林霖 老師
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最大的損耗是人的損耗 生意核心無非是個(gè)利字，利的來源可簡單分為開源和節(jié)流。經(jīng)營是開源，管理是節(jié)流。所謂節(jié)流，就是在不影響正常運(yùn)營的前提下，將當(dāng)前的經(jīng)營成本進(jìn)行嚴(yán)格地控制，擠出水份，并形成良性循環(huán)機(jī)制。成本是無限可節(jié)約的，省出來的錢也就是掙的。尤其在一些外部市場發(fā)展狹小，業(yè)績增加有限的情況下，成本控...
潘文富 231查看全文
關(guān)于開展《國家風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告2010版》征訂工作的通知各有關(guān)單位：國家風(fēng)險(xiǎn)是指在國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中可能發(fā)生的、由于債務(wù)人所在國的某些國家行為而引發(fā)的重大事件，使得債務(wù)人拒絕或無法償付國外債權(quán)人和投資者的債務(wù)，從而給國外債權(quán)人和投資者造成經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。國家風(fēng)險(xiǎn)主要包括征收、戰(zhàn)爭、匯兌限制和政府違約等。國家...
649查看全文
作為職業(yè)培訓(xùn)師，要在臺(tái)上自信、自如地表達(dá)，讓學(xué)員得到知識、技能和啟發(fā)，除了要做好充分的培訓(xùn)前期準(zhǔn)備，備好課，準(zhǔn)備充足的素材，在課堂上運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法外，良好的心態(tài)是職業(yè)培訓(xùn)師必備的素質(zhì)。有了良好的心態(tài)，你在講臺(tái)上會(huì)變得更加自信，你的才華和企業(yè)管理思想才會(huì)自如流淌，本人多年歸積起來的經(jīng)驗(yàn)在此整理，以...
226查看全文
本人從事人力資源管理咨詢多年，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)新人難留，新人在企業(yè)呆不久，在三個(gè)月試用期內(nèi)很容易跳槽和離職。究竟是什么原因呢？一方面與企業(yè)方的人才培訓(xùn)、人才管理、人才激勵(lì)制度有著直接關(guān)系；但同樣與人才自身存在的問題有著緊密關(guān)聯(lián)。一個(gè)新人在職場不具備職場生存哲學(xué)，不懂得為人處事之道，不能擁有基本的職業(yè)素質(zhì)...
339查看全文
人心的向背，組織各種個(gè)人與群體的支持與否，是考驗(yàn)管理者團(tuán)結(jié)與凝聚能力的標(biāo)桿。我們完全可以這樣說，一個(gè)人是否成功，在于他的支持率與別人意愿的合作度。有大量選民的支持，有人就成為了國家總統(tǒng)。有老板的支持，有人就成了企業(yè)的CEO。有員工們的支持與其它利益相關(guān)者的支持，企業(yè)就運(yùn)營得蒸蒸日上。有歌迷影迷的支持...
396查看全文
某天晚上和上海的某培訓(xùn)公司的銷售聊天，談起她被企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，折磨的經(jīng)歷。培訓(xùn)經(jīng)理把培訓(xùn)時(shí)間定了改，改了定，反復(fù)折騰了多次，很長時(shí)間了，都確定不了培訓(xùn)項(xiàng)目。更不要說課程大綱了，總說現(xiàn)在的不行，要求修改，但卻說不出個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格還不高，要求的服務(wù)卻不少，這個(gè)銷售差點(diǎn)兒瘋了。這確實(shí)是培訓(xùn)市場中的普遍現(xiàn)象，...
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2006年9月11日以筆者雷雨在中國人力資源開發(fā)網(wǎng)上發(fā)表了《人力資源：人性化管理之痛和癢》，與不少同行朋友進(jìn)行了有益的探討。 時(shí)隔三年，再讀此文，發(fā)現(xiàn)諸多不成熟的言論，且時(shí)代與環(huán)境在變化，尤其是《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái)、金融危機(jī)對企業(yè)的影響，使人力資源管理需要不斷適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化。但一個(gè)觀點(diǎn)...
