案例:上海振華港機的10年
210
上海振華港機公司(英文縮寫ZPMC)是國有控股三資企業(yè),1992年成立,主要生產(chǎn)大型集裝箱機械,也生產(chǎn)散貨裝卸機械和其他產(chǎn)品如大型鋼橋等。由于集裝箱運輸是國際貿(mào)易不可缺少的手段,加之航運供大于求,船東紛紛用加大船舶裝載量來降低成本,出現(xiàn)所謂超巴拿馬熱,船愈來愈大。碼頭設備必須隨之更新?lián)Q代,在世界機械制造業(yè)普遍不景氣情況中,這個市場卻非?;馃?,世界20多個著名機械制造商逐鹿其中,競爭激烈。由于“天時”、“地利”、“人和”,ZPMC在這場競爭中異軍突起,后來居上,依靠自己的實力在市場競爭中力挫群雄,茁壯成長,現(xiàn)在已成為這個行業(yè)的排頭兵,大長中國人志氣。
大型集裝箱機械是高技術和勞動密集相結合的產(chǎn)品。第一世界需要它,但因勞動力成本高昂,美、日、德等制造商日益失去市場競爭力。第三世界眾多廠商雖有低價勞動力,但無高技術,因而做不了它。這種產(chǎn)品最適合我們這種既有高科技、勞動力成本又不高的國家生產(chǎn)。我們選定了這個市場。
公司成立時只有十幾個人,現(xiàn)在已發(fā)展到近1萬人 (其中白領1000人,其余是藍領),是世界上目前最強大的一支大型起重機制造隊伍。最初投資100萬美元,十年來通過贏利再投入,資產(chǎn)重組,特別是A、B股上市,現(xiàn)有資本金2.2億美元。公司自1995年開始連續(xù)7年產(chǎn)值保持30%增長,去年達到3.5億美元(其中90%出口),同比增加1億美元。目前,雖然市場疲軟,我們正在為2002年實現(xiàn)4億美元產(chǎn)值而奮斗。
我們的產(chǎn)品不僅覆蓋了國內(nèi)主要集裝箱港口,也進入了國外著名的各大港口,如加拿大溫哥華,美國東西海岸的邁阿密、長灘、奧克蘭、塔克瑪、西雅圖、惠靈頓、威基尼亞、紐約,南美的巴西、委內(nèi)瑞拉、哥倫比亞,亞洲的新加坡、泰國、馬來西亞、印尼、緬甸,中東的蘇丹、阿曼、阿聯(lián)酋國和我國的香港、臺灣地區(qū),約28個國家和地區(qū)的70余個碼頭。
我們的產(chǎn)品在世界市場特別是美國市場和歐洲市場的成功,也擴大了中國的影響。2002年5月2日胡錦濤副主席在舊金山訪問,恰值我們的整機運輸船裝載4臺高達80米的岸橋也抵達舊金山,看到萬人空港爭睹盛況的場面很高興,曾囑咐楊大使向ZPMC祝賀。我們自己改造的6萬噸級整機運輸船越過大洋(我們有六艘舉世無雙6萬噸級整機運輸船),重約1500~2000噸的龐然大物集裝箱起重機,整機送上用戶碼頭,每次都如同特技表演。巴西代理阿爾巴女士說:裝有3臺起重機的整機運輸船巍巍壯觀,駛入巴西桑托斯港時,市民都跑到岸邊去看,整個城市好像停了下來。不少老華僑熱淚盈眶,為祖國強大而感到自豪。
2001年,我們榮幸獲得美國市場本世紀最大的采購項目:長灘港20臺超巴拿馬型岸橋,總值近1.4億美元,在同行中引起轟動。一臺岸橋至少用20年,買方必須選擇可靠的廠商。美國人將如此大額定單授予中國制造商,不只是對我國公司信任,也是對中國改革開放欣欣向榮的肯定。
我公司全體職工頗感自慰的是沒有辜負祖國和人民的培養(yǎng)和期待,我們生產(chǎn)的起重機所到之處都受到贊揚,為祖國爭了光,為民族爭了氣。
一、ZPMC是世界知名品牌
