4月8日，中國蒙牛乳業(yè)有限公司(02319.HK，下稱“蒙牛”)在香港市場公布了2007年年報(bào)，數(shù)據(jù)顯示，蒙牛成為中國首個(gè)年度營收超過200億元的乳業(yè)企業(yè)。

　　“200億元級(jí)”不僅對(duì)蒙牛來說意義重大，對(duì)整個(gè)中國乳業(yè)來說都是一個(gè)不小的里程碑，它意味著以蒙牛為龍頭的中國乳業(yè)與世界乳業(yè)巨頭的差距正在逐漸縮小。蒙牛原先制定的“進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng)”的目標(biāo)，按照蒙牛目前的發(fā)展速度，2009年有望實(shí)現(xiàn)。

　　蒙牛董事長牛根生一直說，大品牌就得負(fù)大責(zé)任。這不是口號(hào)，而必須化作企業(yè)的“實(shí)踐”，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)。與蒙?？焖侔l(fā)展相呼應(yīng)的是近年來蒙牛在CSR領(lǐng)域也做了大量的工作，這些工作不僅讓蒙牛獲得了良好的社會(huì)回報(bào)，更重要的是讓其獲得了一種全國乃至全球的視野，這對(duì)于一家身居內(nèi)蒙古的企業(yè)而言難能可貴。

　　年報(bào)顯示，蒙牛2007年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入213.181億元，較上年增長50.717億元，增幅為31.2%；利潤總額9.358億元，較上年增長2.084億元，增幅為28.66%。幾項(xiàng)指標(biāo)總量均為中國乳業(yè)第一，增長速度依舊大幅領(lǐng)先整個(gè)中國乳業(yè)。

　　與此同時(shí)，國家統(tǒng)計(jì)局中國行業(yè)企業(yè)信息中心和中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)日前公告發(fā)布的數(shù)據(jù)表明：蒙牛在中國乳業(yè)市場占有的總體份額穩(wěn)居第一，已經(jīng)連續(xù)四年占據(jù)液態(tài)奶市場冠軍，并高居冰淇淋和酸奶市場榜首，在銷售量和銷售額兩項(xiàng)數(shù)據(jù)上全面領(lǐng)先中國乳業(yè)。

　　蒙牛在各項(xiàng)指標(biāo)上已經(jīng)逼近代表世界級(jí)企業(yè)的“世界乳業(yè)20強(qiáng)”陣營。事實(shí)上，早在2006年底，麥肯錫咨詢公司就為蒙牛做了五年規(guī)劃，該規(guī)劃根據(jù)世界乳業(yè)20強(qiáng)企業(yè)營業(yè)收入及對(duì)未來五年增長速度的預(yù)測，提出蒙牛“2011年進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng)”的目標(biāo)。而依照目前蒙牛的增長速度，有關(guān)專家認(rèn)為，這個(gè)目標(biāo)預(yù)計(jì)將提前實(shí)現(xiàn)。

　　蒙牛在逐步走向“世界級(jí)”，而與之相對(duì)應(yīng)的是，CSR方面也邁出了世界級(jí)的步伐。就在2008年1月，蒙牛發(fā)布了中國乳業(yè)界的第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，全面系統(tǒng)地總結(jié)了企業(yè)在CSR方面所做的事情。按照牛根生的理解，“一室不掃何以掃天下”，蒙牛先在企業(yè)層面做好了行業(yè)龍頭該做的事情。

　　在200億元產(chǎn)值背后是蒙牛構(gòu)筑的乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，這條產(chǎn)業(yè)鏈一端連著成千上萬的奶農(nóng)，一端連著數(shù)以百萬計(jì)的消費(fèi)者。作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)，蒙牛首先從這兩個(gè)方面來履行自身的社會(huì)責(zé)任。

　　千千萬萬的人正享受著蒙牛的福祉

　　“企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建設(shè)，要首先圍繞企業(yè)能做的、容易做好的事情進(jìn)行，每一個(gè)企業(yè)都能夠在自己所處的、所擅長的領(lǐng)域卓越地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，就能把整個(gè)社會(huì)的發(fā)展環(huán)境提升到一個(gè)新的高度。”牛根生認(rèn)為。