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對于管理者來說，調(diào)薪原本是做好事，然而一旦方法不對，就會(huì)變成做壞事。在許多制度不健全的中小企業(yè)，薪酬調(diào)整成了一項(xiàng)敏感而棘手的工作。調(diào)薪是操作精度要求非常高的人力資源技術(shù)問題，好與壞并不在于加薪這一工作內(nèi)容，而是取決于薪酬體系的科學(xué)性和薪酬調(diào)整流程的合理性。 調(diào)薪，是企業(yè)進(jìn)行員工激勵(lì)與薪資分配的一...
298查看全文
建立有效的報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制將充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高組織績效，減少道德風(fēng)險(xiǎn)。薪酬體系設(shè)計(jì)通常要遵循公平性、競爭性、激勵(lì)性和經(jīng)濟(jì)性等原則。 薪酬的公平性原則包括外部公平、內(nèi)部公平和自我公平。外部公平指企業(yè)各崗位，特別是供給有限的稀缺型人才，其薪酬水平相對于外部市場應(yīng)具有一定的競爭性；內(nèi)部公平和自我...
314查看全文
警惕自我懲罰步入傳銷覆轍 我曾經(jīng)被人拉去聽過傳銷課，后來到一家企業(yè)管理咨詢公司謀職時(shí)發(fā)現(xiàn)，這家管理咨詢公司所推崇的自我懲罰的氛圍和傳銷非常相似，不過那時(shí)候還只是做做俯臥撐之類。近日從媒體上看到，繼杭州濱江某企業(yè)管理公司完不成工作指標(biāo)的員工自我懲罰暴走70公里之后，西安鐘少白發(fā)型設(shè)計(jì)公司老總在召開...
261查看全文
績效評估實(shí)際上是屬于人力資源價(jià)值鏈中價(jià)值評價(jià)的部分，人力資源價(jià)值鏈：價(jià)值創(chuàng)造rarr;價(jià)值評價(jià)rarr;價(jià)值分配rarr;價(jià)值創(chuàng)造。這是一個(gè)循環(huán)的過程。人力資源管理的核心就是：價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配（考核和薪酬）。很多優(yōu)秀企業(yè)將績效評估視為企業(yè)管理工作的重中之重，績效管理可謂是驅(qū)動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的引擎，成為達(dá)...
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績效管理公認(rèn)為是世界性難題，在咨詢需求中60的客戶都會(huì)做績效管理模塊，在推行過程中，碰到最多疑問的也是績效管理。 該公司新提拔了一位業(yè)務(wù)員任銷售部經(jīng)理，當(dāng)年的銷售額、回款額、毛利潤完成的很好，績效評價(jià)結(jié)果理所當(dāng)然為A（優(yōu)秀）?？墒谴汗?jié)一過，人力資源部就收到了三位老業(yè)務(wù)員的辭職信，通過訪談了解到他...
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隨著我國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作日益全球化，國際政治、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)不僅影響著我國利用兩個(gè)市場、兩種資源戰(zhàn)略的實(shí)施，也影響著我國外交、外經(jīng)貿(mào)政策，國家風(fēng)險(xiǎn)正在成為我國對外貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)合作所必須考慮的因素之一，成為我國政府需要隨時(shí)關(guān)注的重要課題，也成為有志走出去的中國企業(yè)必須積極防范的潛在風(fēng)險(xiǎn)。中國信保從中國利益出...
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有的人做員工時(shí)人見人愛;一提拔成管理者就立刻權(quán)力中毒，說話口氣不對了，隨口一句話都讓人聽著不舒服，人見人厭，很快眾叛親離，他成了孤家寡人。權(quán)力中毒的人覺得自己說一不二、威風(fēng)干練，很有領(lǐng)導(dǎo)樣子;他看不到自己其實(shí)是在播種怨恨、積累敵意、激發(fā)對抗。被管的人陽奉陰違、?；岔?，甚至伺機(jī)報(bào)復(fù)。 古有儒家講...
