前幾天，撫順市作協(xié)副主席花千芳發(fā)了一條微博，說“對絕大多數(shù)中國人來說，英語都是一項廢物技能“。

      一石激起千層浪，有很多網(wǎng)友嚴(yán)重不認(rèn)同花某的觀點，反對此觀點的代表人物是王思聰。也有很多網(wǎng)友通過自身經(jīng)歷提供英語毫無用處的實證，對花某觀點表示認(rèn)同。今天我們從溝通的角度來分析，看英語是不是一項廢物技能。

溝通需要準(zhǔn)備

       如果我們學(xué)習(xí)一門關(guān)于溝通的課程，大多會學(xué)到肢體語言、傾聽、回應(yīng)、同理心、贊美等技巧。但有一點比這些溝通技巧更加重要，這就是準(zhǔn)備。沒有漫長時間的準(zhǔn)備，也許你期待的溝通場景根本不會出現(xiàn)。

       如何和下屬溝通，這個場景出現(xiàn)的前提是你成為領(lǐng)導(dǎo)。為了成為領(lǐng)導(dǎo)，也許幾年前你已開始為此準(zhǔn)備。

       如何和學(xué)生溝通，這個場景出現(xiàn)的前提是你是老師，這個身份同樣需要你很早就開始準(zhǔn)備。

       即使這個場景是如何和孩子溝通，你也需要成為父母，這依然需要準(zhǔn)備，否則未必有人愿意和你步入婚姻。

       學(xué)生學(xué)習(xí)的各類學(xué)科，是在為與未來溝通作準(zhǔn)備。最終數(shù)學(xué)好的同學(xué)，或許以后他會以一位數(shù)學(xué)老師的身份和學(xué)生溝通。物理好的同學(xué)，或許會與科研人員的身份去和同事溝通……

      英語是與世界溝通的基礎(chǔ)，重要性并不比以上學(xué)科弱。現(xiàn)今，如果一個人完全不懂英語，不管從事數(shù)學(xué)、物理或是其它學(xué)科，當(dāng)他達(dá)到一定的高度時，會發(fā)現(xiàn)無法和世界頂尖同行交流，視野的狹隘會制約他走上巔峰。換而言之，他沒作好準(zhǔn)備。

       至于花某說通過翻譯軟件解決問題之類的言論，那純粹是搞笑：如果你無意看到一份寫滿英語的資料，對你很重要，可是你睜眼如盲，完全不知道它很重要，你會用翻譯軟件去翻譯嗎？不懂英語最大的問題不在于你不會翻譯，而在于你根本不知道該翻譯什么。

      后來花主席又對自己的觀點進(jìn)行補充，聲明自己不是反對學(xué)英語，只是反對全民苦學(xué)英語。

      下面我們從溝通的另一關(guān)鍵點來看是否應(yīng)全民苦學(xué)英語。

溝通的挫折

        結(jié)果是衡量溝通有效的唯一因素。人們在獲得成功溝通之前，可能經(jīng)歷過許多次失敗。

        馬云創(chuàng)辦了阿里巴巴，從現(xiàn)在來看，他與市場的溝通是成功的。在之前，馬云求職被拒絕過幾十次，第一次創(chuàng)業(yè)也以失敗告終。當(dāng)時他對趨勢的閱讀，與市場的溝通都難言成功。

        一個推銷員在通過良好溝通，獲取第一個訂單前，可能經(jīng)歷了多次失敗的溝通。

       溝通不會必然成功，但有一定成功的概率。正常情況，只有你嘗試的次數(shù)足夠多，最后成功的溝通才會出現(xiàn)。

       對于國家，人才是獲取發(fā)展第一基石。人才的出現(xiàn)也有概率，你讓1000萬人受數(shù)學(xué)教育，可能才會出一個數(shù)學(xué)家，才會出1萬個合格的數(shù)學(xué)人才。1000個人學(xué)英語，可能才出一個合格的英語人才。

