6月27日，海爾集團(tuán)內(nèi)部，也正經(jīng)歷著一場(chǎng)暴風(fēng)驟雨式的組織架構(gòu)大改革，海爾集團(tuán)旗下數(shù)千億資產(chǎn)和50000名員工正被卷入這場(chǎng)公司歷史上規(guī)模最大的重組和整合中。
正以勃勃雄心進(jìn)軍海外的海爾發(fā)現(xiàn)，其公司架構(gòu)越來(lái)越對(duì)其走向海外的步伐構(gòu)成制約。國(guó)際上，單一家電產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)讓位于整體解決方案的競(jìng)爭(zhēng)，海爾之前為求產(chǎn)品專業(yè)化而按照產(chǎn)品品類成立事業(yè)部的辦法此刻顯得有些不合時(shí)宜了。
為此，這家中國(guó)最大的家電企業(yè)開始希望通過(guò)調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)為企業(yè)注入新的活力。今年5月份開始，海爾按各類產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)模式不同重新規(guī)整公司架構(gòu)，同時(shí)砍掉一些盈利狀況不佳的產(chǎn)品部門，以執(zhí)行其全球化品牌戰(zhàn)略。如今，兩個(gè)月過(guò)去了，重組風(fēng)暴沒有停息，反而呈愈演愈烈之勢(shì)。
類似的重組旋風(fēng)，正在吹向整個(gè)家電行業(yè)。
重組風(fēng)暴
海爾多年來(lái)一直按照產(chǎn)品品類成立事業(yè)部，集團(tuán)統(tǒng)帥所有事業(yè)部進(jìn)行管理。集團(tuán)旗下，洗衣機(jī)事業(yè)部、冰箱事業(yè)部、電視機(jī)事業(yè)部、空調(diào)事業(yè)部、電腦事業(yè)部等，每個(gè)事業(yè)部都有研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、宣傳等部門。
而此次調(diào)整，將根據(jù)白電和黑電等各類產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)模式的不同，重新劃分為六個(gè)子集團(tuán)，其中包括白電運(yùn)營(yíng)集團(tuán)（冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)）、黑電運(yùn)營(yíng)集團(tuán)（彩電、AV產(chǎn)品等）、數(shù)碼及個(gè)人產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心 （電腦、mp3等）、全球運(yùn)營(yíng)中心（海外推進(jìn)本部即海外市場(chǎng)部）、創(chuàng)新市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心（即國(guó)內(nèi)市場(chǎng)）、金融運(yùn)營(yíng)中心。
同時(shí)，對(duì)一些盈利狀況不佳、未裝入上市公司的產(chǎn)品線，毅然砍掉——6月15日，海爾關(guān)閉微波爐生產(chǎn)線，從此退出微波爐市場(chǎng)。海爾是微波爐市場(chǎng)的后來(lái)者，中怡康的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)兩家最大的微波爐企業(yè)，格蘭仕和美的在微波爐市場(chǎng)的占有率之和在80％以上，海爾微波爐規(guī)模較小，成本優(yōu)勢(shì)不足，幾年來(lái)盈利狀況不佳，借此次組織架構(gòu)調(diào)整之際，干脆砍掉。
還有部分小家電產(chǎn)品采取為國(guó)美代工的方式，以求提高運(yùn)營(yíng)效率。“公司正在跟海爾就具體產(chǎn)品品類進(jìn)行談判，會(huì)是哪些小家電還不確定，估計(jì)很快會(huì)有結(jié)果向外界公開的。”國(guó)美電器新聞發(fā)言人何陽(yáng)青說(shuō)。
海爾集團(tuán)繼續(xù)向上市公司青島海爾（600690）裝入空調(diào)這樣的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)——5月24日，上市公司向海爾集團(tuán)發(fā)行14204.64萬(wàn)股的人民幣普通股，購(gòu)買青島海爾空調(diào)電子公司75%股權(quán)、合肥海爾空調(diào)器公司80%股權(quán)、武漢海爾電器公司60%的股份及貴州海爾電器公司59%股權(quán)。