　　在中國，長期以來人均飲用牛奶的數(shù)量只有世界平均的四分之一，即每年25公斤左右。而在許多欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)，飲用數(shù)量更是百分之一都不到。作為一種國際公認(rèn)的“全營養(yǎng)食品”，牛奶的人均占有量被科研機(jī)構(gòu)當(dāng)作衡量民族健康水平的一個(gè)指標(biāo)。而中國奶業(yè)行業(yè)就肩負(fù)著將這個(gè)指標(biāo)不斷提高的責(zé)任。

　　改革開放以來，我國乳業(yè)生產(chǎn)保持著極高的增長速度，自1995年以來保持著年均20%的增速，始終是全球產(chǎn)量增速最快的地區(qū)。而其中成立于1999年的蒙牛，更是在截至2007年的8年時(shí)間內(nèi)，保持著銷售收入年增長率138%的速度，實(shí)現(xiàn)了平均每年翻番。難怪“中國經(jīng)濟(jì)年度人物”對(duì)牛根生的頒獎(jiǎng)辭曾寫道：“他是一頭牛，卻跑出了火箭的速度！”

　　跑出火箭速度的蒙牛首先解決了300萬奶農(nóng)的穩(wěn)定收入問題。由于我國奶業(yè)企業(yè)眾多， 1500家大小牛奶企業(yè)諸侯割據(jù)的情況嚴(yán)重，各家奶企一旦遇到市場波動(dòng)，即通過調(diào)整收購價(jià)格來維持企業(yè)自身的利潤，奶賤傷農(nóng)的現(xiàn)象屢見不鮮，而作為行業(yè)龍頭的蒙牛，自誕生之日起在牛奶收購價(jià)格上就力圖保持穩(wěn)定。

　　蒙?？偛脳钗目「嬖V《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，蒙牛過去9年內(nèi)，面對(duì)市場的各種因素，還是保持了收購價(jià)格的穩(wěn)步上升，而銷售價(jià)格基本不變。而利潤的高增長則是通過不斷提高的銷售量來實(shí)現(xiàn)，做大的蒙牛首先對(duì)奶農(nóng)負(fù)了第一重責(zé)任。

　　中國乳業(yè)2007年整體利潤日漸微薄。而蒙牛在如此艱難的情況下，繼續(xù)加大對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的支持，幾次調(diào)高原奶收購價(jià)，保障奶農(nóng)利益。這一年，蒙牛日均收奶量過萬噸，為亞洲第一?，F(xiàn)在，蒙牛直接、間接安排的就業(yè)人數(shù)居同行業(yè)第一位，包括3萬名員工、30萬支銷售隊(duì)伍、300多萬名奶農(nóng)，被稱作近10年來“中國最大的造飯碗企業(yè)”。

　　沒有質(zhì)量也就沒有責(zé)任

　　談到CSR，牛根生都會(huì)講到發(fā)生在蒙牛身上的一個(gè)例子。2005年有一天，東部沿海的一個(gè)城市傳來一個(gè)消息，一盒酸奶奪取了一個(gè)小孩的生命。“食品安全，人命關(guān)天。一旦發(fā)生命案，要的就不是一條命，而是兩條命——顧客的命沒了，企業(yè)的命也沒了。”牛根生說。

　　雖然，事后公安局查清楚是下毒造成，此事與蒙牛沒關(guān)系。但是，在情況沒查清的時(shí)候，蒙牛立即回收該城的所有酸奶。“消費(fèi)者的安全與健康是第一位的。是你的責(zé)任，你要承擔(dān)起來；不是你的責(zé)任，你不妨也先承擔(dān)起來，是是非非過后再說。”牛根生真誠地說。

　　牛根生后來在他的博客中撰文討論了質(zhì)量問題：如果沒有質(zhì)量，一切都是負(fù)數(shù)：生產(chǎn)等于負(fù)數(shù)，營銷等于負(fù)數(shù)，廣告與品牌等于負(fù)數(shù)，收入與聲譽(yù)等于負(fù)數(shù)！質(zhì)量是企業(yè)所有人的共同責(zé)任。凡是影響質(zhì)量的人，一定要承擔(dān)后果：與后果掛鉤的責(zé)任是到位的，與后果脫鉤的責(zé)任是蒼白的。