按照英國權威的《Cargo System》雜志每年公布的統(tǒng)計,用獲得的訂單排列,自1998年始ZPMC連續(xù)五年居同行業(yè)首位。目前,世界最大、最快、最先進的岸邊集裝箱起重機都在ZPMC生產(chǎn)。多次參加國際競爭性投標,屢戰(zhàn)屢勝。ZPMC品牌在這個市場的占有率高達40%。如, 2001年ZPMC大舉進入歐洲4個國家(德國、荷蘭、英國、西班牙)6個碼頭,共36臺岸橋(總金額近2億美元),引起同行震驚。因為,世界制造業(yè)強手如林,日本、韓國的這類產(chǎn)品都從未進入歐洲市場。特別是我們進入被稱作起重機故鄉(xiāng)的德國市場,中國產(chǎn)品賣到德國的大門里,結束了德國名牌起重機不可戰(zhàn)勝的神話。ZPMC品牌是中國機械制造業(yè)在黨的改革開放旗幟指引下取得的又一豐碩成果。ZPMC已被世界這個行業(yè)中的強手視為不可輕視的勁旅。
應該提到:在上海市政府支持下,位于長江口的長興島給予ZPMC岸線3.5公里,建成了世界一流的最大、最先進的大型港機出口基地,大大增強了我們的國際市場競爭力,引起世界港口用戶贊賞和同行矚目。
二、ZPMC品牌在市場競爭鍛煉中成長
公司所有的合同均系通過市場競爭獲得。初期,我們參加國際市場投標,由于品牌不硬,業(yè)績不豐,非常困難,有時甚至連投標資格也被對手的讒言所淘汰。我們沒有氣餒,千方百計進入國際市場。最初進入了加拿大溫哥華港,然后是美國邁阿密港。對手制造了不少謠言封殺 ZPMC,什么ZPMC偷德國的設計、甚至到美國法庭控告我們。我們?nèi)倘钁哆@些誣蔑。一旦獲得機會,認真對待獲得的項目,像制作工藝品那樣制作起重機。凡自己做不好的關鍵配套零部件,一律采用世界名牌。隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高,每臺產(chǎn)品都是一個活廣告,不少不相信中國能生產(chǎn)這種龐然大物的用戶專程到溫哥華和邁阿密去看中國的產(chǎn)品,弄得港口當局應接不暇。加拿大的皮特先生開玩笑地說:“你們的產(chǎn)品招來這么多參觀者,得償付招待費了”。中國產(chǎn)品運轉(zhuǎn)良好這個無法抹殺的事實站出來為 ZPMC講話,市場逐步接受了ZPMC這個品牌?,F(xiàn)在,我們每年共計投標120次~140次,從此不再為有否投標資格發(fā)愁,重大招標項目的用戶甚至專門邀請ZPMC參加,以壯聲勢。我們的中標率達1/3,這在本行業(yè)是極高的水平了。英國另一份專業(yè)雜志《World Cargo News》在我們連續(xù)拿到美國東西海岸5個合同后,頭版大標題驚呼“ZPMC席卷美國”,在進入歐洲6個碼頭后又在頭版上刊登:“ZPMC盡收歐洲訂單”。令同行欣羨、忌妒而又無可奈何。
三、重信譽、守承諾是ZPMC的信條
由于年青、經(jīng)驗不足,我們產(chǎn)品也出現(xiàn)過不少瑕疵。公司從不文過飾非。如出口阿曼的場橋行走減速箱設計不當,公司下決心一次將40臺減速箱全部換掉,贏得了用戶好評。再如,我們曾推薦德國多依茨柴油機,初用尚好,但后來出現(xiàn)不少毛病,雖過了保用期,我們?nèi)猿袚熑?,出資將損壞件換新。
在產(chǎn)品的配套上,我們鼓勵用中國過了關的配套件,而且承擔質(zhì)量責任。由于ZPMC說話算數(shù),用戶信得過,在美國市場已出現(xiàn)完全用中國機電配套件的集裝箱岸橋。在交貨期方面,由于這種大型機械涉及方方面面,工序多,特別是海上整機運輸,難度很大。我們自己有6艘6萬噸級整機運輸船,能保證準時交貨。加拿大溫哥華港和美國奧克蘭港為了能準時得到產(chǎn)品,認準了ZPMC,先后5次授予ZPMC新的合同。
四、為振興中華作貢獻是ZPMC的精神支柱
我們是一個有抱負的企業(yè),成立伊始,就提出“世界上凡是有集裝箱作業(yè)的港口,都應有ZPMC生產(chǎn)的集裝箱機械作業(yè)”,為“振興中華”這面大旗作些有益的工作。