“這是張 （瑞敏）總親自發(fā)起的，”海爾內(nèi)部一位不愿具名的管理人員透露，“目的是以產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)模式為核心，重組現(xiàn)有集團(tuán)下屬各個(gè)事業(yè)部，以提高運(yùn)營(yíng)效率。”調(diào)整由海爾集團(tuán)戰(zhàn)略部和文化中心牽頭，海爾大學(xué)和人力資源部負(fù)責(zé)具體的細(xì)化實(shí)施工作。
據(jù)記者了解，這次調(diào)整從5月初開始，計(jì)劃7月份結(jié)束。“海爾歷史上的前幾次大調(diào)整，都用了兩個(gè)月以上，這是涉及范圍最廣的一次，兩個(gè)月肯定完成不了，估計(jì)集團(tuán)會(huì)再延期兩個(gè)月。”海爾集體內(nèi)部知情人士說(shuō)。
身居青島的帕勒咨詢董事、家電行業(yè)專家羅清啟同樣感受到了身邊海爾的巨大變化：“組織架構(gòu)是為戰(zhàn)略服務(wù)的，海爾此次架構(gòu)的調(diào)整意味著其在集團(tuán)戰(zhàn)略上的重大調(diào)整。”他認(rèn)為，多元化家電企業(yè)的各個(gè)事業(yè)部之間的距離遠(yuǎn)近是一件非常重要的事，各個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部之間獨(dú)立，則產(chǎn)品專業(yè)性強(qiáng)，事業(yè)部之間近，則協(xié)同優(yōu)勢(shì)更加明顯。
“現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)，海爾不僅要在本土市場(chǎng)與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，在全球范圍內(nèi)，都有一場(chǎng)場(chǎng)硬仗要打，國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)‘解決方案’的概念，不是簡(jiǎn)單地賣出一件產(chǎn)品就完事，而要為客戶提供一整套的服務(wù)，才能真正贏得客戶，海爾這樣調(diào)整，增強(qiáng)了產(chǎn)品的協(xié)同性、降低了內(nèi)部成本、提高了對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)能力。”羅清啟評(píng)價(jià)道。
人事震蕩
海爾內(nèi)部已經(jīng)因這次組織架構(gòu)調(diào)整進(jìn)入了亢奮和焦慮。首當(dāng)其沖的是組織變動(dòng)后的人事安排變動(dòng)。“所有的中高層領(lǐng)導(dǎo)崗位，都在重新競(jìng)聘，”上述海爾內(nèi)部人士透露，“海爾從來(lái)沒有像最近這樣，一個(gè)會(huì)接著一個(gè)會(huì)，主要都是在討論人事安排。”
最為令人矚目的，是白電運(yùn)營(yíng)集團(tuán)、黑電運(yùn)營(yíng)集團(tuán)和數(shù)碼及個(gè)人產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心這三大新子集團(tuán)的老總?cè)诉x。而其中，白電運(yùn)營(yíng)集團(tuán)將從海爾原冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)的本部長(zhǎng)之間競(jìng)聘產(chǎn)生，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。據(jù)知情人士透露，目前已經(jīng)確立原冰箱事業(yè)部本部長(zhǎng)梁海山將擔(dān)任白電運(yùn)營(yíng)集團(tuán)總裁，原電視機(jī)事業(yè)部本部長(zhǎng)喻子達(dá)將擔(dān)任黑電運(yùn)營(yíng)集團(tuán)總裁，而數(shù)碼及個(gè)人產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心總裁人選目前還未確定。
