模式創(chuàng)新:中小企業(yè)的突圍之道
作者:郭劍 34
IBM在對全球超過1000位CEO和高級主管進(jìn)行深入調(diào)查的基礎(chǔ)上得出結(jié)論:在最為全面、協(xié)作和徹底的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方面進(jìn)行了最大膽嘗試的企業(yè),代表著未來企業(yè)的特征和方向。創(chuàng)新為要。著眼客戶進(jìn)行需求創(chuàng)新,立足長遠(yuǎn)洞察產(chǎn)業(yè)趨勢,基于價(jià)值開展全球整合,是企業(yè)走出冬天的根本路徑。這一點(diǎn)不僅對大企業(yè)適用,對于廣大中小企業(yè)亦然。
什么是模式創(chuàng)新呢?表面上看,這似乎是一個新的詞匯和概念,然而其實(shí)質(zhì)在于企業(yè)全員特別是企業(yè)家的思維創(chuàng)新。同藍(lán)海戰(zhàn)略一樣,我們需要的不是玩概念式的管理時(shí)尚運(yùn)動,而是深刻理解和把握其本質(zhì)特征并且有效地指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)踐。從未來一個時(shí)期來看,“中國制造”毫無疑義在未來相當(dāng)長的一個時(shí)期內(nèi)仍然是中國企業(yè)的首選路徑,但此制造非彼制造,實(shí)現(xiàn)中國制造的轉(zhuǎn)型升級勢在必行。“中國創(chuàng)造”將會成為少數(shù)擁有原創(chuàng)性技術(shù)和品牌優(yōu)勢的企業(yè)的重要路徑選擇。更為重要也更為宏大的,“中國服務(wù)”會在波瀾壯闊的中國經(jīng)濟(jì)成長過程中成為眾多企業(yè)成長和勝出的全新路徑。這可以說是中國企業(yè)特別是廣大中小企業(yè)未來的三大成長路徑。
在這樣的外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)背景下,我們可以說,今天的中國企業(yè)正處于一個前所未有的變革時(shí)代,變革時(shí)代企業(yè)成長的核心邏輯在于模式創(chuàng)新,模式創(chuàng)新的本質(zhì)是企業(yè)全員特別是企業(yè)家的思維創(chuàng)新。在未來的商業(yè)時(shí)代,是思維創(chuàng)新而不是行業(yè)背景、資源要素、規(guī)模實(shí)力、時(shí)運(yùn)機(jī)緣在決定著企業(yè)的成長和成功。而在思維創(chuàng)新上,機(jī)會對每一個人都是公平的。
這就是中小企業(yè)未來的出路所在。如果有興趣,我們可以研究一下創(chuàng)業(yè)板企業(yè)的共性特征,如果有興趣,我們可以研究一下以金風(fēng)、百麗、怡亞通為代表的正在高速成長的“新生代企業(yè)”的共性特征。這些企業(yè)的成長和崛起靠的不是傳統(tǒng)意義上所理解的行業(yè)背景、關(guān)系機(jī)會、政府支持、資源要素、規(guī)模實(shí)力、時(shí)運(yùn)機(jī)緣等等這些因素,而是基于全新的產(chǎn)業(yè)理解和思維創(chuàng)新的基礎(chǔ)上所形成的全新模式。
例如金風(fēng)科技,在深圳上市的金風(fēng)科技是深受投資者追捧的中國最大的風(fēng)電整機(jī)制造商。采取只做兩頭不做中間、輕資產(chǎn)、高盈利的業(yè)務(wù)模式,擁有80%以上的核心技術(shù)。又如怡亞通,這是一家采取全新商業(yè)模式且持續(xù)贏利的供應(yīng)鏈管理綜合服務(wù)商,為各類企業(yè)提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(包括通關(guān)、物流、流通加工、倉儲、保稅物流等各個環(huán)節(jié)),80%的收入來自世界500強(qiáng),包括思科、GE、英邁國際、海爾、聯(lián)想等知名企業(yè),為客戶提供一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù),卻沒有一輛車一個司機(jī),核心是其自主開發(fā)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)。
模式創(chuàng)新并非無路徑可尋,概括各個企業(yè)的成功實(shí)踐,可以歸納出企業(yè)模式創(chuàng)新的三大思維路徑:需求創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)洞察,價(jià)值整合。
“需求創(chuàng)新”是指從客戶需求出發(fā),通過對客戶需求的深入發(fā)掘、理解和把握,在此基礎(chǔ)上針對客戶需求元素進(jìn)行全面的價(jià)值創(chuàng)新,從而發(fā)現(xiàn)和找尋企業(yè)成長模式的思維路徑。
“產(chǎn)業(yè)洞察”是指在對產(chǎn)業(yè)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)趨勢進(jìn)行深入研究、理解和把握的基礎(chǔ)上,針對產(chǎn)業(yè)本質(zhì)特征、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨向、產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、產(chǎn)業(yè)消費(fèi)趨勢等思維基點(diǎn)進(jìn)行全面的價(jià)值創(chuàng)新,從而發(fā)現(xiàn)和找尋企業(yè)成長模式的思維路徑。
“價(jià)值整合”是指從開放協(xié)同和價(jià)值分享的理念出發(fā),以超越自身的視野,以產(chǎn)業(yè)效率提升和價(jià)值優(yōu)化的思維,通過實(shí)現(xiàn)在資源、產(chǎn)業(yè)、價(jià)值鏈、價(jià)值網(wǎng)等層面的整合進(jìn)行全面的價(jià)值創(chuàng)新,從而發(fā)現(xiàn)和找尋企業(yè)成長模式的思維路徑。
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