公司將“為國爭光”作為產(chǎn)品設計、制造、直到交給用戶全過程的指導思想。這個響亮口號鼓舞著全體職工齊心協(xié)力克服困難,貢獻力量。例如,待遇是補貼15美元/天,至今為止沒有一個職工向公司提增加補貼。不論客觀條件多么惡劣,如在美國邁阿密高達45℃的酷暑,在香港碼頭的瓢潑大雨以及英國菲利斯通嚴冬戶外零下20度、北風呼叫,都沒有動搖我公司職工為將中國產(chǎn)品送往全世界集裝箱港口以弘揚國威的決心。生產(chǎn)這種高達100余米、重達1500噸的大型集裝箱機械困難不少,但具有昂揚銳氣的中華好兒女,不叫苦、不畏難,10年來我們生產(chǎn)了250臺岸橋、450臺場橋,依靠心中崇高的思想,澆鑄出名揚世界的品牌ZPMC。
五、ZPMC品牌有強大的實力作后盾
為了在競爭激烈的集裝箱機械市場求生存求發(fā)展,我們成立伊始就注重建設自己的實力,例如:
1.在水邊建設制造基地。由于產(chǎn)品體形龐大,公路、鐵路均無法運輸,只能靠水運,我們把安裝制造基地建設在水邊。如前所述,2001年在長江口落成的長興基地有岸線3.5公里,其中有可承重2000噸起重機的重型碼頭1.1公里,可以同時安裝調(diào)試20臺岸橋。我們總結10年的經(jīng)驗,合理設計了工藝流程,建有400米長的大型鋼構車間等等,大大提高了生產(chǎn)率。
我們邀請了國外著名同行對手(日本三菱、住友、石川島,德國諾爾等等)去參觀,他們除去“當驚世界殊”以外,既羨慕又懊喪。
2.自己有整機運輸船。ZPMC有6萬噸級整機運輸船6艘??梢宰灾鞯貙⑽覀兩a(chǎn)的“鋼鐵巨人”越??缪筮\往世界各地,既降低成本又能保證準時交貨,大大增強了市場競爭力。此為對手所無。
3.用浮吊作安裝手段。有大小五艘起升高度(95米)和起重量(2200噸)均居國內(nèi)首位的水上浮吊作安裝手段。而我們的對手皆用陸上履帶式起重機安裝,既危險、效率又低(兩者效率差十倍)。他們不能這樣作的原因是沒有在水邊安營扎寨。
4.尊重人才。有一批驍勇善戰(zhàn)有獻身精神的工人和工程技術人員,因而我們可以短周期完成設計圖紙,承接批量大的項目。如美國長灘港一次20臺岸橋,金額高達 1.4億美元,而且要同時交貨。一般制造商是無法承接的,令我們的對手望而興嘆、望塵莫及。而我們由于有強大實力,一舉中標。
5.團結的領導班子。ZPMC的領導班子既團結又富有朝氣。敢于與國際強手拼搏,而且注意揚長避短。例如:產(chǎn)品的設計、制造、安裝、調(diào)試、整機運輸、售后服務6個環(huán)節(jié)均集中由一個指揮部統(tǒng)帥,這是我們那些對手均難做到的,因而常常出奇制勝,短周期高效率地實現(xiàn)生產(chǎn)計劃和機動靈活地調(diào)整布署應對突發(fā)事件和不測之憂。
六、不斷更新技術,發(fā)展新產(chǎn)品,保持在世界市場領先
公司成立前幾年,是向外國人學,跟著他們的足跡走,這樣既少走彎路,又可高起點進入世界市場。這幾年由于ZPMC已是這個市場的主力軍了,對手們都在窺測 ZPMC的動向。事實上我們出產(chǎn)品同時也培養(yǎng)鍛煉了一批人才,有了發(fā)展自己科技實力的生力軍。
我們正在投入力量聯(lián)合社會上的科研單位致力于研發(fā)20項與集裝箱機械有關的高新科技項目。例如,比常規(guī)起重機效率高30%的高效雙小車起重機;吊具電纜因風等原因出筐使起重機停機,我們研究出無電纜吊具;新型防搖系統(tǒng);用GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))實現(xiàn)集裝箱機械的箱位管理和直線行走;用超級電容在集裝箱機械上實現(xiàn)防止污染的“綠色場橋”;世界首創(chuàng)的速度達350米/分的小車供電裝置等等。這些項目有的已獲成功待推廣,有的仍處于研發(fā)階段。中國人自己研發(fā)的高新科技的投入應用,標志一個新紀元:中國人創(chuàng)造的集裝箱機械科技成果已揭開序幕,它們的成功將會極大地提高產(chǎn)品的科技含量,弘揚國威,增強ZPMC的市場競爭力,高科技成果的曙光已展示在世界同行面前。