同樣需要競(jìng)聘的還有中層事業(yè)部長(zhǎng)崗位。海爾集團(tuán)原有四五十個(gè)事業(yè)部長(zhǎng)都在原事業(yè)部本部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作。據(jù)悉，事業(yè)部長(zhǎng)的競(jìng)聘涉及到全國(guó)范圍內(nèi)，不僅包括青島總部，最近重慶就有一位事業(yè)部長(zhǎng)被撤職。所有的事業(yè)部長(zhǎng)崗位重新競(jìng)聘，全國(guó)大概有60％的崗位已經(jīng)發(fā)生了變動(dòng)。
同樣伴隨組織架構(gòu)調(diào)整的，還有裁員。接受記者采訪的海爾內(nèi)部人士都表示無(wú)法對(duì)可能的裁員人數(shù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，“盡管數(shù)字不會(huì)很大，但是裁員肯定是不可避免。”一位海爾管理人員表示。
以白電運(yùn)營(yíng)集團(tuán)為例，原來(lái)冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)各個(gè)事業(yè)部都有自己的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、宣傳團(tuán)隊(duì)，三者并入一起，銷售和宣傳的資源必然會(huì)有所重合，這些重合部分的人員，就會(huì)被裁撤。
以前，海爾的冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)都各自有公關(guān)公司，幫助進(jìn)行品牌或者產(chǎn)品推廣活動(dòng)，但是，新組織架構(gòu)調(diào)整后，將只有白電運(yùn)營(yíng)集團(tuán)外宣部重新選擇某一家公關(guān)公司，幫助對(duì)其所有白電進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，這樣能夠節(jié)約宣傳成本，將白電統(tǒng)籌進(jìn)行宣傳，也更有助于海爾整體品牌形象的提升。
資金流的走向也發(fā)生了變化。以前都是各個(gè)事業(yè)部獨(dú)立核算，此次架構(gòu)調(diào)整成立的金融運(yùn)營(yíng)中心將承擔(dān)對(duì)整個(gè)集團(tuán)資金記錄和管理的功能。目前記者采訪到的信息尚無(wú)法確認(rèn)金融運(yùn)營(yíng)中心是否與白電運(yùn)營(yíng)中心平級(jí)，但是加強(qiáng)對(duì)所有事業(yè)部的現(xiàn)金流的監(jiān)督和管理，將是這個(gè)獨(dú)立的新部門的最主要職責(zé)。
變革之風(fēng)
在海爾的歷史上，這已經(jīng)是海爾的第四次組織架構(gòu)大調(diào)整，但是這次調(diào)整是海爾有史以來(lái)涉及資產(chǎn)最龐大、人員最多的一次。
張瑞敏將海爾的成長(zhǎng)分為四個(gè)階段，1984建立到1991年為全面的質(zhì)量管理創(chuàng)品牌階段；1992年到1998年為單一產(chǎn)品到多元化并舉階段；1998年到2005年為國(guó)際化銷售階段，產(chǎn)品由單一國(guó)內(nèi)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)內(nèi)外市場(chǎng)并重；2006年至今為全球化品牌戰(zhàn)略階段。每次海爾進(jìn)入新階段初期，張瑞敏都會(huì)推動(dòng)企業(yè)組織架構(gòu)進(jìn)行一次變革，想必此次組織架構(gòu)變革也是為其全球化品牌戰(zhàn)略服務(wù)。
不僅是海爾，最近另外一個(gè)國(guó)內(nèi)家電巨頭美的也在進(jìn)行內(nèi)部組織架構(gòu)的變革，美的同樣也看到了以產(chǎn)品品類劃分事業(yè)部模式的不足，從而考慮建立統(tǒng)一的美的銷售渠道，將所有的美的產(chǎn)品放進(jìn)去，節(jié)省營(yíng)銷費(fèi)用，提高資源效率。
由于調(diào)整尚在進(jìn)行中，一些相關(guān)調(diào)整方案本身可能都還有所變動(dòng)，外界和海爾本身都無(wú)法給此次調(diào)整結(jié)果做出預(yù)測(cè)，本報(bào)將持續(xù)關(guān)注海爾的進(jìn)一步動(dòng)向。

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