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對于那些沒有經(jīng)歷過的人而言，普恩特Aereo(或航空橋)由伊比利亞航空公司提供服務(wù)，是當(dāng)今世界的完全獨(dú)特的旅游體驗(yàn)。無論是馬德里和巴塞羅那機(jī)場最為一個(gè)單獨(dú)的部分，還是穿梭巴士服務(wù)。在那里你會(huì)找到一張桌子買票，不會(huì)出現(xiàn)線條。辦理登機(jī)手續(xù)的柜臺(tái)，留下你的行李，沒有排隊(duì)。也沒有安檢的隊(duì)伍。航班，大約每隔一...
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本來這些企業(yè)的股本就小，加之股民們一窩蜂的文化，這些企業(yè)股價(jià)市盈率都處在令人頭眩的高度。由于日交易量不到10萬，操盤手只要靠小量資金就足使這些股票乘過山車，最后輸?shù)倪€是廣大股民們。許多在中小板的企業(yè)也是如此。 沒有上市的企業(yè)中，不到10歲就長不大的企業(yè)就更多了。這些企業(yè)中不乏將成為五百強(qiáng)、成為行...
209查看全文
一、以身作責(zé)。加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，凡要求別人做到的事，自己要努力帶頭做到。帶頭執(zhí)行公司制度，不搞特殊化;帶頭服從集團(tuán)安排，強(qiáng)化服務(wù)意識;帶頭完成工作任務(wù)，不講條件，不找理由，沒有借口。 二、關(guān)愛下屬。增加培訓(xùn)福利，變說教于培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，一方面，讓下屬掌握工作和管理的原理;另一方面，使下屬的進(jìn)取心...
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一、當(dāng)前企業(yè)生存環(huán)境 1、互聯(lián)網(wǎng)的興起，一浪高過一浪沖擊傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，嚴(yán)重挑戰(zhàn)老板的眼光與企業(yè)的應(yīng)變力。 2、快魚吃慢魚、大魚吃小魚的警告不再是傳說或故事，而是全面應(yīng)用在各行各業(yè)的上中下游供應(yīng)鏈。 3、勞動(dòng)者的覺悟，讓用工成本持續(xù)高漲，2010年開年前后富士康危機(jī)只是一個(gè)實(shí)證與開始。用工...
210查看全文
無論是在文章中還是在書中，我都盡可能做到以事實(shí)為依據(jù)。也就是說，我在給出任何建議之前，都要先證明它是真正有效用的;我希望我所介紹的技能和行為都以扎實(shí)的研究為基礎(chǔ)。在我看來，只要能效仿好老板的習(xí)慣、避免犯下壞老板的過失，任何人都能更有效地監(jiān)督和管理他人的工作。 與此同時(shí)我還認(rèn)識到，如果一位上司不具...
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韓信當(dāng)初帶劍投奔項(xiàng)梁，默默無聞；后隸屬項(xiàng)羽，也只做個(gè)郎中，他多次獻(xiàn)策以求重用，項(xiàng)羽都未采納。劉邦入蜀時(shí)，韓信棄楚投漢，依然默默無聞。軍至南鄭時(shí)，韓信自覺出頭無日，便隨眾將逃亡。蕭何未及請示，便月下追韓信。劉邦詢問蕭何：將領(lǐng)們跑了數(shù)十人，你沒去追，為何獨(dú)去追韓信？蕭何說：諸將易得耳。至如信者，國士無雙...
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最近，參與了多家企業(yè)的組織溫度調(diào)研，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：許多企業(yè)員工已不再只追求物質(zhì)利益，而是具有多方面需要并且追求自我實(shí)現(xiàn)，而且越是知識型員工這種需求越明顯。其實(shí)，這類員工的數(shù)量多少和企業(yè)所處的發(fā)展階段密切相關(guān)，同時(shí)，員工的這種需求強(qiáng)度也與他所處的職業(yè)生命周期有很大關(guān)系，所以充分關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展愿...
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營銷職場就像競技場，但競技的成功，有些時(shí)候并不需要自己十八般兵器樣樣精通。因?yàn)槿说闹腔叟c時(shí)間都是有限的，而要通懂每樣事物，都需要花費(fèi)很高時(shí)間成本，但是怎樣才能讓自己，在最快的時(shí)間內(nèi)，練就更多更好的武藝，從而讓自己成為營銷職場的武林高手呢？ 馮陽是位營銷職場的佼佼者。生于80年代的他，早在25左...