我們在世界集裝箱機械市場馳騁闖蕩了10年,由無知到有知,由自發(fā)到自覺,有得有失。一個偉大事業(yè)吸引我們繼續(xù)為之奮斗。雖然挫折不少,但是,值得向哺育我們成長的祖國和人民匯報的最大的成果是,我們創(chuàng)出了一個世界集裝箱機械市場公認的知名的中國品牌 ZPMC。
擴展閱讀
案例:售后服務,如何讓我說愛你? 2023.04.06
企業(yè)無時無刻不在思考著如何增加銷量,在銷售的前端可以說是窮盡了所有的力量,廣告、店面形象、陳列、導購員的話術等。在銷售提成的刺激下,導購員也是使出了渾身解數(shù)來促成銷售。在目前競爭空前激烈的情況下,銷售
作者:賈同領詳情
案例:電腦售后,如何讓我說愛你? 2023.04.06
企業(yè)無時無刻不在思考著如何增加銷量,在銷售的前端可以說是窮盡了所有的力量,廣告、店面形象、陳列、導購員的話術等。在銷售提成的刺激下,導購員也是使出了渾身解數(shù)來促成銷售。在目前競爭空前激烈的情況下,銷
作者:賈同領詳情
日化企業(yè)品牌文化營銷案例 2023.03.28
1、夯實“決定文化營銷成敗“的三大基礎因素 成功的文化營銷應能既很好地適應特定的本土社會文化背景和環(huán)境,又能很好地融入具有時代特征的特定的文化事件和符合品牌的個性和品牌文化建設路徑?! 』A因素
作者:劉云詳情
笑傲終端實戰(zhàn)案例:對手的漠視就是我的 2023.03.28
一個顧客走到我們柜臺,問格力的那個紅色的多少錢,因為她的朋友都是在專賣店買的,她想多了解一下情況,并把專賣店的價格告訴了我。我說這里的價格要貴一點,因為服務有保證,并趁機向她介紹了我們的海信空調(diào)。
作者:高定基詳情
案例:管理好你的公司氛圍 2023.03.28
曾經(jīng)看過一個有趣的故事:籠子里養(yǎng)著五只猴子,然后在籠子中間掛一個香蕉。猴子因為喜歡吃香蕉,所以就爭著去夠,但是籠子上安裝的噴水器立即噴向所有猴子,如果有哪只猴子試圖去夠香蕉,則所有的猴子都要遭受被淋濕
作者:董栗序詳情
如果你恨他,送他去北京上海 2023.03.08
有一句話:“如果你愛他,送他去紐約。如果你恨他,送他去紐約”,為什么呢?如果你愛他,就送他去紐約,因為那里是天堂;如果你恨他,就送他去紐約,因為那里是地獄?,F(xiàn)在看了可以這么說:如果你愛他,送他去北京上
作者:張健詳情
版權聲明:
本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機構觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br />
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網(wǎng)相關內(nèi)容侵犯了您的權益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。
- 1經(jīng)銷商終端建設的基本 53
- 2姜上泉老師人效提升咨 64
- 3姜上泉老師降本增效咨 52
- 4中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi) 27387
- 5姜上泉老師:泉州市精 186
- 6姜上泉老師降本增效咨 14725
- 7倒逼成本管理—降本增 18586
- 8中國郵政重慶公司降本 260
- 9中航工業(yè)Z研究所降本 266