系列專題：《使人生愉快與完美的學問：情商與影響力》

　　《中庸》說：“喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中。發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。君子中庸，小人反中庸?！?/p>

　　這些在我們看來就是管理好情緒，達到中庸狀態(tài)?？梢赃^，也可以不及，但是都要能夠調整到平衡狀態(tài)。

　　人類的情緒數(shù)百種，其間差異細微，可以分成組，如下所示。

　　?憤怒：生氣、憤恨、發(fā)怒、不平、煩躁、敵意、暴力。

　　?恐懼：焦慮、驚恐、緊張、關切、慌亂、憂心、警覺、疑慮、恐懼癥。

　　?快樂：如釋重負、滿足、幸福、愉悅、驕傲、興奮、狂喜。

　　?愛：認可、友善、信賴、和善、親密、摯愛、寵愛、癡戀。

　　?驚訝：震驚、驚喜、嘆為觀止。

　　?厭惡：輕視、輕蔑、譏諷、排斥。

　　?羞恥：愧疚、尷尬、懊悔、恥辱。

　　數(shù)百種情緒，駕馭起來談何容易！但是一個人如果能夠相對于別人來說更主動一些，就有了影響別人的能力。有了影響力就擁有了領導力，領導力的實質是一種影響力，一個有志于締造個人影響力的人，是善于運用和調控自己情緒的人。善于駕馭自己的情緒屬于優(yōu)秀的素質。

　　能夠比別人主動一點就是相對優(yōu)勢。什么叫相對優(yōu)勢？森林里兩個獵人在子彈用光以后在樹下休息，突然出現(xiàn)一只碩大的熊，其中一個人說快跑，另一個人說沒有用，跑不過它，第一個人說：“我能跑過你就行！”

　　領先一步就有了相對優(yōu)勢。

　　情緒復雜且類別很多，強弱不同還各有千秋。經(jīng)實驗證明，人類的基本情緒有四種，即快樂、憤怒、恐懼和憂傷。

　　《情感智商》一書的作者丹尼爾·戈爾曼指出，從情緒管理的角度分析，樂觀的情緒使人不至于產(chǎn)生無力感、冷漠，做事較有自信，比較能經(jīng)得起打擊、挫折。同樣的事，不同的態(tài)度，不同的看法，會產(chǎn)生不同的結果。樂觀的情緒是動力的助長器，據(jù)醫(yī)學雜志表明，樂觀的情緒可以刺激大腦前額葉更為發(fā)達，而大腦前額葉的發(fā)達可以刺激人的思維運轉得更為迅速。一個時刻保持樂觀情緒的人，才會擁有更加自信的心智，而樂觀的情緒更能激發(fā)一個人的奮發(fā)精神，讓人更自信地面對未來，更有效地去解決問題。

　　憤怒是一種常見的消極情緒，它是人對客觀現(xiàn)實的某些方面不滿，或者個人意愿一再受到阻礙時產(chǎn)生的一種身心緊張狀態(tài)。在人的需要得不到滿足，遭遇失敗、不公，個人自由受限制，言論遭到反對，無端受人侮辱，隱私被人揭穿，上當受騙等多種情形下人都會產(chǎn)生憤怒情緒，憤怒的程度會因誘發(fā)原因和個人氣質的不同而有不滿、生氣、惱怒、大怒、暴怒等不同層次。發(fā)怒是一種短暫的情緒緊張狀態(tài)，往往像暴風驟雨一樣來得猛、去得快，但在短時間內會有較強的緊張情緒和行為反應。憤怒的情緒郁結于心會產(chǎn)生強大的力量，一旦發(fā)泄到外面，會造成難以估量的損失。

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