第19節(jié):第2章 個(gè)人魅力(11)
作者:吳維庫 177
系列專題:《使人生愉快與完美的學(xué)問:情商與影響力》
培養(yǎng)自己每一個(gè)行為習(xí)慣的過程又都是重塑一遍自我的過程,也就是說在修煉我們某一個(gè)細(xì)微行為或是培養(yǎng)某個(gè)習(xí)慣的時(shí)候,就是對我們整體情商、心態(tài)、觀念的調(diào)整。這就是修煉時(shí)應(yīng)從小處著眼的道理所在。
高情商者能在日常生活中及時(shí)調(diào)整自己獲得快樂,以下是五條通向快樂的途徑:不要存有憎恨的念頭,不要讓憂慮沾染你的心,簡單地生活,多分享,少欲求。
握手與情商
玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳凱年輕時(shí)候做推銷員,一次聽營銷總監(jiān)演講,演講具有極大的煽動(dòng)性,幾乎所有人的情緒都被調(diào)動(dòng)起來,玫琳凱也在其中。演講后大家最大的希望就是同營銷總監(jiān)握手,這樣握手的人排起了長隊(duì)。幾乎兩個(gè)小時(shí)以后,終于輪到了玫琳凱握手,她懷著十分激動(dòng)的心情伸出了兩只手,急切地希望得到熱烈的握手??墒桥_上的人已經(jīng)握了兩個(gè)小時(shí)的手了,對人和手已經(jīng)麻木了,臺上臺下兩個(gè)人的心情是不一樣的??偙O(jiān)只是伸出一只手,松松地遞給玫琳凱,并且沒有看她,而是從她的肩上看過去,看看還有多少人等著握手。這個(gè)動(dòng)作使玫琳凱受到了極大的刺激,她感到總監(jiān)根本沒有意識到是在同一個(gè)活人握手。她感到一盆涼水從頭澆到腳,自尊心受到了極大傷害。她狠狠地發(fā)了一個(gè)誓:一定要有自己的公司。45歲的時(shí)候,玫琳凱退休,成立了自己的公司。當(dāng)她有機(jī)會(huì)同別人打招呼的時(shí)候,一定會(huì)很認(rèn)真,并且從對方身上找到一個(gè)值得贊美的地方告訴對方。她的公司人際關(guān)系融洽,她在與不在都沒有關(guān)系,人們工作始終積極熱情。
很高層的領(lǐng)導(dǎo)人握手時(shí),手是松松地伸出給你握的,所以不能用力去握高層領(lǐng)導(dǎo)人的手。因?yàn)樗刻煲蘸芏啻问郑看味加昧?huì)導(dǎo)致疲勞。
握老人的手不能太用力。一次我見一位退休的老演員林老師,我伸出兩只手去握她的一只手,還用力抖了幾下,林老師急呼:“別抖,別抖,我的胳膊剛剛骨折?!焙髞砦蚁?,像我這種年輕人,用大學(xué)時(shí)玩單杠雙杠的手去抖老太太的胳膊,好的胳膊也會(huì)搞骨折的。
說話與情商
情商不高的典型表現(xiàn)
一位村長說話直率,但別人有大事小情總要請他去吃飯。一家蓋了兩層樓的房子,請他去吃飯。他說:“別人都是平房,你家二層樓,萬一倒塌了不把人都砸死了嗎?”主人本來想聽些吉利的話,可是此時(shí)如同吃了蒼蠅。回家太太告訴他,說話太難聽,以后別人請客時(shí)多吃飯少說話。又一次,一家小孩滿月,請村長去吃滿月酒。臨行前太太告訴他:多吃飯少說話,否則孩子有病死了找你算賬。他記住了,整個(gè)吃飯過程時(shí)刻警告自己,別說話,要不萬一孩子有事會(huì)找我麻煩。終于吃完了飯,主人高高興興送村長出門。出了大門村長終于忍不住說話了:“我今天可什么話也沒說,將來這孩子有病死了你可別找我。”
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