233查看全文
劉備三顧茅廬請諸葛亮的佳話千百年來一直在民間廣為流傳，但很少有人問，假如諸葛亮對劉備的三請仍無動(dòng)于衷怎么辦？劉備是繼續(xù)四請、五請一直請下去，還是深表遺憾另尋高人，抑或找個(gè)借口讓關(guān)、張二位老弟把不識抬舉的諸葛亮做了？ 姜太公在中國歷史上的名氣要比劉備大得多，至今鄉(xiāng)里人蓋房子不是還要寫上姜太公在此百...
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很多人實(shí)戰(zhàn)操作水平很高，但是一談到寫文章，要么覺得高不可攀而心里退卻，要么妄自尊大信馬由韁。寫的文章要么邏輯結(jié)構(gòu)不嚴(yán)謹(jǐn)，說服不了讀者；要么東拼西湊，使讀者覺得價(jià)值不大；要么偏題跑題思路不清，使讀者讀得一頭霧水；總之既不能有效傳達(dá)作者的思路意圖，也不能使讀者得到有益的幫助，最后失去了寫文章的意義。 ...
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面對當(dāng)今競爭激烈，僧多粥少的就業(yè)形式，即將走出象牙塔的莘莘學(xué)子要經(jīng)歷一場從天之驕子到天之焦子的痛苦轉(zhuǎn)變。面對這個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，我們的天之驕子產(chǎn)生了很多困惑：我應(yīng)該選擇什么行業(yè)？該選擇什么類型的公司？我適合哪種類型的職位？擇業(yè)時(shí)我的專業(yè)和興趣哪個(gè)更重要？如果你帶著這些困惑進(jìn)入職場，那職場中的你一定是被...
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故事１》袋鼠與籠子★ 有一天動(dòng)物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會(huì)討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結(jié)果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。 >]想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，...
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「多數(shù)人的失敗不是因?yàn)樗麄兊臒o能，而是他的心志不專一?！辜?shù)掠幸粋€(gè)外科醫(yī)生告訴學(xué)生：「當(dāng)個(gè)外科醫(yī)生，需要二項(xiàng)重要的能力:第一、不會(huì)反胃，第二、觀察力要強(qiáng)?！菇又?，他伸出一只手指，沾入一碟看來令人作嘔的液體中，然后張口舔舔手指。他要全班學(xué)生照著做，他們只好硬起頭皮照做一遍。醫(yī)生頷首一笑說: 「各位，...
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據(jù)說美國華盛頓廣場有名的杰弗遜紀(jì)念大廈，因年深日久，墻面出現(xiàn)裂紋。為能保護(hù)好這幢大廈，有關(guān)專家進(jìn)行了專門研討。 最初大家認(rèn)為損害建筑物表面的元兇是侵蝕的酸雨。專家們進(jìn)一步研究，卻發(fā)現(xiàn)對墻體侵蝕最直接的原因，是每天沖洗墻壁所含的清潔劑對建筑物有酸蝕作用。而每天為什么要沖洗墻壁呢？是因?yàn)閴Ρ谏厦刻於?..
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顧客就是上帝在美國有著很好地體現(xiàn)，這倒不是什么人的本性，而是生存競爭使然。沒有好的服務(wù)就不會(huì)有客人，沒有客人商場和工廠就沒有辦法生存，特別是在美國這個(gè)競爭非常激烈的國家。所以，各個(gè)商家無不使出各種手段來拉攏客人。 在美國的各個(gè)連鎖商店，只要你買了物品，不管是多少錢，在60天內(nèi)都可以退換。所以，有些聰...
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西齊弗因?yàn)樵谔焱シ噶朔?，被大神懲罰，降到人世間來受苦。對他的懲罰是：要推一塊石頭上山。每天，西齊弗都費(fèi)了很大的勁把那塊石頭推到山頂，然后回家休息，可是，在他休息時(shí)，石頭又會(huì)自動(dòng)地滾下來，于是，西齊弗又要把那塊石頭往山上推。這樣，西齊弗所面臨的是：永無止境的失敗。大神要懲罰西齊弗的，也就是要折磨他的心...