       那些學(xué)了某方面學(xué)科或技能，但沒有成為某方面合格或頂尖人才的人呢？這就是花主席所說的墊背炮灰。

       怎樣才能保證我們針對某一學(xué)科培養(yǎng)的人都是精英，杜絕炮灰的出現(xiàn)？我認(rèn)為沒辦法。沒有任何一個人能在自己學(xué)習(xí)的所有領(lǐng)域都成為精英，這說明我們或多或少都會成為墊背的炮灰。

       或許，我們的努力的方向不是拒絕成為墊背炮灰，而是不要在所有領(lǐng)域都是墊背炮灰，只要在某方面你不是墊背炮灰，就會在社會資源分配中占據(jù)巨大優(yōu)勢。比如花主席，雖然在學(xué)英語上是墊背炮灰（僅為猜測，未必準(zhǔn)確），但在傳播正能量上，不僅不是炮灰，還是當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍者。

       當(dāng)然，花主席主要針對英語，沒有說其它基礎(chǔ)教育學(xué)科不重要。花主席認(rèn)為我們處于取而代之階段，完全沒有必要學(xué)英語。

       借花主席的觀點，我們談?wù)劀贤ǖ闹鲃有浴?/p>

溝通的主動性

       喬吉拉德被譽為世界最偉大的推銷員。一次，喬·吉拉德在餐廳里面吃飯。服務(wù)小姐上第一道菜時，他掏出一張名片來，交給服務(wù)員：“小姐你好，我叫喬·吉拉德，賣雪弗萊汽車的”。第二道菜還是那個服務(wù)員，他又把名片掏出來：“你好，我叫喬·吉拉德，賣雪弗萊汽車的”。她說：“你已經(jīng)給我一張名片了，先生”?！斑@張名片請給你媽媽帶回去”。上第三道菜還是那個服務(wù)員，他又掏出一張名片：“我叫喬·吉拉德，賣雪弗萊汽車的”。那個女孩說：“好，這張名片給我爸爸帶回去”。

       相對一般的銷售員，頂尖的的銷售員更會創(chuàng)造機(jī)會，尋求主動溝通。

       1793年，英政府想開拓中國市場，于是派喬治·馬戛爾尼帶領(lǐng)外交團(tuán)隊與中國談判。但最終清政府認(rèn)為與英國之間的通商和交往沒有太大必要，拒絕了英國政府的請求。清政府主動放棄了平等的通商的條件，卻在50年后，在一片槍炮聲中，屈辱、不平等、被動的開放了市場。

       清政府與花主席觀點有相似之處：我們足夠強(qiáng)，應(yīng)該是他們主動，我們沒有必要主動與他們溝通（清政府不如花主席的一點是，即使英國主動了，清政府依然不同意）。先不說我們夠不夠強(qiáng)，如果夠強(qiáng)就不需要主動溝通，那怎么評價強(qiáng)大的英國主動向中國派使團(tuán)的行為，吃飽撐著嗎？喬吉拉德主動尋找客戶，創(chuàng)造溝通的機(jī)會難道是因為他是蹩腳的推銷員，不夠強(qiáng)？

       強(qiáng)并不是放棄主動溝通的借口，相反，不主動溝通是阻止人們變強(qiáng)關(guān)鍵！

后記

       當(dāng)然，英語好的“一小撮精英”或行業(yè)從業(yè)者對英語的支持是無法讓花主席信服的。意思是：你是既得利益者，說的話都是扯淡，不可信！

       我不是行業(yè)從業(yè)者，也不是“一小撮精英”。仔細(xì)回想，我考大學(xué)時，5門課有三門全班第一，一門全班第二。英語呢?我高三的時候讀不全26個字母，以至于我現(xiàn)在還在學(xué)英語。在學(xué)習(xí)英語上，我是炮灰，而不是精英人士。

       為什么當(dāng)時其它門課都能學(xué)好，而英語卻這么差？因為，我當(dāng)時的想法和花主席一樣！

    

 （原創(chuàng)文字，轉(zhuǎn)載請注明出處）

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：