情、理、法有它的不可分割性。運作起來，要雙軌運作，而不要單軌運作。要了解情、理、法的雙軌運作，首先要從"中"字了解，"中"是中國人的基本信念。 　　中國人最重視人，因為人在天地之中。我們常講"天時不如地利，地利不如人和"，"二五居中"、"居中為吉"。 　　中國人非常重視中間：
（1）天人地（人在天和地之中）

（2）群家已（個人主義）

（3）中國人的次序觀--重視擺在中間的

　　例如：三個人走路，總是年齡大的或職位高的中間。

　　那么，情、理、法以什么為中心呢？理在中間，理最大，理就是中心。

　　有人敢說："我這個人不講情面。"也有人敢說："我才不管什么法不法"。但是沒有人說："我這個人不講理"。當(dāng)人提到情時，總是說"合情合理"，提到法時，總是說："合理合法"。要么"合情合理"要么"合理合法"，兩邊都要拉上"理"字，這才站得住。講情講到合理的地步，講法也講到合理的程度，這才是真正"情、理、法"的意義。

　　中國人先以情講理

　　西方人走的是的單軌，用法來講理，法怎么規(guī)定，這就是理，法來修訂理，誰也不能更改。

　　中國人走的是雙軌，先用情來講理，講不通，不得已時，再用法來講理。即先用情講理，后用法講理，有先有后，走出雙軌來。

　　情是面子，理是臉。面子和臉不是一回事。面子只是情方面受到傷害，而臉就很嚴(yán)懲"不要臉"就是不講理。只要給他面子，給他情，他就講理，這樣大家一團和氣，不致傷感情。

　　如何運用情呢？

（1）上對下--關(guān)心他。你關(guān)心他，他就講理，方法：1、關(guān)懷態(tài)度；2、請教態(tài)度；3、征詢態(tài)度。

（2）下對上--報告、請示、試探、抱歉

（3）平行者--感謝、關(guān)心、欣賞

　　情絕對不是討好

討好是一種虛情假意，討好是死路一條，絕對不要存心討好任何人。
中國人不容易被討好，而且也怕你討好他，你討好他，他就會提高警惕。不討好才是真情。要誠心誠意，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心，這才叫情。
　　情行不通，再繩之以法

1、先運之以情；2、再曉之以理；3、情和理都講不清時，再繩之以法。

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