zhì)考核與業(yè)績考核要先分后合。在一些企業(yè)的現(xiàn)行考核制度中,業(yè)績考核與素質(zhì)考評(píng)分工不明,往往是將二者混在一起,結(jié)果造成許多混亂。 案例:年終,K公司的汪經(jīng)理正在忙于員工的年終考核與...

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適當(dāng)?shù)目冃Э己耸瞧髽I(yè)運(yùn)營的催化劑,它能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。適當(dāng)?shù)目冃Э己俗寙T工的個(gè)人目標(biāo)最大程度的配合公司整體目標(biāo),從而使公司的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。目前,國內(nèi)越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到績效考核的重要性,許多企業(yè)打破原來的大鍋飯,開始建立基于工作業(yè)績的薪酬體島圖だ逑?。其中,箔h(huán)sigma;恍┰憊な吭0人以下...

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在企業(yè)績效管理中,績效衡量扮演著一個(gè)舉足輕重的角色:使用得當(dāng)它可以成為大幅度提高組織績效的助推器,使用不當(dāng)則會(huì)變成組織變革和績效提升的攔路虎。 有效地使用績效衡量方法可以對(duì)企業(yè)運(yùn)營狀況進(jìn)行及時(shí)的反饋。根據(jù)這些反饋我們可以判斷企業(yè)是否在向自己的組織目標(biāo)邁進(jìn)、員工是否需要培訓(xùn)、流程該如何優(yōu)化重組等等。 ...

馬東方 415查看全文


現(xiàn)在許多企業(yè)受西方現(xiàn)代管理思潮的影響,對(duì)公司的內(nèi)部管理也采取了一些口號(hào)管理的方式,例如一些文件和會(huì)議紀(jì)要中都會(huì)提及mdash;mdash;實(shí)現(xiàn)員工從讓我干到我要干的轉(zhuǎn)變。但如果不去研究、分析轉(zhuǎn)變的影響因素,那么口號(hào)終究是口號(hào),而無任何指導(dǎo)及改進(jìn)的意義。 一、能力因素   無須質(zhì)疑的是能力的大小對(duì)績效...

581查看全文


績效考核作為人力資源管理的工具和方法,其對(duì)于企業(yè)管理的重要性已在我國企業(yè)得到廣泛認(rèn)同,相當(dāng)一批企業(yè)在這方面進(jìn)行了積極探索,并投入了較大的精力。但是令人遺憾的是,我們看到真正通過績效考核達(dá)到預(yù)期目的的企業(yè)卻非常少,大多數(shù)企業(yè)最后不是流于形式,就是中途夭折。甚至可以說,績效考核似乎成了中國企業(yè)改善人力資...

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