　　與此同時(shí)，蒙牛還積極投入到解決農(nóng)村地區(qū)兒童的飲奶問題行動(dòng)中，“這是乳制品企業(yè)首要的社會(huì)責(zé)任。”牛根生在多個(gè)場合這樣表示。

　　從2006年開始，蒙牛就聯(lián)合多家組織機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體發(fā)起了“中國牛奶愛心行動(dòng)”，蒙牛開始了向全國1000所貧困地區(qū)農(nóng)村小學(xué)的全部師生免費(fèi)供奶一年的大型公益活動(dòng)，這也是中國歷史上第一次出現(xiàn)的大規(guī)模飲奶公益行動(dòng)。兩年來總投入2億元，為1000所貧困小學(xué)免費(fèi)贈(zèng)送蒙牛牛奶。積極響應(yīng)了中央政府關(guān)于 “一杯奶強(qiáng)壯一個(gè)民族”的號(hào)召。

　　創(chuàng)新為蒙牛贏取世界市場

　　今年1月，蒙牛生物質(zhì)能沼氣發(fā)電項(xiàng)目在內(nèi)蒙古蒙牛生產(chǎn)基地啟動(dòng)，這是目前全球最大的畜禽類沼氣發(fā)電廠，發(fā)電機(jī)組為1.36兆瓦，項(xiàng)目總投資4500萬元。該項(xiàng)目作為蒙牛澳亞國際牧場的配套設(shè)施，日處理10000頭奶牛所產(chǎn)的鮮牛糞300噸、牛尿500噸，年發(fā)電量1000萬度，直接并入國家電網(wǎng)。

　　蒙牛幾年來累計(jì)投入到環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展上的資金超過4億元。

　　據(jù)牛根生介紹，針對(duì)中國水資源緊張的客觀現(xiàn)實(shí)，蒙牛已經(jīng)通過持續(xù)不斷的投資，將總部所在地變成為中國第一個(gè)只用中水、不用深井水或自來水進(jìn)行綠化的開發(fā)區(qū)和企業(yè)。此外，蒙牛還探索進(jìn)行雨水回收，僅總部生產(chǎn)基地每年就至少可收集雨水1萬噸。

　　“不僅在規(guī)模上，蒙牛在科技水平和產(chǎn)品品質(zhì)方面也達(dá)到了‘世界級(jí)’。”一位乳品行業(yè)分析師對(duì)記者表示，“和同業(yè)相比，蒙牛的銷售額與銷售量之比是最高的，這意味著蒙牛在量上實(shí)現(xiàn)新突破的同時(shí)，更注重‘質(zhì)’，其高附加值的中高端產(chǎn)品在整個(gè)產(chǎn)品體系中占據(jù)了更多的份額。”

　　2007年是蒙牛成立以來在科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面投入資金最多、取得成效最大的一年。蒙牛投資12億元匯聚16個(gè)國家科研機(jī)構(gòu)力量建立了高科技乳品研究院暨高智能化生產(chǎn)基地，而這一年投入在研發(fā)上的資金所占銷售額的比例，已經(jīng)達(dá)到了國際一流乳品企業(yè)水平。

　　由于產(chǎn)品品質(zhì)的日益國際化，蒙牛也得到越來越多的世界各地商家和消費(fèi)者的認(rèn)可，而蒙牛良好的發(fā)展業(yè)績也受到更多境外投資者的追捧，肯德基、NBA、迪士尼、星巴克等國際頂級(jí)品牌先后將蒙牛牛奶選為指定乳制品，民族乳業(yè)在競爭最嚴(yán)格的國際食品市場，為“中國制造”贏得了尊重和贊譽(yù)。此外，蒙牛產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷俄羅斯、新加坡、馬來西亞等十幾個(gè)國家和地區(qū)，并連續(xù)幾年在香港、澳門地區(qū)占據(jù)當(dāng)?shù)厝槠肥袌?0%以上的份額。

　　事實(shí)已經(jīng)驗(yàn)證了牛根生的論斷：“負(fù)一省之責(zé)，你是一省品牌；負(fù)一國之責(zé)，你是一國品牌；負(fù)全球之責(zé)，你是世界品牌。責(zé)任有多大舞臺(tái)就有多大。”

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