系列專(zhuān)題：《使人生愉快與完美的學(xué)問(wèn)：情商與影響力》

　　柯奈蘭博士建議管教所的工作人員，與其讓那些孩子吃面包和水，不如讓他們吃嬰兒食品。你能想象事情過(guò)后，這些孩子會(huì)怎么吹噓自己?jiǎn)?？他們?huì)這么說(shuō)：“你覺(jué)得你吃過(guò)苦，讓我來(lái)告訴你什么叫吃苦。我整整吃了10天嬰兒食品！”你覺(jué)得這么說(shuō)能顯示他吃過(guò)苦，或者具有男子漢氣概嗎？這肯定不是他們要炫耀自己的內(nèi)容。管教所接受了柯奈蘭教授的建議，結(jié)果恣意破壞公物的行為很快就停止了。

　　下面再來(lái)看一個(gè)換位換到位的例子。

　　18世紀(jì)末，英國(guó)人來(lái)到了澳洲，宣布這是他們的領(lǐng)地，這樣遼闊的大陸如何開(kāi)發(fā)呢？英國(guó)政府想了個(gè)辦法，把罪犯統(tǒng)統(tǒng)發(fā)配到澳洲去。

　　私人船主承包了運(yùn)送犯人的工作。為了便于計(jì)算，政府以上船的人數(shù)為依據(jù)支付船主費(fèi)用。船主上船前盡可能多裝犯人，一旦船離岸，船主按人數(shù)拿到錢(qián)，對(duì)這些人的死活就不聞不問(wèn)了。他們把生活費(fèi)降到最低，還故意斷水?dāng)嗍场Ｈ觊g從英國(guó)運(yùn)到澳洲的犯人死亡率高達(dá)12％。

　　英國(guó)政府在船上派一名監(jiān)督官、一名醫(yī)生，并且對(duì)犯人的生活標(biāo)準(zhǔn)做了規(guī)定。但是死亡率沒(méi)有下降，甚至監(jiān)督官和醫(yī)生也不明不白地死在船上。

　　后來(lái)政府查明了原因：一些船主會(huì)賄賂官員，拒絕受賄的就扔進(jìn)了大海。

　　如何解決？

　　一些紳士提出教育船主、制裁船主，政府試著做了，但是情況沒(méi)有好轉(zhuǎn)。

　　一位議員想到了制度問(wèn)題，私人船主鉆了政策的空子。制度規(guī)定報(bào)酬按上船人數(shù)計(jì)算。如果倒過(guò)來(lái)，政府以到岸的人數(shù)為準(zhǔn)計(jì)算報(bào)酬如何？

　　問(wèn)題解決了。船主們積極聘請(qǐng)醫(yī)生跟船，改善生活，盡可能讓每個(gè)犯人都健康抵達(dá)澳洲。死亡率降到1%以下。有些運(yùn)數(shù)百人的船航行幾個(gè)月甚至無(wú)一人死亡。

　　在強(qiáng)光的天氣里照相，很難長(zhǎng)時(shí)間睜眼睛。如果睜眼睛等待喊1、2、3就容易在3的時(shí)候閉眼睛。反過(guò)來(lái)，首先是閉眼睛，喊1、2、3再睜眼睛，就容易在照片上看到炯炯有神的眼睛。

　　如果正向思維山窮水盡，何不逆向思維海闊天空。要想知道，打個(gè)顛倒。

　　兩個(gè)兄弟賽馬比誰(shuí)慢，誰(shuí)的馬最后到達(dá)終點(diǎn)誰(shuí)勝出，結(jié)果遲遲到不了終點(diǎn)，甚至不走了。觀(guān)眾覺(jué)得無(wú)聊無(wú)奈無(wú)趣。有個(gè)智者來(lái)出了個(gè)主意，結(jié)果兩個(gè)人都飛快地奔向終點(diǎn)。這個(gè)主意就是換騎對(duì)方的馬。

　　善意的謊言

　　一本書(shū)描述這樣一段情節(jié)：

　　一位年邁的父親就要去世了，在昏迷了幾天以后，他突然睜開(kāi)眼睛說(shuō)：“房上有秘方，可以治我的病?！笔睾蛟诓〈睬暗淖优畟冋f(shuō)：“我們趕緊去找?！备赣H在希望中吐出了最后一口氣，含笑離開(kāi)了人間。這個(gè)故事被另外一個(gè)年輕人讀到了，他大罵這本書(shū)為什么不早一點(diǎn)讓他讀到，他也遇到過(guò)類(lèi)似的事情。他病危的父親昏迷了幾天以后，突然睜開(kāi)眼睛，說(shuō)：“珍珠白玉湯熬好了沒(méi)有？”兒子知識(shí)面比較寬，知道這是回光返照，脫口而出說(shuō)：“沒(méi)有這種湯，你這是臨死的征兆，快點(diǎn)穿衣服，不然來(lái)不及?！备赣H明亮的眼睛逐漸地暗淡下去，吐出了最后一口氣，離開(kāi)了人間。這時(shí)的小伙子追悔莫及，跟父親的最后一次說(shuō)話(huà)是破滅父親的希望。他恨不能鉆入地下，讓父親再活一回。

吳維庫(kù)  

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